【第1篇】物業(yè)管理公司管理處主任崗位職責(zé)怎么寫600字
物業(yè)管理公司項(xiàng)目管理處主任崗位職責(zé)
一、熟悉了解國家相關(guān)方針政策法規(guī)和行業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，帶頭認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理目標(biāo)和各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、嚴(yán)格執(zhí)行物管行業(yè)服務(wù)規(guī)范，立足小區(qū)建設(shè)，根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，健全完善相關(guān)的管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范小區(qū)服務(wù)人員工作流程，在每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)上做到有章可循，有章必循，遵章必嚴(yán)，違章必究。
三、嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，認(rèn)真作好《工作日志》記錄 ，搞好員工服務(wù)質(zhì)量管理，制訂并采取有效措施保證公司下達(dá)的各項(xiàng)考核任務(wù)順利完成。
四、加強(qiáng)小區(qū)服務(wù)工作管理，做到日常工作制度化，管理服務(wù)細(xì)致化，對(duì)照檢查嚴(yán)格化。
五、組織召開每周工作例會(huì)、每月工作小結(jié)會(huì)、半年業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、全年工作總結(jié)會(huì)，隨時(shí)掌握小區(qū)工作動(dòng)態(tài)，了解各方面信息，及時(shí)檢查總結(jié)布置工作，提高整體服務(wù)質(zhì)量。
六、熟悉小區(qū)情況，關(guān)心小區(qū)建設(shè)，經(jīng)常與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理住戶訴求，按時(shí)回訪，對(duì)疑難問題要及時(shí)召開聯(lián)系會(huì)，廣泛聽取各方面意見，作出限時(shí)解決的決議。
七、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的工作安排，按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)，檢查員工工作，并對(duì)其工作業(yè)績(jī)考評(píng)提出獎(jiǎng)懲意見。
八、嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)管理處日常管理經(jīng)費(fèi)的審核工作。
九、加強(qiáng)小區(qū)服務(wù)品牌效應(yīng)拓展，溝通物管處與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，相互協(xié)調(diào)配合，樹立良好職業(yè)形象。
十、經(jīng)常與員工溝通交流，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，培養(yǎng)員工的進(jìn)取精神，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)心、責(zé)任心、耐煩心，相互欣賞，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
書寫經(jīng)驗(yàn)68人覺得有用
物業(yè)管理公司的管理處主任這個(gè)崗位挺關(guān)鍵的，得清楚知道每天要做哪些事，還要能帶著團(tuán)隊(duì)一起干好活。寫這份職責(zé)的時(shí)候，得先把工作范圍弄明白，像是日常巡查小區(qū)、監(jiān)督維修進(jìn)度之類的。比如巡查這事，不是隨便走一圈就算完，得仔細(xì)看看公共設(shè)施有沒有損壞，綠化帶是不是有人亂踩，還有那些消防通道是不是被占用了。要是發(fā)現(xiàn)什么問題，就得趕緊記下來，然后安排人去修。
接著就是處理業(yè)主投訴了，這事可不能拖著，不然會(huì)越鬧越大。接到投訴后，要第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)部門去核實(shí)情況，然后給業(yè)主一個(gè)合理的答復(fù)。有時(shí)候業(yè)主可能說話比較急躁，這時(shí)候就得耐著性子聽，別急著反駁，先安撫情緒再說。不過有時(shí)也會(huì)遇到一些特別難纏的業(yè)主，他們可能覺得物業(yè)沒盡到責(zé)任，這時(shí)候就需要拿出證據(jù)來說話，證明物業(yè)已經(jīng)在盡力解決問題了。
書寫注意事項(xiàng)：
財(cái)務(wù)這塊也得盯緊點(diǎn)，每個(gè)月的賬目都要核對(duì)清楚，看看收上來的物業(yè)費(fèi)夠不夠支付員工工資和維護(hù)費(fèi)用。如果發(fā)現(xiàn)資金缺口，就要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，商量下是不是要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，這事不能一個(gè)人說了算，得開個(gè)會(huì)討論討論，聽聽大家的意見。
平時(shí)也要多關(guān)心員工的狀態(tài)，畢竟他們才是具體干活的人。要是發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工狀態(tài)不好，工作態(tài)度松散，就得找他聊聊，了解下原因。有些人可能是家里出了點(diǎn)事，心情受影響；有些人可能是因?yàn)橛X得待遇不公平，心里不平衡。作為領(lǐng)導(dǎo)，得根據(jù)不同情況采取不同的方式去激勵(lì)他們，讓他們重新打起精神來。
其實(shí)寫崗位職責(zé)的時(shí)候，最重要的還是要把自己的經(jīng)驗(yàn)和理解融入進(jìn)去。畢竟每個(gè)小區(qū)的情況都不一樣，遇到的問題也會(huì)有所區(qū)別。比如說有些小區(qū)老年人多，他們對(duì)安全方面的關(guān)注就比較高，那么管理處主任就得重點(diǎn)放在安保措施上；而如果是年輕人為主的小區(qū)，可能更注重休閑娛樂設(shè)施的建設(shè)。所以寫職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況來制定，不能照搬別人的模板。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)不小心漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了提到某個(gè)重要環(huán)節(jié)，這就需要反復(fù)檢查幾遍，確保沒有遺漏。
【第2篇】m物業(yè)管理公司汽車司機(jī)崗位職責(zé)怎么寫250字
物業(yè)管理公司汽車司機(jī)崗位職責(zé)
1.敬業(yè)守業(yè)，服從分配，盡職盡責(zé)做好本職工作。
2.樹立良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁酒后開車。
3.嚴(yán)守紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)預(yù)定的開車地點(diǎn)。
4.熟悉車輛性能，按時(shí)清洗車輛，保證所用車輛處于良好狀態(tài)。
5.按要求維修保養(yǎng)車輛，保證正常出車，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除，提前呈報(bào)維修計(jì)劃，以便公司統(tǒng)一安排。
6.認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)禁公車私用，以車謀私，向外借出車輛應(yīng)履行正規(guī)程序，辦理必備手續(xù)。
7.每次出車前，收車后認(rèn)真填寫《車輛使用登記表》
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)80人覺得有用
在寫物業(yè)公司的汽車司機(jī)崗位職責(zé)時(shí)，得把工作內(nèi)容講清楚，既要具體又不能太啰嗦。比如，這個(gè)崗位需要司機(jī)每天檢查車輛狀況，看看輪胎有沒有問題，油量夠不夠，還有就是確保車內(nèi)的滅火器之類的設(shè)備都好使。要是遇到特殊情況，比如天氣不好或者路況復(fù)雜，司機(jī)就得提前做好準(zhǔn)備，比如減速慢行，避免事故。
書寫注意事項(xiàng)：
司機(jī)還要熟悉行車路線，公司可能有固定的一些線路，要是經(jīng)常走的話，就得把這些線路記熟了，這樣既能節(jié)省時(shí)間，也能提高工作效率。要是碰到臨時(shí)的任務(wù)，比如接送客戶或者運(yùn)送物資，司機(jī)就需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，保證任務(wù)順利完成。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀茁┑粢恍┘?xì)節(jié)，像是沒提車上工具箱里的東西是否齊全，這其實(shí)也很重要。要是工具箱里的東西少了，萬一在路上車子出了問題，那麻煩就大了。還有，有些司機(jī)可能不太注意車內(nèi)衛(wèi)生，總覺得反正不是自己的車，這其實(shí)也不太妥，畢竟代表的是公司形象。
司機(jī)還得注意安全駕駛，遵守交通規(guī)則，這是最基本的。如果違反了交通法規(guī)，不僅會(huì)給公司帶來麻煩，還可能影響到其他人的安全。偶爾也會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)，司機(jī)在停車的時(shí)候要注意位置，別停在不該停的地方，不然容易引發(fā)不必要的糾紛。
有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間，司機(jī)可能會(huì)忽略檢查車輛的手續(xù)，比如行駛證、保險(xiǎn)單之類的東西是不是帶齊了。這些東西看似不起眼，但如果缺了任何一個(gè)，都會(huì)給后續(xù)的工作帶來麻煩。還有，司機(jī)在出車前最好確認(rèn)一下目的地的具體位置，避免因?yàn)榈刂凡磺宄⒄`時(shí)間。
【第3篇】物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)怎么寫550字
物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理(會(huì)計(jì))崗位職責(zé)
一、熟悉國家相關(guān)方針政策，作風(fēng)正派，辦事公道，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，為公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)嚴(yán)格審查把關(guān)，并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)，制定財(cái)務(wù)管理制度、相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核計(jì)劃，和各種費(fèi)用收支計(jì)劃。嚴(yán)格監(jiān)控執(zhí)行。
三、熟悉公司各物管項(xiàng)目，住宅的單元戶數(shù)、面積，以及相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，和計(jì)算辦法。
四、熟悉國家對(duì)行業(yè)執(zhí)行的稅收標(biāo)準(zhǔn)，及其它費(fèi)用的管理要求。
五、熟練掌握記賬原則和方法，建立健全各種臺(tái)賬，并于每月二十五日做好本月財(cái)務(wù)核算、報(bào)表、對(duì)賬工作，呈報(bào)總經(jīng)理審核。
六、在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)做到賬目清晰、手續(xù)齊全、賬賬相符、賬表相符、賬實(shí)相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。
七、規(guī)范化建立健全財(cái)務(wù)檔案，妥善保管，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其它人不得私自查閱財(cái)務(wù)檔案。
八、做好公司的財(cái)產(chǎn)、用具的保管和登記工作。按月向總經(jīng)理呈報(bào)公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)出的月報(bào)表。保障公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)出賬實(shí)相符，往來有據(jù)。
九、合理地管好公司在商務(wù)活動(dòng)中所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用 ，報(bào)銷入賬必需手續(xù)清楚。
十、定期分析資金往來及運(yùn)用情況，監(jiān)督公司合理地使用資金，保證資金安全。
十一、審查員工工資、資金和相關(guān)福利待遇的發(fā)放。
書寫經(jīng)驗(yàn)71人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況，不是隨便套個(gè)模板就行。像物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理會(huì)計(jì)這個(gè)崗位，主要負(fù)責(zé)公司的賬務(wù)處理，日常就是審核各種報(bào)銷單據(jù)，確保沒有亂報(bào)的費(fèi)用。還有，每個(gè)月都要按時(shí)做財(cái)務(wù)報(bào)表，這報(bào)表得能反映公司真實(shí)的經(jīng)營狀況。
有時(shí)候老板會(huì)特別關(guān)心現(xiàn)金流情況，這就需要你定期分析資金流動(dòng)，給管理層提供建議。比如，哪些項(xiàng)目支出大了，是不是該調(diào)整預(yù)算。另外，稅務(wù)這塊也不能忽視，得熟悉稅法規(guī)定，按時(shí)申報(bào)納稅，避免罰款之類的麻煩事。
平時(shí)還得多和其他部門溝通，特別是跟采購部和工程部，了解他們的開支計(jì)劃。要是遇到審計(jì)什么的，就得配合好，準(zhǔn)備好相關(guān)資料。不過，有些時(shí)候業(yè)務(wù)挺雜的，可能記賬的時(shí)候漏掉幾筆小額收入，這類小問題平時(shí)多留心就能避免。
除了日常工作，還得留意國家政策變化，像增值稅稅率調(diào)整這種大事，得及時(shí)更新公司的財(cái)務(wù)流程。偶爾也得培訓(xùn)下新來的同事，教他們?cè)趺凑_填寫報(bào)銷單什么的。但也有時(shí)候會(huì)忘記提醒新人保存原始憑證，這是比較需要注意的地方。
有時(shí)候財(cái)務(wù)軟件更新版本，得盡快掌握新功能，不然會(huì)影響工作效率。而且，月末結(jié)賬那幾天特別忙，得加班加點(diǎn)核對(duì)賬目，有時(shí)候太趕了就容易忽略細(xì)節(jié)。不過總體來說，只要用心去做，把這些事情捋順了，工作起來就不會(huì)太費(fèi)勁。
【第4篇】物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫1150字
職責(zé)描述:
1 做好項(xiàng)目在非辦公時(shí)間以及節(jié)假日夜間的日常管理工作;
2 做好值班期間的值班記錄，對(duì)需要其他部門跟進(jìn)的事項(xiàng)進(jìn)行交接;
3 做好值班期間項(xiàng)目?jī)?nèi)各施工現(xiàn)場(chǎng)及公共區(qū)域物業(yè)設(shè)備、設(shè)施巡視檢查工作，并填寫巡視記錄;
4 做好值班期間二裝管理，對(duì)二裝現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)操作行為應(yīng)采取管理措施，并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5 做好值班期間的外包供方管理工作，檢查監(jiān)督供方的服務(wù)及工作質(zhì)量;
6 及時(shí)處理值班期間客戶的各類投訴及報(bào)修;
7 熟悉各類事故事件的處理流程和應(yīng)急預(yù)案，處理值班期間發(fā)生的各項(xiàng)緊急事件;
8 負(fù)責(zé)自然災(zāi)害或意外事故發(fā)生時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施救、疏散和控制，并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作;
9 對(duì)值班期間項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的一切重大、意外事故或緊急突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)采取必要措施避免使已發(fā)生或潛在的設(shè)備、財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
10 當(dāng)班時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心其他人員起到表率作用，要有較強(qiáng)的責(zé)任心。
11 當(dāng)班時(shí)應(yīng)隨身攜帶對(duì)講機(jī)及其它通信聯(lián)絡(luò)工具，并保持在開啟、有電的狀態(tài)，使用時(shí)應(yīng)做到接答及時(shí)，通訊穩(wěn)定、文明用語、記錄詳細(xì)。
12 對(duì)大廈外圍燈光開啟及關(guān)閉情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門處理。
13 全面檢查物業(yè)服務(wù)中心各部門運(yùn)轉(zhuǎn)情況，定時(shí)巡檢，并不定時(shí)對(duì)各部門崗位進(jìn)行巡查，查看是否有違紀(jì)違規(guī)行為，有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)中心規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理，并對(duì)查出的問題如實(shí)記錄。
14 準(zhǔn)確掌握業(yè)主名稱、單元號(hào)、聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式等情況，如發(fā)現(xiàn)問題立即與業(yè)主聯(lián)系，做到能夠及時(shí)準(zhǔn)確的將事故原因告之業(yè)主。
15 閱讀公司所發(fā)各類文件，及時(shí)掌握物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，若物業(yè)服務(wù)中心有臨時(shí)通告應(yīng)立即下傳各部門員工，并檢查貫徹情況，對(duì)于物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部傳閱文件應(yīng)作好保密工作。
16 在值班時(shí)，如有外聯(lián)相關(guān)工作單位來訪，可代表物業(yè)服務(wù)中心作好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
17 突發(fā)緊急事件:
18 熟練掌握各項(xiàng)緊急突發(fā)事件的處理程序，(如:下雪、跑水、斷電、火災(zāi)及刑事案件等)及時(shí)調(diào)派相關(guān)部門人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)處理帶領(lǐng)全體當(dāng)值員工共同快速有效地處理緊急突發(fā)事件，合理安排人員，最大程度的保護(hù)業(yè)主利益，減少負(fù)面影響，最大程度的避免人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失，如遇重大事件及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并做好記錄。
19對(duì)于在大廈發(fā)生的但超出大廈職能范圍外的事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，請(qǐng)示總經(jīng)理后與相關(guān)政府主管部門取得聯(lián)系，并積極配合政府部門工作。
20 根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)分公司有權(quán)對(duì)上述崗位職責(zé)做出相應(yīng)的調(diào)整。
21 無條件遵從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派之一切合理的工作安排，嚴(yán)守分公司及客戶的各項(xiàng)資料機(jī)密。
任職要求:
1、25至40歲，大專以上學(xué)歷，身體健康，品貌端正;
2、至少1年以上主管級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)各部門工作流程及服務(wù)規(guī)范;
3、性格沉穩(wěn)、反應(yīng)靈敏，具備處理突發(fā)事件的能力;
4、責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)夜值的工作。
書寫經(jīng)驗(yàn)81人覺得有用
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)其實(shí)挺講究實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的，要是想寫得貼合實(shí)際情況，得先把這份工作具體需要哪些事情搞清楚。這崗位不是光靠理論就行，比如日常管理小區(qū)的各種事務(wù)，像綠化、清潔、維修之類的都得盯著，還得確保業(yè)主們滿意，畢竟服務(wù)對(duì)象是人，不是機(jī)器。
寫的時(shí)候可以先從日常工作入手，比如說每天早上開個(gè)小會(huì)，布置一下當(dāng)天的任務(wù)，這個(gè)可以提一下。還有就是處理業(yè)主投訴，這事經(jīng)常會(huì)有，有時(shí)候電話一響就是投訴來了，得能迅速反應(yīng)，跟業(yè)主溝通好，讓他們別太著急。再有就是檢查小區(qū)設(shè)施，電梯、消防栓這些安全設(shè)備必須定期檢查，不然出了問題麻煩就大了。要是寫到這部分，得注意描述細(xì)節(jié)，像是“電梯運(yùn)行是否正常，消防通道有沒有雜物”之類的。
不過有時(shí)候?qū)懫饋砜赡軙?huì)把順序弄亂，比如寫了檢查設(shè)備之后又提到處理投訴，這樣的次序問題其實(shí)是常有的。像我有一次寫職責(zé)清單，寫著寫著就把業(yè)主大會(huì)籌備的事寫到了前面，后來才發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)顛倒了。寫，重點(diǎn)是要把涉及的事情都涵蓋進(jìn)去，順序倒是其次。
書寫注意事項(xiàng)：
財(cái)務(wù)這塊也不能忽視，物業(yè)費(fèi)收繳情況要隨時(shí)掌握，畢竟這是維持運(yùn)營的關(guān)鍵。要是資金鏈斷了，整個(gè)小區(qū)管理都會(huì)受影響。寫這部分的時(shí)候，最好能把具體的數(shù)據(jù)管理方式也寫進(jìn)去，比如每月報(bào)表要怎么整理，有哪些關(guān)鍵指標(biāo)需要關(guān)注。
還有就是突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)，比如暴雨導(dǎo)致地下車庫積水，這時(shí)候就得立刻組織人員排水，同時(shí)安撫車主情緒。這種時(shí)候?qū)懧氊?zé)，得把緊急響應(yīng)的流程寫清楚，誰負(fù)責(zé)聯(lián)系工程隊(duì)，誰去協(xié)調(diào)業(yè)主，這些都得列出來。
寫完之后可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些小問題，比如用詞不太準(zhǔn)確，像把“維護(hù)”寫成“保護(hù)”，雖然意思差不多，但仔細(xì)看會(huì)覺得別扭。再比如句子結(jié)構(gòu)有點(diǎn)亂，比如“確保業(yè)主滿意的同時(shí)還要保證小區(qū)環(huán)境整潔”，讀起來有點(diǎn)繞口。這些問題都是寫的過程中容易發(fā)生的，不用太擔(dān)心，改改就好。
【第5篇】s物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫200字
物業(yè)管理公司副經(jīng)理崗位職責(zé)
▲制定年度工作目標(biāo)和年月工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
▲協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
▲指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)工作，組織本部門員工考核。
▲定期向上級(jí)述職
▲主持部門例會(huì)，聽取工作匯報(bào)及建議，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。
▲及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)本部門工作情況和有關(guān)事項(xiàng)。
書寫經(jīng)驗(yàn)32人覺得有用
在寫物業(yè)管理公司的副經(jīng)理崗位職責(zé)時(shí)，得先搞清楚這個(gè)職位到底需要承擔(dān)哪些工作內(nèi)容。這可不是件輕松的事，畢竟每個(gè)公司對(duì)副經(jīng)理的要求可能都不一樣。不過一般來說，副經(jīng)理得協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)，比如協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)度，確保物業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這里頭就包括了安全管理，設(shè)施維護(hù)，還有住戶投訴的處理。
安全管理這部分特別重要，副經(jīng)理得監(jiān)督安保人員的工作情況，確保小區(qū)的安全措施到位。要是出了什么安全事故，那可不是小事，所以副經(jīng)理得時(shí)刻留意這些細(xì)節(jié)。再說了，物業(yè)的設(shè)施設(shè)備也需要定期檢查保養(yǎng)，如果電梯壞了或是水管漏水了，住戶肯定會(huì)有意見。副經(jīng)理得提前發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)安排維修，不然會(huì)讓業(yè)主不滿意。
住戶的投訴也不能忽視，副經(jīng)理得認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)反饋，盡快給出解決方案。有時(shí)候住戶會(huì)因?yàn)橐恍┬∈卤г梗热缭胍魡栴}，停車不方便之類的，這時(shí)候副經(jīng)理就得耐心溝通，找到雙方都能接受的辦法。當(dāng)然，除了這些日常工作，副經(jīng)理還得參與一些重要的會(huì)議，跟團(tuán)隊(duì)成員討論項(xiàng)目的發(fā)展方向。
不過有時(shí)候?qū)戇@類崗位職責(zé)的時(shí)候，容易忽略一些細(xì)節(jié)。比如，有人可能會(huì)忘記提到副經(jīng)理需要參與制定物業(yè)的年度預(yù)算計(jì)劃，這可是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。還有，副經(jīng)理不僅要負(fù)責(zé)管理現(xiàn)有的物業(yè)項(xiàng)目，還可能需要參與新項(xiàng)目的開發(fā)和籌備工作。要是只寫到日常管理，那就顯得有點(diǎn)片面了。
書寫注意事項(xiàng)：
有些人在寫職責(zé)描述的時(shí)候，可能會(huì)把副經(jīng)理的任務(wù)寫得太籠統(tǒng)。比如，“負(fù)責(zé)提升服務(wù)質(zhì)量”這樣的說法就太模糊了。其實(shí)應(yīng)該具體點(diǎn)，比如“負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能”。這樣寫既清晰又實(shí)用，能給應(yīng)聘者一個(gè)明確的方向。
【第6篇】x物業(yè)管理公司機(jī)修工崗位職責(zé)怎么寫800字
物業(yè)管理公司機(jī)修工崗位職責(zé)
機(jī)修工負(fù)責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)公司冷熱水供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門)及其附屬設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)公司所有衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)公司洗滌機(jī)械設(shè)備、清潔衛(wèi)生機(jī)械設(shè)備、廚房機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)應(yīng)急發(fā)電機(jī)的運(yùn)行檢查及維修保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)公司手推車、門鎖彈簧的維修保養(yǎng)及五金構(gòu)件的修理。
6、負(fù)責(zé)電氧焊施工及機(jī)加工、五金構(gòu)件的小批量加工。
水系統(tǒng)巡檢工崗位職責(zé):
1、巡檢人員對(duì)當(dāng)班水系統(tǒng)極其巡檢范圍設(shè)備的運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。巡檢人員必須按巡檢制度規(guī)定的時(shí)間及巡檢路線進(jìn)行認(rèn)真的巡檢，并做好記錄。
2、巡檢人員必須掌握整個(gè)水系統(tǒng)及其設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班主管。
3、執(zhí)行領(lǐng)班及主管的指令，遵守《員工守則》，嚴(yán)守操作規(guī)程，當(dāng)班時(shí)間不可擅離職守。
4、按保養(yǎng)規(guī)程做好責(zé)任范圍的設(shè)備保養(yǎng)工作。
5、接班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，到崗后十分鐘為交接班時(shí)間。認(rèn)真履行交接班手續(xù)，系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行狀況未交代清楚不交班;應(yīng)急故障未處理完畢不交班。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況，判斷故障快捷準(zhǔn)確，處理迅速及時(shí)。
機(jī)械維修工崗位職責(zé):
1、堅(jiān)守崗位，服從指揮，對(duì)領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程，遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度:保證工作質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。3、接到日常維修通知要迅速及時(shí)到位，維修完畢及時(shí)返回班組待命。
4、發(fā)生故障時(shí)服從調(diào)動(dòng)，積極進(jìn)行搶修;應(yīng)急故障未處理完畢，人手欠缺時(shí)不得下班;交接班必須將維修情況交代清楚才能下班，確保公司正常營業(yè)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做到判斷故障準(zhǔn)確，維修快捷。
6、維修人員違反制度、拖延時(shí)間或修理質(zhì)量低劣造成影響營業(yè)或設(shè)備損壞，追究當(dāng)事人責(zé)任。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
書寫經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和企業(yè)需求。比如機(jī)修工這個(gè)崗位，日常工作就是修理設(shè)備什么的，所以開頭可以直接說負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)之類的。這工作可不能光靠嘴上說說，得有實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)才行，這就需要寫清楚具體技能要求，像熟悉各種機(jī)器原理，能快速判斷故障原因之類的話。
要是想讓?shí)徫宦氊?zé)看起來更專業(yè)點(diǎn)，還可以提一下工作流程。比如說接到報(bào)修單后怎么處理，是先檢查設(shè)備狀態(tài)還是直接動(dòng)手修，還有就是修完之后是不是還需要做記錄。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)，像是沒提到維修完成后需要填寫報(bào)告單這類事，這樣就容易漏掉重要環(huán)節(jié)。
書寫注意事項(xiàng)：
機(jī)修工的工作環(huán)境比較特殊，可能還會(huì)涉及到安全問題。所以在職責(zé)里最好也強(qiáng)調(diào)一下安全操作規(guī)程，提醒他們工作中要注意自身安全，還有保護(hù)好周圍的設(shè)備設(shè)施。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忽略這部分內(nèi)容，只顧著寫技術(shù)方面的要求了。
寫崗位職責(zé)的時(shí)候還要考慮到考核標(biāo)準(zhǔn)，不然員工干得好不好都沒個(gè)衡量依據(jù)?？梢粤谐鲆恍┝炕笜?biāo)，像每月完成的維修次數(shù)，設(shè)備完好率保持在多少以上之類的。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)把重點(diǎn)放在工作內(nèi)容上，忘了加上這些關(guān)鍵的考核項(xiàng)。
小編友情提醒：
記得把崗位職責(zé)交給相關(guān)人員審核一下。畢竟人家才是干這活兒的，知道哪些內(nèi)容實(shí)際工作中需要用到，哪些可以省略。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)自顧自地寫，覺得自己的理解就夠了，結(jié)果忽略了跟實(shí)際工作的對(duì)接。
【第7篇】z物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé)匯篇怎么寫950字
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司日常工作營運(yùn)成敗之責(zé);
2、公司經(jīng)營政策及業(yè)務(wù)計(jì)劃之撰擬與執(zhí)行;
3、公司年度營運(yùn)目標(biāo)及預(yù)算之編擬與達(dá)成;
4、新事務(wù)多角化經(jīng)營之前瞻性計(jì)劃與執(zhí)行;
5、公司重要章程、規(guī)則之?dāng)M核或修改;
6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項(xiàng);
7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)薪、獎(jiǎng)金、福利等之?dāng)M核;
8、公司對(duì)外公共關(guān)系及法律處理事項(xiàng);
物業(yè)公司總經(jīng)理經(jīng)理財(cái)務(wù)審批權(quán)限
1、常規(guī)維修、保養(yǎng)、服務(wù)用款的審批權(quán);
2、物業(yè)公司人員的工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金的審批權(quán)(定員:人，定工資總額 元/月 );
3、辦公費(fèi)用的審批權(quán)(定額:元/月);
4、招待費(fèi)用的審批權(quán)(定額:元/月);
5、交通、運(yùn)輸費(fèi)用的審批權(quán)(定額:元/月);
辦公室崗位職責(zé)
1、公司會(huì)議及秘書性工作辦理;
2、公司年度、半年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)之?dāng)M訂、檢查及修正;
3、公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章辦法與作業(yè)程序之研究、會(huì)核及修正;
4、報(bào)表簡(jiǎn)化及新增報(bào)表審訂與控制;
5、各種接待、來信來訪工作、公司室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi);
6、人員編制增減審核、員工建議案之可行性研究;
7、辦公用品之采買、報(bào)刊雜志和有關(guān)業(yè)務(wù)資料之征訂、分發(fā)工作;
8、各項(xiàng)制度執(zhí)行的監(jiān)督及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
文檔、微機(jī)操作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)日常的文書檔案管理工作，對(duì)各類文書進(jìn)行整理，鑒定、立卷、歸檔;
2、負(fù)責(zé)公司文件的登記、編號(hào)、送審、傳閱、催辦和收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)文書檔案的安全保密工作;
4、負(fù)責(zé)公司及各部門的文稿打印，要嚴(yán)格履行領(lǐng)導(dǎo)簽辦手續(xù);
5、加強(qiáng)微機(jī)操作的業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷提高業(yè)務(wù)水平，打印材料要及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，小區(qū)有關(guān)資料要及時(shí)輸入微機(jī)儲(chǔ)存。
管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安排、調(diào)整和檢查綠化管理員、保潔人員、車庫管理員的工作;
2、負(fù)責(zé)安排經(jīng)營性房屋的項(xiàng)目開發(fā)，參與公司簽訂各類經(jīng)濟(jì)開發(fā)的協(xié)議或合同，督促和保證簽約的履行及費(fèi)用的收取;
3、住宅區(qū)常規(guī)服務(wù)及特約服務(wù)的正常開展，切實(shí)履行便民、守信、重效的宗旨，注重社會(huì)效益;
4、負(fù)責(zé)移交、保管建設(shè)單位移交的各類建筑和設(shè)施的資料、圖紙，建立健全資料檔案;
5、負(fù)責(zé)編報(bào)年度、季度、月度住宅設(shè)施的維修計(jì)劃并督辦其及時(shí)實(shí)施，并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé);
6、保持與業(yè)務(wù)單位良好的協(xié)作關(guān)系;
6、以誠懇、友善的態(tài)度與其他部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)89人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況，不能太籠統(tǒng)也不能太死板。比如說物業(yè)管理公司的崗位職責(zé)，就該具體到每個(gè)崗位的職能范圍。像保安崗，就得寫清楚巡邏路線、監(jiān)控室值守時(shí)間這些細(xì)節(jié)，還有遇到突發(fā)事件怎么處理也要列出來。保潔崗的話，不僅要注明清潔區(qū)域，還得標(biāo)明清潔頻次，像大廳每天早中晚三次，樓道每周一次大掃除之類的。
有時(shí)候崗位職責(zé)里會(huì)涉及到一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得正式。像工程維修崗，就可以寫負(fù)責(zé)設(shè)備日常巡查、故障報(bào)修跟蹤這類話。但要注意別堆砌太多專業(yè)詞，不然看起來晦澀難懂。比如把“負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)水電設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作”改成“負(fù)責(zé)園區(qū)水電設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作”，后者就更簡(jiǎn)潔明了。
寫的時(shí)候最好能參考下同行的做法，但不能照搬照抄。因?yàn)槊總€(gè)公司情況不一樣，像有些物業(yè)公司可能對(duì)客服崗的要求側(cè)重于客戶投訴處理，而另一些則更注重接待禮儀。所以寫的時(shí)候得結(jié)合自家公司的管理特點(diǎn)，不能一概而論。
書寫注意事項(xiàng)：
崗位職責(zé)里最好能體現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣員工知道自己做得好不好。像綠化崗，除了寫明負(fù)責(zé)哪些區(qū)域的花草養(yǎng)護(hù)外，還可以加上“每月檢查發(fā)現(xiàn)死株率低于5%視為合格”這樣的量化指標(biāo)。
不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)，比如忘了寫交接班記錄的要求。像門衛(wèi)崗，光寫“負(fù)責(zé)外來人員登記”還不夠，應(yīng)該補(bǔ)充“并做好交接班記錄，確保無遺漏事項(xiàng)”。類似的疏漏雖然不起眼，但會(huì)影響執(zhí)行效果。
【第8篇】物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)8怎么寫450字
物業(yè)管理公司品質(zhì)部主管崗位職責(zé)(八)
1.負(fù)責(zé)指定培訓(xùn)計(jì)劃，并具體組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)編寫或組織編寫并審核本部門的作業(yè)文件。
3.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)過程品質(zhì)監(jiān)控管理的具體實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)審核內(nèi)部質(zhì)量的組織工作。
5.負(fù)責(zé)品質(zhì)異常原因的分析，提出報(bào)告及跟蹤各種質(zhì)量信息。
6.組織管理各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，做好對(duì)下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7.在管理者代表組織下進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃。
8.負(fù)責(zé)管理評(píng)審會(huì)議的資料收集和決議實(shí)施的跟蹤驗(yàn)證。
9.負(fù)責(zé)年度內(nèi)審計(jì)劃的編制及每次內(nèi)審資料的歸檔保存。
10.負(fù)責(zé)組織管理評(píng)審過程監(jiān)視和測(cè)量的策劃和實(shí)施。
11.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析(統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用)的組織實(shí)施。
12.負(fù)責(zé)預(yù)防措施計(jì)劃的組織制定和實(shí)施的跟蹤驗(yàn)證。
13.負(fù)責(zé)客訴其它不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)時(shí)糾正措施的組織實(shí)施和效果驗(yàn)證。
14.協(xié)助管理者代表組織開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)，并對(duì)不合格采取糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)查及驗(yàn)證。
15.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的周檢查工作。
16.組織公司內(nèi)審員進(jìn)行培訓(xùn)，及對(duì)公司全體員工進(jìn)行全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
17.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
18.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸口管理。
書寫經(jīng)驗(yàn)60人覺得有用
在一家物業(yè)管理公司里，品質(zhì)部主管這個(gè)崗位其實(shí)挺關(guān)鍵的。日常工作，主要是負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。具體來說，要對(duì)小區(qū)里的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、業(yè)主反饋處理等方面進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。比如，定期巡查小區(qū)綠化情況，看看草坪是不是該修剪了，樹木有沒有枯死需要更換。還有就是，業(yè)主投訴的事情得及時(shí)處理，不能拖著不管，不然會(huì)讓業(yè)主覺得公司不靠譜。
書寫注意事項(xiàng)：
品質(zhì)部主管還要組織培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。有時(shí)候培訓(xùn)的內(nèi)容可能涉及一些專業(yè)術(shù)語，像“iso質(zhì)量管理體系”這樣的東西就得跟員工講明白，讓他們知道如何按流程操作。不過有時(shí)候?qū)懖牧系臅r(shí)候，可能會(huì)不小心把“體系”寫成“系統(tǒng)”，雖然大家都能理解，但仔細(xì)想想還是有點(diǎn)不妥。
日常工作中，品質(zhì)部主管還需要收集整理各種數(shù)據(jù)，比如客戶滿意度調(diào)查結(jié)果之類的。這些數(shù)據(jù)得好好分析，找出存在的問題點(diǎn)，然后制定改進(jìn)措施。比如發(fā)現(xiàn)某段時(shí)間內(nèi)電梯故障率比較高，就得趕緊聯(lián)系維修人員排查原因，不能光靠口頭說說就完事。有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候，可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘記注明數(shù)據(jù)來源，這就不太好。
跟其他部門的溝通也很重要，品質(zhì)部主管得經(jīng)常跟工程部、客服部協(xié)調(diào)工作。比如工程部修完水管后，客服部要確認(rèn)業(yè)主那邊是否滿意。要是溝通不到位，很可能導(dǎo)致業(yè)主繼續(xù)抱怨。有時(shí)候?qū)戉]件通知的時(shí)候，可能會(huì)忘記抄送相關(guān)人員，這事雖然不大，但影響可不小。
