【第1篇】物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責怎么寫550字
物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責
一、熟悉了解國家的相關方針政策和行業(yè)的管理服務標準。善待人意，辦事公正，自律性強。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)的領導下負責公司人事行政管理工作，制訂公司相關管理制度，考核標準，員工培訓安排，根據(jù)管理的需求合理地完善相應的配套服務體系。
三、負責公司工作計劃，管理服務的各類文件和上報函件，起草審核工作。
四、負責公司文件、資料檔案的管理，快速的作好公文的處理，及時傳遞、催辦，領導審批的文件，保證上下有效銜接，管理暢通有序。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務，當好參謀助手。按照授權范圍做好對各片區(qū)、各部門的工作協(xié)調(diào)，檢查督促。
六、嚴格把關公司人事編制。堅持因事設崗，做到人盡其材合理配置。
七、及時發(fā)現(xiàn)管理服務中存在的問題，協(xié)同品質(zhì)管理部提出解決的途徑和方法，為總經(jīng)理的正確決策提供可靠依據(jù)。
八、協(xié)同品質(zhì)管理部抓好員工整體素質(zhì)的培訓提高，培養(yǎng)合格員工，提供儲備人才。
九、負責審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據(jù)國家相關政策法規(guī)，協(xié)助總經(jīng)理做好勞保護，社會保險等工作，依法維護勞動合同中雙方享有的權益、義務、增加行業(yè)凝聚力。
十一、負責安排公司車輛調(diào)度、車輛保險、能耗的審查管理工作。
十二、協(xié)同品質(zhì)管理部組織好管理人員年度述職報告，部門領班年度總結(jié)考核工作，對考核情況存入檔案。
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寫物業(yè)管理公司人事行政部主任的崗位職責，得先弄清楚這個崗位具體干什么。這崗位既要管人，又要管事，還得跟各種文件打交道。比如，招聘員工這事就得操心，從發(fā)布招聘信息到面試篩選，再到最后錄用，每一步都得盯緊點。還有員工檔案管理，這可是個細活兒，資料得分類歸檔，不能亂，不然到時候找起來費勁。
書寫注意事項：
行政這塊也少不了，辦公用品采購得計劃好，不能多買浪費，也不能少買耽誤事。會議室安排也是日常工作之一，誰來開會、什么時候開、需要什么設備，都得提前安排妥當。要是遇到公司活動，比如年會之類的，那更是得全程跟進，從策劃到執(zhí)行都不能掉鏈子。
工資核算這部分也不能忽視，每個月的工資單得仔細核對，別搞錯了，不然員工有意見，領導也不滿意。社保公積金的繳納也要盯著，這是員工福利的重要部分，馬虎不得。當然，有時候事情多了難免顧不過來，比如偶爾把某位員工的信息填錯，這種事情雖說是無意的，但最好還是養(yǎng)成復查的習慣。
文件管理這方面尤其重要，各類合同、協(xié)議得妥善保管，定期檢查有沒有過期的，該續(xù)簽的得及時處理。公司規(guī)章制度的更新也得關注，新規(guī)定出臺后要及時傳達給全體員工，確保大家都知道最新的要求。
其實寫崗位職責的時候，最重要的是結(jié)合實際情況，不能光套模板。比如有些公司可能特別注重員工培訓，那在這塊就得詳細列出負責的內(nèi)容；而有的公司可能更看重后勤保障，那這部分就得多花點筆墨。寫的時候要注意條理清晰，但也不要太死板，有時候靈活一點反而更能體現(xiàn)專業(yè)性。
【第2篇】別墅區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責怎么寫500字
別墅區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責
職位:經(jīng)理
報告:總經(jīng)理
工作概要:負責客戶事務，編排及督促員工工作，確保物業(yè)內(nèi)各部份能正常運作。
主要職責:
1.負責客戶事務。解答客戶咨詢，處理客戶投訴，幫助客戶解決疑難。
2.與政府部門保持良好關系，負責節(jié)日與政府部門的聯(lián)誼活動。
3.每月做部門財務預算呈交總經(jīng)理。
4.負責別墅區(qū)清潔細則和園藝設計方案的制訂和跟進工作，確保別墅區(qū)任何時間內(nèi)清潔狀況令人滿意，園藝盆栽擺設完好。
5.負責別墅區(qū)殺蟲滅鼠工作的安排。
6.負責制定采購計劃及作分析。
7.編制物業(yè)部員工的值班時間表并管理和指導其工作。
8.每日檢查部門日常工作記事本、上下班交接表和事務報告，簽署及制訂相應措施，改進完善部門工作。
9.監(jiān)督屬下員工的行為、考勤、衣著、紀律，確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求。
10.在總經(jīng)理的領導下，具體負責組織、實施、貫徹、落實有關別墅區(qū)物業(yè)管理的各項管理規(guī)定、規(guī)章制度及相關指示。
11.監(jiān)督指導本部門全體員工提高服務質(zhì)量，配合領導及有關部門做好本部門員工的晉升、獎懲等工作。
12.配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)工程部、保衛(wèi)部開展與客戶有關的工作。
13.每周向總物業(yè)經(jīng)理提交工作報告。
14.完成總經(jīng)理指派的其他工作。
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在寫別墅區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責時，得想清楚這個職位需要處理哪些事情。比如，物業(yè)管理經(jīng)理要負責小區(qū)的安全工作，這包括檢查保安巡邏情況，還有監(jiān)控設備運行狀態(tài)。要是設備出了問題，得趕緊找人修，不能讓業(yè)主覺得不安全。
每天還要盯著物業(yè)人員的工作進度，像綠化維護，公共區(qū)域清潔，這些都得過問。有時候會碰到業(yè)主投訴，這時候就需要冷靜下來跟業(yè)主溝通，把事情搞明白，再想辦法解決。不過有時候忙起來可能顧不上太多細節(jié)，比如有次接到業(yè)主反映樓道燈壞了，結(jié)果忘了及時跟進維修情況，后來才想起來補救。
書寫注意事項：
物業(yè)費收繳也是重要任務之一。每個月都要統(tǒng)計一下收了多少，沒交的要催催。有時候業(yè)主會有各種理由推脫，這時候就得耐心解釋政策，爭取理解。不過有時候話說多了，語氣可能不太好，導致業(yè)主情緒激動，這就需要事后好好調(diào)整態(tài)度，重新溝通。
合同管理也很關鍵，跟保潔公司、綠化公司簽的合同要仔細審核，確保條款合理。但有時候忙起來會忽略一些小細節(jié)，比如某份合同到期了忘記續(xù)約，差點影響正常服務。所以平時得養(yǎng)成定期檢查的習慣，確保所有合作都在軌道上。
財務這塊也不能忽視，每月的收支報表要核對清楚，看看有沒有異常支出。如果發(fā)現(xiàn)賬目有問題，得馬上查清楚原因。不過偶爾也會因為數(shù)字太多而算錯，比如把一筆收入多記了一位數(shù)，后來才發(fā)現(xiàn)不對勁，只好重新調(diào)整。
和開發(fā)商的關系也需要維持好，有些改造項目需要協(xié)調(diào)，比如停車場擴建之類的。這時候得提前做好規(guī)劃，跟各方溝通順暢。不過有時候計劃趕不上變化，開發(fā)商那邊突然提出新要求，就得趕緊調(diào)整方案，盡量滿足需求。
小編友情提醒：
要經(jīng)常組織活動，增強業(yè)主的歸屬感。像節(jié)日活動，社區(qū)義工活動，這些都能增進鄰里感情。不過有時候活動安排得太多，反而會讓工作人員壓力山大，這就需要合理分配時間和人力，別讓好事變成負擔。
【第3篇】物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責15怎么寫350字
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(十五)
一、主持公司日常經(jīng)營管理工作，組織實施公司董事會決議。
二、貫徹公司公司的管理體制和層次管理原則，決定公司組織架構(gòu)的設置及其職權與相互關系。
三、負責管理資源配備，決定管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升及公司內(nèi)部人事變動。
四、審核公司的長期發(fā)展規(guī)劃和近期計劃，審定年度經(jīng)營計劃，并組織實施。
五、審核公司預算，控制管理資金使用、降本增效，提高公司的經(jīng)濟效益。
六、審核公司(項目)重要設備改造，拓展、開發(fā)服務項目的決策方案，決定后組織實施。
七、主持業(yè)務合同(協(xié)議)的審核并簽署。
八、定期召開管理例會，聽取工作匯報，協(xié)調(diào)處理部門、項目的重大問題，協(xié)調(diào)各部門的工作關系。
九、組織制定公司內(nèi)部勞動報酬、獎金分配、福利分配等決策和管理制度。
十、履行董事會規(guī)定的其他職責。
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物業(yè)管理公司總經(jīng)理這個崗位，說到底就是個統(tǒng)籌全局的角色。日常工作中，得對整個物業(yè)項目的運營負責，從服務質(zhì)量到客戶滿意度，都得盯緊了。比如，你得確保小區(qū)的綠化維護到位，公共設施正常運轉(zhuǎn)，業(yè)主的投訴處理及時。這可不是件輕松的事，光靠嘴上說說可不行，得動真格的。
每天上班第一件事，可能就是召集部門經(jīng)理開個小會，了解各部門的工作進展。物業(yè)，涉及面太廣了，保潔、安保、工程維修，樣樣都得操心。特別是遇到突發(fā)事件，比如電梯故障，水管爆裂，你就得第一時間趕到現(xiàn)場，協(xié)調(diào)資源解決問題。要是處理不好，業(yè)主們不滿意，口碑一差，后續(xù)工作就更難開展了。
還有就是預算這塊兒，每年的物業(yè)費收繳情況、維修基金使用規(guī)劃，這些都是需要你親自過問的。畢竟，錢花出去了，就得看到效果。如果發(fā)現(xiàn)某項支出不合理，你得趕緊找財務部門核實清楚，看看是不是存在浪費現(xiàn)象。有時候，一些小項目可能會超出預算，這時候就得權衡利弊，該砍的砍，該省的省。
書寫注意事項：
跟業(yè)主打交道也是門大學問。有些業(yè)主愛提意見，可能是出于關心，也可能純粹是找茬。這時候，你得耐心解釋，態(tài)度溫和，別一上來就硬碰硬。要是能通過溝通化解矛盾，那算是成功了一半。當然，業(yè)主大會也不能忽視，這是個聽取大家意見的好機會。你得提前準備好匯報材料，把過去一年的工作成績展示出來，還得講清楚接下來的計劃，爭取得到業(yè)主們的認可和支持。
有時候，公司內(nèi)部也會有一些人事變動，比如某個部門主管辭職了，你得盡快安排接替人選，確保工作不受影響。這期間，難免會有點混亂，但你要保持冷靜，該開會討論的就開會討論，該單獨談話的就單獨談話，盡量減少負面影響。至于新來的員工培訓，這也是你的職責之一。他們剛?cè)肼毜臅r候，肯定有很多不懂的地方，你得抽時間給他們講解公司的規(guī)章制度，讓他們快速融入團隊。
【第4篇】物業(yè)管理公關部主管崗位職責怎么寫600字
物業(yè)管理公司公關部主管崗位職責
1.建立信息網(wǎng)絡。負責收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息，將經(jīng)過分析評價的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考，以提高經(jīng)營管理的能力。
2.處理公眾關系。在雙向信息溝通的基礎上，處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關系，如員工關系、住戶關系、社會關系、媒體關系、政府關系等。
3.監(jiān)測社會環(huán)境。不斷監(jiān)測社會環(huán)境的變化，國家政策法令的變化、市場的變化，社會輿論的變化，使企業(yè)能及時適應各種變化。
4.分析發(fā)展趨勢。根據(jù)對政策法令、社會民意、時尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測和分析，向企業(yè)預報有重大影響的近期或遠期發(fā)展趨勢，預測企業(yè)的重大行動，計劃可能遇到的社會反映，使企業(yè)未雨綢繆，防患于未然。
5.作為公司的對外發(fā)言人，負責對外宣傳、溝通工作，樹立良好的企業(yè)形象。
6.編寫并向有關傳播媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫文章，匯編有關的報刊目錄，拍攝、整理、保存資料圖片，設計、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。
7.保持與住戶的經(jīng)常聯(lián)系，負責編輯以住戶為閱讀對象的報刊，接受住戶對公司的各種投訴和有關咨詢，對合理的要求及時通知有關部門，協(xié)助解決。
8.作為公司社會活動的代表，積極參與有關社會活動，并做到公眾來訪的各種禮儀接待工作。
9.搞好公司內(nèi)部員工關系，調(diào)動員工積極性，編輯供公司員工閱讀的報刊，組織其它各種形式的內(nèi)部傳播工作，安排公司員工的各種康樂活動。
10.處理突發(fā)事件和危機事件。
11.完成領導布置的其它工作。
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物業(yè)管理公關部主管這個崗位，主要負責的就是跟外界打交道，確保公司的形象能一直保持在良好的狀態(tài)。日常工作里頭，得協(xié)調(diào)好各種關系，像是跟媒體的關系，還有社區(qū)居民之間的互動什么的，這都是挺重要的。比如，要是有媒體報道關于物業(yè)的事情，那公關部就得及時跟進，看看報道內(nèi)容是否準確，要是有問題的話，就得想辦法去修正它。這工作聽起來簡單，但實際上挺復雜的，因為不僅要保證信息傳達無誤，還得考慮到各方的感受。
書寫注意事項：
還有一點特別需要注意，就是處理突發(fā)狀況的能力。比如，小區(qū)里突然發(fā)生了什么意外事件，導致業(yè)主不滿或者投訴，這時候就得迅速反應，安撫業(yè)主情緒的同時，還要想辦法解決問題。說起來容易，做起來難，畢竟每個人的性格脾氣都不一樣，有的話可能說得對，但對方不一定能接受。所以，溝通技巧這塊得下功夫，既要懂禮貌又要堅持原則，有時候還得有點圓滑。
在日常管理上，公關部主管還需要定期組織一些活動，增強住戶之間的聯(lián)系，也能順便宣傳一下物業(yè)公司。像什么節(jié)日活動，或者安全講座之類的，這些都是比較常規(guī)的操作。不過要注意的是，這些活動的設計得符合實際情況，不能光顧著形式好看，還得讓參與者覺得有意義才行。有時候想出來的點子挺好，但執(zhí)行起來才發(fā)現(xiàn)細節(jié)沒考慮到，結(jié)果效果就差強人意了。
對于部門內(nèi)部的工作分配也要做到心中有數(shù)。每個員工都有自己的職責范圍，但有時候事情多起來，難免會出現(xiàn)混亂的情況。這時候主管就得站出來，合理調(diào)配資源，確保每項任務都能按時完成。當然，這也需要一定的經(jīng)驗積累，不是一朝一夕就能掌握的。有時候忙起來，難免會顧此失彼，這就需要在平時多留個心眼，提前做好規(guī)劃。
其實，要想寫好崗位職責，關鍵是要結(jié)合實際工作情況，把具體的要求描述清楚。不要只是一味地羅列條目，而是要讓別人看了之后明白具體該怎么做。比如，“負責媒體溝通”這個職責，就可以詳細一點，說清楚具體要做的步驟，包括但不限于準備資料、接待采訪、撰寫新聞稿等等。這樣寫出來的職責才會更有針對性，也更容易讓人理解。
【第5篇】物業(yè)公司工程管理部各崗位職責怎么寫2350字
物業(yè)公司項目工程管理部各崗位職責
(一)工程處經(jīng)理
1、在公司總經(jīng)理的領導下，全面負責工程處的各項工作。
2、負責公司所轄房屋建筑，公共設施，機電設備、消防設備等技術和管理工作;
3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施，確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;
4、負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。
5、負責對本部門各班組的工作進行檢查，指導;
6、負責經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;
7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調(diào)試工作;
8、負責對本部門發(fā)生的重大事故，組織調(diào)查分析及處理工作;
9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;
10、負責審核本部門提交的物品申購報告，交主管領導審核的并報總經(jīng)理批準;
11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定，并配合工程處組織實施;確保其正常運行。
12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。
13、全面規(guī)劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作，為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;
14、負責收集設施、設備運行原始記錄，并進行統(tǒng)計分析，為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。
15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。
(二)設施設備組組長
1、 在工程處經(jīng)理的領導下，全面負責設施設備組的各項工作。
2、安排執(zhí)行所轄設備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關的技改項目。
3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。
4、負責跟蹤工作單的作業(yè)情況。
5、定期組織班組員工進行技術和安全生產(chǎn)等業(yè)務知識交流。
6、做好本班組的技術檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。
7、負責監(jiān)督、跟蹤相關外委項目的進展情況。
8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。
9、負責公司維修設備、材料的采購。
10、負責本小組的勞動紀律考核，并每月上報工程處。
(三)強、弱電維修員
1、在設施設備組組長的領導下，管理強、弱電系統(tǒng)所轄設備。
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強、弱電系統(tǒng)的設備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。
3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。
4、提出本系統(tǒng)的備料計劃，協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。
5、負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定，監(jiān)督并驗收。
6、負責與相關業(yè)務主管部門進行業(yè)務聯(lián)系。
7、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
8、負責管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng))的日常運行、保養(yǎng)、維修。 9、負責配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系。
10、負責配合電信部門對用戶電話系統(tǒng)的維護。
11、負責對消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風系統(tǒng)的設備進行定期檢查和維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對消防系統(tǒng)中的電氣部分進行維護保養(yǎng)。
12、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。
13、設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(四)給排水維修員
1、在設施設備組組長的領導下，管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設備。
2、制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。
3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。
4、提出本系統(tǒng)的備料計劃，協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。
5、負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審 定，監(jiān)督并驗收。
6、負責與相關業(yè)務部門進行業(yè)務聯(lián)系。
7、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
8、負責給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關的電氣設備進行維護保養(yǎng)。
9、責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
11、負責公產(chǎn)設施管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。
(六)水電維修員
1、負責低壓配電室、電梯機房、樓層電氣小室的日常運行、維修、保養(yǎng)。
2、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。
3、每月兩次發(fā)電機試運行。
4、負責公產(chǎn)設施立面照明燈具的啟、停。
5、負責用戶室內(nèi)水電設備的有償維修服務。
6、負責電氣設備、各配電箱(柜)表面清潔。
7、設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(七)給排水維修員
1、在設施設備組組長的領導下，負責管理給排水系統(tǒng)設施設備;
2、負責對給排水系統(tǒng)設施設備進行保養(yǎng)、維修;
3、負責本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管;
4、負責每天兩次巡視給排水設施設備，并做好記錄;
(八)土建維修管理員
1、在工程處經(jīng)理的領導下，負責房屋的維修，并管理雜工。
2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
3、負責房屋維修外委項目的洽談審定，監(jiān)督并驗收。
4、負責與相關業(yè)務部門進行業(yè)務聯(lián)系。
5、負責房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。
6、負責室內(nèi)二次裝修的初審。
(九)工程處綜合維修工崗位職責
1、工程處經(jīng)理的領導下，全面負責管理強、弱電系統(tǒng)所轄設備和房屋的維護
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強、弱電系統(tǒng)的設備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。
4、提出本系統(tǒng)的備料計劃，協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。
5、負責管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括防盜門)的日常運行、保養(yǎng)、維修。
6、協(xié)助水電維修員對供水系統(tǒng)中的電氣部分進行維護保養(yǎng)。
7、負責
用戶室內(nèi)水電設備的有償維修服務。
8、負責電氣設備、各配電箱(柜)表面清潔
9、負責房屋的維修，并管理雜工。
10、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。
11、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
12、負責房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。
13、負責室內(nèi)二次裝修的初審。
14、設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(十)工程處水暖維修員崗位職責
1、 在工程處處長的領導下，管理所轄供熱及給排水系統(tǒng)設備的維修維護。
2、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
3、負責給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護保養(yǎng)。
4、負責對給排水系統(tǒng)設施設備進行保養(yǎng)、維修;
5、負責供熱系統(tǒng)的設備的保養(yǎng)和維護
6、負責公產(chǎn)設施管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。
書寫經(jīng)驗54人覺得有用
在寫物業(yè)公司工程管理部各崗位職責的時候，得先搞清楚這個部門到底是干嘛的。這部門主要就是負責小區(qū)里的各種設施設備，從電梯到供水供電，再到消防系統(tǒng)，都得管。要是這些設備出了問題，住戶就找他們。所以，寫崗位職責的時候，就得圍繞著這些核心任務去展開。
比如，維修工這個崗位，職責就得詳細列出具體的工作內(nèi)容。像是日常巡查小區(qū)內(nèi)的公共設施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能拖著不管。再比如遇到突發(fā)情況，比如水管爆裂，就得第一時間趕到現(xiàn)場，組織搶修。但這里可能會出現(xiàn)一點小疏漏，比如寫到“檢查所有設備運行狀態(tài)”，后面又提到“確保設備正常運轉(zhuǎn)”，其實這兩個說法有點重復，但寫的時候可能沒注意到。
還有技術主管，這個崗位就比較復雜了。不僅要監(jiān)督手下員工的工作，還得參與制定維修計劃。比如每年的大檢修，得提前規(guī)劃好哪些設備需要保養(yǎng)，哪些需要更換部件。有時候?qū)懼鴮懼腿菀装秧樞蚋慊欤热缦葘懥恕皩徍司S修方案”，后邊又提到“根據(jù)方案進行實施”，雖然意思是對的，但邏輯上有點顛倒。
書寫注意事項：
資料員的工作也不能忽略。他們的職責主要是整理和歸檔各類工程文件，包括施工圖紙、驗收報告之類的。這些文件得保管好，萬一以后出了問題，能迅速找到相關的記錄。但這里可能會有個小問題，比如寫到“確保檔案完整無缺”，后面又強調(diào)“防止丟失或損壞”，雖然表達的是同一個意思，但顯得有點啰嗦。
再看項目經(jīng)理，這個崗位的責任就更大了。不僅要統(tǒng)籌整個工程項目的進度，還得協(xié)調(diào)各方資源，確保工程按時完成。比如跟施工單位溝通的時候，得明確時間節(jié)點，不能因為溝通不到位導致延誤工期。這里可能會出現(xiàn)一個不太嚴謹?shù)牡胤?，比如寫到“定期召開項目會議”，但沒具體說明會議的內(nèi)容是什么，這樣就顯得有些籠統(tǒng)。
小編友情提醒：
別忘了后勤保障人員也有自己的職責。他們主要負責采購和管理工程所需的材料和工具，確保一線工人能順利開展工作。寫這部分的時候，可能會因為想涵蓋太多細節(jié)而變得冗長，比如寫到“負責購買所有需要用到的材料”，后面又補充“包括螺絲釘這樣的小物件”，雖然都是必要的內(nèi)容，但顯得有些堆砌。
【第6篇】物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責任職要求怎么寫500字
物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建物業(yè)管理體系，并監(jiān)督維護和運行;
2、制定公司物業(yè)管理中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、物業(yè)管理實施方案和工作質(zhì)量標準并指導督促各物業(yè)管理公司實施;
3、領導部門管理工作，制定物業(yè)管理業(yè)務相關操作規(guī)范;
4、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度，提高組織的運行效率;
5、組織對各項目出現(xiàn)的重大系統(tǒng)設備故障、事故進行調(diào)查分析，提出處理意見;
6、領導新接物業(yè)的接管驗收、移交工作，指導解決物業(yè)遺留問題;
7、對各項目日常物業(yè)管理工作進行監(jiān)督、檢查，包括對系統(tǒng)/設備的巡視和檢查，檢查各項目設計系統(tǒng)運行、維護各項工作的落實情況;
8、配合部門領導做好突發(fā)事件處理預案的制定、實施及改進工作;
9、參與項目工程驗收，從物業(yè)角度提出驗收意見。
職位要求:
1、本科及以上學歷，10年以上相關工作經(jīng)驗，擔任過大型物業(yè)公司中高層管理崗位，具有大型物業(yè)公司同等崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、掌握物業(yè)管理業(yè)務知識，熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的有關法律法規(guī);
3、具備很強的工作責任心和優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的談判溝通能力;
4、善于處理人際關系，具備處理內(nèi)、外部關系所必須的能力。
物業(yè)管理部總監(jiān)崗位
書寫經(jīng)驗29人覺得有用
寫崗位職責的時候，得根據(jù)自己對這個職位的理解去寫。物業(yè)管理部總監(jiān)這活兒，說起來挺復雜的。日常管理這塊，總監(jiān)要負責整個物業(yè)區(qū)域的秩序維護，從保安巡邏到消防檢查，這些都是基本功。還有就是環(huán)境衛(wèi)生這一塊，得確保小區(qū)干凈整潔，綠化也得跟上，花草樹木的養(yǎng)護不能馬虎。
溝通協(xié)調(diào)能力特別重要?？偙O(jiān)要經(jīng)常跟業(yè)主打交道，處理他們的投訴建議，有時候業(yè)主大會開完了，會議紀要得趕緊整理出來，還得跟進落實情況。內(nèi)部團隊，也要管好，員工培訓、績效考核這些都得操心，特別是遇到突發(fā)事件，比如電梯壞了，得第一時間組織維修，不能耽誤住戶生活。
至于任職要求，學歷背景不能太差，本科起步，最好學建筑或者工程管理相關專業(yè)的。經(jīng)驗上，至少五年以上的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，其中得有兩年是帶團隊的。技術方面，得懂點設施設備的原理，像空調(diào)系統(tǒng)、供配電什么的，出了問題能大致判斷怎么回事。另外，得有點財務管理的知識，畢竟物業(yè)費收繳、預算編制都是總監(jiān)的工作范圍。
有時候?qū)懙臅r候會發(fā)現(xiàn)，一些細節(jié)容易漏掉。比如物業(yè)檔案管理這部分，很多新手就容易忽視。檔案包括業(yè)主信息、維修記錄、合同文件等等，這些東西得分類存檔，定期檢查更新，不然哪天急著找某個資料，翻半天找不到就麻煩了。還有就是物業(yè)費的定價策略，這得結(jié)合市場行情和公司成本來定，不是隨便拍腦袋就能決定的。
【第7篇】物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責怎么寫1150字
職責描述:
1 做好項目在非辦公時間以及節(jié)假日夜間的日常管理工作;
2 做好值班期間的值班記錄，對需要其他部門跟進的事項進行交接;
3 做好值班期間項目內(nèi)各施工現(xiàn)場及公共區(qū)域物業(yè)設備、設施巡視檢查工作，并填寫巡視記錄;
4 做好值班期間二裝管理，對二裝現(xiàn)場違規(guī)操作行為應采取管理措施，并及時上報領導;
5 做好值班期間的外包供方管理工作，檢查監(jiān)督供方的服務及工作質(zhì)量;
6 及時處理值班期間客戶的各類投訴及報修;
7 熟悉各類事故事件的處理流程和應急預案，處理值班期間發(fā)生的各項緊急事件;
8 負責自然災害或意外事故發(fā)生時組織相關人員進行現(xiàn)場施救、疏散和控制，并做好現(xiàn)場保護工作;
9 對值班期間項目內(nèi)發(fā)生的一切重大、意外事故或緊急突發(fā)事件，應及時采取必要措施避免使已發(fā)生或潛在的設備、財產(chǎn)損失進一步擴大。
10 當班時應嚴格遵守物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度，不得擅離職守，對物業(yè)服務中心其他人員起到表率作用，要有較強的責任心。
11 當班時應隨身攜帶對講機及其它通信聯(lián)絡工具，并保持在開啟、有電的狀態(tài)，使用時應做到接答及時，通訊穩(wěn)定、文明用語、記錄詳細。
12 對大廈外圍燈光開啟及關閉情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關部門處理。
13 全面檢查物業(yè)服務中心各部門運轉(zhuǎn)情況，定時巡檢，并不定時對各部門崗位進行巡查，查看是否有違紀違規(guī)行為，有權根據(jù)物業(yè)服務中心規(guī)定對當事人進行處理，并對查出的問題如實記錄。
14 準確掌握業(yè)主名稱、單元號、聯(lián)絡人、聯(lián)絡方式等情況，如發(fā)現(xiàn)問題立即與業(yè)主聯(lián)系，做到能夠及時準確的將事故原因告之業(yè)主。
15 閱讀公司所發(fā)各類文件，及時掌握物業(yè)服務中心各項規(guī)章制度，若物業(yè)服務中心有臨時通告應立即下傳各部門員工，并檢查貫徹情況，對于物業(yè)服務中心內(nèi)部傳閱文件應作好保密工作。
16 在值班時，如有外聯(lián)相關工作單位來訪，可代表物業(yè)服務中心作好協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作。
17 突發(fā)緊急事件:
18 熟練掌握各項緊急突發(fā)事件的處理程序，(如:下雪、跑水、斷電、火災及刑事案件等)及時調(diào)派相關部門人員對現(xiàn)場進行適當處理帶領全體當值員工共同快速有效地處理緊急突發(fā)事件，合理安排人員，最大程度的保護業(yè)主利益，減少負面影響，最大程度的避免人身傷害及財產(chǎn)損失，如遇重大事件及時向上級領導報告并做好記錄。
19對于在大廈發(fā)生的但超出大廈職能范圍外的事件時，應及時控制事態(tài)發(fā)展，請示總經(jīng)理后與相關政府主管部門取得聯(lián)系，并積極配合政府部門工作。
20 根據(jù)不同時期的工作重點分公司有權對上述崗位職責做出相應的調(diào)整。
21 無條件遵從上級領導指派之一切合理的工作安排，嚴守分公司及客戶的各項資料機密。
任職要求:
1、25至40歲，大專以上學歷，身體健康，品貌端正;
2、至少1年以上主管級以上工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)各部門工作流程及服務規(guī)范;
3、性格沉穩(wěn)、反應靈敏，具備處理突發(fā)事件的能力;
4、責任心強，能夠適應夜值的工作。
書寫經(jīng)驗81人覺得有用
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責其實挺講究實際經(jīng)驗的，要是想寫得貼合實際情況，得先把這份工作具體需要哪些事情搞清楚。這崗位不是光靠理論就行，比如日常管理小區(qū)的各種事務，像綠化、清潔、維修之類的都得盯著，還得確保業(yè)主們滿意，畢竟服務對象是人，不是機器。
寫的時候可以先從日常工作入手，比如說每天早上開個小會，布置一下當天的任務，這個可以提一下。還有就是處理業(yè)主投訴，這事經(jīng)常會有，有時候電話一響就是投訴來了，得能迅速反應，跟業(yè)主溝通好，讓他們別太著急。再有就是檢查小區(qū)設施，電梯、消防栓這些安全設備必須定期檢查，不然出了問題麻煩就大了。要是寫到這部分，得注意描述細節(jié)，像是“電梯運行是否正常，消防通道有沒有雜物”之類的。
不過有時候?qū)懫饋砜赡軙秧樞蚺獊y，比如寫了檢查設備之后又提到處理投訴，這樣的次序問題其實是常有的。像我有一次寫職責清單，寫著寫著就把業(yè)主大會籌備的事寫到了前面，后來才發(fā)現(xiàn)有點顛倒了。寫，重點是要把涉及的事情都涵蓋進去，順序倒是其次。
書寫注意事項：
財務這塊也不能忽視，物業(yè)費收繳情況要隨時掌握，畢竟這是維持運營的關鍵。要是資金鏈斷了，整個小區(qū)管理都會受影響。寫這部分的時候，最好能把具體的數(shù)據(jù)管理方式也寫進去，比如每月報表要怎么整理，有哪些關鍵指標需要關注。
還有就是突發(fā)事件的應對，比如暴雨導致地下車庫積水，這時候就得立刻組織人員排水，同時安撫車主情緒。這種時候?qū)懧氊煟冒丫o急響應的流程寫清楚，誰負責聯(lián)系工程隊，誰去協(xié)調(diào)業(yè)主，這些都得列出來。
寫完之后可能還會發(fā)現(xiàn)一些小問題，比如用詞不太準確，像把“維護”寫成“保護”，雖然意思差不多，但仔細看會覺得別扭。再比如句子結(jié)構(gòu)有點亂，比如“確保業(yè)主滿意的同時還要保證小區(qū)環(huán)境整潔”，讀起來有點繞口。這些問題都是寫的過程中容易發(fā)生的，不用太擔心，改改就好。
【第8篇】某物業(yè)管理處會計員崗位職責怎么寫450字
管理處會計員崗位職責
會計員在管理處經(jīng)理的直接領導和公司財務部的業(yè)務指導下，負責管理處費用的核算工作，做好管理處收支核算及預算執(zhí)行情況的分析工作，具體崗位職責如下:
一、嚴格執(zhí)行公司財務制度，做好各項費用審核、分類核算工作。
二、做好每季度水電費收費預算，以及每月費用資金預算工作，并及時上報公司財務。
三、協(xié)助收費工作，做好每季度的收費匯總核算，并及時上報公司財務。
四、負責每月收入、費用、利潤的核算，并于每月15號前報經(jīng)理，及時與公司對帳，確保各項收支與公司財務一致。
五、定期向管理處經(jīng)理提出經(jīng)營狀況的分析報告，提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。
六、負責每季度對外公布各項基金的使用情況及管理費收支情況。
七、每月底對現(xiàn)金及庫存材料進行監(jiān)盤，并對出納及倉管員的日常業(yè)務進行監(jiān)督指導。
八、負責對管理處的固定資產(chǎn)、低值易耗品進行登記管理，保障財產(chǎn)的安全完整。
九、負責核查倉管員交報之《物資申請表》，并及時報經(jīng)理審批。
十、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
書寫經(jīng)驗22人覺得有用
物業(yè)管理處的會計員崗位職責其實挺講究實際操作的，得結(jié)合具體的業(yè)務流程來寫，不能太籠統(tǒng)。比如，賬目的處理是關鍵，要確保每一筆收入支出都清清楚楚，這包括物業(yè)費、停車費這類常規(guī)收入，還有維修基金之類的專項款項。日常工作里，少不了要核對各種票據(jù)，這票據(jù)得跟實際發(fā)生的情況一致才行，不然就會出大問題。另外，還得定期整理財務報表，讓管理層知道目前的資金狀況，這個報表得準確無誤，畢竟牽扯到不少資金流動。
有些細節(jié)容易被忽略，比如有時候收據(jù)填寫的時候，金額部分可能會手滑寫錯數(shù)字，這就需要細心核對了。還有就是報銷單據(jù)的審核，得確認每項開支是否合理合規(guī)，要是有不合理的費用混進來，那可就麻煩了。每個月的工資發(fā)放也是重頭戲，得按照員工的工作量和績效來計算，不能出偏差，否則會引起不必要的矛盾。
除了日常的賬目管理，會計員還需要配合外部審計部門的工作，這個環(huán)節(jié)特別重要。每次審計前，都要提前準備好相關資料，別到時候手忙腳亂找不到東西。有時候因為疏忽，某些文件沒及時歸檔，審計的時候就容易被挑毛病。另外，還要留意稅務申報的事情，物業(yè)這塊涉及的稅種不算少，每個季度都要按時報，千萬別漏報或者遲報，這會影響公司的信譽。
溝通也是必不可少的技能。有時候跟其他部門對接工作時，得把一些財務數(shù)據(jù)解釋清楚，比如為什么某項費用增加了，得能說個所以然出來。要是溝通不到位，可能會導致誤解，影響團隊協(xié)作。而且，碰到業(yè)主關于收費的疑問，也得耐心解答，不能含糊其辭，這樣會損害物業(yè)的形象。
