書寫經(jīng)驗53人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時候，得結(jié)合實際情況去構(gòu)思。每個崗位都有自己的核心任務(wù)，要把這些任務(wù)明確下來，不能含糊其辭。比如餐飲行業(yè)的廚房崗位，就得把每天需要完成的工作流程列清楚，像食材準(zhǔn)備、菜品制作、衛(wèi)生清潔之類的，具體到點上，這樣員工才知道該怎么做。

有些崗位職責(zé)寫起來容易籠統(tǒng)，像管理類崗位，既要負(fù)責(zé)日常事務(wù)，又要協(xié)調(diào)各方關(guān)系，這就得把具體的管理事項細(xì)化。比如，某某崗位要負(fù)責(zé)制定工作計劃，還要監(jiān)督執(zhí)行情況，另外還得處理一些突發(fā)狀況。這些內(nèi)容寫的時候要注意順序，但別刻意強調(diào)先后，不然顯得太死板。

對于技術(shù)性較強的崗位，比如廚師或者維修工，他們的職責(zé)就不能光說大方向，得具體到技能操作層面。像廚師這個崗位，不僅要會炒菜，還得掌握各種調(diào)料搭配技巧，還有就是確保食品安全衛(wèi)生。寫的時候不能只提表面的東西，要深入挖掘，這樣才能讓員工明白自己的責(zé)任到底有多重。

有時候?qū)憤徫宦氊?zé)容易忽略細(xì)節(jié)，比如某個崗位除了本職工作外，還可能承擔(dān)額外的任務(wù)。像前臺接待，除了接待客人、登記信息之外，還得幫忙做一些簡單的文件整理工作。這類附加任務(wù)在寫職責(zé)時很容易被遺漏，所以寫的時候得仔細(xì)想想，看看有沒有沒考慮到的地方。

寫崗位職責(zé)的時候，最好能結(jié)合崗位特點，加入一些專業(yè)術(shù)語。像餐飲業(yè)就經(jīng)常提到“出品質(zhì)量控制”、“成本核算”之類的專業(yè)詞，這樣能讓職責(zé)描述顯得更專業(yè)。當(dāng)然了，用術(shù)語的時候也得適度，別堆砌太多，否則會讓閱讀者覺得晦澀難懂。

還有個需要注意的地方，就是崗位職責(zé)寫完后，最好找相關(guān)人員審閱一下。因為寫的人可能對崗位理解不到位，導(dǎo)致職責(zé)描述偏差。比如有人寫廚師職責(zé)時，可能會漏掉“刀工練習(xí)”這項，這可是廚師基本功的一部分。所以多讓熟悉業(yè)務(wù)的人看看，能及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整。

書寫經(jīng)驗95人覺得有用

保潔員這個崗位，說起來不算復(fù)雜，但其實挺講究細(xì)節(jié)的。飲食服務(wù)中心的保潔員，主要負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生，這可不是簡單的掃地拖地，而是涉及到方方面面的工作。比如桌椅板凳要擦得干干凈凈，地面不能有油漬，餐具回收處也得保持整潔，還有就是垃圾桶要及時清理，這些都很重要。

工作的時候，得留意一些容易忽略的地方，像是角落里的灰塵、餐桌底下可能積攢的食物殘渣，還有就是廚房區(qū)域的衛(wèi)生狀況。要是廚房那邊油膩太多，不僅影響環(huán)境，還可能滋生細(xì)菌，所以保潔員得特別留心。當(dāng)然了，除了日常的清潔任務(wù)，還得定期做一些深度清潔，比如清洗墻面、消毒設(shè)備之類的。

有時候，保潔員還要配合其他同事一起干活。比如說餐廳人多的時候，他們得加快速度打掃，確保用餐環(huán)境始終清爽。遇到特殊情況，比如有客人投訴衛(wèi)生問題，就得趕緊去檢查整改。不過有時候會遇到些小麻煩，比如清潔劑用完了沒及時補充，這時候就得想辦法臨時處理，不能耽誤工作進(jìn)度。

書寫注意事項：

保潔員得有一定的責(zé)任心，畢竟餐廳的衛(wèi)生直接關(guān)系到大家的健康。要是發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或者有安全隱患，得及時上報給領(lǐng)導(dǎo)。還有就是，保潔員得遵守公司的規(guī)章制度，按時上班，認(rèn)真完成分配的任務(wù)，不能偷懶?；?。要是哪天因為個人原因耽誤了工作，就會影響到整個團(tuán)隊的效率。

說到保潔員的工作，還有一個要注意的地方，那就是安全問題。清潔工具要用對方法，比如拖把不能亂甩，以免弄濕地面導(dǎo)致滑倒。還有就是，清潔劑要是亂用，可能會對身體有害，所以得嚴(yán)格按照說明書操作。有時候，保潔員得面對一些比較棘手的情況，比如頑固污漬不好清除，這時候就需要耐心一點，別急躁。

書寫經(jīng)驗88人覺得有用

飲食服務(wù)中心微機員這個崗位的工作內(nèi)容其實挺復(fù)雜的，需要兼顧技術(shù)操作和日常管理。要是想寫好崗位職責(zé)，得先把工作涉及的具體事務(wù)梳理清楚。比如，微機員不僅要負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)，還得處理各種數(shù)據(jù)錄入，有時候還要幫忙解決一些系統(tǒng)故障。像什么打印報表，核對賬目，這些都是日常工作的一部分。

寫的時候，開頭最好能簡明扼要地描述下工作的核心任務(wù)，比如說“確保中心內(nèi)計算機設(shè)備正常運行，為各項業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持”。接著就要詳細(xì)列出具體的工作事項，這部分要盡量具體，別太籠統(tǒng)。比如，“每日檢查打印機是否正常工作，及時更換耗材”這樣的描述就比較直觀。還有，記得把一些突發(fā)情況也涵蓋進(jìn)去，像遇到系統(tǒng)異常時如何快速響應(yīng)，這都是重要的內(nèi)容。

不過，有時候?qū)懙臅r候會不自覺地把職責(zé)寫得有點重復(fù)，比如既寫了“定期檢查電腦硬件”，又寫了“確保電腦正常使用”，這就顯得啰嗦了。還有時候可能會忘記一些關(guān)鍵點，像數(shù)據(jù)備份這種看似簡單但特別重要的事情，很容易漏掉。其實寫的時候可以多參考一下別的部門類似崗位的職責(zé)，這樣能更全面些。

書寫注意事項：

寫的時候要注意用詞準(zhǔn)確，但偶爾也會不小心用錯詞，比如把“核查”寫成“核對”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看的話還是有區(qū)別的。還有就是句子結(jié)構(gòu)有時候會有點亂，像是“不僅要負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)，還得處理各種數(shù)據(jù)錄入”，這里其實可以稍微調(diào)整下順序，變成“既要負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)，又要處理數(shù)據(jù)錄入”，讀起來會更順暢一些。

書寫經(jīng)驗70人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心的餐卡業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)該怎么寫？這事得結(jié)合實際工作來琢磨。比如，這個崗位得負(fù)責(zé)日常的餐卡充值業(yè)務(wù)，這是一塊核心工作，得確保每天都能按時完成，要是遇到學(xué)生或者教職工來辦業(yè)務(wù)，態(tài)度得熱情，解答疑問也得耐心細(xì)致。

書寫注意事項：

餐卡相關(guān)的系統(tǒng)維護(hù)也是個重點，可能有些時候系統(tǒng)會出現(xiàn)小狀況，像卡信息不對或是數(shù)據(jù)丟失之類的，這時候就需要業(yè)務(wù)員去排查問題，看看是不是錄入的時候出了差錯，或者是網(wǎng)絡(luò)連接有問題。如果問題復(fù)雜一點，可能還得聯(lián)系技術(shù)部門一起處理，這個過程中得做好記錄，方便以后參考。

每個月月底可能需要統(tǒng)計一下餐卡的使用情況，包括消費總額、充值次數(shù)之類的數(shù)據(jù)。這一步很重要，因為涉及到財務(wù)結(jié)算，得保證數(shù)字準(zhǔn)確無誤。要是手頭有紙質(zhì)臺賬，也要核對一遍，防止出現(xiàn)漏登的情況。不過有時候忙起來，可能會忘記核對某些細(xì)節(jié)，這就得提醒自己別偷懶。

對于新員工的培訓(xùn)也不能忽視，畢竟餐卡業(yè)務(wù)涉及不少流程，新來的同事可能一開始不太熟悉，這就需要老員工帶一帶，教教他們?nèi)绾尾僮鳎貏e是遇到突發(fā)情況時怎么應(yīng)對。當(dāng)然，培訓(xùn)材料得提前準(zhǔn)備好，不然臨時抱佛腳就麻煩了。

至于收費這塊，肯定得遵守相關(guān)規(guī)定，不能亂收錢，也不能少收錢。要是發(fā)現(xiàn)收費系統(tǒng)有漏洞，比如有人鉆空子多扣款什么的，就得趕緊向上級匯報，及時修補漏洞。但偶爾也會有小疏忽，比如記賬時寫錯數(shù)字，這種事得自己留心點，別總是依賴別人檢查。

小編友情提醒：

餐卡業(yè)務(wù)員還應(yīng)該熟悉各種優(yōu)惠政策，像是學(xué)生寒暑假期間的特殊安排，或者教職工的福利政策，這些都是工作中會碰到的實際問題。要是對這些政策了解不透徹，回答客戶的問題時就容易含糊其辭，影響服務(wù)效果。

書寫經(jīng)驗35人覺得有用

維修工在后勤飲食服務(wù)中心這個崗位上，主要負(fù)責(zé)的是設(shè)備設(shè)施的日常檢查和維護(hù)。這工作不是簡單的修修補補，得懂點門道才行。比如廚房里的爐灶，表面看著沒問題，但內(nèi)部可能已經(jīng)老化了，這就需要定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題就得及時處理。要是等到出了故障才動手，那麻煩就大了，不僅耽誤事，還可能影響正常工作。

有時候接到報修單，就得趕緊去現(xiàn)場看看情況。有些問題是小毛病，像管道漏水這種，找根合適的膠帶纏一纏就能解決。但也有復(fù)雜的情況，像是冷庫壓縮機突然罷工，這就得仔細(xì)排查原因了。維修的時候，工具得備齊全，螺絲刀、扳手這些基本的都得帶上，有時候還得用到電焊機之類的大型設(shè)備。工具不全的話，干起來就很被動。

飲食中心的設(shè)備種類多，有電器、有機械，還有制冷系統(tǒng)，每個都有自己的脾氣。比如說冰箱，溫度調(diào)得不合適，食物就容易壞掉。這就要求維修工對每種設(shè)備的工作原理都要了解，不然真遇到問題，心里沒底。而且，維修的時候還要注意安全，畢竟很多設(shè)備都是帶電運行的，稍不留神就可能發(fā)生危險。

有時候也會碰到一些突發(fā)狀況，比如某個時間段人流量特別大，設(shè)備壓力就會上去。這時候就要提前預(yù)防，比如檢查電路有沒有超負(fù)荷的風(fēng)險。要是發(fā)現(xiàn)隱患，就得趕緊想辦法整改。整改的時候，不能光想著快，質(zhì)量也得保證，不然下次出問題還是得花更大的力氣去修。

維修工有時候還得跟同事溝通，特別是那些使用設(shè)備的工作人員。他們發(fā)現(xiàn)問題會第一時間通知維修部門，維修工得聽清楚具體情況，然后去現(xiàn)場查看。有時候他們描述的情況不一定準(zhǔn)確，維修工就得靠經(jīng)驗判斷，有時候可能是個小問題，但他們說得嚴(yán)重了，這就得耐心解釋一下，讓大家都能理解。

其實維修工作挺瑣碎的，有時候忙起來根本停不下來。尤其是節(jié)假日前后，大家都忙著準(zhǔn)備飯菜，設(shè)備一旦出問題，影響就很大。所以平時就得把工作做扎實，該保養(yǎng)的保養(yǎng)，該檢查的檢查，這樣關(guān)鍵時刻才能頂?shù)米?。?dāng)然，維修工也不是萬能的，有時候遇到特別棘手的問題，可能還得找廠家的技術(shù)人員過來幫忙。

飲食服務(wù)中心的維修工作跟其他地方有點不一樣，這里涉及到食品安全，所以維修的時候得格外小心。像廚房里的排煙罩，清洗不徹底就容易積油，時間長了就有火災(zāi)隱患。這就要求維修工不僅要技術(shù)過硬，還得有責(zé)任心，不能敷衍了事。

書寫經(jīng)驗17人覺得有用

寫飲食服務(wù)會計的崗位職責(zé)其實挺講究實際經(jīng)驗的，得結(jié)合具體工作場景來描述。比如，這個崗位既要負(fù)責(zé)日常賬目處理，又要跟采購那邊對接，確保食材成本核算無誤。這類工作一般會涉及記賬憑證的編制，還有月末盤點什么的，這些都需要細(xì)心核對，稍不留神就可能出問題。

記賬這部分，要明確指出具體的工作內(nèi)容，像每天都要錄入各類收支數(shù)據(jù)，還得定期生成報表供管理層參考。這中間少不了和餐廳經(jīng)理溝通，比如確認(rèn)某筆費用是不是合理，要是遇到一些特殊支出，比如突然增加的清潔費，就得及時上報，看看能不能調(diào)整預(yù)算。

采購這邊的對接也很關(guān)鍵，主要就是審核進(jìn)貨單據(jù)，保證沒有虛報數(shù)量的情況發(fā)生。有時候供應(yīng)商報價可能有點水分，這就需要會計多留意，畢竟食材成本直接影響到利潤空間。而且每個月末都要做一次全面盤點，這個環(huán)節(jié)特別重要，如果少了什么材料，得馬上找原因，不能就這么糊里糊涂地過去。

書寫注意事項：

財務(wù)資料的歸檔也是日常工作之一。每個季度結(jié)束的時候，要把相關(guān)文件整理好，存放到指定的地方，這樣以后查起來方便。不過偶爾也會碰到一些麻煩事，像是有些票據(jù)填寫不規(guī)范，導(dǎo)致報銷流程卡殼，這時候就需要和同事一起想辦法解決。

至于工資發(fā)放這一塊，也是會計的重要職責(zé)之一。每個月初都要根據(jù)考勤記錄計算員工工資，再通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放下去。期間要注意保密原則，不能隨便透露員工的薪資情況。要是碰到新入職的員工，還需要協(xié)助完成他們的入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同之類的。

書寫經(jīng)驗89人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心餐卡業(yè)務(wù)室的工作職責(zé)，說起來得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求來定。這類崗位主要負(fù)責(zé)的就是跟餐卡相關(guān)的各種事務(wù)，像是充值啦、掛失啦、補辦啦之類的。不過，寫職責(zé)的時候不能光寫這些表面的東西，得深入一些，把工作的細(xì)節(jié)都涵蓋進(jìn)去。

比如，餐卡業(yè)務(wù)室的工作人員需要每天面對大量的師生，他們來辦理各種業(yè)務(wù)，這就要求工作人員不僅要熟悉操作流程，還得有耐心，能應(yīng)對各種突發(fā)狀況。比如有時會遇到學(xué)生忘記密碼又著急用餐的情況，這時候就需要快速處理，幫他們找回密碼或是臨時授權(quán)。要是處理不當(dāng)，可能會引發(fā)投訴，所以在這方面得特別留心。

還有就是，餐卡系統(tǒng)的維護(hù)也很重要。系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，可能會影響整個食堂的正常運行。所以工作人員得了解基本的系統(tǒng)維護(hù)知識，遇到小故障能夠自行解決。如果總是依賴技術(shù)人員上門維修，那效率就太低了。當(dāng)然，這并不是說要讓他們成為it專家，但至少得知道如何排查常見的問題，比如網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，數(shù)據(jù)庫有沒有損壞之類的。

書寫注意事項：

對于一些特殊情況，比如退費或者調(diào)整消費記錄，也需要制定明確的規(guī)則。這不僅是為了保證公平公正，也是為了避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。不過在寫這部分內(nèi)容的時候，最好能結(jié)合實際案例來說明，這樣更有說服力。比如曾經(jīng)有個學(xué)生因為誤操作導(dǎo)致多扣了費用，經(jīng)過核實后給退了回去，這件事就很好地體現(xiàn)了透明公開的重要性。

有時候，餐卡業(yè)務(wù)室還會涉及到與其他部門的合作，比如財務(wù)部門，確保資金流轉(zhuǎn)無誤。這個環(huán)節(jié)尤其需要注意細(xì)節(jié)，因為涉及金額的事情馬虎不得。要是賬目不清，很可能會影響到整個中心的資金安全。因此，定期核對賬單，及時發(fā)現(xiàn)問題，這是必不可少的一項工作。

不過，有時候在描述工作職責(zé)的時候，難免會有些疏漏。比如有一次寫職責(zé)時，沒注意到“檢查設(shè)備狀態(tài)”這部分內(nèi)容被遺漏了，后來才發(fā)現(xiàn)。好在這不算大問題，只要后期補充上去就行。再比如，有時候為了強調(diào)某項任務(wù)的重要性，可能會稍微夸大其詞，但這也不是什么大事，只要不影響整體理解就好。

書寫經(jīng)驗72人覺得有用

后勤飲食服務(wù)中心出納員這個崗位很重要，日常工作涉及不少賬目管理，得把錢款收支弄得清清楚楚。出納員的工作不是簡單記賬，而是要確保每一筆錢都花得合理合規(guī)。比如，每天早上到崗后，先核對前一天的現(xiàn)金庫存，看看有沒有遺漏或者差錯，這是基礎(chǔ)工作。接著就是處理各種報銷單據(jù)，這些單據(jù)必須真實有效，不能馬虎，要是遇到不符合規(guī)定的單據(jù)，就得退回重新核實。

出納員還要負(fù)責(zé)日常的銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，這需要特別細(xì)心，因為一旦金額搞錯了，可能就麻煩了。每個月底要結(jié)賬，把當(dāng)月的所有收入和支出匯總起來，做成報表給領(lǐng)導(dǎo)看。有時候還會接到一些臨時任務(wù)，比如幫忙盤點庫存物資，這也算份內(nèi)事。不過有時候會忘記檢查某些細(xì)節(jié)，比如忘了核對發(fā)票上的金額是否與實際支出一致，這種小問題雖然不大，但會影響整體準(zhǔn)確性。

書寫注意事項：

出納員還應(yīng)該熟悉相關(guān)的財務(wù)制度，知道哪些費用能報，哪些不能報。比如，辦公用品采購這類事情，是不是該提前申請計劃，而不是想買什么就買什么。工作中難免會碰到一些緊急情況，比如突然收到一筆大額款項，這時候就需要迅速反應(yīng)，及時存入銀行賬戶，避免現(xiàn)金積壓。

平時也要注意跟其他部門保持溝通，特別是跟食堂那邊，他們報賬的時候經(jīng)常會有特殊情況，比如食材價格波動，這就需要靈活應(yīng)對。有時候?qū)憟箐N單的時候會漏掉一些必要的信息，像經(jīng)手人沒簽字之類的，這樣的小疏忽最好能避免。