东北妓女牲交对白_综合图区 另类图区 卡通动漫_亚洲欧美v国产蜜芽tv_大菠萝福建导航污下载app

當前位置:1566范文網 > 企業(yè)管理 > 企業(yè)管理 > 管理辦法

大型裝修裝飾公司市場調查管理辦法

發(fā)布時間:2023-10-10 14:30:09 查看人數(shù):64

大型裝修裝飾公司市場調查管理辦法

大型裝修裝飾公司市場調查管理辦法

大型裝修裝飾公司市場調查管理辦法

一、為加強時常調查工作,確切把握市場動態(tài),為確定營銷政策提供依據(jù),提高營銷效率,特制定本辦法。

二、市場調查是指在本公司為客戶服務過程中,對服務觀念,行業(yè)營銷動向及營銷政策等進行調查、統(tǒng)計、分析和解釋說明。

三、市場調查分類1-1、定期調查:每年12月底前確定下年度的調查項目和具體方案。1-2、臨時調查:1-3、資料收集:

四、市場調查方式

1、對小區(qū)戶主進行抽樣書面調查,征詢對行業(yè)質量要求及服務當面的意見,然后根據(jù)反饋資料寫出分析報告。

2、組織人員進行客戶訪問,每年進行一次,訪問結束,填好客戶訪問登記表并寫出書面調查報告。

3、營銷人員應利用各種與客戶接觸的機會,征詢客戶意見,收集時常信息,寫出書面匯報。

4、搜集客戶日常來電,進行分類整理,需要處理的問題及時反饋。

5、不定期召開客戶聯(lián)誼會,交流行業(yè)信息,反映對行業(yè)的意見及所需求情況。

五、市場調查的對象范圍

1、市場占有率調查。

2、客戶成交動機或理由調查。

3、客戶反映意見調查。

4、客戶對本公司評價(知名度)調查。

5、客戶類型收入狀況調查。

六、實施市場調查,需要注意下列問題

1、制定通俗易懂,易于填寫調查問卷或調查表。

2、確定科學易行的統(tǒng)計、分析方法。

3、組織培訓調查人員。

4、確定適宜的調查期限,費用預算。

七、調查資料應視下列方法進行整理、統(tǒng)計、分析、解釋和說明

1、將調查卡或調查資料依調查目的予以分類統(tǒng)計。

2、將統(tǒng)計調查資料與下列原有資料進行比較分析。

1-1、營業(yè)額資料。

1-2、利潤核算資料。

1-3、營業(yè)額目標與實際對比資料。

1-4、區(qū)域經濟、收入狀況統(tǒng)計資料。

大型裝修裝飾公司市場調查管理辦法

大型裝修裝飾公司市場調查管理辦法一、為加強時常調查工作,確切把握市場動態(tài),為確定營銷政策提供依據(jù),提高營銷效率,特制定本辦法。二、市場調查是指在本公司為客戶服務過…
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

推薦專題

相關大型裝修裝飾公司市場調查信息

  • 大型裝修裝飾公司市場調查管理辦法
  • 大型裝修裝飾公司市場調查管理辦法64人關注

    大型裝修裝飾公司市場調查管理辦法一、為加強時常調查工作,確切把握市場動態(tài),為確定營銷政策提供依據(jù),提高營銷效率,特制定本辦法。二、市場調查是指在本公司為 ...[更多]