書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)25人覺(jué)得有用

在一家科技公司里，品質(zhì)工程師這個(gè)崗位，其實(shí)挺關(guān)鍵的。主要得負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量把控，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到售后，每個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊點(diǎn)。比如，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，就得提前考慮質(zhì)量因素，跟研發(fā)那邊多溝通，確保設(shè)計(jì)方案可行，不會(huì)出大問(wèn)題。

生產(chǎn)過(guò)程中，品質(zhì)工程師需要制定一些檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，用表格或者文檔的形式記錄下來(lái)，這樣大家都能按規(guī)矩辦事。不過(guò)有時(shí)候文件寫(xiě)多了，難免會(huì)有些地方表述不清，比如某項(xiàng)指標(biāo)的具體范圍沒(méi)寫(xiě)明白，這就容易讓人誤會(huì)。所以，寫(xiě)這些文件的時(shí)候，最好能找同事幫忙看看，互相校對(duì)一下。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

遇到質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，品質(zhì)工程師得迅速反應(yīng)，組織團(tuán)隊(duì)分析原因。這過(guò)程中，可能會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)，像失效模式分析，統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制之類的。有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候，可能因?yàn)橼s時(shí)間，就隨手寫(xiě)了幾個(gè)縮寫(xiě)，像fmea、spc，要是對(duì)接部門不了解這些，就會(huì)覺(jué)得一頭霧水。所以寫(xiě)報(bào)告時(shí)，最好能把關(guān)鍵概念解釋清楚，別怕啰嗦。

跟供應(yīng)商打交道也是工作的一部分。當(dāng)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的材料有問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)反饋，并跟蹤改進(jìn)措施的效果。有時(shí)候郵件往來(lái)多了，措辭可能會(huì)顯得生硬，比如直接說(shuō)“你們的貨不合格”，這聽(tīng)起來(lái)就不夠友好。建議改用更委婉的說(shuō)法，像是“目前收到的樣品存在某些偏差，希望能進(jìn)一步優(yōu)化”。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)23人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和要求，不能太籠統(tǒng)。比如說(shuō)品質(zhì)主管工程師這個(gè)職位，主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量方面的管理和監(jiān)督工作。在寫(xiě)這部分內(nèi)容的時(shí)候，得強(qiáng)調(diào)一下具體的管理范圍，像原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制，還有成品出廠前的檢查，這些都是重要環(huán)節(jié)。

日常工作里，可能需要定期組織質(zhì)量分析會(huì)議，會(huì)上要匯總各部門反饋的質(zhì)量問(wèn)題，然后制定改進(jìn)措施。這一步很重要，因?yàn)橹挥邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題嘛。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉細(xì)節(jié)，比如沒(méi)說(shuō)清楚會(huì)議的具體頻率，是每周一次還是每月兩次，這樣的信息其實(shí)挺關(guān)鍵的。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還得提到一些具體的技術(shù)要求，像熟悉iso9001質(zhì)量管理體系之類的。這個(gè)部分可以稍微詳細(xì)一點(diǎn)，說(shuō)清楚這個(gè)體系怎么應(yīng)用到日常工作中去，比如通過(guò)內(nèi)部審核來(lái)確保各項(xiàng)流程符合標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)這里可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小問(wèn)題，比如把“內(nèi)部審核”寫(xiě)成“內(nèi)審”，雖然大家都懂是什么意思，但嚴(yán)格來(lái)說(shuō)還是不太規(guī)范。

對(duì)于新員工培訓(xùn)這塊兒，也需要特別注明。作為主管工程師，有責(zé)任指導(dǎo)新人掌握基本的質(zhì)量控制方法，包括如何正確使用測(cè)量?jī)x器，以及怎樣記錄和分析數(shù)據(jù)。這部分內(nèi)容最好能舉幾個(gè)例子，比如某個(gè)項(xiàng)目中是如何培訓(xùn)新人的，這樣看起來(lái)更有說(shuō)服力。不過(guò)這里可能會(huì)出現(xiàn)筆誤，比如把“測(cè)量?jī)x器”寫(xiě)成“量測(cè)儀器”，雖然意思一樣，但看起來(lái)會(huì)有點(diǎn)怪。

再有，品質(zhì)主管工程師還需要對(duì)外部供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和管理。這包括審核供應(yīng)商資質(zhì)，跟蹤他們的供貨質(zhì)量，必要時(shí)還要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。在這個(gè)過(guò)程中，得確保所有的文件記錄都是完整準(zhǔn)確的，特別是那些與質(zhì)量相關(guān)的文檔。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略這一點(diǎn)，只強(qiáng)調(diào)了審核和考察的重要性，卻忘了提到文件管理的重要性。

小編友情提醒：

當(dāng)然少不了績(jī)效考核這一塊兒。作為主管，需要對(duì)下屬的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估，及時(shí)給予反饋和建議。這不僅是對(duì)員工負(fù)責(zé)，也是為了不斷提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。不過(guò)這里可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小小的疏忽，比如忘記說(shuō)明評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是什么，只提到了評(píng)估這件事本身。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)61人覺(jué)得有用

品質(zhì)開(kāi)發(fā)工程師這個(gè)崗位聽(tīng)起來(lái)挺專業(yè)的，寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候得結(jié)合實(shí)際工作情況。比如，這崗位可能需要負(fù)責(zé)一些產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估，這一步特別關(guān)鍵，要是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，后面生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品可能會(huì)被客戶投訴。具體來(lái)說(shuō)，就是拿到新產(chǎn)品后，先得了解它的設(shè)計(jì)要求，然后制定相應(yīng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品符合既定的質(zhì)量指標(biāo)。

有時(shí)候，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，還得跟研發(fā)部門多溝通，看看有沒(méi)有什么潛在的問(wèn)題。比如上次有個(gè)項(xiàng)目，我發(fā)現(xiàn)某個(gè)零件的硬度沒(méi)達(dá)到要求，就立刻聯(lián)系了研發(fā)那邊，他們很快調(diào)整了參數(shù)，這才避免了后續(xù)的大麻煩。不過(guò)這過(guò)程中也得注意，有些細(xì)節(jié)容易被忽略，像有時(shí)候只關(guān)注表面現(xiàn)象，卻沒(méi)深入檢查內(nèi)部結(jié)構(gòu)，這樣很容易漏掉隱患。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

品質(zhì)開(kāi)發(fā)工程師還應(yīng)該會(huì)處理客戶的反饋意見(jiàn)。如果客戶反映產(chǎn)品有問(wèn)題，就得迅速反應(yīng)，找到問(wèn)題根源。記得有一次客戶說(shuō)我們的產(chǎn)品在高溫環(huán)境下性能不穩(wěn)定，我就帶著團(tuán)隊(duì)排查了好幾天，最后發(fā)現(xiàn)是材料選擇出了偏差，趕緊更換了材料，客戶那邊很快就滿意了。不過(guò)這件事也提醒我，平時(shí)要多積累經(jīng)驗(yàn)，不然遇到突發(fā)狀況容易手忙腳亂。

還有就是，日常工作中還需要整理各種檢測(cè)報(bào)告，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。這一步其實(shí)挺繁瑣的，有時(shí)候表格里的數(shù)據(jù)太多，一不留神就可能填錯(cuò)位置。像前兩天我就差點(diǎn)把一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)填錯(cuò)了，幸好同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不然就鬧笑話了。所以寫(xiě)這些職責(zé)的時(shí)候，得強(qiáng)調(diào)細(xì)心的重要性，畢竟一個(gè)小差錯(cuò)可能就會(huì)導(dǎo)致大問(wèn)題。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)12人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和公司需求來(lái)寫(xiě)。比如品質(zhì)助理工程師這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。日常工作可能包括對(duì)生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，記錄下發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，然后反饋給相關(guān)部門。有時(shí)候還需要協(xié)助做一些數(shù)據(jù)分析工作，比如統(tǒng)計(jì)不良品的數(shù)量，找出問(wèn)題的原因。

在寫(xiě)這類崗位職責(zé)的時(shí)候，可以提到需要熟悉相關(guān)的質(zhì)量管理體系，了解一些基本的質(zhì)量控制方法。比如，懂得如何使用一些簡(jiǎn)單的測(cè)量工具，像卡尺之類的，這對(duì)于檢查產(chǎn)品的尺寸是否合格很重要。還有，得有一定的溝通能力，因?yàn)楣ぷ髦薪?jīng)常需要跟其他部門協(xié)調(diào)，尤其是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，得及時(shí)跟生產(chǎn)部門溝通，看看是不是工藝出了問(wèn)題。

當(dāng)然了，具體的職責(zé)還會(huì)根據(jù)公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)類型有所不同。像在一些大型企業(yè)，可能還會(huì)有參與制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作，這就要對(duì)行業(yè)的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)比較了解。而在一些小型企業(yè)，可能更多的是執(zhí)行層面的工作，比如每天盯著生產(chǎn)線跑幾趟，看看有沒(méi)有異常情況。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記加上一些細(xì)節(jié)，比如對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，可能剛開(kāi)始不太清楚怎么去判斷一個(gè)產(chǎn)品是不是合格的，這時(shí)候就需要有人帶一下，教教他們?cè)趺慈タ串a(chǎn)品的外觀，聽(tīng)聲音，甚至聞氣味，這些都是判斷產(chǎn)品質(zhì)量的方法。如果寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)注意到這一點(diǎn)，可能會(huì)讓求職者覺(jué)得職責(zé)描述得不夠全面。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)的時(shí)候要注意語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，別弄得太過(guò)復(fù)雜。比如，說(shuō)清楚需要定期參加質(zhì)量會(huì)議，而不是寫(xiě)成“每周五下午三點(diǎn)必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)議室開(kāi)會(huì)”。后者雖然也是事實(shí)，但前者更直接，也更容易讓人理解。

其實(shí)每個(gè)崗位的職責(zé)都不太一樣，重要的是要把工作中的關(guān)鍵點(diǎn)都涵蓋進(jìn)去。要是寫(xiě)得太籠統(tǒng)，像“負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作”，這樣的話就顯得太模糊了，應(yīng)聘者看了也不知道具體要做哪些事情。所以最好是能細(xì)化到具體的任務(wù)，這樣既能幫助公司找到合適的人選，也能讓?xiě)?yīng)聘者知道自己能不能勝任這份工作。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)81人覺(jué)得有用

寫(xiě)cnc品質(zhì)工程師的崗位職責(zé)時(shí)，得明白這個(gè)崗位主要是圍繞產(chǎn)品質(zhì)量把控展開(kāi)工作的。這份工作不是單純盯著機(jī)器轉(zhuǎn)，而是要確保從原材料到成品的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)。比如，要檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)是否正常，有沒(méi)有偏差之類的。有時(shí)候設(shè)備參數(shù)可能設(shè)置得不對(duì)勁，這就需要工程師去調(diào)整了。

還有就是處理質(zhì)量問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格，就得立刻找出原因?？赡苁巧a(chǎn)流程出了問(wèn)題，也可能是材料本身有問(wèn)題，這都需要仔細(xì)排查。有時(shí)候供應(yīng)商提供的材料指標(biāo)不符合要求，這時(shí)候就需要跟供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取下次能達(dá)標(biāo)。

在日常工作中，還得制定一些檢驗(yàn)規(guī)程，比如對(duì)關(guān)鍵部件的尺寸精度要求。這些規(guī)程不能太復(fù)雜，否則一線員工不好執(zhí)行。而且規(guī)程得定期更新，因?yàn)榧夹g(shù)在進(jìn)步，工藝也在改進(jìn)嘛。不過(guò)有時(shí)候規(guī)程寫(xiě)得太過(guò)籠統(tǒng)，員工操作起來(lái)就容易出錯(cuò)，這就得反復(fù)修訂，直到大家都覺(jué)得好用為止。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

還得做好記錄，每次出現(xiàn)問(wèn)題都要詳細(xì)記錄下來(lái)，包括時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任人等等。這樣以后如果再發(fā)生類似情況，就能迅速找到解決辦法。不過(guò)有時(shí)候記錄做得不完整，只記了個(gè)大概，這就會(huì)給后續(xù)分析帶來(lái)麻煩。所以每次做完質(zhì)量檢查后，最好能把所有細(xì)節(jié)都寫(xiě)清楚。

培訓(xùn)員工也是重要一環(huán)，尤其是新入職的員工，他們對(duì)流程不熟悉，很容易出紕漏。要教會(huì)他們?nèi)绾握_使用測(cè)量工具，比如三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x之類的。不過(guò)有時(shí)候培訓(xùn)內(nèi)容講得太快，新人跟不上節(jié)奏，這也得注意控制速度，確保每個(gè)人都能聽(tīng)明白。

小編友情提醒：

還得參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量評(píng)審會(huì)議。這個(gè)時(shí)候就要結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)，給出專業(yè)建議。比如某款產(chǎn)品的某個(gè)部位容易變形，就得提前提醒研發(fā)部門注意這個(gè)問(wèn)題。不過(guò)有時(shí)候提建議的時(shí)候語(yǔ)氣太強(qiáng)硬，容易讓人反感，這就得注意方式方法，盡量讓大家接受你的意見(jiàn)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)73人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道不是隨便編的，它需要結(jié)合具體的工作內(nèi)容和公司的需求。比如對(duì)于高級(jí)品質(zhì)工程師或者品質(zhì)副經(jīng)理這樣的崗位，你就得想清楚他們每天都要干什么。比如，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量是不是符合標(biāo)準(zhǔn)，這肯定是要寫(xiě)的。還有，跟生產(chǎn)部門溝通，確保生產(chǎn)流程不出問(wèn)題，這也是重要的一環(huán)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如沒(méi)提到需要定期做質(zhì)量分析報(bào)告，這就有點(diǎn)忽略了。

再比如，這個(gè)崗位還可能涉及到制定質(zhì)量控制計(jì)劃，但這部分有時(shí)候會(huì)被寫(xiě)成“負(fù)責(zé)制定并實(shí)施質(zhì)量控制計(jì)劃”，這樣雖然通順，但稍微有點(diǎn)啰嗦。還有就是，有時(shí)候會(huì)忘記寫(xiě)明具體的權(quán)限范圍，像“有權(quán)對(duì)不合格品進(jìn)行處理”這部分，如果沒(méi)寫(xiě)清楚，就可能讓人搞不清到底有多大的自主權(quán)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

關(guān)于職位要求，也不能光寫(xiě)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，還得強(qiáng)調(diào)一些軟技能，像是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)直接跳到專業(yè)證書(shū)的要求上去，好像忘了前面那些才是更重要的。比如，“具備良好的溝通技巧”這樣的描述就很容易被忽略掉，結(jié)果就成了只提了“持有相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)認(rèn)可的資格證書(shū)”。

還要注意一點(diǎn)，崗位職責(zé)里最好能體現(xiàn)工作的復(fù)雜性，比如“能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)突發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題”，而不是簡(jiǎn)單地說(shuō)“處理質(zhì)量問(wèn)題”。有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙?huì)直接寫(xiě)成“處理各種質(zhì)量問(wèn)題”，雖然意思差不多，但聽(tīng)起來(lái)總覺(jué)得少了點(diǎn)什么。

小編友情提醒：

別忘了加上一些對(duì)公司文化適應(yīng)性的要求，比如“認(rèn)同公司核心價(jià)值觀并積極踐行”。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)把這部分放在比較靠后的位置，給人的感覺(jué)就是不太重視，其實(shí)這是挺關(guān)鍵的一點(diǎn)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)66人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作情況，不能太籠統(tǒng)也不能太模糊。比如品質(zhì)工藝工程師這個(gè)崗位，先得明確日常工作涉及哪些方面，像產(chǎn)品生產(chǎn)流程中的質(zhì)量把控，還有各種工藝參數(shù)的優(yōu)化調(diào)整，這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。平時(shí)需要經(jīng)常跟生產(chǎn)線上的同事溝通，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并解決。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩，比如把“協(xié)助”寫(xiě)成“協(xié)助”，雖然讀起來(lái)沒(méi)什么區(qū)別，但仔細(xì)一看就發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。再比如提到負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的質(zhì)量跟蹤，這里最好能具體到跟進(jìn)哪些指標(biāo)，像外觀、尺寸公差之類的，不然顯得太寬泛了。另外，對(duì)于原材料檢驗(yàn)這塊，不僅要檢查合格證，還得關(guān)注供應(yīng)商提供的相關(guān)證明文件是否齊全，這一步千萬(wàn)不能省略。

再比如說(shuō)設(shè)備維護(hù)這塊，除了日常保養(yǎng)外，還應(yīng)該包括突發(fā)故障時(shí)的應(yīng)急處理措施。寫(xiě)的時(shí)候容易忽略這一點(diǎn)，總覺(jué)得設(shè)備維修是后勤部門的事，但實(shí)際上作為工藝工程師，也需要有一定的技術(shù)基礎(chǔ)才能更好地配合完成任務(wù)。還有就是文件歸檔管理，所有的檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)都要妥善保存，方便日后查閱。

有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著思路就亂了，比如把“確保生產(chǎn)順利進(jìn)行”寫(xiě)成了“保證生產(chǎn)順利進(jìn)行”，雖然不影響理解，但總覺(jué)得哪里怪怪的。再比如寫(xiě)到參與制定工藝改進(jìn)方案時(shí)，可能會(huì)忘記加上具體的實(shí)施步驟，只說(shuō)個(gè)大概方向，這樣就顯得不夠細(xì)致。其實(shí)這類崗位的職責(zé)描述，還是要盡量貼近實(shí)際操作，避免空談理論，這樣才能讓其他同事看了明白該怎么做。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)84人覺(jué)得有用

安裝品質(zhì)工程師這個(gè)崗位挺關(guān)鍵的，主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量把控這一塊兒的事。日常工作得跟生產(chǎn)線上的人打交道，確保每一道工序都符合標(biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō)檢查原材料進(jìn)廠的時(shí)候是不是合格，還有就是成品出廠前的最終檢驗(yàn)。要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就得及時(shí)反饋給相關(guān)部門，讓他們調(diào)整工藝或者返工什么的。

有時(shí)候還會(huì)參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)階段，從設(shè)計(jì)初期就介入，提出一些關(guān)于質(zhì)量控制的建議。這樣可以減少后期可能出現(xiàn)的問(wèn)題，畢竟預(yù)防比解決麻煩要好得多。另外，還要定期做內(nèi)部審核，看看公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系有沒(méi)有漏洞，如果有的話，就要想辦法補(bǔ)救，不然可能會(huì)影響公司的聲譽(yù)。

這工作也少不了記錄各種數(shù)據(jù)，像每次檢驗(yàn)的結(jié)果，不合格品的原因分析，這些都需要詳細(xì)地記下來(lái)，方便以后查閱。而且每個(gè)月還得匯總一下數(shù)據(jù)，向上級(jí)做個(gè)匯報(bào)，讓他們了解當(dāng)前的質(zhì)量狀況。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就會(huì)忘記前面寫(xiě)了什么，回頭再翻筆記的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)缺了好幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

安裝品質(zhì)工程師還應(yīng)該熟悉相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，這樣才能更好地開(kāi)展工作。遇到特殊情況，比如客戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，就得迅速反應(yīng)，組織團(tuán)隊(duì)去調(diào)查原因，然后給出解決方案。有時(shí)候事情來(lái)得急，可能剛處理完一個(gè)緊急情況，下一個(gè)又來(lái)了，腦子有時(shí)候就有點(diǎn)亂。

還有，有時(shí)候需要跟供應(yīng)商溝通，特別是當(dāng)原材料出了問(wèn)題的時(shí)候。這就要求工程師不僅懂技術(shù)，還得會(huì)談判，能說(shuō)服對(duì)方改進(jìn)他們的生產(chǎn)工藝。不過(guò)有時(shí)候話說(shuō)多了，表達(dá)的意思反而不清楚，得反復(fù)確認(rèn)才能明白對(duì)方到底想表達(dá)什么。