書寫經(jīng)驗100人覺得有用

寫業(yè)務(wù)主管崗位職責的時候，得先把崗位的核心任務(wù)弄清楚。電子公司里的業(yè)務(wù)主管，說白了就是負責整個部門的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，從客戶對接到訂單完成，這中間的事情都得管。比如，要確保銷售目標達成，這就得經(jīng)常跟客戶溝通，了解他們的需求，然后制定相應(yīng)的銷售策略。當然，還得盯著市場動向，看看競爭對手有什么新動作，這樣才不會被甩得太遠。

書寫注意事項：

業(yè)務(wù)主管還要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，像是生產(chǎn)部、技術(shù)部什么的。要是某個項目遇到困難，比如供貨延遲，就得趕緊想辦法解決，不然影響交貨就麻煩了。還有，財務(wù)報表也得過過目，畢竟花錢的地方多，省著點花能省不少錢。不過有時候忙起來，可能就會忽略一些細節(jié)，像某天突然發(fā)現(xiàn)忘記跟進一個重要客戶的反饋了，這種事偶爾會發(fā)生。

再就是，業(yè)務(wù)主管還得多帶帶新人。剛?cè)肼毜男∧贻p，對業(yè)務(wù)流程肯定不熟悉，這時候就需要手把手教他們。教歸教，也不能光顧著講理論，得結(jié)合實際案例，讓他們邊學邊做。有時候自己忙得腳不沾地，就只能抽空指點一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果不太理想，下次得調(diào)整下教學方式才行。

還有個重要的活兒就是定期做總結(jié)匯報。每個月都要把當月的業(yè)績拿出來分析分析，看看哪些地方做得好，哪些地方需要改進。但有時候?qū)憟蟾鏁r會遇到瓶頸，明明腦子里有東西，就是組織不好語言，寫著寫著思路就亂了。這種情況發(fā)生后，最好先放一放，過幾天再重新整理思路，效果會好很多。

小編友情提醒：

業(yè)務(wù)主管還得參與制定長期規(guī)劃。比如未來三年內(nèi)公司要在哪些領(lǐng)域發(fā)力，具體的市場份額要達到多少。這個事不是一個人就能搞定的，需要團隊一起討論。討論的時候難免會有分歧，有的同事覺得應(yīng)該側(cè)重這邊，有的覺得應(yīng)該側(cè)重那邊，這時候就需要好好權(quán)衡利弊，找到一個大家都認可的方向。

書寫經(jīng)驗45人覺得有用

裝修公司的業(yè)務(wù)主管這個崗位，說到底就是個承上啟下的角色。一方面得跟公司高層對接戰(zhàn)略規(guī)劃，確保業(yè)務(wù)方向不出偏差；另一方面又要跟一線團隊溝通協(xié)調(diào)，保證具體項目順利推進。所以這活兒不是光靠一張嘴就能干好的，得懂市場，還得會帶隊伍。

比如日常工作中，業(yè)務(wù)主管得熟悉各類裝修材料的價格走勢，這樣才能在跟客戶談單子的時候心里有底。要是對行情一無所知，報價時要么報高了得罪客戶，要么報低了自己吃虧。還有，簽合同這事也不能大意，條款一定要看仔細了再簽字，不然后期出了問題麻煩就大了。有時候為了趕工期，臨時換供應(yīng)商也是常有的事，但這時候就得特別注意質(zhì)量把控，別圖省事隨便找一家應(yīng)付了事。

書寫注意事項：

業(yè)務(wù)主管還要負責團隊建設(shè)這塊兒。新員工剛進來的時候，肯定什么都不懂，這個時候就需要老員工多帶一帶。當然，培訓也不能少，定期組織一些技能培訓挺關(guān)鍵的。不過，有些業(yè)務(wù)主管總覺得只要業(yè)績達標就行，對員工態(tài)度就不那么上心了，這樣長期下去肯定不行，畢竟人心散了隊伍就不好帶了。

還有個細節(jié)需要注意，就是跟客戶的溝通技巧。有些業(yè)務(wù)主管覺得只要把方案做出來給客戶看就行了，其實不然。很多時候客戶可能根本不知道自己想要什么，這就需要業(yè)務(wù)主管主動去引導，幫他們梳理需求。當然，說話的時候也得注意分寸，別一上來就推銷似的狂轟濫炸，那樣容易引起反感。

再說到績效考核這塊兒，業(yè)務(wù)主管得制定合理的指標體系，既能讓員工感受到壓力，又不至于壓得喘不過氣來。要是指標定得太松，大家敷衍了事；要是太嚴，又容易打擊積極性。所以說，這里面的平衡點很重要，全憑經(jīng)驗摸索。

書寫經(jīng)驗77人覺得有用

在撰寫崗位職責時，得先把具體的工作內(nèi)容梳理清楚，不然很容易遺漏重要的部分。比如說對于一個跨境電商業(yè)務(wù)主管來說，既要負責日常運營這塊，包括平臺管理、商品上下架，還要對接客戶那邊的需求反饋。像我們公司在自貿(mào)區(qū)內(nèi)開展業(yè)務(wù)，這就意味著還需要處理一些特殊的海關(guān)手續(xù)，確保貨物順利通關(guān)。

具體到職責描述上，開頭可以這樣寫：“負責跨境電商店鋪的整體運營工作，涵蓋產(chǎn)品上線規(guī)劃、庫存管理以及銷售數(shù)據(jù)分析?！边@里就點出了幾個核心任務(wù)，但還不夠全面。比如還有些細節(jié)沒提到，像促銷活動策劃這類事情，這可是直接影響銷售額的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要是寫的時候沒注意到這一點，就可能讓整個職責描述顯得單薄。

書寫注意事項：

別忘了加上對外溝通的部分，特別是與海外供應(yīng)商保持聯(lián)系，這很重要。這部分可以這么寫：“協(xié)調(diào)國內(nèi)外供應(yīng)商資源，保障供應(yīng)鏈順暢運轉(zhuǎn)?！敝皇沁@樣表達略顯簡略，如果能再補充下具體的溝通方式會更好，比如郵件、電話還是面對面會議之類的，這會讓職責描述更加貼合實際操作。

至于職位要求，那就得結(jié)合崗位需要來定了。比如說要求具備一定的外語能力，畢竟跨境電商離不開語言交流。可以這樣寫：“熟練掌握英語聽說讀寫技能，能夠無障礙進行商務(wù)溝通。”不過這里有個小問題，就是沒有明確指出具體達到什么水平，像雅思多少分或者專業(yè)等級之類的，這就會讓人心里沒底。

關(guān)于工作經(jīng)驗這一塊，通常會強調(diào)相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷。比如說至少三年以上的跨境電商從業(yè)經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則。但如果只寫了“擁有豐富的跨境電商從業(yè)經(jīng)驗”，這樣的表述太籠統(tǒng)了，應(yīng)聘者很難判斷自己是否符合條件。

書寫經(jīng)驗90人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先搞清楚這個崗位到底要做哪些事情。比如說業(yè)務(wù)主管，在電池電源公司里，他得負責市場的開拓，不然公司產(chǎn)品賣不出去，那可就麻煩了。所以，開頭就得寫明這一點，“負責市場拓展工作，確保公司產(chǎn)品的銷售業(yè)績達標”。這句寫起來還挺順手的，但有時候可能會漏掉一些細節(jié)，像具體的銷售目標沒明確，這就不太好。

接著說業(yè)務(wù)主管的工作，肯定得跟客戶打交道，得維護好老客戶的關(guān)系，還要開發(fā)新客戶資源。這部分可以這么寫：“保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通，定期拜訪，解決他們的問題，同時尋找潛在客戶，擴大市場份額?！睂懙竭@里，可能就會有點疏忽，比如忘記加上“并記錄客戶需求反饋”這樣的補充說明，這樣就顯得不夠全面。

業(yè)務(wù)主管還肩負著團隊管理的責任，得帶領(lǐng)手下人一起干。這一塊可以寫成：“指導下屬開展日常工作，包括但不限于制定銷售計劃、跟進項目進展等?！边@里有個小問題，就是“包括但不限于”用得有點啰嗦，可以直接刪掉，改成“指導下屬制定銷售計劃，跟進項目進展”。

書寫注意事項：

業(yè)務(wù)主管還得參與一些商務(wù)談判，這很重要，因為合同簽得好不好直接影響公司的利益?！胺e極參與重要商務(wù)談判，確保條款符合公司利益?！边@句話看著沒什么毛病，但如果仔細推敲，可能會覺得“確保條款符合公司利益”有點籠統(tǒng)，具體怎么確保？是不是該提一下需要審核合同細節(jié)之類的？

還有，業(yè)務(wù)主管需要對市場信息進行收集和分析，這一步很關(guān)鍵，因為只有了解市場動態(tài)，才能做出正確的決策?！笆占⒎治鍪袌鲂畔ⅲ瑸楣緫?zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)?！边@句寫得挺好的，但要是能補充一句“通過調(diào)研報告的形式提交給上級領(lǐng)導”，就更完善了。

最后一點，業(yè)務(wù)主管還需要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，保證項目的順利推進?！皡f(xié)調(diào)各部門資源，保障項目按時完成?！边@句話看起來挺工整的，但要是能稍微調(diào)整下順序，比如先說“保障項目按時完成”，再說“協(xié)調(diào)各部門資源”，這樣會更有條理些。

寫崗位職責的時候，得結(jié)合實際情況，不能太死板。每個公司的情況都不一樣，所以職責描述也要因地制宜。如果只是照搬別人的，那可不行，那樣既體現(xiàn)不了崗位特色，也可能導致執(zhí)行不到位。

書寫經(jīng)驗36人覺得有用

寫崗位職責的時候，得結(jié)合公司的實際情況和崗位需求，不能一概而論。就拿文化傳播公司來說，業(yè)務(wù)主管或者經(jīng)營主管這倆崗位，職責肯定離不開市場這塊。比如，負責制定年度營銷計劃，這個計劃得圍繞公司目標來搞，不能天馬行空瞎想。還有就是，跟客戶溝通，了解他們的需求，這很重要，因為客戶滿意了，生意才能長久。

書寫注意事項：

還得參與項目的策劃和執(zhí)行，這可不是光動嘴皮子就行的，得動手做方案，協(xié)調(diào)資源。比如對接設(shè)計部門，確保宣傳物料的質(zhì)量，要是質(zhì)量不過關(guān)，客戶那邊肯定不滿意。還有，管理團隊也是必不可少的，要給員工分配任務(wù)，監(jiān)督進度，確保每個環(huán)節(jié)都按部就班地進行。

財務(wù)方面也得兼顧一下，畢竟花錢的地方多著呢。要審核預算，控制成本，這能省不少錢。而且，定期做業(yè)績分析，找出問題所在，及時調(diào)整策略，這也是個技術(shù)活兒。有時候，可能還會遇到突發(fā)狀況，比如項目延期什么的，這時候就得靈活應(yīng)對，想辦法解決問題。

有時候?qū)懙臅r候，可能會不小心漏掉一些細節(jié)，比如忘記提到合同管理這部分。其實合同管理也很關(guān)鍵，要確保合同條款清晰明了，避免后續(xù)扯皮。再比如，有時候?qū)懙綀F隊管理時，會著重強調(diào)激勵措施，卻忘了說員工培訓這一塊，其實員工培訓同樣重要，能提升整個團隊的專業(yè)水平。

書寫經(jīng)驗87人覺得有用

寫崗位職責的時候，得先把具體的工作內(nèi)容搞清楚。比如業(yè)務(wù)主管這個職位，日常工作就是負責項目的跟進，這包括從前期準備到后期執(zhí)行的整個流程。既要跟客戶溝通需求，又要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項目按時完成。還要定期做數(shù)據(jù)分析，找出問題點并提出改進方案。如果遇到突發(fā)狀況，比如客戶臨時變更需求，就得迅速調(diào)整計劃，妥善處理。

有些細節(jié)需要注意，像合同管理這部分，需要仔細核對條款，確保沒有遺漏或錯誤的地方。有時候文件交接可能會有點混亂，比如把文件發(fā)錯了版本，這就得花時間去排查糾正。還有報銷流程，要嚴格按照公司的規(guī)定來操作，不然很容易出紕漏。要是審核不嚴，可能會導致不必要的損失。

對于團隊管理，作為主管，不僅要分配任務(wù)，還得關(guān)注員工的狀態(tài)。有的同事可能工作壓力大，情緒低落，這時候就需要多關(guān)心一下，幫他們解決問題。有時候開會討論事情，發(fā)言的人太多，場面就容易亂，這就得把控好節(jié)奏，讓大家聚焦議題。

書寫注意事項：

業(yè)務(wù)拓展也是重要的一部分。平時要留意市場動態(tài)，收集競爭對手的信息，找到適合公司的合作機會。有時候跟潛在客戶洽談時，可能對方提出的條件比較苛刻，這就得靈活應(yīng)對，爭取雙方都能接受的結(jié)果。如果直接拒絕的話，可能會失去這個客戶。

書寫經(jīng)驗95人覺得有用

寫物業(yè)公司業(yè)務(wù)主管的崗位職責時，得考慮清楚這個崗位需要哪些具體任務(wù)。比如，業(yè)務(wù)主管得負責小區(qū)里的日常事務(wù)處理，像是業(yè)主投訴的跟進，還有物業(yè)費的收繳工作。這部分工作其實挺繁瑣的，因為不僅要跟業(yè)主溝通好，還得確保收費流程不出岔子。有時候，遇到一些難纏的業(yè)主，就需要耐心地解釋政策，這可能就需要點技巧了。

書寫注意事項：

業(yè)務(wù)主管還要監(jiān)督維修團隊的工作進度。如果小區(qū)里的設(shè)施出了問題，比如電梯故障或者水管漏水，就得及時安排人去修。這里頭有個小細節(jié)要注意，就是維修單上的記錄要完整，不然日后查起來會很麻煩。有時候忙起來，可能會忘記更新這些記錄，這就不太好。

再就是，業(yè)務(wù)主管還得參與制定年度預算計劃。這可不是個小事情，涉及到物業(yè)公司的資金運作。預算要是做得不合理，后續(xù)可能會引發(fā)一系列問題。比如，預算定得太低，就可能導致維修費用不夠用；要是定得太高，又顯得不太負責任。在這個環(huán)節(jié)，最好能結(jié)合往年的數(shù)據(jù)，這樣更有說服力。

業(yè)務(wù)主管需要定期組織員工培訓。這不僅是為了提升員工的服務(wù)水平，也是為了應(yīng)對突發(fā)狀況時大家能快速反應(yīng)。不過，培訓內(nèi)容得有針對性，不能搞形式主義。有時候，領(lǐng)導可能會直接安排一些不太實用的內(nèi)容，這就需要業(yè)務(wù)主管去調(diào)整方向。

書寫注意事項：

業(yè)務(wù)主管還應(yīng)該做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。比如，安保部門發(fā)現(xiàn)安全隱患，就需要及時通知業(yè)務(wù)主管，然后由業(yè)務(wù)主管統(tǒng)籌解決。這一塊工作比較復雜，因為涉及面廣，有時候一個小小的疏忽就可能出大問題。有時，不同部門之間的配合不順暢，就會導致工作效率下降。

小編友情提醒：

業(yè)務(wù)主管還需要定期向上級匯報工作情況。匯報的時候，既要全面又要突出重點，不能胡子眉毛一把抓。有時候，匯報材料準備得不充分，就容易被上級批評。所以，提前準備好相關(guān)的數(shù)據(jù)和案例很重要。不過，有些時候，業(yè)務(wù)主管可能會忽略細節(jié)，只顧著講大概的情況，這樣就顯得不夠?qū)I(yè)。

書寫經(jīng)驗91人覺得有用

在廣告公司里，業(yè)務(wù)主管或經(jīng)營主管的崗位職責要是寫得專業(yè)又實用，得花點心思琢磨才行。這類工作涉及的范圍挺廣，既要對接客戶，又要協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊，還得把控項目的進度和質(zhì)量。所以開頭就得把這層意思點出來，比如“主要負責統(tǒng)籌廣告項目從接洽到執(zhí)行再到驗收的全過程”。不過這里頭容易漏掉一點，就是沒提到日常管理上的細節(jié)，像員工的工作狀態(tài)監(jiān)督什么的。

接著往下寫的時候，可以具體描述一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。比如，“要確保每個階段的任務(wù)都能按時完成，尤其是創(chuàng)意提案這部分，必須提前做好準備，不然臨時抱佛腳很容易出問題?！边@里就有點不太嚴謹了，因為“臨時抱佛腳”這種說法雖然形象，但在正式文件里可能顯得不夠嚴肅。還有個地方需要注意，“在跟客戶溝通時，要把他們的需求轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案”，這個句子本身沒問題，但如果前面提到過類似內(nèi)容，就會顯得啰嗦。

再深入點講，還得涉及預算控制這一塊?！耙獣r刻關(guān)注項目開支情況，合理分配資源，防止超支的情況發(fā)生。”這句話倒是挺中規(guī)中矩的，但寫的時候可能會忘記補充一句，“遇到特殊情況，要及時向上級匯報，尋求解決方案”。當然，如果直接這么寫出來，就顯得太刻意了。

書寫注意事項：

關(guān)于團隊協(xié)作的部分也得強調(diào)一下?！靶枰ㄆ诮M織會議，了解大家的工作進展，及時解決遇到的問題?！边@里有個小問題，句子稍顯平淡，缺乏亮點。其實可以換個說法，“通過定期開會的形式，加強團隊成員間的交流，提升工作效率”。

小編友情提醒：

別忘了提到對外聯(lián)絡(luò)的重要性。“要維護好與客戶的長期合作關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。”這部分倒是很重要，但寫的時候可能會忽略一個細節(jié)，就是沒有明確指出，“在處理客戶反饋時，要做到耐心細致，避免因態(tài)度問題引發(fā)不必要的麻煩。”