【第1篇】總經(jīng)理崗位工作職責怎么寫2400字
職責一:總經(jīng)理崗位職責
1.根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標，組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營方案，并推動實施。
2.擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書。
3.審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實施。
4.審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件。
5.主持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織常務(wù)副總、銷售副總分解實施董事會決議。
6.向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃。
7.處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題。
8.推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，樹立良好的企業(yè)形象。
9.從事經(jīng)營管理的全局開創(chuàng)性工作，為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。
10.召集、主持總經(jīng)理辦公會議、專題會議等，總結(jié)工作、聽取匯報，檢查工作、督促進度和協(xié)調(diào)矛盾。
職責二:總經(jīng)理崗位職責
一、貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程，尊照《董事會議事規(guī)則》和《企業(yè)高管工作細則》盡忠職守、勤勉工作。
二、執(zhí)行董事會決議，向董事會報告工作，接受監(jiān)事會的監(jiān)督。
三、編制公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、財務(wù)預算和投資方案，組織實施董事會授權(quán)或批準的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、財務(wù)預算和投資方案，保證經(jīng)營目標和安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
四、全面主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)，代表公司簽署對外合同、合約，審批、處理公司各項事務(wù)。
五、協(xié)調(diào)政府及各職能部門的關(guān)系，保持企業(yè)良好的運營環(huán)境。
六、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，依法維護企業(yè)、股東和職工的利益，正確處理企業(yè)與股東、職工、債權(quán)人和客戶等之間的相互關(guān)系。
七、建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系，制訂公司的基本規(guī)章制度和具體管理制度，并能夠適時引進先進的管理模式，推動公司的技術(shù)進步。
八、提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理等高級管理人員;聘任或者解聘除應當由董事會聘任或者解聘以外的管理人員，決定公司臨時用工招聘事宜。
九、堅持民主集中制的原則，充分發(fā)揮“領(lǐng)導班子”的集體智慧，提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
十、加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)，樹立企業(yè)良好的社會形象。
職責三:總經(jīng)理崗位職責
1、領(lǐng)導執(zhí)行、實施董事長的各項決議:全面領(lǐng)會董事長的各項決議內(nèi)容及其重要意義、組織實施董事長的各項決議;對各項決議的實施過程進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。
2、實施公司的總體戰(zhàn)略:組織實施集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領(lǐng)導創(chuàng)新與變革。
3、根據(jù)董事長下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃。
4、建立良好的溝通渠道:負責與董事長保持良好溝通，定期向董事長匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;領(lǐng)導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
5、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng)，塑造和強化公司價值觀。
6、主持集團公司日常經(jīng)營工作:負責公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員;主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動;負責簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事長匯報、負責辦理由董事長授權(quán)的其它重要事項。
7、領(lǐng)導財務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導建立健全公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出;領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。
職責四:餐飲總經(jīng)理崗位職責
1.全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標。
2.制定酒店經(jīng) 營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等。對 本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，并采取對 策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。
3.建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報，并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達政府或總經(jīng)理的有關(guān)指示、文件、通知，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全各項財務(wù)制度。督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制，財務(wù)預算等工作和每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;定期檢查應收帳款和應付帳款情況。
5.有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量問題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6.安排酒店維修保養(yǎng)工作。
7.與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。
8.負責指導訓導工作，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
9、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店員工具有團隊精神和高度凝聚力，使員工以高度熱情和責任去完成好本職工作。
10、負責酒店管理人員及員工的錄用、考核、及獎懲工作。
職責五:總經(jīng)理崗位職責
1.接受董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導并主持公司日常管理工作。
2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
3.負責公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負責對公司副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰提出建議。
4.編制并決定計劃內(nèi)員工的招聘和錄用，研究、制定公司人才戰(zhàn)略。
5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。
6.負責核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。
7.負責審核各類經(jīng)濟合同，并組織管理質(zhì)量評審、目標評估、進度考評。
8.負責公司日常經(jīng)營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。
9.依據(jù)公司的工作進展情況，向董事會申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。
10.完成公司董事會及董事長、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
書寫經(jīng)驗53人覺得有用
總經(jīng)理這個崗位的工作職責確實挺復雜的，既要管戰(zhàn)略方向，又要抓日常運營，還得協(xié)調(diào)各方關(guān)系。寫這類崗位的職責，得先把公司的實際情況摸清楚，看看總經(jīng)理具體承擔哪些任務(wù)。比如，總經(jīng)理需要制定公司的發(fā)展規(guī)劃，這可不是隨便拍拍腦袋就能定下來的，得結(jié)合市場調(diào)研的結(jié)果，還要考慮競爭對手的情況。另外，總經(jīng)理要負責公司內(nèi)部管理架構(gòu)的設(shè)計，確保各部門分工明確，相互配合。
有時候，總經(jīng)理還得親自上陣處理一些緊急事務(wù)，特別是當公司遇到重大危機的時候。要是處理不好，可能會影響公司的長遠發(fā)展。所以，寫職責時，得把這種關(guān)鍵性的任務(wù)列出來，比如應對突發(fā)事件的流程、協(xié)調(diào)跨部門合作的具體方法之類的。還有，總經(jīng)理對外代表公司形象，很多場合都需要他出面，像跟重要客戶談判、參加行業(yè)會議什么的，這些都是職責的一部分。
總經(jīng)理也不能光顧著外部的事情，內(nèi)部的管理工作也得抓牢。比如監(jiān)督財務(wù)狀況，確保資金運轉(zhuǎn)正常；檢查項目進度，保證按時完成目標。不過有時候?qū)懧氊煹臅r候，可能會漏掉一些細節(jié)，像是忘了提到總經(jīng)理需要定期向董事會匯報工作。這種小問題其實沒什么大不了的，只要能大致反映出崗位的主要工作就行。
寫職責的時候，最好能把職責細化，分成幾個部分去描述。比如，先說總經(jīng)理的戰(zhàn)略層面職責，再說管理層面的職責，最后再提一下對外聯(lián)絡(luò)方面的任務(wù)。這樣寫起來條理會清晰一點。不過也得注意，別把每個職責都寫得太詳細，畢竟這是職責概述，不是操作手冊。有時候，寫職責的人可能會忘記加上一些不太顯眼但很重要的任務(wù)，比如參與員工培訓計劃的制定。這樣的小疏忽倒不會影響整體效果，只要大方向沒錯就好。
【第2篇】酒店總經(jīng)理崗位工作職責怎么寫3150字
職責一:酒店總經(jīng)理崗位職責
一、全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標;
二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價.餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;
三、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報，并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關(guān)指示、文件、通知，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng);
四、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制，財務(wù)預算等工作;指導財務(wù)工作;每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，
五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門;
六、酒店維修保養(yǎng)工作;
七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
八、指導訓導工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
九、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作;
十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理，決定酒店機構(gòu)設(shè)置，員工編制及獎懲、晉升工作。
職責二:酒店總經(jīng)理崗位職責
1.全面負責處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標。
2.制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經(jīng)濟指標和任務(wù)。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進河。
3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、董事長(會)的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全酒店的財務(wù)制度。閱讀的分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6.培養(yǎng)人才，指導各部門的”工作，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7.加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。
8.與董事會協(xié)商選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等，決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。
10.關(guān)心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
職責三:酒店總經(jīng)理崗位職責
一、在董事會的授權(quán)下全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標;
二、制定酒店經(jīng)營方針和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;
三、制定酒店各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
四、制定酒店一系列價目，促銷方案;如房價、成本支出、審核采購物品，控制毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性。
五、制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售人員進行全面的推廣銷售。
六、詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;
七、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。
八、主持每周的總經(jīng)理辦公例會，聽取各部門管理人員情況匯報，并針對有關(guān)問題進行重點講評和調(diào)整。
九、傳達政府及董事會的有關(guān)指示、文件、通知，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作團隊;
十、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月賬務(wù)報表。督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制，財務(wù)預算等工作，指導財務(wù)工作;對每月、每季、每半年、每年財務(wù)報表分析對比營業(yè)情況;檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳。
十一、定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量 ，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門;分析原因，采取措施，提高管理人員的責任意思。
十二、督促管理酒店硬件維修保養(yǎng)工作;
十三、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
十四、指導各部門的培訓工作，為酒店培養(yǎng)后輩人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
十五、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作;
十六、選聘、任免總經(jīng)理助理以下管理人員人事變動。
十七、負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理，根據(jù)酒店的實際和業(yè)務(wù)淡旺季的客源情況增減員工，
十八、申請董事會決定酒店機構(gòu)設(shè)置，員工編制及獎懲、晉升工作。
十九、監(jiān)督抽查各部門管理人員工作情況，聽取員工意見。
職責四:酒店總經(jīng)理崗位職責
1.全權(quán)負責處理酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標。
2.制定酒店經(jīng)營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。
3.建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會，檢查情況匯報，并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達政府或總經(jīng)理的有關(guān)指示、文件、通知，處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全各項財務(wù)制度。督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制，財務(wù)預算等工作和每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;定期檢查應收帳款和應付帳款情況。
5.有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量問題，并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6.安排酒店維修保養(yǎng)工作。
7.與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。
8.負責指導訓導工作，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
9、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店員工具有團隊精神和高度凝聚力，使員工以高度熱情和責任去完成好本職工作。
10、負責酒店管理人員及員工的錄用、考核、及獎懲工作。
職責五:酒店總經(jīng)理崗位職責
一、不斷學習黨的路線、方針、政策，關(guān)心公益事業(yè)，愛崗敬業(yè)，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
二、主持賓館的全面工作，認真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府各項政策、決定，結(jié)合賓館的實際情況，創(chuàng)造性地開展工作。在做好賓館經(jīng)營創(chuàng)收的同時，完成上級交與的各項接待工作，直接向縣委、縣政府負責。
三、在日常管理工作中，實行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一指揮，全權(quán)處理賓館日常事務(wù)。
四、根據(jù)賓館的自身特點和市場發(fā)展趨勢，提出賓館的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標、發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針，提交班子辦公會研究決定，確定賓館的年度經(jīng)營計劃。
五、主持班子辦公會和部門經(jīng)理例會，制定、完善賓館的規(guī)章制度和崗位職責，建立內(nèi)部合理而高效的運行機制，根據(jù)經(jīng)營發(fā)展的需要適時創(chuàng)新機制，充分調(diào)動和發(fā)揮各級員工的工作積極性和主動性。
六、抓好部門經(jīng)理以上人員的日常學習，引導他們學習理論和業(yè)務(wù)知識。
七、制定市場營銷計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，在確保完成接待任務(wù)的同時，努力增加收入。
八、審核財務(wù)報表，控制費用開支，健全內(nèi)部控制制度，合理運用資金，提高經(jīng)營創(chuàng)收水平。
九、抓好安全消防工作，保障賓館和客人的財產(chǎn)及生命安全。
書寫經(jīng)驗32人覺得有用
寫酒店總經(jīng)理的崗位職責，得先明白這個職位到底需要管什么。酒店總經(jīng)理不僅要盯著酒店的整體運營，還得確?？腿藵M意，員工士氣高，這可不是件輕松的事。寫的時候，得具體點，別光喊口號，比如提到安全管理，就別只是說“負責安全”，應該寫明“監(jiān)督消防設(shè)施定期檢查，確保緊急疏散通道暢通無阻”。還有，財務(wù)這塊也不能含糊，要明確“審核每月預算執(zhí)行情況，控制成本支出”。
寫的時候，有些人可能容易漏掉一些細節(jié)，像是人力資源這一塊，只寫了“管理團隊”，這太籠統(tǒng)了。其實可以細化到“組織員工培訓，提升服務(wù)質(zhì)量”，甚至還能補充“處理員工糾紛，營造和諧的工作氛圍”。有時候，為了突出重點，還可以用數(shù)字說話，比如“確保客房入住率保持在85%以上”。
不過有時候?qū)懧氊熋枋?，會不小心把順序搞亂，比如先寫了市場推廣，后面才提到內(nèi)部管理，這樣會讓閱讀的人摸不著頭腦。還有些人可能會忘記強調(diào)跨部門溝通的重要性，酒店總經(jīng)理可少不了這個技能，不然各部門各自為政，整個酒店就像一盤散沙。
書寫注意事項：
有些人在寫職責時容易忽略一些日常事務(wù)，比如設(shè)備維護，“檢查空調(diào)、電梯等設(shè)備運行狀況”這樣的事情，看似不起眼，但出了問題影響可不小。還有衛(wèi)生檢查，也得提上日程，“監(jiān)督廚房衛(wèi)生達標，保障食品安全”，這些都是不能省略的部分。
寫職責描述時，得結(jié)合實際情況，不能脫離酒店的規(guī)模和定位。比如小規(guī)模精品酒店和大型連鎖酒店的總經(jīng)理職責肯定不一樣。要是套用同一個模板，可能會導致描述不符合實際需求。再就是語言上，盡量避免太過書面化，畢竟這是給具體工作用的，得接地氣，讓員工看了能明白該怎么干。
寫完之后，最好讓熟悉酒店業(yè)務(wù)的人看看，聽聽他們的意見。有時候自己覺得清楚的事，別人可能理解起來有點費勁。所以反復修改是很必要的，不過修改時也要注意別改得太復雜，保持簡潔明了最重要。
【第3篇】酒店副總經(jīng)理工作崗位職責怎么寫350字
作為一名酒店副總經(jīng)理(制度職責大全副總經(jīng)理)，其具體的崗位職責是什么呢以下提供一則酒店副總經(jīng)理崗位職責，僅供參考。
1、副總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)抓好酒店帶戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等職責)，有效地做好技術(shù)性的日常工作(計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、考核等職責)，保證酒店各項目標的完成。
2、酒店副總經(jīng)理實行全面的經(jīng)營管理，對外代表酒店，對內(nèi)任免下屬人員。
3、應盡制定酒店的各項經(jīng)營目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度的職責。
4、檢查、督導各級管理人員的工作，協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系。
5、副總經(jīng)理應盡審核和上報酒店年度財經(jīng)預算，向財務(wù)經(jīng)理(制度職責大全財務(wù)經(jīng)理)下達年度工作指標的職責。
6、保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，有樹立和提高酒店的形象，開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務(wù)的職責。
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寫酒店副總經(jīng)理的崗位職責，得結(jié)合這個職位的實際需求和工作場景。這類崗位需要懂管理，也得懂運營，還得能協(xié)調(diào)各方資源。先說個簡單的，副總經(jīng)理肯定得參與制定酒店的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，這包括長遠的發(fā)展方向和短期的目標設(shè)定。像每年的營收目標，就得提前估算好，還得考慮市場變化，這可不是隨便拍拍腦袋就能定下來的。
日常管理這塊也很重要，副總經(jīng)理要負責監(jiān)督各部門的工作效率，確保每個部門都能正常運轉(zhuǎn)。比如客房部，得保證房間的清潔質(zhì)量；餐飲部，菜品和服務(wù)都要到位。副總經(jīng)理還要定期檢查這些部門的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。要是某個部門出了差錯，比如服務(wù)員態(tài)度不好被客人投訴了，那副總經(jīng)理就得去調(diào)查原因，是員工培訓不到位，還是管理制度有問題。
還有就是人員管理，副總經(jīng)理得參與招聘新員工，尤其是關(guān)鍵崗位的人員，像部門經(jīng)理之類的。面試的時候，得看對方的經(jīng)驗和能力是否符合要求。入職之后，還得做好員工培訓，特別是服務(wù)意識和專業(yè)技能方面的培訓。畢竟酒店的服務(wù)質(zhì)量直接影響客人的體驗，這可是酒店生存的關(guān)鍵。
書寫注意事項：
副總經(jīng)理還承擔著與外部溝通的任務(wù)。比如，跟旅行社、會議策劃公司這些合作方保持良好關(guān)系。有時候酒店會承接一些大型活動，像婚禮或者商務(wù)會議，這就需要副總經(jīng)理去洽談合作細節(jié)，確保活動順利進行。當然，合同什么的也得仔細審核，價格、條款都不能含糊，不然吃虧的是酒店。
不過，有時候副總經(jīng)理可能也會遇到一些突發(fā)狀況，像是臨時接到大批量的預訂請求，或者某個重要客戶突然取消訂單。這時候就需要快速反應，迅速做出調(diào)整方案。有時候還得和總經(jīng)理商量對策，畢竟副總經(jīng)理不是一個人在戰(zhàn)斗，團隊協(xié)作很重要。
【第4篇】度假村總經(jīng)理崗位工作職責怎么寫150字
1、對公司擬建酒店進行市場定位和可行性分析;
2、協(xié)同研發(fā)設(shè)計中心、成本控制部門開展酒店市場調(diào)研、定位、設(shè)計、開發(fā)、招標等工作;
3、負責與酒店管理公司的談判并做出選擇評判;
4、酒店建設(shè)日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理;
5、領(lǐng)導交辦的其它工作。
書寫經(jīng)驗23人覺得有用
寫度假村總經(jīng)理的崗位職責時，得結(jié)合實際工作場景，先把崗位的核心任務(wù)梳理清楚。這工作不是簡單羅列一堆事項，而是要突出管理屬性，還得帶點專業(yè)性。比如，經(jīng)營目標肯定得放在首位，日常就是盯著營收指標，既要確保利潤達標，又要保證服務(wù)質(zhì)量，這兩頭都得兼顧。
日常運營這塊，得明確管理權(quán)限，從人員調(diào)配到物資采購，再到客戶投訴處理，這些都是總經(jīng)理的職責范圍。說白了，就是協(xié)調(diào)好各個部門，確保每天運轉(zhuǎn)順暢。特別是遇到突發(fā)狀況，比如設(shè)備故障或者客人糾紛，就得迅速反應，妥善解決，別讓小事拖成大事。
財務(wù)這一塊也馬虎不得，預算編制、成本控制都要親自過問。度假村的成本構(gòu)成比較復雜，餐飲、住宿、娛樂項目，每一項都有講究，花錢的地方不少，省哪兒都不該省。還有就是合同簽訂，這屬于法律范疇的事，必須嚴謹對待，該走流程的一步都不能少。
安全管理也不能忽視，尤其是消防安全，這是紅線，誰碰誰倒霉。定期檢查消防設(shè)施，組織員工培訓，確保人人都知道逃生路線。另外，衛(wèi)生防疫也是重點，尤其是現(xiàn)在這種環(huán)境下，防控措施必須到位，千萬別因為疏忽出了岔子。
營銷推廣也是總經(jīng)理的工作之一，得根據(jù)市場反饋調(diào)整策略。節(jié)假日活動策劃、線上宣傳推廣，都得提前規(guī)劃。如果自己不懂行，就得多請教專業(yè)人士，別閉門造車。有時候跟同行交流一下也有好處，能學到不少新點子。
團隊建設(shè)也很關(guān)鍵，手下的人能力如何直接影響業(yè)績。平時多關(guān)注員工狀態(tài)，及時給予指導和激勵，別等到出了問題才去問責。畢竟人都有情緒波動的時候，作為領(lǐng)導要學會包容和引導。
有時候忙起來確實容易顧此失彼，比如開會開多了就忽略了現(xiàn)場巡查，或者為了趕進度忽略了細節(jié)把控。這都是正常現(xiàn)象，只要心里有數(shù)就行。但千萬不能掉以輕心，畢竟總經(jīng)理的責任太重，稍不留神就可能出大問題。
【第5篇】總經(jīng)理助理工作地點：北京崗位職責職位要求怎么寫300字
崗位職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理完成重要來賓、合作伙伴的來訪接待、商務(wù)隨行及合作事項的跟進等工作；
2、協(xié)助總經(jīng)理進行客戶資源整合，組織市場活動，建立與客戶的良好合作關(guān)系；
3、負責領(lǐng)導的日常行程、商務(wù)會議的安排、協(xié)調(diào)、溝通等工作；
4、協(xié)助總經(jīng)理處理突發(fā)、緊急事務(wù)；
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
職位要求：
1、本科學歷，年齡30-40歲，能適應短期出差；
2、具有強烈的事業(yè)心，形象氣質(zhì)佳，無不良嗜好，細心、耐心，具有良好的溝通和表達能力，具有一定的銷售管理經(jīng)歷；
3、熟練運用office辦公軟件。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗
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總經(jīng)理助理這個崗位在北京這樣的城市，工作內(nèi)容其實挺復雜的。平時，得跟著領(lǐng)導跑各種會議，記筆記是基本功，有時候領(lǐng)導臨時有事，還得幫忙處理一些緊急文件。要是碰到重要客戶來訪，還得提前安排好接待方案，從酒店到會議室的路線都得心里有數(shù)。日常的工作里頭，文件歸檔也是個大事，財務(wù)報表、市場分析報告之類的，都要分類放好，不然到時候找起來費勁。
另外一方面，總經(jīng)理助理還需要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的事情。比如說部門間的溝通，有時候銷售部和生產(chǎn)部意見不合，就得從中調(diào)解。還有就是跟進項目進度，哪些環(huán)節(jié)卡住了需要及時提醒領(lǐng)導。當然了，有時候事情多起來，難免會顧此失彼，像是偶爾忘記回復某位同事的郵件，這種情況也不是沒發(fā)生過。
至于職位要求，最基本的是得有大學本科以上的學歷，最好是管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的。英語水平也得過硬，因為經(jīng)常會有外企合作方，得能看懂英文合同什么的。還有，性格上得沉穩(wěn)，不能毛毛躁躁的，畢竟工作壓力大時，一慌就容易出錯。不過，也不是說要求特別高，只要細心點，踏實肯干就行。
再就是得熟悉辦公軟件的操作，excel、ppt這些都得玩得轉(zhuǎn)。要是會點數(shù)據(jù)分析就更好了，畢竟現(xiàn)在企業(yè)越來越注重效率，數(shù)據(jù)能說明很多問題。不過有時候也會遇到一些小麻煩，比如剛接手新任務(wù)的時候，可能對流程不太熟，導致進展慢了些。不過慢慢適應就好啦。
【第6篇】經(jīng)營副總經(jīng)理崗位工作職責怎么寫2000字
職責一:經(jīng)營副總經(jīng)理崗位職責
崗位名稱:經(jīng)營副總經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:營銷部經(jīng)理、各駐外分公司經(jīng)理、辦事處主任、營銷點經(jīng)理
崗位性質(zhì):負責主持公司營銷業(yè)務(wù)工作管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托，行使對公司營銷業(yè)務(wù)工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)
管理責任:對所分管的工作全面負責
主要職責:
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;
2、有權(quán)向總經(jīng)理提出營銷部、辦事處、各營銷點的業(yè)務(wù)經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理人選;
3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;
4、組織擬訂營銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置;
5、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
6、負責核準營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、資金發(fā)放標準;
7、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
8、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況口呼資金需求預測及產(chǎn)品庫存情況;
9、負責協(xié)調(diào)營銷部門與財務(wù)部門、行政部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系;
10、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;
11、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;
12、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā);
13、組織收集市場銷售信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等;
14、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
15、組織開展市場統(tǒng)計分析和預測工作;
16、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
職責二:經(jīng)營副總經(jīng)理崗位職責
1.嚴格帶頭遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度;
2.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下展開工作，受總經(jīng)理的委托，全面負責公司營銷管理工作，并對總經(jīng)理負責;
3.參與公司重大經(jīng)營決策，組織制定公司營銷發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度營銷計劃;
4.制訂年度銷售目標、科學分解銷售目標、完成銷售目標、制訂營銷管理的各種制度、規(guī)定和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置;
5.組建一支有朝氣、有活力、有戰(zhàn)斗力的營銷團隊，確保全年銷售目標的完成;
6.每月按時向總經(jīng)理匯報營銷計劃的實施情況，市場變化、具體業(yè)務(wù)的進展;
7.負責組織對所屬部門的營銷人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰、解聘與培訓;
8.負責公司整體市場規(guī)劃、市場調(diào)研與銷售預測、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌建設(shè)，重要客戶管理，嚴格控制銷售費用、廣告費用預算及銷售成本的控制;
9.負責協(xié)調(diào)銷售與財務(wù)、生產(chǎn)、品管、物流、行政等部門的相關(guān)工作;
10.負責審批營銷人員的借款、差旅費等;
11.組織收集市場銷售信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、客戶反饋信息、競爭對手戰(zhàn)略分析;
12.負責組織、推行、檢查和落實銷售部、市場部各項工作質(zhì)量與進度;定期和不定期召開各類營銷工作會議;
13.企業(yè)商業(yè)機密受國家法律保護，嚴守公司商業(yè)機密是每一位員工的職責，不得將任何情況向外透露，不得將公司客戶資料向同行透露或據(jù)為己有，如造成公司損失的將追究相關(guān)法律責任;
14.按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。
職責三:經(jīng)營副總經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理的工作。
2、負責項目投標，組織業(yè)務(wù)開拓，完成經(jīng)營目標。
3、負責對招標業(yè)主最高負責人、招標負責人上門公關(guān)拜訪、了解招標業(yè)主意向。
4、依據(jù)招標業(yè)主意向和項目具體情況，參與投標可行性分析，策劃投標方式，強化投標決定。
5、召開投標會議，組建投標團隊，組織編寫投標文件，主導投標答辯。
6、負責項目公關(guān)，強化公關(guān)策略，攻克甲方上層公關(guān)，確保一戰(zhàn)必勝。
7、協(xié)助公司經(jīng)營策略的制定。
8、負責業(yè)務(wù)情報的收集與分析，確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向，確定市場定位，及時向總經(jīng)理提供戰(zhàn)略建議。
9、負責組織項目業(yè)務(wù)合同商談與簽訂。
10、協(xié)助經(jīng)營部團隊建設(shè)、團隊培訓、團隊激勵、團隊管理。
11、負責本部門的業(yè)務(wù)提成和創(chuàng)新獎金分配。
12、督促經(jīng)營業(yè)務(wù)資金回收。
13、監(jiān)督創(chuàng)新項目業(yè)務(wù)交接工作。
14、負責項目處、分公司經(jīng)營業(yè)務(wù)指導和幫助。
15、負責市政、路橋、房建、水利水電、設(shè)備等投標文件范本庫、答辯題庫的編寫。
16、對工作中出現(xiàn)的重大問題與突發(fā)事件第一時間向總經(jīng)理匯報，及時提出處理方案。
17、依據(jù)公司的文化內(nèi)涵，加強部門文化建設(shè)，負責對外進行公司形象宣傳活動，樹立公司良好的社會形象和口碑。
18、完成上級交辦的其它工作。
職責四:經(jīng)營副總經(jīng)理崗位職責
一、認真貫徹執(zhí)行國家的政策法令和規(guī)定、規(guī)范，受總經(jīng)理的委托做好生產(chǎn)經(jīng)營的管理工作。
二、認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標，主持編制年季月度生產(chǎn)、經(jīng)營計劃和經(jīng)濟技術(shù)指標，并提出措施，組織落實。
三、主持、召開生產(chǎn)經(jīng)營方面的各種專業(yè)會議，定期召開生產(chǎn)經(jīng)營例會，及時解決生產(chǎn)、經(jīng)營方面的疑難問題。簽發(fā)上報、下達生產(chǎn)經(jīng)營方面的計劃表。
四、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)管理、經(jīng)營方式、資源開發(fā)、材料、機具供應、技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的決策。
五、主持召開重大工程項目的招標、投標、圖紙會審，施工組織設(shè)計、預決算定案的決策。
六、負責檢查所分管的業(yè)務(wù)科室、公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理方面的執(zhí)行情況，提出獎罰意見和業(yè)務(wù)科室負責人調(diào)整意見，并向總經(jīng)理報告工作。
書寫經(jīng)驗50人覺得有用
經(jīng)營副總經(jīng)理這個崗位的工作職責寫起來得花點心思，畢竟它涉及的內(nèi)容既專業(yè)又具體。這職位可不是普通員工，既要懂業(yè)務(wù)又要會管理，所以寫職責的時候不能太籠統(tǒng)，得把關(guān)鍵點都涵蓋進去。
比如，先得明確他跟總經(jīng)理的關(guān)系，是不是要輔助總經(jīng)理開展工作？還有，經(jīng)營管理肯定離不開制定計劃，這就得提到他對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的參與程度，像是對公司年度經(jīng)營目標的分解落實，這一步很重要，要是沒寫清楚，以后出了問題誰負責？另外，財務(wù)這塊也得提一嘴，畢竟經(jīng)營副總經(jīng)理要對公司的資金運作進行監(jiān)督，如果在這方面職責描述不清，那財務(wù)風險就大了。
再就是團隊建設(shè)這一塊，經(jīng)營副總經(jīng)理肯定得帶隊伍，這就涉及到人員管理，包括下屬員工的績效考核，還有部門間的協(xié)調(diào)配合。這部分寫的時候容易忽略細節(jié)，比如有些人可能會寫“負責組織協(xié)調(diào)各部門工作”，這話說得挺空泛，最好能具體一點，像“協(xié)調(diào)市場部和銷售部的工作進度，確保項目按時推進”之類的。
經(jīng)營副總經(jīng)理少不了要對外打交道，客戶關(guān)系維護、合作伙伴溝通這些事都得考慮進去。這里邊要注意的是，不能光說“做好外部聯(lián)系”，得具體到“定期拜訪重要客戶，了解市場需求變化”。不然看起來就有點像是應付差事似的。
再說到內(nèi)部管理，經(jīng)營副總經(jīng)理得對公司的日常運營負起責任，這包括生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量控制等方面。這部分職責寫的時候容易漏掉一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如“監(jiān)督生產(chǎn)線運行情況，及時解決突發(fā)問題”，這樣的表述就比單純的“負責生產(chǎn)管理工作”要好得多。
經(jīng)營副總經(jīng)理還可能承擔一些臨時任務(wù)，比如應對突發(fā)事件或者處理緊急事務(wù)。這類職責寫的時候就不能太隨意，得體現(xiàn)出這個崗位的應急能力，像“在特殊情況下，迅速調(diào)整經(jīng)營策略，保障公司利益不受損失”這樣寫就比較到位。
【第7篇】公司副總經(jīng)理工作崗位職責怎么寫350字
不少公司都會編一套完整的崗位責任制度。公司副總經(jīng)理的崗位職責是怎樣的呢為了方便大家，以下提供一則公司副總經(jīng)理崗位職責，供參考。
1、在總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)領(lǐng)導下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位責任制，堅持年終考核。
5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。
6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
書寫經(jīng)驗43人覺得有用
寫公司副總經(jīng)理的工作崗位職責，得結(jié)合具體公司的需求和實際情況，這樣才能讓崗位職責顯得真實可信，又不那么套路化。一開始，你要搞清楚這個崗位的核心職能是什么，比如管理、協(xié)調(diào)、決策之類的，但不能直接套用那些千篇一律的描述。比如，副總經(jīng)理可能要負責協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃，這事聽起來挺重要，但表達的時候，得稍微繞點彎子，不能太直白。
舉個例子，副總經(jīng)理的工作之一可能是參與公司重大項目的決策過程。你可以這么寫：“在涉及公司長遠發(fā)展的關(guān)鍵項目上，需要深度介入前期調(diào)研和方案討論，確保決策方向符合公司整體利益。”這里就帶入了一些專業(yè)術(shù)語，像是“關(guān)鍵項目”、“公司整體利益”，聽起來比較正式，但又不至于太死板。
書寫注意事項：
副總經(jīng)理還可能需要處理跨部門的溝通協(xié)調(diào)工作。這一塊兒，你可以這樣寫：“日常工作中，經(jīng)常要跟各個部門負責人打交道，幫助解決他們在執(zhí)行任務(wù)過程中遇到的各種障礙，確保整個運作鏈條順暢無阻。”這段話里，“打交道”這個詞就顯得比較口語化，不像那種刻意追求書面化的表達，反而更有生活氣息。
副總經(jīng)理還得承擔一些監(jiān)督職能，比如對公司內(nèi)部運營狀況進行定期檢查。這部分可以寫成：“每月都會組織一次全面的運營狀況審查，重點關(guān)注成本控制和效率提升方面的問題，發(fā)現(xiàn)問題后及時向管理層匯報，并提出改進建議?！边@里提到的“全面的運營狀況審查”就屬于比較專業(yè)的說法，而“發(fā)現(xiàn)問題后及時匯報”則顯得務(wù)實一些。
不過，在寫這類職責描述的時候，有時候會不小心漏掉細節(jié)，比如沒具體說明副總經(jīng)理需要負責哪些部門的具體事務(wù)。比如寫到“協(xié)助總經(jīng)理完成日常管理工作”時，可能忘了補充說這是針對哪個部門的日常管理。這就容易讓人覺得職責范圍有點模糊。
再比如，有時候為了顯得職責范圍廣，會堆砌很多看似重要的任務(wù)，但實際上可能并沒有明確的優(yōu)先級。比如說“負責市場拓展、產(chǎn)品研發(fā)、人力資源管理等多個領(lǐng)域的工作”，乍一看很全面，但細想一下，這其實更像是一個ceo的工作范疇，而不是單純的副總經(jīng)理職責。
【第8篇】總經(jīng)理辦公室崗位工作職責怎么寫1400字
職責一:總經(jīng)理辦公室崗位職責
1.堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指導，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向總經(jīng)理負責;
2.協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作，處理公司日常事務(wù);
3.負責組織公司規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作;
4.負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作;
5.負責公司行政文書的處理，做好文件的收發(fā)登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷工作;
6.負責公司印章的定理和信件的收發(fā)及報刊的訂閱，分發(fā)工作;
7.負責公司辦公用品的采購，分配與管理工作;
8.負責全體員工的勞動人事管理、職工工資管理及人事檔案管理;
9.協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定，年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
10.負責全公司車輛的調(diào)度、安排、管理工作。
11.負責公司宣傳報導工作及領(lǐng)導交辦的其它事宜。
職責二:總經(jīng)理辦公室主任崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。
2、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供集團領(lǐng)導決策。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、負責校內(nèi)外上下互通信息、左右協(xié)調(diào)。作好接待工作、來信來訪，及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。
6、記好企業(yè)大事記，及時收發(fā)、采訪企業(yè)在經(jīng)營決策及深化改革中的經(jīng)驗、好人好事、先進事跡，認真辦好后勤通訊，樹立后勤服務(wù)新氣象。
7、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導及黨委做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。
8、負責處理辦公室職責范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
職責三:總經(jīng)理辦公室文員崗位職責
1、負責酒店公文、函件、資料的打印工作，分別輕重緩急，優(yōu)質(zhì)、高效地完成任務(wù)。
2、嚴格執(zhí)行安全保密制度。妥善保管打印的原稿，并按規(guī)定移交校對;及時清理和燒毀蠟紙，不得在辦公室接待與工作無關(guān)的人員。
3、熟悉打字機、復印機和電腦的性能，做好保養(yǎng)工作，保持機件處于良好狀態(tài)。
4、負責酒店公文、函件、內(nèi)部刊物的收發(fā)、運轉(zhuǎn)、催辦、辦理和登記、保管及使用工作。
5、負責總經(jīng)理辦公室報刊、雜志分發(fā)工作。
6、負責檔案的登記、編號、借閱等管理工作。
7、負責檔案的安全工作，保證檔案無遺失、無蟲蛀霉變、無火警的事故。
8、負責辦公室和檔案的清潔工作，注意經(jīng)常保持室內(nèi)環(huán)境的整潔。
職責四:總經(jīng)理辦公室崗位職責——人力資源管理
1、負責識別本門店員工的培訓需求，編制年度培訓計劃，上報公司人力資源部。組織實施員工入職、上崗、業(yè)務(wù)、矯正所需的商品知識、業(yè)務(wù)技術(shù)、法律法規(guī)、管理制度、顧客意識和服務(wù)意識的培訓，確保培訓的有效性;
2、負責對員工上崗、上柜資格的審查，證件辦理，制服發(fā)放;
3、負責制定本門店崗位的職能及能力要求，組織對員工能力及服務(wù)質(zhì)量的檢查、評定及校正。
4、負責編制勞動工資計劃，統(tǒng)計、分析職工工資，核算工資總額的支付和構(gòu)成。辦理招聘、轉(zhuǎn)正、定級、退休及日常勞力調(diào)配，管理人事檔案。
職責五:總經(jīng)理辦公室崗位職責
1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動，對酒店總經(jīng)理負責，并報告工作。
2、負責領(lǐng)導和督促各部門做好夜間的各種工作。協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系，處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)的各類事件。
3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到店的重要客人，組織和檢查有關(guān)部門做好服務(wù)工作。
4、負責酒店夜間的質(zhì)量管理工作。
5、負責編寫“夜間工作日記”，記錄當天工作的重要情況，發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問題及處理的意見和結(jié)果，及時遞交總經(jīng)理閱示。
書寫經(jīng)驗46人覺得有用
總經(jīng)理辦公室的工作職責其實挺復雜的，它得既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要能具體到實操層面。很多人寫的時候容易把職責寫得太空泛，比如什么“協(xié)助領(lǐng)導開展日常工作”，這種話聽著像是套話，沒什么實際意義。寫的時候最好能結(jié)合部門的具體職能，比如說日常文件管理這塊兒，得明確是起草、審核還是歸檔之類的。
像起草文件這類事情，就別光說“負責文件起草”，得細化到文件類型，是會議紀要、匯報材料還是其他類型的公文。而且起草完之后還有后續(xù)工作，比如校對、排版，甚至送審前的檢查，這些都是不能遺漏的。如果涉及多部門協(xié)作的文件，還得注明需要協(xié)調(diào)哪些部門，這才能讓崗位職責顯得更具體。
書寫注意事項：
有些職責寫起來容易忽略細節(jié)。比如接待來訪人員這部分，就不能只寫“負責接待”，得說明接待流程，是不是需要提前準備資料，或是安排會議室，甚至包括接待后的反饋記錄。要是涉及到重要客戶的話，那對接待的標準和服務(wù)質(zhì)量也得提一下。
還有就是會議組織這一塊，不能只是籠統(tǒng)地說“負責會議組織”，得具體到會議前的準備工作，像議題收集、參會人員通知，再到會議中的記錄、會后紀要的整理，以及后續(xù)跟蹤落實情況。要是會議規(guī)模比較大，還可能涉及到場地布置、設(shè)備調(diào)試這些具體的事項。
不過有時候?qū)懙臅r候可能會疏忽一些小地方，比如文件管理這部分，很容易忘記提到歸檔期限的問題。還有些職責寫的時候順序可能會顛倒，像先寫“負責文件歸檔”，后面又提到“文件起草”，這樣讀起來就有點亂。再就是有些職責寫得比較模糊，像“協(xié)助處理突發(fā)事件”，這事誰都能寫進去，但具體怎么做？是不是需要提前制定應急預案？這些都需要補充清楚。
其實寫職責的時候，最好能參考一下相關(guān)的規(guī)章制度，這樣既能保證內(nèi)容的準確性，也能避免遺漏重要的環(huán)節(jié)。不過寫的時候也得注意點，不能照搬照抄，得結(jié)合實際情況調(diào)整。要是職責寫得太死板，反而會讓執(zhí)行起來顯得僵化。
