【第1篇】物業(yè)管理公司炊事員崗位職責(zé)范文2怎么寫400字
物業(yè)管理公司炊事員崗位職責(zé)范文(二)
一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標。
二、安心本職工作,樹立為就餐職工服務(wù)的思想,努力學(xué)習(xí)烹飪技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、搞好炊具衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,生熟食分放分切,定要搞好食堂公共衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,防止食物中毒。
四、發(fā)揚勤儉持家精神,采購中注意節(jié)約,作好就餐人員統(tǒng)計,伙食帳目清楚,認真進行成本核算,降低伙食成本。
五、做好安全工作,嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,防止事意外事故的發(fā)生,下班前要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
六、經(jīng)常征求和聽取就餐職工對食堂工作的意見,增加伙食花樣品種,改善服務(wù)態(tài)度,改進工作,為生產(chǎn)一線服務(wù)。
七、禮貌待客,文明用語,按時按量完成食堂管理工作。
八、當(dāng)出現(xiàn)停水、停電、停氣等影響食堂正常工作的事情,應(yīng)積極組織想其他辦法,爭取保證按時就餐。
九、定期匯報工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
書寫經(jīng)驗34人覺得有用
物業(yè)管理公司的炊事員崗位職責(zé)該怎么寫?這事得從實際工作出發(fā)去想,而不是照搬模板。炊事員的工作看似簡單,但真要寫清楚,還真得下點功夫。比如,你得先搞清楚這個崗位的核心任務(wù)是什么,是保證飯菜質(zhì)量,還是確保食堂衛(wèi)生?要是只盯著一個方面,那可能就漏掉別的關(guān)鍵點了。
比如,炊事員不僅要負責(zé)一日三餐的準備,還得兼顧食材采購的驗收工作。如果這里沒說清楚,別人看了可能會覺得崗位描述不完整。還有,有些細節(jié)特別重要,像廚房設(shè)備的日常檢查,這事也不能省略。要是寫著寫著忘了寫這一塊,就顯得頭重腳輕了。
再說到安全這塊兒,炊事員需要掌握一些基本的安全知識,比如防止食物中毒的小技巧。這部分內(nèi)容要是寫得太簡略,像是“做好食品安全”,這樣的話語太籠統(tǒng),別人看不明白具體該怎么做。而且,要是把“食品儲存”寫成“食品存儲”,雖然意思差不多,但仔細的人一眼就能看出不對勁。
書寫注意事項:
炊事員還應(yīng)該承擔(dān)起員工食堂的清潔任務(wù),這一點也別忽略。如果只是籠統(tǒng)地提一句“保持環(huán)境整潔”,可能會讓人以為只要掃掃地就行,實際上還包括餐具消毒之類的細致活兒。要是把“餐具消毒”寫成“器皿消毒”,雖然不是大錯,但總歸有點不妥當(dāng)。
其實,崗位職責(zé)里的每一項都得結(jié)合實際情況來說,不能光憑想象。像炊事員還得配合其他部門完成一些臨時性的活動,比如節(jié)日聚餐什么的。要是忽略了這部分內(nèi)容,就顯得崗位職責(zé)范圍太窄了。還有,炊事員的工作時間可能比較固定,但也得應(yīng)付偶爾的加班情況,這點也得在職責(zé)里體現(xiàn)出來。
【第2篇】物業(yè)項目管理處副主任崗位職責(zé)怎么寫300字
物業(yè)公司項目管理處副主任崗位職責(zé)
一、配合管理處主任全面完成各項工作任務(wù)。
二、分管轄區(qū)投訴、維修、保潔、綠化、安全維護和社區(qū)文化等方面的工作。
三、負責(zé)組織制定管理處各崗位工作細則、工作程序、工作標準和有關(guān)規(guī)定。
四、檢查督促部門員工切實履行各工作崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
五、經(jīng)常對部門員工的技能和工作情況進行檢查、考核指導(dǎo)。
六、定期向管理處匯報有關(guān)工作情況,負責(zé)搞好部門的精神文明建設(shè)。
七、負責(zé)對員工食堂進行監(jiān)督管理和物(用)品采購計劃的審核。
八、經(jīng)常巡視轄區(qū),受理客戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強整改工作。
九、受主任委托,代理行使主任職權(quán)。
十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
書寫經(jīng)驗38人覺得有用
物業(yè)項目管理處副主任這個崗位的工作內(nèi)容其實挺復(fù)雜的,主要是協(xié)助主任完成日常管理工作,包括協(xié)調(diào)各部門工作、跟進業(yè)主反饋以及參與制定項目計劃。具體來說,副主任得經(jīng)常跟各個部門打交道,確保大家都能按照既定目標推進工作。比如,工程部那邊有什么技術(shù)難題,可能就需要副主任幫忙協(xié)調(diào)資源解決。
在處理業(yè)主投訴的時候,副主任也要發(fā)揮作用。業(yè)主的意見往往涉及方方面面,有時候可能是設(shè)施維護不到位,有時候則是服務(wù)態(tài)度的問題。副主任需要認真記錄下來,及時反饋給相關(guān)部門,并監(jiān)督后續(xù)改進情況。要是遇到比較棘手的情況,比如業(yè)主對維修結(jié)果不滿意,就得耐心溝通,爭取雙方都能接受的結(jié)果。
當(dāng)然了,副主任還得參與一些具體的項目規(guī)劃工作。比如新項目的前期籌備階段,可能需要副主任參與討論方案細節(jié),從物業(yè)管理的角度提出建議。這要求副主任對整個項目的運作流程都很熟悉,這樣才能保證提出的建議切實可行。
有時候,副主任還需要負責(zé)一些內(nèi)部事務(wù),比如員工培訓(xùn)和考核。因為物業(yè)管理涉及到很多專業(yè)技能,定期組織培訓(xùn)能讓團隊保持高水平的服務(wù)質(zhì)量。而考核則能督促員工提升工作效率,畢竟誰都希望自己的工作表現(xiàn)能得到認可。
不過,副主任的工作也不是一帆風(fēng)順的。有時候會遇到一些突發(fā)狀況,比如突然接到緊急維修任務(wù),這時候就需要快速反應(yīng),迅速安排人手解決問題。還有些時候,部門間的配合可能出現(xiàn)問題,這就需要副主任多花點時間去協(xié)調(diào),確保事情順利推進。
書寫注意事項:
副主任還要注意跟業(yè)主保持良好關(guān)系。有時候業(yè)主大會開完了,副主任得整理會議紀要,向業(yè)主匯報近期的工作進展。這不僅是對業(yè)主負責(zé),也是為了讓業(yè)主了解物業(yè)管理的努力方向。如果業(yè)主對某些決定有異議,副主任也需要耐心解釋,爭取理解和支持。
【第3篇】某商城物業(yè)管理科主管崗位職責(zé)怎么寫250字
商城物業(yè)管理科主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)向商戶收繳管理費、能源費、裝修費等一切費用;
2、負責(zé)協(xié)調(diào)商戶辦理收樓手續(xù)、裝修手續(xù)、并追蹤檢查;
3、負責(zé)制定每月管理員排班表;
4、對商戶的各種投訴、做出相應(yīng)的解決并對商戶進行回復(fù);
5、查閱各類巡查記錄表,對出現(xiàn)的問題及時解決;
6、定期對管理員進行崗位培訓(xùn);
7、負責(zé)商城顧客人數(shù)的統(tǒng)計和提袋率的統(tǒng)計匯總;
8、查閱管理員工作記錄、交接班記錄、檢查管理員日常工作情況;
9、協(xié)助安管部、工程部做好突發(fā)事件的善后處理工作;
10、負責(zé)檢查商城的日常保潔工作;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
書寫經(jīng)驗45人覺得有用
在寫商城物業(yè)管理科主管的崗位職責(zé)時,得先搞清楚這個崗位到底需要負責(zé)哪些事。這崗位說白了就是管物業(yè)的,日常工作肯定少不了巡查商場的公共區(qū)域,看看有沒有安全隱患,比如消防通道是不是被堵住了,電梯運行是否正常之類的。每天早上一到辦公室,就得先看下前一天的工作記錄,看看有什么沒處理完的事,然后再安排當(dāng)天的工作重點。
日常管理,得盯著員工的工作狀態(tài),尤其是保潔和安保這兩塊,因為直接影響到顧客體驗。要是發(fā)現(xiàn)哪個員工態(tài)度懶散或者工作不到位,就得及時提醒,必要時還得培訓(xùn)一下。當(dāng)然,遇到重大活動或者節(jié)假日,就更得操心了,不僅要協(xié)調(diào)各部門配合好,還得提前檢查所有的設(shè)施設(shè)備,確保萬無一失。
合同這塊也不能忽視,商城跟外包公司簽的那些服務(wù)合同,得定期審查,看看對方是不是按標準執(zhí)行的。要是發(fā)現(xiàn)問題,該扣款就得扣款,不能怕麻煩。還有收費這一塊,停車場的收入、商鋪的租金什么的,都得按時收上來,賬目得清清楚楚,不然財務(wù)那邊會找麻煩。
書寫注意事項:
跟商戶溝通也是重要的一部分。有時候商戶會反映一些問題,比如空調(diào)溫度不合適,裝修審批流程太慢,這些問題都需要及時跟進解決。要是處理不好,商戶不滿意,對整個商城的形象都有影響。
有時候事情多起來,難免顧不過來,比如說剛處理完一個商戶投訴,又接到電話說某個地方漏水了,這種情況下就得合理分配時間,優(yōu)先解決緊急的問題。不過有些事情不能光靠自己動手,得調(diào)動團隊的力量,所以平時就得培養(yǎng)團隊的合作意識,讓大家各司其職,這樣效率才高。
偶爾也會遇到突發(fā)狀況,像是停電或者水管爆裂之類的,這時候就得迅速反應(yīng),通知相關(guān)部門搶修,同時安撫受影響的商戶和顧客。這種時候最怕的就是手忙腳亂,所以平時就得做好應(yīng)急預(yù)案,關(guān)鍵時候能派上用場。
【第4篇】項目管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫50字
職責(zé)描述:
物業(yè)服務(wù)行業(yè)相同的的管理經(jīng)驗,具備相當(dāng)?shù)墓芾順I(yè)績。
任職要求:
有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),管理水平。
書寫經(jīng)驗86人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時候,得知道這個工作具體干什么,比如物業(yè)經(jīng)理,主要就是管物業(yè)的事。像什么小區(qū)里的設(shè)施維護、住戶的問題處理,還有保安保潔的工作安排,這些都是他的活兒。平時,還得跟業(yè)主溝通,了解他們的需求,要是有什么活動,也得組織起來。當(dāng)然,預(yù)算這塊也不能落下,畢竟花錢的地方多著,得合理規(guī)劃。
說到物業(yè)經(jīng)理,他還要負責(zé)安全這一塊,小區(qū)的安全很重要,得確保監(jiān)控設(shè)備正常運轉(zhuǎn),消防通道不能堵。遇到緊急情況,比如電梯壞了或者水管爆了,就得趕緊想辦法解決。有時候事情挺雜的,可能這邊剛修好路燈,那邊又接到投訴說噪音大,這就需要隨機應(yīng)變,把事情一件件處理好。
有些時候,物業(yè)經(jīng)理還要參與一些大的項目,比如說新樓蓋好了,驗收的時候得盯緊點,確保質(zhì)量沒問題。合同什么的也要仔細看,這關(guān)系到合作方的利益,馬虎不得。跟其他部門的協(xié)調(diào)也很重要,畢竟這不是一個人能搞定的事,大家得齊心協(xié)力才行。
有時候?qū)憱|西會遇到困難,特別是那些專業(yè)術(shù)語不太好表達清楚的時候。比如把“設(shè)施維護”寫成“設(shè)備修理”,雖然差不多,但聽起來就不夠正式。還有些地方可能會寫錯,像“住戶投訴”寫成“住戶反映”,雖然不影響理解,但總感覺有點不對勁。不過,寫的時候盡量注意這些小細節(jié),不然會讓別人覺得不夠認真。
物業(yè)經(jīng)理的工作不是一成不變的,有時候臨時任務(wù)多,得加班加點趕進度。像最近有個小區(qū)改造項目,物業(yè)經(jīng)理就忙得團團轉(zhuǎn),既要監(jiān)督施工,又要安撫住戶情緒,壓力確實不小。但這就是他的工作,得扛下來,不能抱怨太多。
【第5篇】物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)護衛(wèi)工程副總經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫550字
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)(協(xié)調(diào)、護衛(wèi)、工程)
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管護衛(wèi)隊、工程部和公司與政府和有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。
2.負責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、分管管理處之間的工作關(guān)系。
3.負責(zé)處理公共關(guān)系,加強同社會相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,處理好公司內(nèi)外部各種公共關(guān)系,樹立物業(yè)公司在外部的良好形象。
4.負責(zé)管轄部門員工的思想教育和隊伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作。
5.主持工程部對所管物業(yè)及設(shè)施、設(shè)備的管理、養(yǎng)護、維保建立物業(yè)公司的設(shè)備、設(shè)施檔案及規(guī)范工作。
6.負責(zé)檢查、監(jiān)督工程部,對一般性工程的審批、材料的購進。
7.負責(zé)建筑施工隊,建筑工程遺留問題的聯(lián)系溝通,跟蹤、落實情況。
8.負責(zé)物業(yè)小區(qū)工程項目的審核,施工隊的選定,落實組織施工和檢查監(jiān)督管理工作。
9.參考公司重大戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,以及經(jīng)營計劃、方針策略的確定。
10.對公司經(jīng)營管理過程中發(fā)生的一切重大事項,及時向總經(jīng)理反映,并提出建議,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
11.積極努力完成具體分工主管級以上的各項工作任務(wù)和事宜。
12.對直接下屬部門工作進行督導(dǎo)、檢查,對出現(xiàn)的問題及時處理反映。
13受總經(jīng)理的委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,帶行總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成董事會、董事長、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
書寫經(jīng)驗100人覺得有用
在物業(yè)公司里,尤其是那種涉及護衛(wèi)和工程管理的大公司,副總經(jīng)理這個角色挺關(guān)鍵的。這職位得有人熟悉業(yè)務(wù)流程,還得懂管理和協(xié)調(diào),所以寫崗位職責(zé)的時候,就不能太隨意了。一開始要明確點,比如說清楚這個崗位的主要任務(wù)是什么,比如說負責(zé)護衛(wèi)團隊的日常運作,還有監(jiān)督工程項目的進度什么的。但寫的時候得有點技巧,別一開始就列出一堆條條框框,顯得特別死板。
比如,這人得會處理突發(fā)事件,像護衛(wèi)隊接到報警后該怎么反應(yīng),就得提前有個預(yù)案。要是寫職責(zé)的時候只顧著說理論上的東西,比如“必須確保安全無死角”,就顯得空洞了。最好能結(jié)合實際例子,比如說某個項目遇到過類似的情況,當(dāng)時是怎么解決的,這樣寫出來的東西才更有說服力。不過有時候?qū)懙娜丝赡軟]注意到,比如寫到“緊急情況下的響應(yīng)措施”這部分時,可能會漏掉一個重要的環(huán)節(jié),像是消防演練的具體步驟沒提全。
書寫注意事項:
這個崗位還涉及到跟其他部門的合作,特別是跟工程部的關(guān)系。寫職責(zé)的時候要強調(diào)溝通的重要性,比如說需要定期開個會,跟工程那邊討論下施工進展,看看有沒有什么隱患。不過有時候?qū)懙娜藭浱岬骄唧w的會議頻率,比如是每周一次還是每月一次,這就容易讓看的人摸不著頭腦。再比如,說到工程驗收的時候,應(yīng)該具體提到哪些關(guān)鍵點,像材料的質(zhì)量檢查、施工工藝是否達標之類的,不然就會讓人覺得職責(zé)描述得不夠細致。
這崗位還涉及到一些成本控制的問題。寫職責(zé)的時候得提到,副總經(jīng)理需要審核護衛(wèi)裝備采購計劃,還有工程項目的預(yù)算申請。但有時候?qū)懙娜藭競€小錯,比如把“預(yù)算審核”寫成了“預(yù)算監(jiān)督”,雖然意思差不多,但嚴格來說是不對的。再就是關(guān)于人員管理的部分,得說清楚如何激勵護衛(wèi)隊員的積極性,還有如何培訓(xùn)新員工,這部分要是寫得含糊不清,就會影響整個職責(zé)描述的效果。
【第6篇】物業(yè)設(shè)施管理崗位職責(zé)任職要求怎么寫350字
1、參與公司綜合設(shè)施管理(ifm)策略和業(yè)務(wù)模式的制定
2、參與公司設(shè)施運作平臺設(shè)計和整體管理解決方案制定
3、指導(dǎo)各項目制定設(shè)施戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)規(guī)劃方案
4、參與各項目系統(tǒng)設(shè)施狀況評估及方案報告評審
崗位要求:
(一)業(yè)務(wù)技能要求:
1、 具有3年以上的外資設(shè)施管理公司管理經(jīng)驗
2、 對國際ifm有深刻理解和獨到思考
4、 熟悉ifm運作方式和風(fēng)險控制
5、 具備良好的溝通及處理問題能力,抗壓能力強
(二)專業(yè)知識要求:
1、本科及以上學(xué)歷 (研究生優(yōu)先)
2、綜合設(shè)施管理/物業(yè)管理相關(guān)知識
3、項目管理基礎(chǔ)知識
(三)專業(yè)背景要求:
1、熟悉國際一流園區(qū)ifm運營管理全流程
2、熟悉電氣、暖通、消防、弱電等系統(tǒng)
3、精通暖通或弱電專業(yè)
薪酬待遇:高薪誠聘,具體面議
物業(yè)設(shè)施管理崗位
書寫經(jīng)驗31人覺得有用
物業(yè)設(shè)施管理崗位的職責(zé)和要求其實挺講究技巧的,尤其是想讓內(nèi)容看起來像是從實際工作中提煉出來的,而不是那種千篇一律的標準模板。比方說,職責(zé)部分得具體到每天都能干什么,像是設(shè)備巡檢,不僅要寫明檢查哪些設(shè)備,還得帶上檢查的目的,比如確保運轉(zhuǎn)正常、排查隱患什么的。不然的話,領(lǐng)導(dǎo)看了會覺得太籠統(tǒng),不知道到底該怎么做。
要求這部分也得細一點,不能光寫“熟悉設(shè)備操作”,這太模糊了。應(yīng)該結(jié)合實際工作,比如“熟悉園區(qū)內(nèi)各設(shè)備的操作流程,特別是中央空調(diào)系統(tǒng),必須掌握其啟動、停機以及日常維護的全套技能”。這樣寫的話,別人一看就知道這個崗位需要的技術(shù)含量有多高,同時也明確了培訓(xùn)方向。
不過有時候?qū)懙臅r候會有點小疏忽,比如前面剛強調(diào)過設(shè)備巡查的重要性,后面又提到維修人員的工作內(nèi)容,卻忘了把兩者聯(lián)系起來,結(jié)果讓人覺得有點跳躍。這種地方其實只要稍微調(diào)整一下順序就好,但寫的時候就容易漏掉。還有,描述職責(zé)的時候,有時會用一些比較復(fù)雜的句子,結(jié)果反而顯得啰嗦不清,比如“負責(zé)整個小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域照明燈具的更換及故障處理,并且還要定期對這些燈具進行保養(yǎng)”,其實完全可以分開寫成兩句,簡潔明了點。
說到要求,除了專業(yè)技能,還得考慮到責(zé)任心的問題。比如,“需具備較強的應(yīng)急處理能力,面對突發(fā)狀況能夠迅速反應(yīng),確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常運行”。這類要求其實很重要,但寫的時候容易忽略,因為大家默認都認為這份工作需要責(zé)任心,所以就不專門提了。但實際上,要是沒明確說出來,新員工可能就不太清楚這一點有多重要。
書寫注意事項:
寫職責(zé)的時候要注意和公司實際情況匹配,不能照搬別人的模板。像有的公司可能側(cè)重綠化養(yǎng)護,有的則更關(guān)注安保措施,所以在寫的時候得結(jié)合具體需求。要是寫的太寬泛,比如“全面負責(zé)物業(yè)設(shè)施管理工作”,聽起來很高大上,但其實沒什么實際意義,反而會讓別人摸不著頭腦。倒是那些具體的例子更有說服力,比如“每周組織一次消防設(shè)備檢查,并記錄檢查結(jié)果上報管理層”。
【第7篇】物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫300字
崗位職責(zé):
1.協(xié)助副總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標;
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)工程管理體系,并監(jiān)督維護和運行;
3.領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理部工作,制定物業(yè)管理、工程項目業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;
4.編制年度工程預(yù)算方案,對公司工程項目進行全面的指導(dǎo)及監(jiān)管;
5.負責(zé)公司所管理項目的工程技術(shù)支持,解決項目設(shè)計、施工中的重大技術(shù)問題,并提供專業(yè)的工程建議。
任職要求:
1.全日制大專及以上學(xué)歷,工民建、機電一體化、工程管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.8年以上物業(yè)工程專業(yè)工作經(jīng)驗,其中2年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗經(jīng)驗;
3.較強的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力;
4.能夠?qū)Ω黝愇飿I(yè)項目工程技術(shù)問題提供專業(yè)顧問指導(dǎo)。
書寫經(jīng)驗99人覺得有用
物業(yè)管理部門經(jīng)理這個崗位,說起來挺復(fù)雜的,既要懂管理又要懂技術(shù),還得會跟人打交道。寫這類崗位職責(zé)的時候,得先把工作范圍搞清楚,不能含糊其辭。比如,負責(zé)小區(qū)的日常運營,這包括綠化維護、設(shè)施檢查什么的,這些都得明確寫進去,不然員工不知道該干什么。
寫的時候,得注意具體任務(wù)和目標,別光喊口號。比如,“確保小區(qū)安全”這種話太籠統(tǒng)了,得細化到具體措施,像是定期巡查監(jiān)控設(shè)備、組織消防演練之類的。還有,物業(yè)費收繳也是重點,不能只寫“做好收費工作”,最好能提到催繳策略,比如針對欠費業(yè)主的具體跟進方式。
有時候?qū)懙娜巳菀缀雎约毠?jié),比如設(shè)備維修這部分,不能光寫“監(jiān)督設(shè)備維修”,得加上時間節(jié)點,像“每月檢查一次電梯運行情況,并及時安排維修”。另外,溝通協(xié)調(diào)也很重要,不能只是“與業(yè)主保持良好關(guān)系”,得提到具體的溝通渠道,像建立業(yè)主微信群,定期發(fā)布社區(qū)公告之類的。
在寫這些職責(zé)的時候,得結(jié)合實際情況,不能照搬模板。要是公司規(guī)模大,可能還需要強調(diào)團隊管理,比如“指導(dǎo)下屬完成工作任務(wù),定期進行績效評估”。但如果是個小型物業(yè)公司,可能更需要的是執(zhí)行力強的人,那就可以多寫點現(xiàn)場處理問題的能力,像“遇到突發(fā)事件第一時間趕到現(xiàn)場解決”。
有時候?qū)懼鴮懼?,可能會漏掉一些關(guān)鍵點,比如檔案管理這部分,不能只寫“整理和歸檔各類文件資料”,得具體到哪些文件,像業(yè)主檔案、設(shè)備臺賬之類的,還得提到存檔期限,否則很容易出問題。還有就是預(yù)算控制,不能只寫“合理控制成本”,得具體到水電費、維修費的預(yù)算制定和審核流程。
寫的時候,語言風(fēng)格得符合物業(yè)行業(yè)的特點,不能太書面化也不能太隨意。比如,“保證園區(qū)整潔美觀”就比“維持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生”顯得更接地氣一點。但也不能太口語化,像“大家齊心協(xié)力搞好衛(wèi)生”這種話就不太合適。
有時候?qū)懙娜藭浱岬揭恍┤粘J聞?wù),比如“協(xié)助其他部門完成臨時任務(wù)”,這個很重要,因為物業(yè)工作常常會有突發(fā)狀況,得留有余地。還有,對于節(jié)假日活動這類事情,也不能只寫“策劃和執(zhí)行社區(qū)活動”,得具體到活動形式,像春節(jié)聯(lián)歡會、親子運動會之類的,這樣才能讓員工知道該怎么做。
【第8篇】物業(yè)管理公司工程部各崗位職責(zé)5怎么寫4400字
物業(yè)管理公司工程部各崗位職責(zé)(五)
一、目的:通過對維修中心各級崗位職責(zé)的制定,讓各級人員明確各自的職責(zé)、權(quán)限,確保維修工作的正常運行。
二、適用范圍:各級維修人員
三、職責(zé):
1、工程維修部部門職責(zé)
1) 認真貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程、設(shè)備管理的法規(guī)和政策,執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,確保房屋、設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
2)負責(zé)對公司所轄房屋設(shè)施、設(shè)備進行維修保養(yǎng)。
3)制訂公司各管理處大型設(shè)備、設(shè)施的中修、大修計劃,并組織實施。
4)熟悉公司各管理處的通訊、自控、智能化、電梯、發(fā)電機、供配電、給排水、通風(fēng)、空調(diào)、建筑結(jié)構(gòu)(含房屋裝修)等方面的設(shè)備、設(shè)施安裝及運行情況,為各管理處設(shè)備管理工作提供有力的技術(shù)支持,并負責(zé)大型設(shè)備、設(shè)施的更新改造工作。
5)對各管理處水、電、汽等能耗進行檢查、監(jiān)督,有效節(jié)約能耗。
6)組織搶修公司各管理處重大設(shè)備、設(shè)施的突發(fā)故障,使之盡快恢復(fù)正常運行,并為事后故障原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)提供技術(shù)意見。
7)負責(zé)工程施工合同、預(yù)算編制、審核,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
8)負責(zé)與水、電、燃氣、電話、電視等單位保持良好的協(xié)作關(guān)系,協(xié)助各管理處進行相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系及經(jīng)濟運行方案的制訂,降低管理成本。
9)監(jiān)督各管理處房屋二次裝修工程的審核;監(jiān)督公司分包工程的施工監(jiān)理及工程驗收。
10)配合相關(guān)部門做好新接物業(yè)的接管驗收。
11)負責(zé)組織對公司所轄物業(yè)各種工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的 收集、整理、存檔、建立基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備臺帳;
12)監(jiān)督公司設(shè)施、設(shè)備維修材料及備品備件的采購、貯存、發(fā)放的管理工作;
13)協(xié)助公司綜合部進行工程人員的招聘及工程人員的崗位培訓(xùn)工作,提高工 程人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
14)完成公司安排的其他各項任務(wù)。
2、工程維修部經(jīng)理崗位職責(zé)
1)貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理的指示,直接對總經(jīng)理負責(zé)。
2)就本部門以及公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,挑選和配備公司各個技術(shù)崗位人員,培養(yǎng)、鞏固技術(shù)骨干隊伍,切實保障動力設(shè)備的安全運行以及房屋各方面設(shè)施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費用開支保持公司各物業(yè)高格調(diào)水準。
3)負責(zé)制定本部門人員崗位職責(zé),考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見。
4)根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃,組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問題、技術(shù)管理問題,建立技術(shù)管理制度,就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。
5)負責(zé)本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項任務(wù),保持本部的上進風(fēng)貌,提高本部的服務(wù)意識、管理效能和戰(zhàn)斗力。
6)負責(zé)本部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施的實施和跟蹤。
7)對本部的開支情況和經(jīng)濟指標負責(zé)。
8)對本部的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)負責(zé)。
9)協(xié)調(diào)本部內(nèi)部以及與兄弟部門之間的工作關(guān)系。
10)兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責(zé),負責(zé)本專業(yè)的技術(shù)決策。
3、土木工程主管崗位職責(zé)
1)負責(zé)新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)的房屋建筑、市政道路圖紙資料及維修檔案的歸檔。
3)負責(zé)審批涉及建筑結(jié)構(gòu)的房屋裝修方案,防止出現(xiàn)違章改建及裝修,并對違章提出處理意見。
4)負責(zé)對公司在管房屋的結(jié)構(gòu)安全進行鑒定,對一般損壞房屋提出修繕方案并報批施行,如果自行鑒定為危房則必須報房屋安全主管部門再次進行鑒定,并根據(jù)房屋安全主管部門的意見組織進行整改。
5)制定房屋大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
6)負責(zé)各土木工程小修的技術(shù)指導(dǎo)。
7)負責(zé)制定和完善公司內(nèi)部與房屋安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
9)負責(zé)本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
11)負責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
4、給排水工程主管崗位職責(zé)
1)負責(zé)新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善房屋、市政給排水圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責(zé)給排水設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)制定給排水設(shè)施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
5)負責(zé)給排水設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。
6)負責(zé)制定和完善公司內(nèi)部與給排水設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
7)負責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
8)負責(zé)指導(dǎo)供水計量、節(jié)約用水的技術(shù)管理,努力降低供水損耗
9) 負責(zé)本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
11)兼管管道煤氣工程跟蹤、資料完善工作。
12)負責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
13)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
14)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
5、電氣工程主管崗位職責(zé)
1)負責(zé)新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善公司所需要的電氣圖紙資料及維修檔案的歸檔。
3)負責(zé)電氣設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)負責(zé)電氣設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。
5)制定電氣設(shè)施大中修計劃、方案及預(yù)算,報經(jīng)批準后組織實施。
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7)負責(zé)組織制定和完善公司內(nèi)部與電氣設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
9)負責(zé)本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
11)負責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
6、電梯工程主管崗位職責(zé)
1)負責(zé)新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)電梯圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責(zé)電梯正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)制定電梯大中修計劃,報經(jīng)批準后施行。
5)負責(zé)電梯維修保養(yǎng)、年檢的組織工作和技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督。
6)負責(zé)指導(dǎo)電梯經(jīng)濟運行的技術(shù)管理,努力降低損耗,提高設(shè)備利用率。
7)負責(zé)制定和完善公司內(nèi)部與電梯、消防設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
9)負責(zé)本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
11)負責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
7、消防工程主管崗位職責(zé)
1)負責(zé)新接樓盤(宇)本專業(yè)的前期介入、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善管理區(qū)域內(nèi)消防圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責(zé)消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常運行的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)負責(zé)消防設(shè)備設(shè)施的正確使用的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
5)制定消防系統(tǒng)大中修計劃,報經(jīng)批準后施行。
6)負責(zé)消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)的組織工作和技術(shù)監(jiān)督。
7)負責(zé)指導(dǎo)消防設(shè)施經(jīng)濟運行的技術(shù)管理,努力降低損耗,提高設(shè)備利用率。
8)負責(zé)完善公司內(nèi)部與消防設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
9)負責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
10)負責(zé)本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
11)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
12)負責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
13)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
14)完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
8、空調(diào)工程主管崗位職責(zé)
1)負責(zé)新接樓盤(宇)的本專業(yè)圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善空調(diào)圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責(zé)空調(diào)設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)制定空調(diào)設(shè)施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
5)負責(zé)空調(diào)設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。
6)負責(zé)空調(diào)設(shè)施合理使用、經(jīng)濟運行的技術(shù)指導(dǎo),節(jié)約用水用電,努力降低能耗。
7)負責(zé)完善公司內(nèi)部與空調(diào)設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
8)負責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
9)負責(zé)本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
10) 配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
11) 負責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
12)在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費用控制。
13)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
9、弱電主管崗位職責(zé)
1)負責(zé)新接樓盤(宇)的本專業(yè)圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗收接管的技術(shù)工作。
2)負責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善弱電系統(tǒng)圖紙資料及維修檔案供歸檔。
3)負責(zé)弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。
4)制定弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施大中修計劃,報經(jīng)批準后組織實施。
5)負責(zé)各個管理區(qū)域內(nèi)弱電系統(tǒng)(如對講、監(jiān)控及其它設(shè)備的弱電控制部分)的技術(shù)維護和管理,按質(zhì)量要求制定管理辦法和運行維護規(guī)范,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各個管理區(qū)域內(nèi)運行管理班組對弱電設(shè)備、線路的維護保養(yǎng)工作。
6)負責(zé)完善公司內(nèi)部與弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
7)負責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗收及結(jié)算。
8)負責(zé)本專業(yè)相關(guān)項目的費用控制、審核和經(jīng)濟分析。
9)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
10)負責(zé)公司內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及辦公軟件的技術(shù)維護和管理,保障電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常、安全運行。
11)負責(zé)指導(dǎo)公司內(nèi)職員對電腦設(shè)備的使用,及時指導(dǎo)解決電腦操作運行中出現(xiàn)的問題。
12)負責(zé)公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備配置的統(tǒng)籌安排工作。
13)負責(zé)公司網(wǎng)站及社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
14)配合人力資源部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
15)負責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關(guān)主管部門的關(guān)系。
16)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
10、設(shè)備管理員崗位職責(zé)
1)對本公司管轄管理區(qū)域內(nèi)電氣、電梯、空調(diào)、消防、水泵等設(shè)備進行規(guī)范化管理的具體實施工作。
2)負責(zé)建立和完善設(shè)備資料檔案,負責(zé)設(shè)備管理的日常事務(wù)。
3)跟蹤國內(nèi)外設(shè)備管理的先進水平,完善設(shè)備運行、維護、維修的先進管理模式和制度,達到管好、用好、養(yǎng)好設(shè)備的目的。
4)對提高設(shè)備利用率、降低設(shè)備能耗負有統(tǒng)籌、監(jiān)控和提出改進方案的責(zé)任。
5)負責(zé)對新購或更新設(shè)備的先進性、合理性提出核定意見。
6
)負責(zé)對新接樓宇主要設(shè)備的會審、質(zhì)量監(jiān)督、接管的技術(shù)工作。
7)協(xié)助相關(guān)專業(yè)主管對重要設(shè)備安裝、改造、更新、維護、維修計劃的制定和組織實施。
8)負責(zé)檢驗、測量、試驗設(shè)備的管理工作。
9)對設(shè)備的正常、安全使用負有督導(dǎo)責(zé)任,勤查勤看設(shè)備現(xiàn)場,對設(shè)備班組的現(xiàn)場工作進行檢查和指導(dǎo)。
10)負責(zé)計劃用電、節(jié)約用電、安全用電以及節(jié)約用水的日常事務(wù)。
書寫經(jīng)驗56人覺得有用
在物業(yè)管理公司里,工程部的工作特別重要,它直接影響到整個小區(qū)的生活質(zhì)量。工程部里每個崗位都有自己的責(zé)任范圍,寫崗位職責(zé)的時候得把這些具體工作寫清楚。比如說設(shè)備管理員,他主要負責(zé)的是小區(qū)里的電梯、水泵這類大型設(shè)備,不僅要定期檢查它們有沒有毛病,還得記錄下每次維護的情況,這樣以后好追蹤問題。
技術(shù)員就有點不一樣了,他的任務(wù)是處理一些突發(fā)狀況,像是管道漏水或者電路故障之類的事情。遇到這樣的情況,技術(shù)員就得第一時間趕到現(xiàn)場,盡快找到解決辦法。而且,他還得熟悉各種維修工具,這樣才能在緊急情況下快速應(yīng)對。
再來說說資料員,這個崗位聽起來可能不太起眼,但其實挺關(guān)鍵的。資料員需要整理保存好所有的工程文件,包括施工圖紙、驗收報告等等。這些資料可不能亂放,必須分類歸檔,方便日后查找。要是哪天業(yè)主有疑問,或者是上級部門來檢查,資料員得能迅速拿出相關(guān)文件證明。
有時候,寫崗位職責(zé)時可能會碰到一些小麻煩。比如,有些同事覺得描述得太復(fù)雜會讓人看不懂,于是就簡單帶過,結(jié)果重要的細節(jié)反而沒提到。這種情況其實很常見,特別是當(dāng)時間緊迫的時候,很容易就忽略了一些必要的步驟。
書寫注意事項:
寫職責(zé)的時候還應(yīng)該考慮到實際操作中的困難。比如,某個崗位可能需要頻繁跟其他部門溝通協(xié)調(diào),那在職責(zé)里就應(yīng)該明確這一點,不然到時候出了問題不知道該找誰。還有就是,有些設(shè)備更新?lián)Q代很快,所以職責(zé)里最好也提一下持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)的要求。
寫職責(zé)的時候也得注意避免遺漏。有一次我看到一份職責(zé)表,上面只寫了日常巡查和應(yīng)急搶修,可實際上這個崗位還涉及到節(jié)能管理,這可是個大頭呢。要是不寫進去,員工很可能就會忽視這部分工作,長期下來會給公司帶來不小的損失。