書寫經(jīng)驗(yàn)36人覺(jué)得有用

綜合管理員這個(gè)崗位的工作職責(zé)其實(shí)挺復(fù)雜的，得結(jié)合具體工作環(huán)境來(lái)看。要是想寫好這份工作職責(zé)，就得先把崗位涉及的具體事務(wù)都梳理清楚。比如，日常辦公用品管理，這包括采購(gòu)、分發(fā)、庫(kù)存記錄什么的，還有考勤統(tǒng)計(jì)，這個(gè)就需要熟悉公司的考勤制度，能及時(shí)核對(duì)員工打卡情況。另外，文件歸檔也是重要一塊，從電子文檔到紙質(zhì)資料，都要分類整理好。

有時(shí)候?qū)戇@類職責(zé)描述的時(shí)候，可能會(huì)遇到一些模糊地帶，比如有些任務(wù)可能不算特別核心，但又得有人做。像是會(huì)議室布置，看起來(lái)小事一樁，可真到開會(huì)的時(shí)候就顯得很重要了。還有接待來(lái)訪人員，這也是個(gè)技術(shù)活兒，既要熱情周到，又要把握分寸，不然容易給人留下不專業(yè)的印象。

在寫工作職責(zé)時(shí)，最好能把每個(gè)任務(wù)細(xì)化，這樣別人看了心里也有數(shù)。比如說(shuō)安全管理這一塊，就得涵蓋消防檢查、安全培訓(xùn)等方面。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)遺漏細(xì)節(jié)，像防火巡查的具體頻次，或者培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)，這些要是沒(méi)寫全，后續(xù)執(zhí)行起來(lái)就容易出偏差。

再說(shuō)到后勤保障這部分，水電維修協(xié)調(diào)、食堂用餐安排之類的，這些都是日常瑣事，但處理不好會(huì)影響大家的工作狀態(tài)。寫職責(zé)的時(shí)候，最好把這類事項(xiàng)也列進(jìn)去，畢竟綜合管理員，就是得面面俱到，什么事都得操心。

還有一點(diǎn)要注意，不同公司對(duì)綜合管理員的要求可能不一樣。有些公司更看重行政能力，有些則希望你多參與項(xiàng)目協(xié)調(diào)。所以在寫職責(zé)時(shí)，得結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整重點(diǎn)。要是職責(zé)描述太籠統(tǒng)，員工可能會(huì)搞不清自己的具體任務(wù)，導(dǎo)致工作效率下降。所以寫的時(shí)候一定要細(xì)致點(diǎn)，別怕啰嗦，該說(shuō)的都得說(shuō)到位。

書寫經(jīng)驗(yàn)83人覺(jué)得有用

綜合管理員這個(gè)崗位的職責(zé)，說(shuō)起來(lái)其實(shí)挺復(fù)雜的，得結(jié)合具體的工作環(huán)境來(lái)看。比如在一家企業(yè)里，綜合管理員不僅要負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購(gòu)和管理，還要處理一些文件歸檔的事情。這聽起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上做起來(lái)特別考驗(yàn)人的細(xì)心程度。要是稍微大意一點(diǎn)，可能就把重要的文件放錯(cuò)了地方，到時(shí)候找起來(lái)就麻煩了。

書寫注意事項(xiàng)：

在接待來(lái)訪人員的時(shí)候，綜合管理員也需要有一定的應(yīng)變能力。有些時(shí)候，訪客可能會(huì)問(wèn)一些比較專業(yè)的問(wèn)題，這就需要管理員提前熟悉公司的一些基本情況。如果對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程不了解，回答起來(lái)就會(huì)顯得很被動(dòng)。還有，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)臨時(shí)交代一些任務(wù)，比如幫忙準(zhǔn)備會(huì)議資料之類的，這時(shí)候就得迅速調(diào)整自己的工作計(jì)劃，確保按時(shí)完成。

至于考勤這塊兒，也是綜合管理員的一項(xiàng)重要職責(zé)。每天都要記錄員工的上下班時(shí)間，月末還得匯總統(tǒng)計(jì)。這項(xiàng)工作看似枯燥，但特別重要，因?yàn)樯婕暗焦べY發(fā)放和績(jī)效考核。要是漏記或者錯(cuò)記了某個(gè)人的打卡記錄，后續(xù)處理起來(lái)就費(fèi)勁了。而且，有時(shí)候員工請(qǐng)假或者出差什么的，也需要及時(shí)更新考勤系統(tǒng)，不然會(huì)影響到部門的整體排班安排。

在資產(chǎn)管理方面，綜合管理員也要多操點(diǎn)心。公司里的固定資產(chǎn)，像電腦、打印機(jī)之類的設(shè)備，都需要定期檢查維護(hù)。要是發(fā)現(xiàn)設(shè)備有問(wèn)題，得第一時(shí)間聯(lián)系維修人員過(guò)來(lái)修理。不然的話，耽誤了大家的工作進(jìn)度，可就是大問(wèn)題了。還有辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生也得兼顧一下，畢竟整潔的工作環(huán)境能讓人心情愉快，工作效率也會(huì)更高。

有時(shí)候還會(huì)遇到一些突發(fā)狀況，比如說(shuō)打印機(jī)突然卡紙，網(wǎng)絡(luò)連接中斷，這些都是需要快速解決的小事。但千萬(wàn)別覺(jué)得這些事情無(wú)關(guān)緊要，一旦處理不好，就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏。所以，綜合管理員得隨時(shí)保持警惕，腦子里得裝著各種應(yīng)急方案。

書寫經(jīng)驗(yàn)34人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體工作內(nèi)容來(lái)定，不能千篇一律。比如實(shí)驗(yàn)室綜合管理員這個(gè)崗位，職責(zé)肯定跟設(shè)備管理、物資采購(gòu)什么的掛鉤。我見過(guò)有人寫崗位職責(zé)就光寫一堆大白話，像是流水賬，這樣不好。像設(shè)備維護(hù)這塊，應(yīng)該說(shuō)清楚具體怎么維護(hù)，定期檢查還是隨時(shí)待命？要是寫成“負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)”，就太籠統(tǒng)了。

有些人在寫職責(zé)的時(shí)候容易漏掉細(xì)節(jié)。比如說(shuō)試劑管理，不僅要寫“負(fù)責(zé)試劑管理”，還得多補(bǔ)充點(diǎn)，像“確保試劑庫(kù)存量合理，及時(shí)補(bǔ)充不足試劑，避免因缺貨影響實(shí)驗(yàn)進(jìn)度”。這事看著簡(jiǎn)單，但真做起來(lái)有不少門道。

說(shuō)到物資采購(gòu)，不能只寫“負(fù)責(zé)物資采購(gòu)”，最好還能加上“根據(jù)實(shí)驗(yàn)室需求制定采購(gòu)計(jì)劃，核對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià)，確保采購(gòu)物資質(zhì)量達(dá)標(biāo)”。這樣寫顯得專業(yè)多了，畢竟采購(gòu)不是隨便買，得講究性價(jià)比和質(zhì)量。

有時(shí)候?qū)憤徫宦氊?zé)，會(huì)遇到一些小問(wèn)題，像措辭不當(dāng)之類的。比如有個(gè)人寫的是“協(xié)助處理實(shí)驗(yàn)室日常事務(wù)”，這話說(shuō)得倒是沒(méi)錯(cuò)，但有點(diǎn)模糊不清。不如改成“協(xié)助實(shí)驗(yàn)室主任處理日常行政事務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作”，這樣具體些。

書寫注意事項(xiàng)：

寫職責(zé)的時(shí)候，千萬(wàn)別忘了強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)。實(shí)驗(yàn)室可不是普通地方，安全特別重要。所以可以加一句“監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室人員遵守安全規(guī)程，排查安全隱患，確保實(shí)驗(yàn)室環(huán)境安全可靠”。這可是個(gè)大事，可不能輕描淡寫帶過(guò)。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)任職要求，這部分也很關(guān)鍵。比如學(xué)歷背景，總不能要求?？埔韵?，得根據(jù)實(shí)際情況定。要是寫成“要求本科以上學(xué)歷”，這沒(méi)問(wèn)題，但最好再補(bǔ)充點(diǎn)，“化學(xué)、生物相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持有相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮”。這樣更有針對(duì)性。

寫這些內(nèi)容的時(shí)候，要注意用詞精準(zhǔn)，別含糊其辭。比如寫到工作經(jīng)驗(yàn)，“至少兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)”，這就說(shuō)得比較明確了。要是寫成“有一定工作經(jīng)驗(yàn)”，就顯得模棱兩可了。

書寫經(jīng)驗(yàn)92人覺(jué)得有用

綜合管理員這個(gè)崗位，其實(shí)挺復(fù)雜的，得把很多東西都管起來(lái)。比如，單位里的日常事務(wù)，像是文件收發(fā)、會(huì)議安排，還有那些雜七雜八的后勤工作，這都是綜合管理員的活兒。當(dāng)然，光會(huì)跑腿還不行，得有點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，知道怎么處理一些突發(fā)情況。比如電腦壞了，不能什么都不懂，得能簡(jiǎn)單排查一下故障，要是不行的話，也得知道找誰(shuí)幫忙。

再就是，綜合管理員還得有點(diǎn)管理意識(shí)，別看是個(gè)雜事多的工作，但里面學(xué)問(wèn)大著呢。像辦公用品采購(gòu)，就得算計(jì)好，既要滿足需求，又不能浪費(fèi)。這中間就涉及到預(yù)算控制，還有供應(yīng)商選擇的問(wèn)題。有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代個(gè)任務(wù)，比如組織活動(dòng)什么的，這就需要靈活應(yīng)變，合理分配資源。說(shuō)白了，就是得像個(gè)管家一樣，方方面面都得考慮到。

書寫注意事項(xiàng)：

跟人打交道也是門大學(xué)問(wèn)。綜合管理員每天都要跟同事、上級(jí)還有外部合作方接觸，溝通技巧很重要。有時(shí)候，一個(gè)郵件寫得不好，可能就會(huì)讓人誤會(huì)。還有，有時(shí)候接待來(lái)訪人員，態(tài)度一定要熱情，但也不能太隨意，畢竟代表的是整個(gè)單位的形象。所以呀，語(yǔ)言表達(dá)這塊兒得下點(diǎn)功夫，別哪天一不小心就說(shuō)出不該說(shuō)的話。

再說(shuō)到具體的要求，這崗位對(duì)學(xué)歷沒(méi)什么特別高的要求，大專就行，但專業(yè)，最好是行政管理或者工商管理之類的。因?yàn)檫@些專業(yè)學(xué)的東西比較貼近實(shí)際工作，像文書寫作、檔案管理什么的，都能用得上。不過(guò)，工作經(jīng)驗(yàn)也很關(guān)鍵，最好有兩三年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這樣上手快，也能少走彎路。

還有一點(diǎn)要注意，綜合管理員得有點(diǎn)耐心，畢竟事情繁瑣，難免會(huì)遇到些麻煩事。比如文件歸檔的時(shí)候，要是分類不清晰，以后找起來(lái)費(fèi)勁不說(shuō)，還可能耽誤事。再比如報(bào)銷流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊了，稍微疏忽一點(diǎn)，錢的事就容易出岔子。所以，做事得細(xì)致，該核對(duì)的一定要核對(duì)清楚，別怕麻煩。

書寫經(jīng)驗(yàn)98人覺(jué)得有用

物業(yè)綜合管理員這個(gè)崗位職責(zé)挺關(guān)鍵的，得把工作范圍說(shuō)清楚，又不能太死板。比如，這人既要負(fù)責(zé)小區(qū)里的日常巡查，又要處理業(yè)主的一些投訴建議，還得幫忙管理公共設(shè)施設(shè)備什么的。寫的時(shí)候，不能光列個(gè)清單，得結(jié)合實(shí)際情況，讓別人一看就知道具體該干什么。

比如，巡查這一塊，就寫成“每天都要去各個(gè)樓棟轉(zhuǎn)一圈，看看有沒(méi)有安全隱患，比如消防通道是不是被堵住了，外墻有沒(méi)有裂縫之類的?！边@樣寫比較接地氣，不像模板那么生硬。還有處理投訴建議這部分，可以寫成“接到業(yè)主反映的問(wèn)題后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，能當(dāng)場(chǎng)解決的就當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的也要給個(gè)明確答復(fù)?！?/p>

不過(guò)有時(shí)候?qū)懫饋?lái)會(huì)有點(diǎn)混亂，比如寫到設(shè)施管理這部分，可能一開始想寫“檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)”，后來(lái)一激動(dòng)又改成“確保電梯正常運(yùn)作”。雖然意思差不多，但順序顛倒了。還有，寫到綠化維護(hù)的時(shí)候，容易漏掉細(xì)節(jié)，“定期修剪花草樹木”后面忘了補(bǔ)充“保持整潔美觀”，這就容易讓人覺(jué)得不全面。

書寫注意事項(xiàng)：

工資待遇這塊也不能忽略，要寫清楚薪酬構(gòu)成，比如基本工資加上績(jī)效獎(jiǎng)金，還有加班補(bǔ)貼什么的。要是寫成“每月工資除了基本部分，還有額外獎(jiǎng)勵(lì)”，這就有點(diǎn)口語(yǔ)化了，不太正式。但要是寫得太正式，又顯得生硬，所以得把握好分寸。

還有就是，有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述會(huì)帶點(diǎn)情緒，比如“希望物業(yè)管理員能多點(diǎn)責(zé)任心，別總是敷衍了事”，這話說(shuō)得有點(diǎn)直接了，不太適合正式文件。但要是完全不帶感情，又會(huì)讓內(nèi)容顯得冷冰冰的。所以得找平衡點(diǎn)，既能讓對(duì)方感受到重視，又不至于太過(guò)頭。

書寫經(jīng)驗(yàn)62人覺(jué)得有用

綜合管理員這個(gè)崗位職責(zé)，得看你具體負(fù)責(zé)什么。像我們單位的綜合管理員，主要就是管后勤的事，從辦公室的打印機(jī)墨盒換到會(huì)議室茶水備齊，都?xì)w他管。要是你們單位有類似的情況，那就可以這么寫，比如“負(fù)責(zé)日常辦公設(shè)備維護(hù)及耗材更換”，這樣既明確了工作范圍，也讓領(lǐng)導(dǎo)知道這是個(gè)實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鳌?/p>

像文件管理這塊，綜合管理員也得操心。什么收發(fā)文件，分類存檔，這些都是基本功。寫的時(shí)候可以這樣描述，“協(xié)助處理內(nèi)外部文件流轉(zhuǎn)及檔案管理工作”。聽起來(lái)專業(yè)，實(shí)際上就是跑腿找資料、復(fù)印掃描那些活兒。不過(guò)有時(shí)候?qū)懫饋?lái)可能會(huì)漏掉細(xì)節(jié)，比如說(shuō)只寫了“負(fù)責(zé)文件整理”，但沒(méi)提具體怎么整，這就有點(diǎn)模糊了。

書寫注意事項(xiàng)：

綜合管理員還可能涉及一些接待工作?？腿藖?lái)了得安排妥當(dāng)，吃飯、住宿、交通什么的，全得提前想好。這地方寫的時(shí)候就該具體點(diǎn)，“協(xié)調(diào)外部資源確保來(lái)訪人員接待順暢”，要是寫成“做好接待工作”就太籠統(tǒng)了，領(lǐng)導(dǎo)看了也不清楚到底要做什么。

再就是考勤這類雜事，綜合管理員也得盯緊點(diǎn)。每天看看誰(shuí)遲到了早退了，月底匯總一下數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)。這部分可以寫成“執(zhí)行公司考勤制度并定期提交統(tǒng)計(jì)結(jié)果”，要是寫成“管理考勤情況”就顯得太模糊了，畢竟考勤不只是記錄打卡那么簡(jiǎn)單。

最后別忘了加上些應(yīng)急響應(yīng)的部分。萬(wàn)一突然停電斷網(wǎng)了，綜合管理員就得第一時(shí)間聯(lián)系維修師傅。這部分職責(zé)寫的時(shí)候最好能體現(xiàn)主動(dòng)性，“及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并采取有效措施保障正常運(yùn)作”，要是寫成“處理突發(fā)狀況”就少了點(diǎn)責(zé)任感，容易讓人覺(jué)得工作態(tài)度不夠積極。

書寫經(jīng)驗(yàn)83人覺(jué)得有用

物業(yè)管理處綜合管理員這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的，得結(jié)合具體工作環(huán)境和需求來(lái)寫。像這類崗位的職責(zé)，最好是從日常工作出發(fā)，把能想到的任務(wù)都列出來(lái)，這樣能讓?shí)徫宦氊?zé)顯得比較全面。

比如，綜合管理員首先要負(fù)責(zé)小區(qū)的日常巡查，這包括檢查公共設(shè)施有沒(méi)有損壞，綠化帶是不是保持整潔之類的。巡查的時(shí)候還要留意業(yè)主反饋的問(wèn)題，像路燈不亮了、下水道堵塞等情況，都要及時(shí)記錄下來(lái)。有時(shí)候巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有人亂停車，就得去提醒一下，要是對(duì)方不聽勸，那可能就需要聯(lián)系保安來(lái)處理了。

再就是文件管理工作，這部分特別重要。物業(yè)這邊經(jīng)常會(huì)有各種各樣的文件需要?dú)w檔，像業(yè)主的投訴信、維修申請(qǐng)表之類。這些文件得分類放好，方便以后查詢。而且文件管理還涉及到保密性，有些涉及業(yè)主隱私的信息，絕對(duì)不能隨便給人看，這點(diǎn)千萬(wàn)馬虎不得。

還有就是接待來(lái)訪人員的工作。每天都有人來(lái)物業(yè)辦事，可能是交房租，也可能是咨詢一些事情。作為管理員，得熱情點(diǎn)，耐心解答人家的問(wèn)題。如果遇到緊急情況，比如有人家里漏水了，那就得趕緊協(xié)調(diào)相關(guān)人員去處理，不能推諉拖延。

書寫注意事項(xiàng)：

小區(qū)的安全也不能忽視。有時(shí)候得配合保安進(jìn)行安全檢查，查看監(jiān)控錄像，確保小區(qū)內(nèi)沒(méi)有安全隱患。要是發(fā)現(xiàn)可疑人員，就要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，配合采取措施。

不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些小麻煩，像是溝通上可能會(huì)有點(diǎn)障礙。比如，有業(yè)主覺(jué)得物業(yè)收費(fèi)不合理，就會(huì)找上門來(lái)理論。這個(gè)時(shí)候就不能急躁，得先安撫情緒，然后詳細(xì)解釋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)還得查閱相關(guān)文件，證明收費(fèi)是合理的。

書寫經(jīng)驗(yàn)52人覺(jué)得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先弄清楚這個(gè)崗位具體干什么，不能想當(dāng)然地填些空話套話。像酒店設(shè)備綜合管理員這種崗位，就得從日常維護(hù)、設(shè)備臺(tái)賬管理、應(yīng)急處理幾個(gè)大方向去考慮。比如，設(shè)備出了毛病，得能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，這叫現(xiàn)場(chǎng)檢查吧。再比如，臺(tái)賬得記清楚，新設(shè)備進(jìn)來(lái)了，舊設(shè)備淘汰了，都得登記在案，不然到時(shí)候一亂就麻煩了。

臺(tái)賬這部分，不能光寫記錄臺(tái)賬，得細(xì)化到什么時(shí)候該盤點(diǎn)一次，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不對(duì)勁兒該怎么核查。還有，設(shè)備的定期保養(yǎng)也不能漏掉，比如空調(diào)濾網(wǎng)多久清理一次，鍋爐的水壓檢查頻率是多少，這些都要寫進(jìn)去。要是遇到設(shè)備故障，得知道聯(lián)系誰(shuí)來(lái)修，修好了之后還要跟進(jìn)驗(yàn)收，確?；謴?fù)正常運(yùn)行。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)，比如忘了寫設(shè)備耗材的采購(gòu)流程，這就容易出問(wèn)題。設(shè)備壞了，缺個(gè)零件，結(jié)果采購(gòu)流程沒(méi)走完，耽誤事。還有，設(shè)備檔案得保存好，包括說(shuō)明書、保修卡之類的，這很重要，但有時(shí)會(huì)因?yàn)樘o忽略了。

再比如，安全培訓(xùn)這塊也不能少，畢竟設(shè)備操作不當(dāng)容易出事。不過(guò)寫的時(shí)候可能不小心會(huì)寫成“設(shè)備操作不當(dāng)容易出事故”，雖然意思差不多，但顯得啰嗦了些。還有，設(shè)備巡查路線圖最好附上，這樣方便巡檢人員按部就班地查，但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注重點(diǎn)檢查部位，這就容易漏掉關(guān)鍵點(diǎn)。

書寫注意事項(xiàng)：

維修記錄也得留著，下次再碰到類似問(wèn)題就有經(jīng)驗(yàn)可循了。但寫的時(shí)候可能會(huì)不小心寫成“維修記錄需要留著”，這句有點(diǎn)多余，其實(shí)直接說(shuō)“維修記錄要存檔”就行。還有，交接班的時(shí)候設(shè)備狀況得交代清楚，別讓下一班的人一頭霧水，但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，只寫了“交接班要按時(shí)”。

小編友情提醒：

預(yù)算這一塊也得考慮到，畢竟設(shè)備更新?lián)Q代不是個(gè)小數(shù)目。寫的時(shí)候可能會(huì)寫成“設(shè)備更新?lián)Q代需要資金”，這句有點(diǎn)平淡，不如改成“設(shè)備更新?lián)Q代涉及的資金預(yù)算要提前做好”。