第一篇 創(chuàng)先爭優(yōu)個人總結(jié)匯報 850字
創(chuàng)先爭優(yōu)個人總結(jié)匯報
我做為商務(wù)局黨工委書記、局長，在全區(qū)開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中緊緊依靠局黨工委一班人，以極大的熱情迅速投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中。
一、高度重視，扎實推進。根據(jù)商務(wù)行業(yè)特性制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，提出了“創(chuàng)先煥商務(wù)新貌，爭優(yōu)出服務(wù)精英”的口號，成立了商務(wù)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并出任組長，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)，確保三個“放心”（即放心肉、放心酒、放心油工程）列入到區(qū)委、政府對我局班子考核范圍。
二、踐行承諾，崗位爭優(yōu)。雖然商務(wù)系統(tǒng)點多、線長、面廣，不穩(wěn)定因素突出，但我把這些困難視作前進的動力。對社會做出模范執(zhí)行黨組織的各項決議、做好“民營活區(qū)”文章等9項公開承諾。對工作兢兢業(yè)業(yè)、認真負責，對業(yè)務(wù)刻苦鉆研、精益求精，遇到困難身先士率，知難而上，正因為把對事業(yè)的熱愛視作對黨的忠誠，在全局干部職工的共同努力下，_____商務(wù)工作取得了一定的成績：1-9月份實現(xiàn)社會消費品零售總額15.8億元，同比增長16.8%；實現(xiàn)招商引資4740萬元，立項爭資95萬元；市場建設(shè)改造工作進展順利，秀峰水果市場建成開業(yè)，學門口農(nóng)貿(mào)市場改造工作得到了市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定；成立商務(wù)執(zhí)法大隊，嚴格執(zhí)法，依法行政，確保了肉品、酒類和成品油市場安全有序；重點工作和重點項目建設(shè)有序推進，拆遷工作如期完成，創(chuàng)衛(wèi)工作取得了實效。
三、聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾。密切聯(lián)系群眾，堅持走群眾路線，下基層進行商務(wù)調(diào)研，做到身在基層，心在基層，通過獲取的第一手資料，為決策_____現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展取到了參謀決策作用；與改制企業(yè)下崗職工談心解難，處理了改制企業(yè)許多遺留問題，確保國有資產(chǎn)保值增值；關(guān)心職工生活，為老干部探病訪憂；親自參加“真情為民大走訪”活動，宣傳綜治知識，廣泛吸取群眾意見和建議；去新興街社區(qū)搞文明幫建，捐錢捐書、極盡社會責任。
在下階段的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我將進一步開拓視野，當好區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展_____商貿(mào)的參謀，推動_____現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展；將進一步做好改制企業(yè)的穩(wěn)定工作，確保商務(wù)系統(tǒng)一方平安，履行我對社會的公開承諾。
第二篇 創(chuàng)先爭優(yōu)個人工作總結(jié)最新2023 1450字
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，應(yīng)按照中央提出的“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”的目標要求，錘煉過硬作風，強化工作本領(lǐng)，塑造我區(qū)基層黨組織和黨員積極向上、事事爭先的良好形象。
一、勤政理事，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)
創(chuàng)先爭優(yōu)，必須要勤政理事。只有堅持勤于政務(wù)、勤勉盡職、善于理事，做到愛崗敬業(yè)、任勞任怨、忠誠服務(wù)，永葆工作熱情，才能以實際行動為推進西藏跨越式發(fā)展和長治久安做出應(yīng)有貢獻。
勤政是全心全意為人民服務(wù)的本質(zhì)要求。堅持勤動腦想事、勤用心謀事、勤動手干事，為群眾辦實事、做好事是我們黨員干部的天職?；鶎狱h組織和黨員要視群眾利益高于一切、群眾疾苦急于一切、群眾呼聲先于一切，始終與群眾心相連、情相依，同呼吸、共命運，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關(guān)心群眾疾苦，在群眾最困難、最需要幫助的時候送去溫暖與關(guān)愛，努力做到心為民思、身為民勞、行為民動、言為民聲。
勤政，既是態(tài)度問題，看是不是想干事;也是作風問題，看是不是忠于職守?；鶎狱h組織和黨員要牢固樹立克難制勝、奮發(fā)有為的勤政意識，本著對黨、對事業(yè)、對工作、對群眾忠心、真誠的態(tài)度，始終堅持鍥而不舍、創(chuàng)先爭優(yōu)的強勁勢頭，立足本職、埋頭苦干、不計得失，在其位、謀其事，以勤政理事的赤子之心努力創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗的政績。
二、細心抓事，始終保持精益求精的嚴謹態(tài)度
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動應(yīng)注重細節(jié)，從小事做起，做到細心抓事。我們想問題、做決策、辦事情，應(yīng)做到細致周密、條理清晰，細心抓小事、細心抓難事、細心抓大事，以注重細節(jié)、精益求精的良好作風和嚴謹態(tài)度抓出實效。
小事牽連大事，細節(jié)關(guān)系全局，把每一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。我們應(yīng)樹立精細化管理理念，把細節(jié)意識內(nèi)化為自覺行動，在細節(jié)中體現(xiàn)服務(wù)水平，在細微處成就服務(wù)品質(zhì)，對所有的細節(jié)都嚴格把關(guān)，將所有的問題都周全考慮，不斷提高觀察細節(jié)問題、解決細節(jié)問題的能力和本領(lǐng)，做精益求精的執(zhí)行者、見微知著的力行者。創(chuàng)先爭優(yōu)應(yīng)融入到細心抓事的各個方面，做到“大處著眼，小處著手”，大事抓得準、小事辦得好。我們只有關(guān)注細節(jié)、把握細節(jié)、抓好細節(jié)，真正在細節(jié)上較真、在細心上動腦，才能把工作做實、做對、做好。這就要求我們對工作的布置，既應(yīng)有任務(wù)指標，又應(yīng)有操作方法;既應(yīng)有時效觀念，又應(yīng)有檢查辦法。對上級交待的任務(wù)、基層群眾反映的問題，應(yīng)做到事事有記載、完成有時限、件件有落實。
三、快捷辦事，始終保持雷厲風行的工作作風
創(chuàng)先爭優(yōu)，快捷辦事是本質(zhì)要求?？旖蒉k事的根本在于雷厲風行。要樹立“任務(wù)就是命令、速度就是效益”的思想，當天的事必須當天完成，計劃內(nèi)的工作必須抓緊干，急事急辦、特事特辦，做到善于抓住時機而不喪失時機，反映靈敏而不能感悟遲鈍，謀事早而不能見事遲。
快捷辦事不是一句空洞的口號。一是樹立責任意識。始終把立說即辦、雷厲風行轉(zhuǎn)化成做好工作的自覺行動，真正做到說干就干、干出成效。二是增強效率意識。只有對工作早預(yù)測、早計劃、早行動，才能出效率、出成果。要當“馬前卒”，不當“馬后炮”，真正做到會干難事、敢干新事、能干大事，努力形成一個人人講效率、個個爭上游的濃厚氛圍。
基層黨組織和黨員的一言一行、一舉一動，群眾都看在眼里。對亟待解決的問題“立即辦”要有行動、對老大難的問題“主動辦”要有措施、對普遍性的問題“上門辦”要有成效，做到一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地落實，一個步驟一個步驟地推進，一個問題一個問題地解決，在實踐中創(chuàng)造一流業(yè)績。
第三篇 村治保主任創(chuàng)先爭優(yōu)個人總結(jié) 600字
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神為指針，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照鎮(zhèn)黨委、政府的創(chuàng)先爭優(yōu)中社會治安綜合治理工作會議的要求，大力推進我村社會治安綜合治理工作，確保了我村社會治安綜合治理工作的有序開展，為經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展作出了一份貢獻?，F(xiàn)將創(chuàng)先爭優(yōu)活動來我在社會治安綜合治理中所做的工作總結(jié)。
一盡職盡責、全力支持，積極參與社會治安綜合治理工作
我作為治保主任，我深知自己肩上重擔的分量，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中社會治安綜合治理工作中，我要求自己盡職盡責參與到具體實際工作中，將穩(wěn)定工作放在各項工作之首。無論是召開社會治安綜合治理工作業(yè)務(wù)工作會議還是深入群眾調(diào)查研究，我都要花一定的時間、精力講社會治安綜合治理工作，反復(fù)強調(diào)沒有一個穩(wěn)定的環(huán)境，不僅改革、發(fā)展無法進行，而且已經(jīng)取得的成績也將付之東流，再三要求全體村民時刻繃緊維護穩(wěn)定這根弦，無論什么時候，無論工作多么繁重，都要做到“穩(wěn)定高于一切”、“穩(wěn)定壓倒一切”，把維護穩(wěn)定放在各項工作的首位，作為萬事之先。對社會上的不穩(wěn)定因素，及時與領(lǐng)導(dǎo)報告，抓早、抓小、抓苗頭，就地及時化解，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，調(diào)處糾紛不過夜，解決問題不留后遺癥，把問題解決在基層，消化在萌芽狀態(tài)，防止引發(fā)群體性事件，用自己的行動為涇港村的穩(wěn)定出力。
二全力支持政法各部門工作。
第四篇 行政干部個人創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié) 1650字
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是____創(chuàng)新和加強基層黨組織的一項重大舉措。我按規(guī)定認真學習了保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本，學習了有關(guān)方針政策，以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話，思想認識有了很大有提高，深深認識到開展先進性教育活動的必要性和重要性，增強了努力搞好工作的責任感和使命感。現(xiàn)將我存在的主要問題、思想根源和今后的努力方向總結(jié)如下：
一、自己存在的一些問題：
1、學習上還不夠，特別是系統(tǒng)的理論學習還不夠注重。在工作中，對社會主義初級階段理論、市場經(jīng)濟理論、___'三個代表'重要思想的學習沒的提到應(yīng)有的高度。特別是理論的學習還不夠系統(tǒng)，學習還浮在表面，還沒有達到應(yīng)有的深度。有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動在擠時間學習不夠，閑時學一陣子，忙時學的少，有時看報紙也是看看大標題，結(jié)果對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。
2、政治理論方面的內(nèi)容看得多，市場經(jīng)濟理論，法律知識，電腦知識，科學文化知識等鉆研得少，結(jié)果使得知識面不夠廣。在思想上對公務(wù)員應(yīng)具備全面的素質(zhì)，掌握更多知識的重要性認識不足，認為自己是從事機關(guān)工作的，只要有一定的政治理論功底就行，其他方面的知識多少知道點就可以過得去。
3、開展批評與自我批評做得還不夠。在會上作自我批評多，在其他情況下作自我批評少;批評別人打不開情面，不夠大膽，怕傷害同志間感情，不利于工作的順利開展。認為目前整個大氣候也就如此，認真開展批評與自我批評也不一定就解決問題。
4、工作方法有時不夠恰當，不夠策略，特別是對室同志的批評和對的同事的指導(dǎo)及批評，有時不夠講究方法，結(jié)果使同志們有時候出現(xiàn)比較勉強的現(xiàn)象。對工作方法，處事藝術(shù)的重要性認識不夠，總認為自己的指導(dǎo)思想是好的，方法問題欠缺一些，同志們都會相互諒解的。
5、在工作要求上。工作的標準要求不夠高。滿足于干完干成，求數(shù)量與求質(zhì)量沒能有機地結(jié)合起來，沒有把自己的工作與統(tǒng)計改革緊密聯(lián)系起來。雖然能按照完成工作任務(wù)，有只求一般標準，把標尺定的不夠高，干些工作就有滿足感的傾向。
6、在工作創(chuàng)新上。對待困難有畏難情緒，滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，積極主動性不夠強，缺乏創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性的開展工作，缺乏年輕人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚的工作熱情，缺乏靈活機動，過于死板，解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。
7、協(xié)調(diào)能力不強，與部分群眾溝通少，有時工作不細致。這一點與我的性格有很大關(guān)系，我是一個不善交際的人，也沒有往這方面做過努力。而現(xiàn)代的社會，除了需要真才實學外，還需要學會與人溝通，努力推銷自我。在平時工作中，我只管工作，而不管與人交流，不生動活潑，特別是與領(lǐng)導(dǎo)及部分同志的溝通少了，與社會的溶合度也不夠，認為只要工作做好，就萬事大吉了，這樣造成有時工作不細致。
二、存在上述問題的根源：
經(jīng)過分析以上缺點，在深入解剖自我之后，我認識到了問題的嚴重性。按照具體情況具體分析的方法進行剖析，這其實是對自己要求不嚴格的結(jié)果。若長期如此，對自己不加以嚴格約束，不采取取長補短的措施的話，前景不堪設(shè)想。
應(yīng)該說，我是滿腔熱情地投入工作的，也一直對工作是負責的，但我總感到自己有些放松。特別是沒有能好好反思自己，及時調(diào)整好心態(tài)，對外界的因素也看得太重，從而造成了上進心、進取心比先前減弱。以前我對自己缺點的認識是不夠到位，知道缺點，也總給自己找借口擺脫，甚至拒絕承認，不加悔改。這對自己的進步是毫無好處的，也是會嚴重損害自己的發(fā)展與成長。
歸到根本，這其實是人生觀、世界觀模糊的問題，對許多事物存在模糊認識，對社會的發(fā)展沒有十分準確的認識，對客觀存在沒有正確的分析的結(jié)果，這也是放松自己的學習的后果。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發(fā)，來認識自我，來改造自我，而強調(diào)客觀世界對自己的影響，強調(diào)其不可改變性，存在一種畏懼心理，存在無力回天的意識，從而在生活生產(chǎn)過程中產(chǎn)生一種消極的心態(tài)。由于對自己壓力不夠，從而產(chǎn)生動力不足，進取心不強，改造自己的力度不夠。
第五篇 2023個人創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結(jié) 2250字
一、聯(lián)系實際，用創(chuàng)先爭優(yōu)指導(dǎo)行動
1、重學習，提高綜合素質(zhì)
在工作中，注重加強理論學習，全面提高思想政治素質(zhì)。作為學校副校長帶頭學習上級文件和精神，做到頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在政治上、思想上、行動上同上級黨委保持高度一致，以一名合格的黨員干部標準，主動做好工作，積極協(xié)調(diào)配合，共同推進文化路小學的教學工作。
2、抓思想，樹立服務(wù)意識
在思想上，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中牢記“五帶頭”，扎扎實實干工作。堅持以馬列主義為指導(dǎo)，用鄧小平理論武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，自覺保持政治上的堅定和思想道德上的純潔。按照要求辦事，始終自覺的維護集體班子的良好形象，努力工作，自覺加強對世界觀的改造，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和榮辱觀，尤其是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。
3、在工作作風上，我能夠始終保持積極進取的精神狀態(tài)，盡心盡力、盡職盡責，以高度的革命事業(yè)心和政治責任感做好本職工作。不拖拉、不推諉、不扯皮、不誤事。時刻嚴格要求自己，樹立愛崗敬業(yè)，勤奮務(wù)實，埋頭苦干的精神，增強對分管工作的指導(dǎo)和創(chuàng)新思維，各項工作高標準、嚴要求，狠抓落實，尤其是面對新形勢、新機遇，能緊緊圍繞整體工作思路，不斷更新觀念、改進工作方法，與時俱進，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，推進學校整體工作向前邁進。
二、剖析問題，用創(chuàng)先爭優(yōu)尋找不足
根據(jù)我的學習體會，對個人存在問題進行了更深層次的剖析，存在的不足主要有：
(一)政策理論水平不夠高。
雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠;對于新理論新知識的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識學習和理解，在用理論指導(dǎo)實踐這一塊做的也不夠。在思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識等方面與所擔負的工作責任還不完全適應(yīng)，對有些問題考慮不深不細。
(二)全局意識不夠強，有本位主義思想。
對于自己的工作能盡心盡力，盡職盡責，對于學校的其它工作總覺得應(yīng)是各司其職，各管一攤，不是自己責任范圍內(nèi)的事就漠不關(guān)心，認為多一事不如少一事，少一事不如沒有事，只想自己擁有一個平靜而單純的生活環(huán)境，惰性心理足。
(三)不善于宣傳，溝通少。
在工作中我總是一味踏踏實實，埋頭干活，不重宣揚。我很少向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作和思想，總是覺得自己盡全力乃至犧牲自己的利益在干工作，群眾看得到，領(lǐng)導(dǎo)也看得到。
(四)工作作風不夠深入細致。
工作缺乏全面、深入細致地了解和掌握，在知人、知事、知情上還有一定差距。在工作中，與同志們思想交流少，坐下來談心少，思想工作做得不夠，體貼關(guān)心也需要加強。
(五)工作方法不夠統(tǒng)籌兼顧。
在工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，抓落實的力度還不夠。尤其是對待個別同志的差錯問題上，側(cè)重于講團結(jié)、講和諧，輕輕地糾錯，缺少鐵面無私、果斷糾錯的勇氣。
三、深入學習，用創(chuàng)先爭優(yōu)探索方向
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對于存在的不足，我決心抓住這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的大好機會，加強學習，拓寬思路，采取措施，狠抓落實，用創(chuàng)先爭優(yōu)的正確理念為方向引導(dǎo)和促進各項工作順利開展。
第一、在轉(zhuǎn)變教育觀念上見成效。
我還要繼續(xù)認真學習創(chuàng)先爭優(yōu)的本質(zhì)核心，要自覺對照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，進一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，破除各種不合時宜的思想觀念，使思想更加符合創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，內(nèi)化于心，踐之于行。
第二、在推進教師專業(yè)化發(fā)展上見成效。
在實踐中我深刻認識到學校要實現(xiàn)科學發(fā)展，首先取決于教師的專業(yè)化發(fā)展。我們要把師德師風教育和智慧型教師的培養(yǎng)做為教師專業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容，創(chuàng)新師德教育，加強職業(yè)理想教育，推動廣大教師在實踐中不斷地反思批判和不斷的超越自我，歷練教育智慧，激發(fā)教育生命的活力，抵御職業(yè)倦怠和信念危機的消磨與侵蝕，努力實現(xiàn)智慧型教師的轉(zhuǎn)變，推動教師的專業(yè)化發(fā)展。
第三、在提高教學效益上見成效。
我們要把學習實踐活動與推進有效教學研究結(jié)合起來，在加強備課、優(yōu)化教學環(huán)節(jié)和激發(fā)學生主動學習上尋找突破口，促進課堂教學水平的有效提升，探索具有學科特點的追求課堂教學效益最大化的有效教學模式。要充分關(guān)注學生的學習過程、成功體驗與發(fā)展需要，促進學生自主學習能力的提高和潛能的發(fā)揮，注重對學生創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)。要立足于課堂和著眼于身邊的教育“真”問題，積極進行教育反思與行動研究，就是說，要“研究真問題”，要“真研究問題”，要 “問題真能得到解決”，通過以研促教，切實提高我校教科研工作的質(zhì)量與水平，進而促進課堂教學水平的有效提升。
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第四、加強業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)，努力克服“吃老本”、“以干代學”等錯誤傾向，自覺做終身學習的模范。不管事務(wù)再忙，也要擠出時間，加強學習，牢牢掌握黨的基本理論、基本觀點，夯實理論功底，提高分析和解決問題的能力，使自己在政治上成熟、理論上清醒、是非上明白，關(guān)鍵時刻不動搖，大事面前不糊涂，保持工作的正確方向。加強對業(yè)務(wù)知識的學習，提高指導(dǎo)分管工作的能力。還要善于在實踐中學習，干中學，學中干，不斷從客觀實踐中分析和總結(jié)經(jīng)驗，從群眾中發(fā)現(xiàn)智慧火花，逐步完善提高自己。要把學到的知識和實際工作有機結(jié)合起來，把知識轉(zhuǎn)化為解決問題、促進工作的能力，不斷增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
第五、加強作風修養(yǎng)。始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，以求真務(wù)實的作風、強烈的事業(yè)心和責任感，把主要精力和心血投入到工作中去，腳踏實地、開拓創(chuàng)新。繼續(xù)保持和發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風，堅持工作高標準，注重工作實效，把“實、細、深、精”的要求貫徹到工作的方方面面，努力做好五帶頭，扎扎實實地把各項工作推向前。
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第六篇 創(chuàng)先爭優(yōu)個人工作總結(jié)2023最新 1200字
繼4月6日全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會之后，根據(jù)____的安排，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動隨之在全國各地的基層組織和黨員中如火如荼開展起來了，同時“創(chuàng)先爭優(yōu)”一詞也成為了廣大黨員干部所熱議的話題。所謂“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，即在黨內(nèi)開展的一場創(chuàng)建先進黨支部、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的活動。它是新形勢下加強黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用的一項重要措施，也是管理教育黨員的一種有效形式。人口和計生委黨支部也在此項活動中借鑒了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中的成功經(jīng)驗制定了一套嚴密的日程安排表，組織本支部黨員干部積極開展此次“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。目前已經(jīng)完成了動員部署、制定方案、組織學習等重要環(huán)節(jié)。期間我委黨員干部認真學習了本單位召開的動員部署大會精神；在支部的組織下分類集中學習了中央、計生系統(tǒng)等下發(fā)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話及與此相關(guān)的書籍。通過前期的學習我對本次“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有了一定的認識：
首先，看到從中央到地方再到各級基層黨組織對搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動給予了高度重視，使我清醒地認識到本次活動是學習實踐科學發(fā)展觀的延續(xù)，是增強基層黨組織活力的有效手段，只有我們每個基層組織有了活力，整個黨組織才會有生機，有戰(zhàn)斗力。
其次，我認為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動只是我們黨的一種工作形式，其主要目的還是要充分發(fā)揮各級黨組織的政治優(yōu)勢，充分調(diào)動廣大基層黨員的積極性、創(chuàng)造性，緊緊圍繞中心工作更好地發(fā)揮作用。通俗地說就是創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，就是建設(shè)“五個好”基層黨組織和“五帶頭”共產(chǎn)黨員。為此計生委在學習中開展黨員人人當教員優(yōu)秀微型黨課講演賽和青年社的“9.25”人口計生演講賽等活動為創(chuàng)先爭優(yōu)營造良好的氛圍，努力使我們黨員干部在政治素質(zhì)上有新的提高，業(yè)務(wù)能力有上新的突破，工作作風有新的轉(zhuǎn)變，各項工作有新的進步。
再次，隨著學習的不斷深入也使我逐步深刻領(lǐng)會“創(chuàng)先爭創(chuàng)”活動的精神實質(zhì)。雖然“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體內(nèi)容很簡單：開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。但這是加強和改進黨的基層組織建設(shè)、充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的一項重要措施，也是加強黨員隊伍建設(shè)，改進黨員教育管理工作，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的一種有效方法。今年是我們“十一五”人口和計劃生育目標管理責任制終期評估暨創(chuàng)省人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進市的一年，在這樣一個特殊時期，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動對我們這個基層組織具有更為重要的現(xiàn)實意義。因此，作為組織的一份子，將認真帶頭學習并大力宣傳開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的意義，宣傳本支部在組織建設(shè)和黨員干部教育方式、方法改進方面所取得的成績。
最后，通過前一期學習實踐科學發(fā)展觀的活動讓我在思想境界上有了很大的進步，牢記了黨的宗旨，黨員義務(wù)和權(quán)利，增強黨的觀念。我想“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為學習實踐科學發(fā)展觀活動的延續(xù)，這兩項活動必將是緊密銜接、相互促進，為創(chuàng)建先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員提供強有力的思想指導(dǎo)，為我黨今后的事業(yè)發(fā)展鑄建起一個堅實的堡壘！
第七篇 2023年最新創(chuàng)先爭優(yōu)個人工作總結(jié) 1450字
“創(chuàng)先爭優(yōu)”顧名思義就是“創(chuàng)建先進集體，爭當先進個人”的活動，本次活動是在黨的基層組織和黨員中深入開展的，其目的是為了鞏固和拓展全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀的活動成果。省委和團中央明確要求，要堅持“黨建帶團建”，以基層黨組織和個人總結(jié)黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶動共青團組織。本次活動對不斷加強團的基層組織建設(shè)和基層工作，提高基層團干部能力，增強共青團對廣大團員青年的吸引力和凝聚力都具有重要意義。
本次活動將一直持續(xù)到十八大召開前，具體安排如下：
(1)2023年5月至9月為動員部署階段，要利用各種宣傳來動員廣大團員團干部投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。
(2)2023年9月至2023年6月為全面推進階段，要落實工作和引導(dǎo)各級團組織、團干部和團員青年履行，掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動的高潮。
(3)2023年7月至2023年6月為深化提升階段，在上一階段工作取得成效的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)基層團組織和廣大團員團干部開展新一輪活動，影響和帶動全體青年創(chuàng)先爭優(yōu)。
(4)2023年7月至黨的十八大召開前為總結(jié)提高階段，此階段就是要集中展示創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，認真總結(jié)經(jīng)驗，實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)?；?。
共青團開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求是要認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，要以“擴大組織覆蓋，增強組織活力，增強團員意識，發(fā)揮帶頭作用”為主題，讓廣大團員青年能夠有更多的發(fā)展機會。
共青團開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動要以“積極創(chuàng)建五四紅旗團組織，爭當優(yōu)秀團員團干部”為主要內(nèi)容。創(chuàng)建五四紅旗團組織要做到“四個好”:一是組織建設(shè)好，二是團員教育好，三是活動開展好，四是青年反映好。爭當優(yōu)秀共青團員要做到“四帶頭”:一是帶頭堅定信念，二是帶頭刻苦學習，三是帶頭爭創(chuàng)佳績，四是帶頭弘揚新風。爭當優(yōu)秀共青團干部要做到“四表率”:一是做勤奮學習的表率，二是做愛崗敬業(yè)的表率，三是個人總結(jié)做服務(wù)青年的表率，四是做弘揚正氣的表率。具體條件可由各地區(qū)、各單位進一步明確。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，重在發(fā)揮作用、解決問題、取得實效。在組織青年方面，要以加強團的基層組織建設(shè)和基層為突破口，不斷鞏固規(guī)范傳統(tǒng)領(lǐng)域團的基層組織建設(shè);在引導(dǎo)青年方面，注重引導(dǎo)青年工作的針對性、適用性和普遍性，不斷堅定廣大青少年跟黨走中國特殊社會主義道路的理想信念;在服務(wù)青年方面，把促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為重中之重，在維護青少年合法權(quán)益方面，及時了解掌握青少年思想動態(tài)，引導(dǎo)青少年有序政治參與，推動依法維權(quán)，關(guān)注青少年普遍性利益訴求，進一步關(guān)注各類特殊、困難青少年群體實際需求。在學校，要鞏固以班級團支部為主的組織設(shè)置方式，同時探索有效的組織建設(shè)模式，通過校際聯(lián)誼會等機制加強學校結(jié)對共建，鞏固學校團組織的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)地位。要堅持全團帶隊，指導(dǎo)少年對組織開展好“爭當四好少年活動”.
本次活動的要求是：1、黨團共建 2、支持基層 3、公開 4、點評評議 5、廣泛參與 6、評選表彰
為了確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效，需加強組織領(lǐng)導(dǎo);1、落實領(lǐng)導(dǎo)責任。各級團組織主要負責人要切實履個人總結(jié)行第一責任人的職責，切實加強對活動的具體指導(dǎo)，精心組織，扎實推進，確保實效。2、注重調(diào)研指導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)干部要經(jīng)常深入基層，堅持靠前指導(dǎo)，及時了解基層團組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展和成效。3、強化輿論宣傳。充分發(fā)揮報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等媒體的作用，大力宣傳基層團組織開展活動的好做法、好經(jīng)驗。4、加強督促檢查。各級團的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動督導(dǎo)組，不定期進行督查，對工作開展不力的基層團組織要督促和整改。
第八篇 創(chuàng)先爭優(yōu)活動個人工作總結(jié) 2250字
知識等方面與所擔負的工作責任還不完全適應(yīng)，對有些問題考慮不深不細。
(二)全局意識不夠強，有本位主義思想。
對于自己的工作能盡心盡力，盡職盡責，對于學市場的其它工作總覺得應(yīng)是各司其職，各管一攤，不是自己責任范圍內(nèi)的事就漠不關(guān)心，認為多一事不如少一事，少一事不如沒有事，只想自己擁有一個平靜而單純的生活環(huán)境，惰性心理咨詢足。
(三)不善于溝通。
在工作中我總是一味踏踏實實，埋頭干活，不重溝通。我很少向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作和思想，總是覺得自己盡全力乃至犧牲自己的利益在干工作，群眾看得到，領(lǐng)導(dǎo)也看得到。
(四)工作作風不夠深入細致。
工作缺乏全面、深入細致地了解和掌握，在知人、知事、知情上還有一定差距。在工作中，與同志們思想交流少，坐下來談心少，思想工作做得不夠，體貼關(guān)心也需要加強。
(五)工作方法不夠統(tǒng)籌兼顧。
在工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，抓落實的力度還不夠。尤其是對待個別同志的差錯問題上，側(cè)重于講團結(jié)、講和諧，輕輕地糾錯，缺少鐵面無私、果斷糾錯的勇氣。
三、深入學習，用創(chuàng)先爭優(yōu)探索方向
對于存在的不足，我決心抓住這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的大好機會，加強學習，拓寬思路，采取措施，狠抓落實，用創(chuàng)先爭優(yōu)的正確理念為方向引導(dǎo)和促進各項工作順利開展。
第一、在轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)觀念上見成效。
我還要繼續(xù)認真學習創(chuàng)先爭優(yōu)的本質(zhì)核心，要自覺對照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，進一步解放思想，檢查梳理自己的思想觀念，破除各種不合時宜的思想觀念，使思想更加符合創(chuàng)先爭優(yōu)的要求，內(nèi)化于心，踐之于行。
第二、在提高辦事效益上見成效。
我們要把學習實踐活動與推進有效辦事研究結(jié)合起來，加強學習、優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)，促進工作水平的有效提升。要立足于市場和著眼于身邊的工作的“真”問題，積極進行業(yè)務(wù)反思與行動研究，就是說，要“研究真問題”，要“真研究問題”，要“問題真能得到解決”，通過以研促教，切實提高我市場科研工作的質(zhì)量與水平，進而促進辦事水平的有效提升。
第四、加強業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)修養(yǎng)，努力克服“吃老本 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多”、“以干代學”等錯誤傾向，自覺做終身學習的模范。不管事務(wù)再忙，也要擠出時間，加強學習，牢牢掌握黨的基本理論、基本觀點，夯實理論功底，提高分析和解決問題的能力，使自己在政治上成熟、理論上清醒、是非上明白，關(guān)鍵時刻不動搖，大事面前不糊涂，保持工作的正確方向。加強對業(yè)務(wù)知識的學習，提高指導(dǎo)分管工作的能力。還要善于在實踐中學習，干中學，學中干，不斷從客觀實踐中分析和總結(jié)經(jīng)驗，從群眾中發(fā)現(xiàn)智慧火花，逐步完善提高自己。要把學到的知識和實際工作有機結(jié)合起來，把知識轉(zhuǎn)化為解決問題、促進工作的能力，不斷增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
第五、加強作風修養(yǎng)。始終保持******人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，以求真務(wù)實的作風、強烈的事業(yè)心和責任感，把主要精力和心血投入到工作中去，腳踏實地、開拓創(chuàng)新。繼續(xù)保持和發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風，堅持工作高標準，注重工作實效，把“實、細、深、精”的要求貫徹到工作的方方面面，努力做好五帶頭，扎扎實實地把各項工作推向前。
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創(chuàng)先爭優(yōu)活動個人工作總結(jié)
按照市場黨支部的統(tǒng)一安排，我積極參加市場組織的政治理論學習，學習中央和省市局關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的相關(guān)會議和文件精神，以學習先進典型為榜樣，對照自身找差距、明確方向、制定措施，主要做了幾個方面的工作：一是深學習，二是聯(lián)實際，三是勤自查。通過反思我感到自己還需要進一步增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識、憂患意識和全局意識?，F(xiàn)對自己進行一次剖析。
一、聯(lián)系實際，用創(chuàng)先爭優(yōu)思想指導(dǎo)行動
1、重學習，提高綜合素質(zhì)
在工作中，注重加強理論學習，全面提高思想政治素質(zhì)。在窗口工作中，我時刻牢記自己作為一名黨員的責任，帶頭學習上級文件和精神，做到頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在政治上、思想上、行動上同局黨委保持高度一致，以一名合格的黨員干部標準，主動做好窗口服務(wù)工作，積極配合同事完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、抓思想，牢樹宗旨意識
在思想上，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中牢記“五帶頭”，扎扎實實干工作。堅持以馬列主義為指導(dǎo)，用鄧小平理論武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，自覺保持政治上的堅定和思想道德上的純潔。作為市場存量房網(wǎng)上備案窗口的員工，我牢樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，始終保持熱情誠懇的服務(wù)態(tài)度。
3、在工作作風上，我能夠始終保持積極進取的精神狀態(tài)，盡心盡力、盡職盡責，以高度的革命事業(yè)心和政治責任感做好本職工作。不拖拉、不推諉、不扯皮、不誤事。時刻嚴格要求自己，樹立愛崗敬業(yè)，勤奮務(wù)實，埋頭苦干的精神，增強對分管工作的指導(dǎo)和創(chuàng)新思維，各項工作高標準、嚴要求，狠抓落實，尤其是面對新形勢、新機遇，能緊緊圍繞整體工作思路，不斷更新觀念、改進工作方法，與時俱進，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，推進學市場整體工作向前邁進。
二、剖析問題，用創(chuàng)先爭優(yōu)尋找不足
根據(jù)我的學習體會，對個人存在問題進行了更深層次的剖析，存在的不足主要有：
(一)政策理論水平不夠高。
雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠;對于新理論新知識的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識學習和理解，在用理論指導(dǎo)實踐這一塊做的也不夠。在思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù) qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多
第九篇 2023最新創(chuàng)先爭優(yōu)個人工作總結(jié) 2350字
今年我們海南中學創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照教育局關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的部署，結(jié)合我校制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案，切實增強了組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力，進一步提高支部組織建設(shè)的整體水平，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，全體教師積極創(chuàng)先爭優(yōu)，把此項工作做得深入細致，在海南中學黨支部帶領(lǐng)下，全體黨員取得實績成果，特將我在本階段工作小結(jié)如下：6月29日，我校召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，全體黨員和入黨積極分子參加了會議。鄭虹書記傳達了上級有關(guān)的講話精神，宣布了學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案。那是鄭書記按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，結(jié)合我校實際制定的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，對我們黨員參加活動提出了明確目標和具體要求。我作為一名行將退休的老教師和老黨員，特此作以下6項：1.認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論、三個代表理論和科學發(fā)展觀，無論在學校還是在家里。2.忠誠黨的教育事業(yè)，教書育人，處處以學生為本，無論是拓展課還是探究課。3.積極參加學校的各項活動和學習，無論是政治學習還是業(yè)務(wù)學習。4.嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，無論理解的還是不理解的。5.堅持終身學習，不斷提高自身素質(zhì)，無論感興趣的還是不感興趣的。6.樹立正確的服務(wù)理念，做好外勤和師訓(xùn)工作，無論對領(lǐng)導(dǎo)還是對群眾。
雖然自己的工作崗位、生活環(huán)境都是及其平凡的，但我時刻以嚴格的態(tài)度來要求自己，不管是在工作上，還是生活上，都能認真對待每一件事情，努力做到：把簡單的事做細、把平凡的事做實、把傳統(tǒng)的事做新，在平凡的人生路途上造就不平凡的自己。人的進步離不開不斷進取、積極向上的精神，更離不開不斷的自我反思與總結(jié)，現(xiàn)將我個人今年來的工作及生活狀況小結(jié)如下：
一、在政治思想方面 我首先把學習擺在首位，在思想上嚴格要求自己，一年來，本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真參加政治學習，認真貫徹黨的教育方針。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀，充分貫徹落實科學發(fā)展觀。堅持黨的基本路線、方針、政策，以實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹上級精神，與黨的思想保持高度一致。平時，積極參加政治學習，關(guān)心時事，無論是學習十七大精神，科學發(fā)展觀，還是近期落實對教育發(fā)展的希望和要求等大小活動，我都積極參加。遵照學校要求，本人自覺學習了有關(guān)文章，接著從思想政治、師德建設(shè)、教育教學工作等方面對標定位。本人自從教，一直都能教育方針、政策，遵守的憲法及其它法律法規(guī)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，全身心地投入教育教學工作。我一貫遵守學校作息時間，按時上下班，工作從不講任何條件，以自己的師德形象在同事和學生中贏得了一定的聲譽。
二、在愛崗敬業(yè)方面 我作為一名教師，堅持按照教學常規(guī)管理的要求抓住教學的各環(huán)節(jié)，精心備課，熱愛本職工作，責任性較強，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂于接受學校安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認真及時地完成。工作積極、主動、講究效率。本人作為一名普通共產(chǎn)黨員，積極參加學校的各項活動和學習，無論是政治學習還是業(yè)務(wù)學習。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，無論理解的還是不理解的。堅持終身學習，不斷提高自身素質(zhì)，無論感興趣的還是不感興趣的。樹立正確的服務(wù)理念，做好外勤和師訓(xùn)工作，無論對領(lǐng)導(dǎo)還是對群眾。本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，不管是拓展課還是探究課我都是面向全體學生，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。工作責任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好師訓(xùn)專管工作，有時候為了某個教師的材料我反復(fù)要去多次培訓(xùn)處，直到合格。樹立正確的服務(wù)思想認真做好外勤工作，不管天寒地凍還是刮風下雨，我都及時、準確地送到目的地。為了減少不必要的開支，我只要兩只手能夠拿下的，不管多重，都不用出租車。尤其是考試期間，我和所有的老師一樣參加監(jiān)考，不一樣的是監(jiān)考結(jié)束所有的老師都可以休息了只有我必須馬上去送卷，根本沒有休息時間。另外在教學和教務(wù)工作中，通過多種渠道廣泛獲取各種知識，使自己形成比較完整的工作方法和知識結(jié)構(gòu)。
三、在生活作風方面 我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于幫助他人，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，尊老愛幼，不欺騙領(lǐng)導(dǎo)和同志，不說假話，不辦假事，真誠待人，時刻牢記自己是共產(chǎn)黨員就要做一個共產(chǎn)黨員的樣子，就要承擔比一般群眾更多的責任和義務(wù)，就要更加嚴格地要求自己，在任何時候都不丟黨員的臉。嚴格遵守學校的勞動紀律、規(guī)章制度，作息時間，堅持每天早上6：30分以前出家門，晚上7：30分以后進家門，有時最晚在晚上9：30才進家門，天天如此，已經(jīng)快兩年了，但是我從來不抱怨，也從不發(fā)牢騷講怪話，因為我知道作為黨員一定要起好帶頭作用和橋梁作用，要有奉獻精神，犧牲個人利益。
以上是我今年在海南中學黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動和教育教學工作的大體情況，的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，在總結(jié)完自己的優(yōu)缺點之后，我也確定了整改措施和努力方向。作為一名黨員教師：1、增強黨員意識。包括角色意識、信黨意識、愛黨意識、憂黨意識、公仆意識和執(zhí)政意識。2、加強黨性修養(yǎng)。包括黨的意識修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、政治修養(yǎng)、紀律修養(yǎng)、作風修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、文化修養(yǎng)和文明行為修養(yǎng)等。3、發(fā)揮模范作用。作為黨員一定要起好帶頭作用和橋梁作用。4、搞好本職工作。教學方面要搞好教學組織、教學運行、教學考核，教務(wù)方面要搞好教學保障工作;
希望在以后的工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)及教師們的指點及幫助，自己爭取盡到一名人民教師應(yīng)有的責任！一切都已過去，新的開始又已到來，希望在新的一年里，自己和學生都有進步，以求無愧于心、無愧于學生和無愧于學校。
第十篇 圖書管理工作者創(chuàng)先爭優(yōu)活動個人總結(jié) 2350字
圖書管理工作者創(chuàng)先爭優(yōu)活動個人總結(jié)
創(chuàng)先爭優(yōu)活動是推動基層黨組織和黨員立足本職工作發(fā)揮先鋒模范作用的重要舉措，是深入學習實踐科學發(fā)展觀的延續(xù)。高校圖書館作為一所大學的文化象征，是體現(xiàn)整個大學文化內(nèi)涵、引領(lǐng)高校文化時尚的關(guān)鍵所在，理應(yīng)成為深人開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的前沿陣地。面對高校讀者趨于多元化、個性化需求的特點，圖書館須結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體要求，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，努力優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，力求為讀者營造良好的學習氛圍。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念—-以讀者為先
圖書館作為一個服務(wù)部門，向讀者提供服務(wù)是實現(xiàn)其價值的主要途徑，而圖書館工作人員具備相應(yīng)的服務(wù)理念是實現(xiàn)該價值的前提。圖書館傳統(tǒng)的工作理念是側(cè)重于對圖書的收藏與管理，重書而非重人，這與圖書館的現(xiàn)代價值理念極不相稱。實現(xiàn)圖書館的工作重心從書向人位移，從重視收藏、管理圖書向重視讀者、重視圖書利用轉(zhuǎn)移，從重視館藏到重視服務(wù)轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵是要樹立以讀者為先的服務(wù)理念。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)，圖書館在服務(wù)工作中就是要時刻想讀者之所想，急讀者之所急，在任何細微的地方都要體現(xiàn)以讀者為先，為讀者著想，為讀者提供便利、快捷、準確的服務(wù)，滿足他們對文獻信息的需求。
作為一名流通部的圖書館工作人員，我牢固樹立了以讀者為先的服務(wù)理念，且以實際行動來詮釋這一理念。當讀者有疑問或需要幫忙時，即使我在忙著，我也會立即停下手邊的事，正視讀者，認真聽他們把話講完，然后給予指導(dǎo)或幫忙查找。這雖是微不足道的小事，但我認為這正是以讀者為先的體現(xiàn)，哪怕他只問你一句話，作為工作人員也不能只顧忙自己的，漫不經(jīng)心，似聽非聽，一定要快速把注意力轉(zhuǎn)移到讀者身上，務(wù)必要讓讀者感覺到工作人員對他的尊重。每當見到讀者那種焦急之神因自己的及時幫助而得到緩解時，一種為讀者服務(wù)的成就感便會油然而生。
二、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)---以服務(wù)唯優(yōu)
首先，服務(wù)始于細。從細節(jié)出發(fā)，提供細致周到的服務(wù)，是提升圖書館在讀者心目中形象的基礎(chǔ)。在流通部幾年的工作中，我都盡可能的做到細。首先是室內(nèi)衛(wèi)生細。這包括閱覽桌的清理，書架的清潔，地面的清掃等。盡量為讀者提供干凈、明亮、整潔的閱覽環(huán)境，使讀者一進入閱覽室就有一種清新、舒適的感覺。這對激發(fā)讀者求知欲望、緩解身心疲勞、保持身心健康等都起到非常重要的作用。其次是對讀者的解答細。對于讀者的疑問，我總是耐心細致的解答。比如當讀者找錯了樓層或架位時，我會詳細告知其正確的方位。有的讀者說不會用電腦檢索，我不會用“問問別人”或“自己去試”之類的話搪塞過去，而是細致耐心的教他們?nèi)绾问褂脵z索系統(tǒng)。也就是說，對于讀者服務(wù)，只要是服務(wù)范圍內(nèi)的事情，工作人員盡可能的把服務(wù)縱向延伸一點，少一些含糊，多一份細致。如此，對于消除讀者的緊張情緒、為讀者節(jié)約時間，提高其利用圖書資源的效率是很有意義的。對圖書館的工作人員來說，不能眼高手低，應(yīng)從身邊的小事做起，解決好每一個細節(jié)問題，把每一個良好的服務(wù)細節(jié)變成圖書館形象的一部分，從而提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，使讀者認可圖書館、相信圖書館。
其次，服務(wù)源于愛。為讀者服務(wù)的過程中，始終離不開一個愛字。愛由心生，才能化為切身的行動，避免做作、矯情。首先要心懷愛心。愛讀者是我發(fā)自內(nèi)心的聲音，對每位讀者都要懷一片仁愛之心，對待特殊讀者，更要采用特殊的關(guān)愛方式。如見到身體有殘疾的同學，不能緊盯不放，心里想給其一點幫助，但又不能立即迎上去問其是否需要幫助，如處理得稍有不慎，輕則引起讀者的反感，重則傷害他們的自尊心，這時我會繞一小圈，裝作去整書架或找書，繞到其身邊，觀察對方是否需要幫助。其次，情感性的語言。給讀者解答問題或提醒讀者不當行為時，言語要溫和，指令少，建議多。工作人員說出的話不能讓讀者聽起來生硬冷冰，毫無感情，讓讀者心生抵觸情緒。人都是感情動物，如有時面對急噪慍惱的讀者，一句理解的話語，一番溫和的解釋，或許就能起到意想不到的效果。另外，對讀者所帶珍貴之物善意的提醒，對讀者所忘之物妥善的收管等看似小可不為，實際上，愛就是通過這些點點滴滴的小事反映出的。愛心所到之處，讀者不但心領(lǐng)神會，還有可能成為愛的接力棒者，繼續(xù)將愛傳遞下去，這不但可以增加他們對圖書館的信任和依賴之感，同時也于無形中影響了他們，教他們學會感恩，學會愛別人。
三、提升服務(wù)能力以優(yōu)化服務(wù) 素質(zhì)為著力點
印度著名圖書館學家阮岡納贊曾經(jīng)說過：圖書館成敗的關(guān)鍵在于圖書館工作人員。圖書館的服務(wù)水平在很大程度上取決于圖書館工作人員的素質(zhì)水平，而圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低則決定著圖書館服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。隨著數(shù)字化圖書館的出現(xiàn)，圖書館在服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量等方面都發(fā)生了很大的變化，與之相應(yīng)，圖書館要為廣大讀者提供多樣化、個性化的服務(wù)，圖書館工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也要相應(yīng)提升。一方面，要掌握基本理論知識。圖書館工作人員要具備扎實的理論功底，包括圖書館學、情報學等理論知識和方法。另一方面，要培養(yǎng)現(xiàn)代信息能力。包括信息意識、信息查找技能、信息組織加工能力和信息分析評價能力。只有圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升，才能提高服務(wù)能力，塑造良好的服務(wù)形象，更好的為讀者服務(wù)，提高讀者滿意度。
創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容豐富，意義重大深遠，把創(chuàng)先爭優(yōu)貫穿到圖書館服務(wù)中去，是圖書館做好讀者服務(wù)工作的根本。創(chuàng)先爭優(yōu)，就是一切要從讀者的利益出發(fā)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，以讀者為先，滿足讀者多方面的需求；提升服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)唯優(yōu)，為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在圖書館服務(wù)中，牢固樹立以讀者為先的服務(wù)理念，尊重讀者，滿足讀者的需要；于服務(wù)中體現(xiàn)細致、愛心，為讀者營造溫馨、和諧的學習氛圍，使圖書館成為信息社會中“詩意的棲居地”和“精神家園”，如此圖書館服務(wù)工作才能充滿生機和活力。
