【第1篇】m物業(yè)管理公司汽車司機崗位職責怎么寫250字
物業(yè)管理公司汽車司機崗位職責
1.敬業(yè)守業(yè),服從分配,盡職盡責做好本職工作。
2.樹立良好的職業(yè)道德,嚴格遵守交通規(guī)則,嚴禁酒后開車。
3.嚴守紀律,準時到達預定的開車地點。
4.熟悉車輛性能,按時清洗車輛,保證所用車輛處于良好狀態(tài)。
5.按要求維修保養(yǎng)車輛,保證正常出車,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,提前呈報維修計劃,以便公司統(tǒng)一安排。
6.認真遵守公司規(guī)章制度,嚴禁公車私用,以車謀私,向外借出車輛應履行正規(guī)程序,辦理必備手續(xù)。
7.每次出車前,收車后認真填寫《車輛使用登記表》
8.完成上級領導交辦的其它任務。
書寫經驗81人覺得有用
在寫物業(yè)公司的汽車司機崗位職責時,得把工作內容講清楚,既要具體又不能太啰嗦。比如,這個崗位需要司機每天檢查車輛狀況,看看輪胎有沒有問題,油量夠不夠,還有就是確保車內的滅火器之類的設備都好使。要是遇到特殊情況,比如天氣不好或者路況復雜,司機就得提前做好準備,比如減速慢行,避免事故。
書寫注意事項:
司機還要熟悉行車路線,公司可能有固定的一些線路,要是經常走的話,就得把這些線路記熟了,這樣既能節(jié)省時間,也能提高工作效率。要是碰到臨時的任務,比如接送客戶或者運送物資,司機就需要及時調整計劃,保證任務順利完成。
不過有時候寫著寫著就容易漏掉一些細節(jié),像是沒提車上工具箱里的東西是否齊全,這其實也很重要。要是工具箱里的東西少了,萬一在路上車子出了問題,那麻煩就大了。還有,有些司機可能不太注意車內衛(wèi)生,總覺得反正不是自己的車,這其實也不太妥,畢竟代表的是公司形象。
司機還得注意安全駕駛,遵守交通規(guī)則,這是最基本的。如果違反了交通法規(guī),不僅會給公司帶來麻煩,還可能影響到其他人的安全。偶爾也會忘記強調,司機在停車的時候要注意位置,別停在不該停的地方,不然容易引發(fā)不必要的糾紛。
有時候為了趕時間,司機可能會忽略檢查車輛的手續(xù),比如行駛證、保險單之類的東西是不是帶齊了。這些東西看似不起眼,但如果缺了任何一個,都會給后續(xù)的工作帶來麻煩。還有,司機在出車前最好確認一下目的地的具體位置,避免因為地址不清楚而耽誤時間。
【第2篇】物業(yè)管理經理崗位職責任職要求怎么寫450字
職責描述:
1. 完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包,包括客戶服務、安全管理、物業(yè)經營及其他各項工作;
2. 參與項目各專項工程驗收,承接項目開發(fā)是的相關資料和備件;
3. 負責有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收 工作;
4. 主持物管部門全面工作,負責物管部經營管理及日常費用支出審核,根據(jù)國家、監(jiān)管部門及公司的有關規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關系,以加強物管效能;
6. 塑造及維護項目形象,營造高品質辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關經驗及深刻認知;
2. 熟悉當?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
3. 具備較強的綜合分析能力和較強的協(xié)調、溝通和談判能力;
4. 具備較強的團隊組織能力,嚴謹自律,有良好的職業(yè)操守,工作責任心強;
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學本科以上學歷,8年以上同崗位經驗;
6. 持企業(yè)經理上崗證、物業(yè)管理師等相關證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理經理崗位
書寫經驗18人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先搞清楚這個崗位具體要干什么,不能想當然地亂寫。物業(yè)管理經理這活兒,說白了就是管事的,既要盯物業(yè)日常,還得協(xié)調業(yè)主和員工的關系。比如,負責小區(qū)里的綠化養(yǎng)護,就得寫明檢查花草樹木的生長情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,還要監(jiān)督外包公司的服務質量。還有安保工作,不能光寫“確保安全”,得具體到每天巡查幾次、監(jiān)控設備運行狀態(tài)如何,遇到突發(fā)事件該怎么應對。
再說了,物業(yè)管理經理還得多跟人打交道,跟業(yè)主溝通反饋要順暢。要是業(yè)主投訴電梯壞了,不能只寫“負責維修”,應該明確到聯(lián)系維保單位,跟進維修進度,最后確認電梯恢復正常運行才算完事。類似這樣的細節(jié),都得寫清楚,不然到時候出了問題沒人擔責。
有時候寫的時候,腦子一熱就容易漏掉關鍵點。比如前幾天看到一個物業(yè)經理寫的職責,提到公共設施維護,只寫了“定期檢查”,但沒提檢查的具體項目和標準,這就有點模糊不清了。還有工資發(fā)放那塊,說是“按時發(fā)放員工工資”,但沒寫清楚如果遇到特殊情況,比如銀行系統(tǒng)故障導致延遲怎么辦,這就顯得不太周全。
除了職責,還得寫任職要求。物業(yè)管理經理得有相關的從業(yè)資格證,工作經驗至少三年以上,最好熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)。寫這部分的時候,容易忽略掉一些小細節(jié),像是“熟悉物業(yè)管理軟件操作”,其實這句話可以更細化一點,比如具體提到哪款軟件,這樣應聘者心里就有底了。另外,溝通能力這一點很重要,但不能只寫“良好的溝通能力”,得強調面對不同人群時的溝通技巧,這樣才能吸引到合適的人才。
【第3篇】某市場項目物業(yè)管理人員崗位職責怎么寫800字
市場項目物業(yè)管理人員崗位職責
1、在物管部部長的直接領導下開展管理工作。
2、獨立處理管理范圍內的日常管理工作,包括定期巡樓,處理投訴,保安監(jiān)察,檢查清潔,編寫報告,完成領導分配的工作任務。
3、工作崗位細則
(1)巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天上下午各巡樓一次。巡樓做到不放過任何一個細節(jié)問題。
(2)清潔檢查:注意入口大堂、升降機內外、各層走廊、墻壁、消防喉轆、燈罩、樓梯扶手等清潔工作情況。
(3)設施檢查:檢查電梯房設備是否正常;各層走廊及樓梯電燈、電信箱、消防設備器材是否完好;升降機(指示燈)運行是否正常;大廈入口大門是否正常;對講機監(jiān)控系統(tǒng)是否損壞;中央排風是否正常;玻璃窗、墻壁及地面、天花板、物業(yè)范圍內的其他設施有否損毀。
以上各項如有問題,應立即登記、發(fā)單,通知有關部門處理,并做好跟蹤工作,多次未能解決問題要向領導作出書面報告。
(4)保安監(jiān)察:檢查保安員的值崗情況,保安員是否留意出入大廈的人員,是否按照巡邏路線巡視,交通管制情況,如實填報巡邏表。
(5)投訴處理:業(yè)主如有投訴,應做好記錄,及時正確處理,如不屬本公司責任,應解釋清楚,并將所有投訴記錄在投訴日記中。
4、熟悉掌握各業(yè)主的基本情況,包括業(yè)主姓名、方位、物業(yè)經營情況及租金、管理費、水電費交納情況等。
5、認真做好每月定期的有關工作,比如抄水、電表,并統(tǒng)計。報領導核對,整理管理費的單據(jù)并發(fā)至業(yè)主;發(fā)催交單、上門催交管理費,對遲交和欠交管理費的業(yè)主要深入了解,提出解決辦法,既要及時處理,又要做好耐心細致的思想工作,如期完成管理費交納任務。
6、按有關規(guī)定嚴格管好各商鋪裝修工程監(jiān)督工作,隨時檢查防火及安全措施,切實要求做到工程規(guī)范化。
7、檢查監(jiān)督維修工作的質量,提出處理意見。
8、熟悉掌握國家的有關法規(guī)法令和物業(yè)管理的有關規(guī)定,維護公司利益和聲譽。
9、嚴格遵守各項規(guī)章和獎懲條例。按時編制管理報告,參加有關會議,積極參加集體活動。
10、密切與保安隊、維修隊、財務部門聯(lián)系,協(xié)同工商、稅務等單位搞好市場的經營管理。
書寫經驗54人覺得有用
在寫市場項目物業(yè)管理人員的崗位職責時,得考慮這個崗位的具體工作場景和需求。比如,這類崗位可能涉及到日常的物業(yè)管理,包括小區(qū)環(huán)境維護、設施設備檢查維修之類的事情。在描述職責的時候,可以先想一想具體的工作流程,然后把每個步驟都列出來。比如,每天早上要巡查公共區(qū)域,看看有沒有垃圾堆積,綠化帶是否需要修剪,這應該算是一種基礎職責吧。
還有一點需要注意,物業(yè)管理人員可能還需要處理一些突發(fā)事件,像水管爆裂,電梯故障啦之類的。對于這些情況,就需要在職責里寫清楚他們需要及時響應,并且采取相應的措施去解決。當然,光是寫巡查和應急還不夠,還得提到他們要負責跟業(yè)主溝通交流,收集他們的意見和建議,這樣才能更好地提升服務質量。
有時候,在寫這些職責的時候,可能會因為疏忽而漏掉一些細節(jié)。比如,本來應該強調一下物業(yè)管理人員需要定期組織安全培訓,結果就忘了寫進去。這種情況其實挺常見的,畢竟一個人不可能一下子就把所有該寫的東西都想全了。還有就是,有些人可能習慣性地用一些比較模糊的表達,像是“協(xié)助完成相關工作”,但具體協(xié)助什么內容卻沒有明確指出,這就容易讓人看了之后一頭霧水。
書寫注意事項:
物業(yè)管理人員的職責范圍有時候還會涉及到財務方面的小事,比如收繳物業(yè)費。這部分內容也不能忽略,得寫明他們需要按照規(guī)定的時間和標準來進行收費,并且妥善保管相關的票據(jù)憑證。要是這方面沒有寫清楚的話,以后出了問題就不好追責了。
【第4篇】物業(yè)管理負責人崗位職責怎么寫700字
全面負責項目各項管理工作,做好項目組織架構建設和部門文化建設。
跟進項目架構和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。
負責處理重大投訴案件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結果。
制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施。
負責項目成本預算控制管理,完成各項財務指標。
了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的要求,提出建設性的服務調整方案。
任職要求:
大專及以上學歷。
具備高端寫字樓或高端住宅管理行業(yè)經驗3年以上。
對物業(yè)行業(yè)有全面了解,并有自己的獨立見解,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作集團物業(yè)管理能力。
具有良好的領導能力,組織,溝通,協(xié)調能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強。
持有中級職稱,建造師,注冊物業(yè)管理師等其中之一證書優(yōu)先考慮。 崗位職責
全面負責項目各項管理工作,做好項目組織架構建設和部門文化建設。
跟進項目架構和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。
負責處理重大投訴案件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結果。
制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施。
負責項目成本預算控制管理,完成各項財務指標。
了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的要求,提出建設性的服務調整方案。
任職要求:
大專及以上學歷。
具備高端寫字樓或高端住宅管理行業(yè)經驗3年以上。
對物業(yè)行業(yè)有全面了解,并有自己的獨立見解,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作集團物業(yè)管理能力。
具有良好的領導能力,組織,溝通,協(xié)調能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,抗壓力強。
持有中級職稱,建造師,注冊物業(yè)管理師等其中之一證書優(yōu)先考慮。
書寫經驗49人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先把具體的工作范圍搞清楚。物業(yè)管理這一塊,負責人的工作肯定少不了日常巡查小區(qū)的設施設備,確保這些東西都能正常運轉。比如說電梯,消防系統(tǒng)這些,要是出了問題,那麻煩就大了。所以每天檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,這都是基本功。
還有就是跟業(yè)主打交道這部分,物業(yè)負責人需要收集業(yè)主的意見反饋,有些住戶可能覺得停車不方便,或者樓道衛(wèi)生不太好,這些問題都要記下來,想辦法解決。有時候業(yè)主會抱怨物業(yè)費收得高了,這時候就需要耐心解釋,說明每一項費用的具體用途,畢竟透明公開很重要。
書寫注意事項:
預算管理也是重要的一環(huán)。物業(yè)負責人得知道每個月的開支情況,合理分配資金。像綠化維護、安保人員工資這些開銷,都得提前計劃好。如果預算超支了,后續(xù)的工作就會受影響。當然,有時候也會遇到一些突發(fā)狀況,比如突然來了臺風,這時候就得趕緊組織人手加固設施,防止損失擴大。
文件管理工作也不能忽視。各種合同、維修記錄、投訴記錄之類的文檔,都需要分類存檔。要是哪天業(yè)主想要查詢過去的某個事情,就能快速找到相關資料。不過有時候文件太多,可能會搞混順序,這就需要細心一點,別把重要的文件放錯了地方。
跟其他部門協(xié)調也很關鍵。比如工程部那邊如果有大型維修項目,物業(yè)負責人需要配合安排時間,避免影響到業(yè)主的生活。有時候溝通起來可能會有點復雜,畢竟每個部門都有自己的工作節(jié)奏,得找到平衡點才行。有時候因為信息傳遞不到位,可能會導致一些誤會,這時候就需要主動去澄清,避免矛盾升級。
【第5篇】物業(yè)管理公司經理崗位職責怎么寫1150字
職責描述:
1 做好項目在非辦公時間以及節(jié)假日夜間的日常管理工作;
2 做好值班期間的值班記錄,對需要其他部門跟進的事項進行交接;
3 做好值班期間項目內各施工現(xiàn)場及公共區(qū)域物業(yè)設備、設施巡視檢查工作,并填寫巡視記錄;
4 做好值班期間二裝管理,對二裝現(xiàn)場違規(guī)操作行為應采取管理措施,并及時上報領導;
5 做好值班期間的外包供方管理工作,檢查監(jiān)督供方的服務及工作質量;
6 及時處理值班期間客戶的各類投訴及報修;
7 熟悉各類事故事件的處理流程和應急預案,處理值班期間發(fā)生的各項緊急事件;
8 負責自然災害或意外事故發(fā)生時組織相關人員進行現(xiàn)場施救、疏散和控制,并做好現(xiàn)場保護工作;
9 對值班期間項目內發(fā)生的一切重大、意外事故或緊急突發(fā)事件,應及時采取必要措施避免使已發(fā)生或潛在的設備、財產損失進一步擴大。
10 當班時應嚴格遵守物業(yè)服務中心的各項規(guī)章制度,不得擅離職守,對物業(yè)服務中心其他人員起到表率作用,要有較強的責任心。
11 當班時應隨身攜帶對講機及其它通信聯(lián)絡工具,并保持在開啟、有電的狀態(tài),使用時應做到接答及時,通訊穩(wěn)定、文明用語、記錄詳細。
12 對大廈外圍燈光開啟及關閉情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關部門處理。
13 全面檢查物業(yè)服務中心各部門運轉情況,定時巡檢,并不定時對各部門崗位進行巡查,查看是否有違紀違規(guī)行為,有權根據(jù)物業(yè)服務中心規(guī)定對當事人進行處理,并對查出的問題如實記錄。
14 準確掌握業(yè)主名稱、單元號、聯(lián)絡人、聯(lián)絡方式等情況,如發(fā)現(xiàn)問題立即與業(yè)主聯(lián)系,做到能夠及時準確的將事故原因告之業(yè)主。
15 閱讀公司所發(fā)各類文件,及時掌握物業(yè)服務中心各項規(guī)章制度,若物業(yè)服務中心有臨時通告應立即下傳各部門員工,并檢查貫徹情況,對于物業(yè)服務中心內部傳閱文件應作好保密工作。
16 在值班時,如有外聯(lián)相關工作單位來訪,可代表物業(yè)服務中心作好協(xié)調聯(lián)絡工作。
17 突發(fā)緊急事件:
18 熟練掌握各項緊急突發(fā)事件的處理程序,(如:下雪、跑水、斷電、火災及刑事案件等)及時調派相關部門人員對現(xiàn)場進行適當處理帶領全體當值員工共同快速有效地處理緊急突發(fā)事件,合理安排人員,最大程度的保護業(yè)主利益,減少負面影響,最大程度的避免人身傷害及財產損失,如遇重大事件及時向上級領導報告并做好記錄。
19對于在大廈發(fā)生的但超出大廈職能范圍外的事件時,應及時控制事態(tài)發(fā)展,請示總經理后與相關政府主管部門取得聯(lián)系,并積極配合政府部門工作。
20 根據(jù)不同時期的工作重點分公司有權對上述崗位職責做出相應的調整。
21 無條件遵從上級領導指派之一切合理的工作安排,嚴守分公司及客戶的各項資料機密。
任職要求:
1、25至40歲,大專以上學歷,身體健康,品貌端正;
2、至少1年以上主管級以上工作經驗,熟悉物業(yè)各部門工作流程及服務規(guī)范;
3、性格沉穩(wěn)、反應靈敏,具備處理突發(fā)事件的能力;
4、責任心強,能夠適應夜值的工作。
書寫經驗81人覺得有用
物業(yè)管理公司經理的崗位職責其實挺講究實際經驗的,要是想寫得貼合實際情況,得先把這份工作具體需要哪些事情搞清楚。這崗位不是光靠理論就行,比如日常管理小區(qū)的各種事務,像綠化、清潔、維修之類的都得盯著,還得確保業(yè)主們滿意,畢竟服務對象是人,不是機器。
寫的時候可以先從日常工作入手,比如說每天早上開個小會,布置一下當天的任務,這個可以提一下。還有就是處理業(yè)主投訴,這事經常會有,有時候電話一響就是投訴來了,得能迅速反應,跟業(yè)主溝通好,讓他們別太著急。再有就是檢查小區(qū)設施,電梯、消防栓這些安全設備必須定期檢查,不然出了問題麻煩就大了。要是寫到這部分,得注意描述細節(jié),像是“電梯運行是否正常,消防通道有沒有雜物”之類的。
不過有時候寫起來可能會把順序弄亂,比如寫了檢查設備之后又提到處理投訴,這樣的次序問題其實是常有的。像我有一次寫職責清單,寫著寫著就把業(yè)主大會籌備的事寫到了前面,后來才發(fā)現(xiàn)有點顛倒了。寫,重點是要把涉及的事情都涵蓋進去,順序倒是其次。
書寫注意事項:
財務這塊也不能忽視,物業(yè)費收繳情況要隨時掌握,畢竟這是維持運營的關鍵。要是資金鏈斷了,整個小區(qū)管理都會受影響。寫這部分的時候,最好能把具體的數(shù)據(jù)管理方式也寫進去,比如每月報表要怎么整理,有哪些關鍵指標需要關注。
還有就是突發(fā)事件的應對,比如暴雨導致地下車庫積水,這時候就得立刻組織人員排水,同時安撫車主情緒。這種時候寫職責,得把緊急響應的流程寫清楚,誰負責聯(lián)系工程隊,誰去協(xié)調業(yè)主,這些都得列出來。
寫完之后可能還會發(fā)現(xiàn)一些小問題,比如用詞不太準確,像把“維護”寫成“保護”,雖然意思差不多,但仔細看會覺得別扭。再比如句子結構有點亂,比如“確保業(yè)主滿意的同時還要保證小區(qū)環(huán)境整潔”,讀起來有點繞口。這些問題都是寫的過程中容易發(fā)生的,不用太擔心,改改就好。
【第6篇】z物業(yè)管理處運行技工崗位職責怎么寫350字
物業(yè)管理處運行技工崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:運行班長
職責概要:運行技工在運行班長的直接領導下,負責小區(qū)內各類房屋住宅本體的日常維修及養(yǎng)護工作,確保其完好無損。
基本任務和職責:
1、熟悉小區(qū)各類公用設備的管線路和控制位置、機電設備的性能及使用狀況,不斷提高維修保養(yǎng)及設備維修技能水平;
2、負責小區(qū)公共照明、單元門等設施的維修養(yǎng)護工作;
3、掌握公共設施的狀況,定期進行維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,并做好相應質量記錄;
4、負責對小區(qū)供水供電進行日常管理及維修保養(yǎng)工作;
5、負責對小區(qū)消防系統(tǒng)進行日常管理及維修保養(yǎng)工作;
6、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時,應及時到場,迅速查明原因,采取應急措施;
7、確保排水管道、雨水井、污水井的暢通;
8、接受各專業(yè)的技術培訓;
9、完成領導交辦的其他任務。
書寫經驗93人覺得有用
物業(yè)管理處運行技工的崗位職責其實挺講究實際操作的,寫的時候得結合具體的工作場景。比如,你得清楚這個技工主要負責哪些設備維護,像空調、電梯或者供配電系統(tǒng)之類的,這樣寫起來才不會漏掉關鍵點。要是只顧著泛泛而談,那寫出來的職責就顯得空洞了。
像有些物業(yè)項目特別注重節(jié)能降耗,那么在寫職責的時候就可以強調運行技工需要定期檢查設備運行狀態(tài),及時調整參數(shù),確保設備在高效狀態(tài)下工作。這部分寫的時候,可以具體提到一些日常巡查的重點部位,像是水泵房、機房之類的地方,這些都是容易出問題的區(qū)域。
不過有時候寫職責會遇到點小麻煩,比如忘記把一些重要的細節(jié)補充完整。比如,有的運行技工還可能要負責消防設施的檢查和維護,這在某些地方可是硬指標。如果寫的時候忽略了這一點,就可能給后續(xù)的工作帶來隱患。所以寫之前最好能跟有經驗的老員工交流一下,看看他們平時都做些什么,這樣寫出來的東西才會比較全面。
還有個需要注意的地方,就是有些職責描述可能會過于籠統(tǒng)。比如直接寫“負責設備維護保養(yǎng)”,但沒說清楚具體怎么做。實際上,設備維護可不是簡單的表面功夫,它包括日常巡檢、故障排查、維修記錄整理等一系列流程。要是把這些具體的工作內容都列出來,別人看了就能明白這個崗位到底要做哪些事情。
書寫注意事項:
寫職責的時候也要考慮到不同物業(yè)項目的差異性。比如高檔住宅區(qū)和商業(yè)綜合體的要求就不一樣,高檔住宅可能更注重服務品質,而商業(yè)綜合體則可能更關注運營效率。因此,寫職責的時候得結合項目的實際情況,不能一刀切地套用模板。
再說到語言風格,物業(yè)管理處運行技工的職責寫起來最好能貼近實際工作場景,別搞得太過書面化。畢竟這份職責是要指導日常工作用的,太復雜反而不好理解。比如寫“在規(guī)定時間內完成設備巡檢任務”就比“嚴格按照既定計劃實施設備巡檢工作”更容易讓人接受。而且,寫的時候還可以適當加入一些數(shù)字或者時間點,這樣能讓職責看起來更加直觀,比如“每日上午9點前完成一次巡檢”。
【第7篇】房地產物業(yè)管理崗位職責任職要求怎么寫250字
房地產物業(yè)管理崗位職責
崗位職責:
1、執(zhí)行總公司管理體系,規(guī)范管理處的日常運作;
2、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
3、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
4、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
5、負責做好轄區(qū)內對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調查工作;
6、對轄區(qū)內外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理
任職要求:有經驗者優(yōu)先,工資面議
房地產物業(yè)管理崗位
書寫經驗36人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結合具體工作場景和實際需求。比如房地產物業(yè)管理這個崗位,就該涵蓋日常巡查、客戶溝通、設施維護等方面。像巡查這塊,不僅要檢查小區(qū)環(huán)境整潔情況,還得留意公共設施有沒有損壞。要是遇到業(yè)主反映問題,就要及時跟進處理,不能拖著不管。
有些細節(jié)特別重要,像綠化養(yǎng)護這部分,就不能光看表面功夫,得確保花草樹木的生長狀態(tài)良好。還有設備檢修,這可是個技術活兒,需要定期對電梯、供水系統(tǒng)這類關鍵設施進行維護保養(yǎng),以免出故障影響住戶生活。
跟業(yè)主打交道也是門學問。有時候難免會碰到一些比較固執(zhí)的業(yè)主,他們可能對物業(yè)費上漲有意見,這時候就需要耐心解釋政策調整的原因,爭取他們的理解。不過,溝通時語氣得把握好,別讓對方覺得你在敷衍。
再說到安全管理,這是重中之重。保安巡邏要到位,監(jiān)控室也不能缺人,遇到可疑人員得立即核實身份。至于應急預案,平時就得準備好,萬一發(fā)生突發(fā)事件,大家都能迅速反應,減少損失。
有時候寫東西容易疏忽,比如把“設施檢查”寫成“設施查看”,雖然差別不大,但仔細看的話就會發(fā)現(xiàn)問題。還有些時候,可能因為時間緊,草草寫了幾條,結果遺漏了重要的環(huán)節(jié),這就不太好。
書寫注意事項:
工資待遇這塊也不能忽視,畢竟這是吸引人才的關鍵因素之一。合理的薪酬體系能激勵員工更好地投入工作。不過有時候寫到這部分,可能會忘記加上績效考核標準,這樣就顯得不夠全面。
【第8篇】小區(qū)物業(yè)經營管理主辦崗位職責怎么寫600字
小區(qū)物業(yè)經營管理主辦崗位職責
a.根據(jù)公司的經營方向和目標,制定商鋪、運動場所、幼兒園經營管理方案,策劃新的經營項目,協(xié)助經理完成公司下達的經濟指標。
b.按照公司文件的規(guī)定,建立、完善經營業(yè)務管理制度、商鋪租賃、管理制度,規(guī)范操作,建立商鋪管理資料檔案,保持與商鋪的良好溝通,及時解決商鋪中出現(xiàn)的問題。
c.結合有關規(guī)定和小區(qū)的實際情況,根據(jù)統(tǒng)一、美觀、適用的原則,對商鋪外觀進行統(tǒng)一規(guī)劃,并監(jiān)督商鋪的裝修情況。
d.負責管理處租賃業(yè)務的具體操作、管理,并建立租賃業(yè)務管理檔案,尊重業(yè)主和租戶,協(xié)調好業(yè)主與租戶的關系。
e.根據(jù)小區(qū)居民需要,不斷完善小區(qū)便民服務項目,滿足業(yè)主需求。
f.負責編制小區(qū)運動場的經營管理方案,制定運動場所管理規(guī)定及收費標準,報公司審批,指導監(jiān)督經營管理員對運動場所進行管理。
g.負責對小區(qū)內住戶現(xiàn)實和潛在的文化需求進行調查和分析,依分析結果,編制小區(qū)內社區(qū)文化活動的年度和月度的工作計劃,并報部門主管審批,同時上報公司備案。
h.依據(jù)小區(qū)社區(qū)文化工作計劃及小區(qū)住戶特點,每季度策劃開展一至二次社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主、住戶的業(yè)余文化生活,并對活動情況進行評估總結。
i.在各種活動實施結束后,負責進行相關信息的反饋和整理,以改進工作。
j.負責小區(qū)內社區(qū)文化活動各項質量記錄的保管,確保相關的質量記錄的準確、完整和干凈,定期交信息資料員處存檔。
k.負責每周四12:30前向客戶服務主管報周信息、每月28日前報月工作計劃。
l.完成領導交辦的其他工作。
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小區(qū)物業(yè)經營管理主辦崗位職責怎么寫,平時要是想給這個崗位寫個合適的職責描述,得先把工作的大方向搞清楚。比如,這個主辦主要負責的是小區(qū)里的日常管理,包括跟業(yè)主打交道,處理一些突發(fā)情況之類的。開頭可以從基本的工作內容入手,像是“負責小區(qū)公共設施的維護保養(yǎng),確保設施正常運轉”,這樣寫就比較貼合實際。
再往下寫的時候,就得結合具體的工作場景了。比如涉及到物業(yè)費的收繳,就可以寫成“協(xié)助完成物業(yè)費用的催繳工作,及時跟進未繳費業(yè)主的情況”。這里頭其實挺有學問的,因為物業(yè)費催繳不是光靠嘴上說說就行,還得有點技巧。要是寫得太籠統(tǒng),別人看了也不知道具體該怎么做。
有時候寫這類職責描述,難免會遇到措辭上的小問題。像我剛才提到的“及時跟進未繳費業(yè)主的情況”,這句話其實還可以再細化一下,改成“跟蹤未繳費業(yè)主的信息,制定合理的催繳方案”。雖然改動不大,但能讓描述顯得更精準些。
說到業(yè)主溝通這塊兒,崗位職責里也得體現(xiàn)出來?!岸ㄆ谧咴L業(yè)主,收集反饋意見并整理匯總”,這樣的表述就挺好。不過寫的時候也要注意語氣,別給人感覺太生硬,畢竟物業(yè)跟業(yè)主的關系需要維系好,不能一上來就擺出一副高高在上的樣子。
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對于突發(fā)事件的處理也不能忽略?!柏撠熖幚硇^(qū)內發(fā)生的各類緊急事件,保障居民安全”,這句話看著簡單,但實際操作起來可能就沒那么容易了。特別是在面對一些復雜的情況時,比如鄰里糾紛什么的,就需要有一定的應變能力。如果只是照本宣科地寫職責,很容易流于形式。
還有就是團隊協(xié)作這部分,可以寫成“配合其他部門開展工作,共同推進物業(yè)管理項目的實施”。其實這里面也有門道,比如什么時候需要主動出擊,什么時候需要被動配合,這些都是需要結合實際情況去考量的。有時候寫得太過籠統(tǒng),反而會讓執(zhí)行的人摸不著頭腦。