【第1篇】x物業(yè)管理公司機(jī)修工崗位職責(zé)怎么寫800字
物業(yè)管理公司機(jī)修工崗位職責(zé)
機(jī)修工負(fù)責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)公司冷熱水供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門)及其附屬設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)公司所有衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)公司洗滌機(jī)械設(shè)備、清潔衛(wèi)生機(jī)械設(shè)備、廚房機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)應(yīng)急發(fā)電機(jī)的運(yùn)行檢查及維修保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)公司手推車、門鎖彈簧的維修保養(yǎng)及五金構(gòu)件的修理。
6、負(fù)責(zé)電氧焊施工及機(jī)加工、五金構(gòu)件的小批量加工。
水系統(tǒng)巡檢工崗位職責(zé):
1、巡檢人員對(duì)當(dāng)班水系統(tǒng)極其巡檢范圍設(shè)備的運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。巡檢人員必須按巡檢制度規(guī)定的時(shí)間及巡檢路線進(jìn)行認(rèn)真的巡檢,并做好記錄。
2、巡檢人員必須掌握整個(gè)水系統(tǒng)及其設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班主管。
3、執(zhí)行領(lǐng)班及主管的指令,遵守《員工守則》,嚴(yán)守操作規(guī)程,當(dāng)班時(shí)間不可擅離職守。
4、按保養(yǎng)規(guī)程做好責(zé)任范圍的設(shè)備保養(yǎng)工作。
5、接班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗,到崗后十分鐘為交接班時(shí)間。認(rèn)真履行交接班手續(xù),系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行狀況未交代清楚不交班;應(yīng)急故障未處理完畢不交班。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況,判斷故障快捷準(zhǔn)確,處理迅速及時(shí)。
機(jī)械維修工崗位職責(zé):
1、堅(jiān)守崗位,服從指揮,對(duì)領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程,遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度:保證工作質(zhì)量,按時(shí)完成任務(wù)。3、接到日常維修通知要迅速及時(shí)到位,維修完畢及時(shí)返回班組待命。
4、發(fā)生故障時(shí)服從調(diào)動(dòng),積極進(jìn)行搶修;應(yīng)急故障未處理完畢,人手欠缺時(shí)不得下班;交接班必須將維修情況交代清楚才能下班,確保公司正常營(yíng)業(yè)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做到判斷故障準(zhǔn)確,維修快捷。
6、維修人員違反制度、拖延時(shí)間或修理質(zhì)量低劣造成影響營(yíng)業(yè)或設(shè)備損壞,追究當(dāng)事人責(zé)任。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
書寫經(jīng)驗(yàn)18人覺(jué)得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和企業(yè)需求。比如機(jī)修工這個(gè)崗位,日常工作就是修理設(shè)備什么的,所以開(kāi)頭可以直接說(shuō)負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)之類的。這工作可不能光靠嘴上說(shuō)說(shuō),得有實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)才行,這就需要寫清楚具體技能要求,像熟悉各種機(jī)器原理,能快速判斷故障原因之類的話。
要是想讓?shí)徫宦氊?zé)看起來(lái)更專業(yè)點(diǎn),還可以提一下工作流程。比如說(shuō)接到報(bào)修單后怎么處理,是先檢查設(shè)備狀態(tài)還是直接動(dòng)手修,還有就是修完之后是不是還需要做記錄。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),像是沒(méi)提到維修完成后需要填寫報(bào)告單這類事,這樣就容易漏掉重要環(huán)節(jié)。
書寫注意事項(xiàng):
機(jī)修工的工作環(huán)境比較特殊,可能還會(huì)涉及到安全問(wèn)題。所以在職責(zé)里最好也強(qiáng)調(diào)一下安全操作規(guī)程,提醒他們工作中要注意自身安全,還有保護(hù)好周圍的設(shè)備設(shè)施。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忽略這部分內(nèi)容,只顧著寫技術(shù)方面的要求了。
寫崗位職責(zé)的時(shí)候還要考慮到考核標(biāo)準(zhǔn),不然員工干得好不好都沒(méi)個(gè)衡量依據(jù)??梢粤谐鲆恍┝炕笜?biāo),像每月完成的維修次數(shù),設(shè)備完好率保持在多少以上之類的。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)把重點(diǎn)放在工作內(nèi)容上,忘了加上這些關(guān)鍵的考核項(xiàng)。
小編友情提醒:
記得把崗位職責(zé)交給相關(guān)人員審核一下。畢竟人家才是干這活兒的,知道哪些內(nèi)容實(shí)際工作中需要用到,哪些可以省略。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)自顧自地寫,覺(jué)得自己的理解就夠了,結(jié)果忽略了跟實(shí)際工作的對(duì)接。
【第2篇】市場(chǎng)物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)怎么寫350字
市場(chǎng)物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
1.直接上級(jí):護(hù)衛(wèi)主管。
2.正確操作和愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備、消防報(bào)警、防盜報(bào)警設(shè)備及電梯監(jiān)控報(bào)警設(shè)備。
3.通過(guò)安防設(shè)備對(duì)物業(yè)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。
4.通過(guò)觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面,掌握治安目標(biāo)情況,并將異常情況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。
5.通過(guò)消防報(bào)警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)將報(bào)警情況及時(shí)通知值班隊(duì)員,并對(duì)報(bào)警情況進(jìn)行應(yīng)急處理。
6.利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與交流,傳遞各類指令。
7.對(duì)智能化器材進(jìn)行簡(jiǎn)單維護(hù)與保養(yǎng)。
8.做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
9.對(duì)自己的工作進(jìn)行自檢,做好工作中的各種標(biāo)識(shí)。
10.做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔設(shè)備無(wú)故障。對(duì)錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時(shí)協(xié)助備查各類案件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得先把工作內(nèi)容梳理清楚。市場(chǎng)物業(yè)管理處的中控室監(jiān)控員,這個(gè)崗位說(shuō)起來(lái)不算特別復(fù)雜,但要寫清楚還挺費(fèi)勁。比如,這崗位的主要任務(wù)就是盯著那些監(jiān)控屏幕,確保整個(gè)市場(chǎng)的安全情況都在掌控之中。這中間,要是發(fā)現(xiàn)什么異常狀況,就得及時(shí)處理,像是消防報(bào)警,人員進(jìn)出記錄,這些都是需要重點(diǎn)關(guān)注的。
書寫注意事項(xiàng):
監(jiān)控員還得負(fù)責(zé)日常設(shè)備的檢查,確保攝像頭,報(bào)警系統(tǒng),都能正常運(yùn)行。有時(shí)候設(shè)備出了問(wèn)題,比如顯示不清晰了,或者某個(gè)區(qū)域的攝像頭突然沒(méi)信號(hào)了,那就得趕緊聯(lián)系維修師傅過(guò)來(lái)修。這一步挺關(guān)鍵的,因?yàn)槿绻O(shè)備壞了沒(méi)人管,那整個(gè)市場(chǎng)的安全就懸著了。
值班期間,記錄工作日志也很重要。每天的工作情況都得詳細(xì)記下來(lái),包括巡查的時(shí)間點(diǎn),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,采取的措施等等。這份日志不僅是對(duì)自己工作的總結(jié),也是給后來(lái)人交接班時(shí)的重要參考。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)忘記標(biāo)注具體時(shí)間,這種情況發(fā)生的話,就容易導(dǎo)致日志的準(zhǔn)確性打了折扣。
再說(shuō)到跟其他部門的配合,監(jiān)控員也需要定期跟保安隊(duì)溝通,了解他們的巡邏路線和重點(diǎn)區(qū)域。這樣雙方能形成一個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,一旦有緊急事件,就能快速反應(yīng)。當(dāng)然,有時(shí)候因?yàn)闇贤ú坏轿唬赡軙?huì)錯(cuò)過(guò)一些重要的信息,這就需要平時(shí)多留意,多交流。
至于培訓(xùn)方面,新員工剛?cè)肼毜臅r(shí)候,得有人帶一帶,教他們熟悉設(shè)備的操作流程,還有應(yīng)急處理的步驟。這個(gè)過(guò)程不能太急躁,得一步步來(lái),不然新手一緊張,搞錯(cuò)了操作順序,后果可不小。不過(guò)有時(shí)候培訓(xùn)的時(shí)候,可能會(huì)忽略細(xì)節(jié),比如沒(méi)有反復(fù)強(qiáng)調(diào)某個(gè)按鈕的功能,這就可能導(dǎo)致新人在實(shí)際操作中手忙腳亂。
小編友情提醒:
監(jiān)控員還需要有一定的責(zé)任心,不能覺(jué)得只是看看屏幕那么簡(jiǎn)單。畢竟市場(chǎng)這么大,人流又多,一個(gè)小疏忽可能就會(huì)釀成大麻煩。所以,平時(shí)得養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣,這樣才能保證工作的順利進(jìn)行。
【第3篇】物業(yè)項(xiàng)目管理處副主任崗位職責(zé)怎么寫300字
物業(yè)公司項(xiàng)目管理處副主任崗位職責(zé)
一、配合管理處主任全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、分管轄區(qū)投訴、維修、保潔、綠化、安全維護(hù)和社區(qū)文化等方面的工作。
三、負(fù)責(zé)組織制定管理處各崗位工作細(xì)則、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。
四、檢查督促部門員工切實(shí)履行各工作崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
五、經(jīng)常對(duì)部門員工的技能和工作情況進(jìn)行檢查、考核指導(dǎo)。
六、定期向管理處匯報(bào)有關(guān)工作情況,負(fù)責(zé)搞好部門的精神文明建設(shè)。
七、負(fù)責(zé)對(duì)員工食堂進(jìn)行監(jiān)督管理和物(用)品采購(gòu)計(jì)劃的審核。
八、經(jīng)常巡視轄區(qū),受理客戶來(lái)訪、查詢、投訴等事宜,加強(qiáng)整改工作。
九、受主任委托,代理行使主任職權(quán)。
十、完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)38人覺(jué)得有用
物業(yè)項(xiàng)目管理處副主任這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的,主要是協(xié)助主任完成日常管理工作,包括協(xié)調(diào)各部門工作、跟進(jìn)業(yè)主反饋以及參與制定項(xiàng)目計(jì)劃。具體來(lái)說(shuō),副主任得經(jīng)常跟各個(gè)部門打交道,確保大家都能按照既定目標(biāo)推進(jìn)工作。比如,工程部那邊有什么技術(shù)難題,可能就需要副主任幫忙協(xié)調(diào)資源解決。
在處理業(yè)主投訴的時(shí)候,副主任也要發(fā)揮作用。業(yè)主的意見(jiàn)往往涉及方方面面,有時(shí)候可能是設(shè)施維護(hù)不到位,有時(shí)候則是服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題。副主任需要認(rèn)真記錄下來(lái),及時(shí)反饋給相關(guān)部門,并監(jiān)督后續(xù)改進(jìn)情況。要是遇到比較棘手的情況,比如業(yè)主對(duì)維修結(jié)果不滿意,就得耐心溝通,爭(zhēng)取雙方都能接受的結(jié)果。
當(dāng)然了,副主任還得參與一些具體的項(xiàng)目規(guī)劃工作。比如新項(xiàng)目的前期籌備階段,可能需要副主任參與討論方案細(xì)節(jié),從物業(yè)管理的角度提出建議。這要求副主任對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作流程都很熟悉,這樣才能保證提出的建議切實(shí)可行。
有時(shí)候,副主任還需要負(fù)責(zé)一些內(nèi)部事務(wù),比如員工培訓(xùn)和考核。因?yàn)槲飿I(yè)管理涉及到很多專業(yè)技能,定期組織培訓(xùn)能讓團(tuán)隊(duì)保持高水平的服務(wù)質(zhì)量。而考核則能督促員工提升工作效率,畢竟誰(shuí)都希望自己的工作表現(xiàn)能得到認(rèn)可。
不過(guò),副主任的工作也不是一帆風(fēng)順的。有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,比如突然接到緊急維修任務(wù),這時(shí)候就需要快速反應(yīng),迅速安排人手解決問(wèn)題。還有些時(shí)候,部門間的配合可能出現(xiàn)問(wèn)題,這就需要副主任多花點(diǎn)時(shí)間去協(xié)調(diào),確保事情順利推進(jìn)。
書寫注意事項(xiàng):
副主任還要注意跟業(yè)主保持良好關(guān)系。有時(shí)候業(yè)主大會(huì)開(kāi)完了,副主任得整理會(huì)議紀(jì)要,向業(yè)主匯報(bào)近期的工作進(jìn)展。這不僅是對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),也是為了讓業(yè)主了解物業(yè)管理的努力方向。如果業(yè)主對(duì)某些決定有異議,副主任也需要耐心解釋,爭(zhēng)取理解和支持。
【第4篇】物業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位職責(zé)任職要求怎么寫300字
職責(zé)描述:
財(cái)務(wù)管理工作
1,根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,建立、完善財(cái)務(wù)體系,對(duì)業(yè)務(wù)提供支撐
2,通過(guò)財(cái)務(wù)上下游的合作,提升公司體系(包含但不限于財(cái)務(wù)體系)的運(yùn)作效率
3,能應(yīng)付復(fù)雜的、突發(fā)性的問(wèn)題(如稅務(wù)部門抽檢);
4,能夠落地地區(qū)戰(zhàn)略,做財(cái)務(wù)體系支撐;
5,能完成日常應(yīng)急問(wèn)題(如日常稅務(wù)部門抽檢)
任職資格:
1、具備較強(qiáng)的專業(yè)能力及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)敏感度
2、具備較強(qiáng)的組織敏感度、溝通影響能力
3、具備較強(qiáng)的系統(tǒng)思考能力
4、能夠通過(guò)機(jī)制、流程去管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
5、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
6、從事物業(yè)行業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)管理工作3年,或有集團(tuán)級(jí)財(cái)務(wù)管理經(jīng)歷1年以上
物業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位
書寫經(jīng)驗(yàn)17人覺(jué)得有用
物業(yè)財(cái)務(wù)管理工作涉及到資金運(yùn)轉(zhuǎn)、賬目核對(duì)以及成本控制等多個(gè)方面,這類崗位職責(zé)的撰寫需要結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要讓閱讀者能迅速抓住要點(diǎn)。寫的時(shí)候,可以從崗位的核心任務(wù)出發(fā),逐步展開(kāi),同時(shí)要注意用詞精準(zhǔn),避免模糊不清的表達(dá)。
比如,開(kāi)頭可以直接提到這個(gè)崗位的主要目標(biāo),比如,“確保公司日常運(yùn)營(yíng)的資金流動(dòng)順暢,同時(shí)做好各類財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與分析”。接著,就可以詳細(xì)描述具體的工作內(nèi)容了。比如涉及發(fā)票管理這部分,就可以寫成“負(fù)責(zé)各類票據(jù)的審核與歸檔,確保報(bào)銷流程合規(guī)合法”,這里就帶入了一些專業(yè)的行業(yè)語(yǔ)言,能讓閱讀者感受到崗位的專業(yè)需求。
再比如,關(guān)于資產(chǎn)管理這一塊,可以寫成“協(xié)助制定資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃,并跟蹤固定資產(chǎn)的使用情況,定期進(jìn)行盤點(diǎn)檢查”,這樣既涵蓋了工作職責(zé),又體現(xiàn)了一定的責(zé)任感。另外,在處理賬務(wù)時(shí),還可以加上“及時(shí)更新各類賬簿記錄,確保賬實(shí)相符”,這樣就明確指出了工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
不過(guò)在寫的時(shí)候,要注意避免過(guò)于死板的表述,可以稍微靈活一點(diǎn)。比如,在描述成本控制這部分內(nèi)容時(shí),可以寫成“通過(guò)合理調(diào)配資源,有效降低不必要的開(kāi)支,為公司節(jié)約成本”,這里就帶入了一種主觀能動(dòng)性的表達(dá),顯得不那么機(jī)械化。
在寫一些具體的技能要求時(shí),可以加入一些帶有個(gè)人經(jīng)驗(yàn)色彩的內(nèi)容。例如,“熟悉國(guó)家財(cái)稅政策,能熟練運(yùn)用辦公軟件”,這樣的表述既體現(xiàn)了專業(yè)能力的要求,也暗示了這是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的崗位。
在寫作過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,比如“需定期向上?jí)匯報(bào)工作進(jìn)度,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通解決”,這里的“需”字可能顯得有些口語(yǔ)化,但整體來(lái)看還是能傳達(dá)出工作中的溝通重要性。還有,“參與項(xiàng)目預(yù)算編制,對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督”,這句話如果稍微調(diào)整一下順序,可能會(huì)更加通順,但目前這種寫法也是可以接受的。
【第5篇】某物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)描述怎么寫450字
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)描述
1、崗位人數(shù):1人
2、直接上級(jí):公司主管副總經(jīng)理
3、直接下級(jí):管理處主任及各部門主管
4、本職工作:負(fù)責(zé)管理處的運(yùn)作。
5、任職要求:大專以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理至少2年以上,熟悉物業(yè)管理全盤運(yùn)作和法律法規(guī),懂質(zhì)量管理、安全管理和成本控制,有較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。
6、直接責(zé)任:
(1)負(fù)責(zé)管理處的籌建;
(2)從物業(yè)管理角度、物業(yè)使用人角度,參與項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審,提合理化建議;
(3)配合項(xiàng)目銷售工作;
(4)制定項(xiàng)目管理方案、管理處年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
(5)參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,主持項(xiàng)目接管驗(yàn)收;
(6)主持入伙工作;
(7)主持管理處日常工作;
(8)協(xié)調(diào)管理處各部門工作;
(9)對(duì)外聯(lián)絡(luò)對(duì)上匯報(bào);
(10)負(fù)責(zé)轄區(qū)的突發(fā)事件協(xié)調(diào)或處理;
(11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
7、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:對(duì)管理處的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、主要權(quán)利:
(1)有權(quán)配置管理處資源
(2)有權(quán)對(duì)下級(jí)考核、指導(dǎo)教育、獎(jiǎng)懲
(3)有權(quán)簽發(fā)本管理處文件
熟悉管理處工作,懂質(zhì)量管理、安全管理,有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。
書寫經(jīng)驗(yàn)61人覺(jué)得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得根據(jù)具體的工作內(nèi)容來(lái)定。比如物業(yè)管理處經(jīng)理,這崗位平時(shí)要負(fù)責(zé)不少事情。首先是日常事務(wù)的管理,像是小區(qū)里的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)這些,都需要盯著點(diǎn),確保沒(méi)有疏漏。還有就是跟業(yè)主溝通這部分,遇到住戶反映的問(wèn)題要及時(shí)跟進(jìn)處理,態(tài)度上也得熱情,不然人家對(duì)物業(yè)的印象會(huì)打折扣。
書寫注意事項(xiàng):
物業(yè)管理處經(jīng)理還得管著財(cái)務(wù)這一塊,每個(gè)月的費(fèi)用收繳情況要清楚,賬目不能亂。設(shè)備設(shè)施的維護(hù)也是重要的一項(xiàng)工作,電梯,供水供電之類的,一旦出了問(wèn)題影響可不小,所以定期檢查保養(yǎng)就顯得特別關(guān)鍵了。有時(shí)候還會(huì)涉及到一些突發(fā)事件,像火災(zāi)或者漏水什么的,這時(shí)候就需要快速反應(yīng),組織人手去解決。
有些細(xì)節(jié)可能容易被忽略,比如說(shuō)合同的審核,挺重要的,要是不小心簽了個(gè)不太合理的合同,后續(xù)麻煩就多了。還有員工管理這部分,手下的人要是不好好干活,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率就會(huì)受影響。所以平時(shí)得花時(shí)間培訓(xùn)員工,提高他們的業(yè)務(wù)能力。
有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)把“設(shè)備設(shè)施”寫成“設(shè)施設(shè)備”,雖然順序變了但意思還是一樣。再比如,提到業(yè)主投訴的時(shí)候,可能會(huì)寫成“住戶的投訴要盡快回復(fù)”,這里“回復(fù)”用得稍微有點(diǎn)模糊,換成“解決”可能更合適些。還有在講到財(cái)務(wù)管理時(shí),可能會(huì)說(shuō)“每月的費(fèi)用要算清楚”,這里的“算清楚”說(shuō)得太籠統(tǒng)了,最好具體點(diǎn),比如“核對(duì)每一筆收入支出”。
寫的時(shí)候還要注意,別光顧著寫表面的東西,得結(jié)合實(shí)際情況,像這個(gè)崗位的經(jīng)理,可能還得兼顧社區(qū)活動(dòng)的策劃,增進(jìn)鄰里間的交流,這也是提升服務(wù)質(zhì)量的一部分。再就是對(duì)外協(xié)調(diào)這塊,有時(shí)候需要跟政府部門打交道,像消防、城管等部門,這方面的工作也不能落下。
【第6篇】教工小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)怎么寫450字
教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)中心全面工作,對(duì)物業(yè)中心負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)中心職能,決定人事架構(gòu)與部門人員,運(yùn)籌、策劃物業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
3、制定物業(yè)中心各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
4、指導(dǎo)各部門工作,為住戶創(chuàng)造一個(gè)高品味的生活環(huán)境。
5、定期召開(kāi)物業(yè)中心例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
6、指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展管理工作,并考核各部門負(fù)責(zé)人工作績(jī)效,做出升、降調(diào)整及獎(jiǎng)懲決定。
7、注意人力資源的開(kāi)發(fā)與利用,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
8、組織審定物業(yè)中心中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各項(xiàng)專項(xiàng)計(jì)劃、物業(yè)服務(wù)方案和重大發(fā)展計(jì)劃。
9、做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府、學(xué)校相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
10、審核和分析中心財(cái)務(wù)報(bào)表,控制資金合理支出,審核各項(xiàng)費(fèi)用。
11、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)中心經(jīng)營(yíng)效益。
12、塑造企業(yè)形象,確立企業(yè)文化,創(chuàng)建企業(yè)品牌,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè);審批住戶、員工的合理投訴并批示整改意見(jiàn)。
書寫經(jīng)驗(yàn)23人覺(jué)得有用
教工小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)怎么寫
寫崗位職責(zé)的時(shí)候,得先把工作的具體內(nèi)容搞清楚。這就好比蓋房子,地基沒(méi)打好,上面怎么弄都是空的。主任這個(gè)職位,涉及的事情特別多,從日常管理到突發(fā)事件處理,樣樣都得兼顧。比如,每天早上得去看看小區(qū)里的衛(wèi)生情況,要是發(fā)現(xiàn)垃圾沒(méi)清理干凈,就得趕緊通知保潔那邊抓緊補(bǔ)救。
書寫注意事項(xiàng):
維修這塊也不能忽視。小區(qū)里的設(shè)備設(shè)施,像電梯、供水系統(tǒng),這些都得定期檢查,不能等出了問(wèn)題才去解決。有時(shí)候接到住戶反映什么漏水啦、電路不通,就得馬上派人去處理,不能拖著不管。說(shuō)真的,有時(shí)候忙起來(lái)真會(huì)忘記一些細(xì)節(jié),比如前幾天就差點(diǎn)忘了給某個(gè)樓棟的消防通道做一次全面檢查。
跟住戶溝通也很重要。住戶有什么意見(jiàn)或者建議,得耐心聽(tīng),不能嫌麻煩。有些住戶可能態(tài)度不太好,說(shuō)話沖一點(diǎn),這時(shí)候更要控制好情緒,別急著反駁。畢竟,服務(wù)好住戶才是工作的核心目標(biāo)嘛。
還有財(cái)務(wù)這一塊,每個(gè)月的物業(yè)費(fèi)收繳情況、開(kāi)支明細(xì),都得仔細(xì)核對(duì)。有時(shí)候賬目上的數(shù)字可能會(huì)搞混,比如把某項(xiàng)支出記錯(cuò)了位置,這就需要多花點(diǎn)時(shí)間復(fù)查一遍。要是發(fā)現(xiàn)有異常的地方,還得及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
至于團(tuán)隊(duì)管理,那就更復(fù)雜了。要確保每個(gè)員工都能各司其職,不能讓他們覺(jué)得工作隨便應(yīng)付就行。有時(shí)候,個(gè)別員工可能會(huì)因?yàn)樗绞碌⒄`工作進(jìn)度,這時(shí)候就得找他們談心,看看能不能幫他們協(xié)調(diào)一下。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些比較難纏的情況,比如有人總是借口身體不舒服請(qǐng)假,這就讓人挺頭疼的。
【第7篇】物業(yè)管理助理崗位職責(zé)任職要求怎么寫250字
物業(yè)管理助理崗位職責(zé)
【物業(yè)管理專員/助理】 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,退伍軍人優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
物業(yè)管理助理崗位
書寫經(jīng)驗(yàn)52人覺(jué)得有用
物業(yè)管理助理這個(gè)崗位的職責(zé)描述其實(shí)挺講究的,得結(jié)合實(shí)際工作情況來(lái)說(shuō),不能太籠統(tǒng)。比如開(kāi)頭可以寫清楚負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理,像文件整理歸檔、會(huì)議記錄什么的,這都是基本的工作內(nèi)容。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié),比如說(shuō)具體到文件管理,不僅要?dú)w檔,還得確保資料完整,有些重要文件可能還需要定期檢查更新。
說(shuō)到會(huì)議記錄,就得提到參會(huì)人員的信息核對(duì)了,這部分很容易被忽略。比如有時(shí)候會(huì)有人臨時(shí)缺席,助理就需要及時(shí)跟負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)后續(xù)安排,而不是簡(jiǎn)單地記下誰(shuí)來(lái)了誰(shuí)沒(méi)來(lái)就完事。還有就是會(huì)議紀(jì)要的撰寫,不僅要概括討論要點(diǎn),最好還能附帶一下任務(wù)分配情況,這樣方便后期跟進(jìn)。
書寫注意事項(xiàng):
物業(yè)管理助理還涉及到一些對(duì)外聯(lián)絡(luò)的工作,像跟供應(yīng)商對(duì)接什么的。這部分需要保持良好的溝通態(tài)度,因?yàn)楣?yīng)商的態(tài)度直接影響服務(wù)質(zhì)量。寫這部分職責(zé)的時(shí)候,可能會(huì)不小心把“溝通協(xié)調(diào)”寫成“溝通聯(lián)系”,雖然差別不大,但仔細(xì)看的話還是能感覺(jué)到不一樣。
再就是關(guān)于物業(yè)費(fèi)用收繳的部分,這部分職責(zé)得明確寫明收費(fèi)流程,包括催繳提醒之類的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忘記強(qiáng)調(diào)催繳的具體方式,是電話通知還是書面通知,這些都得說(shuō)清楚。而且對(duì)于特殊情況下的減免政策也要提前說(shuō)明白,不然容易引起業(yè)主不滿。
至于任職要求,得根據(jù)崗位性質(zhì)來(lái)定。像學(xué)歷背景這一塊,一般要求大專及以上,但具體專業(yè)倒不一定限制得太死,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先考慮就挺好。不過(guò)這里頭容易出個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候會(huì)把“優(yōu)先考慮”寫成“優(yōu)先選擇”,雖然表達(dá)的意思差不多,但聽(tīng)起來(lái)總覺(jué)得少了點(diǎn)什么。
最后一點(diǎn),物業(yè)管理助理的工作還涉及一些突發(fā)事件的應(yīng)對(duì),像設(shè)備故障,緊急維修啦。這部分職責(zé)描述得具體些好,比如接到報(bào)修后第一時(shí)間聯(lián)系維修部門,同時(shí)安撫業(yè)主情緒。寫這部分的時(shí)候可能會(huì)不小心漏掉“安撫業(yè)主情緒”這一條,只寫了報(bào)修和維修聯(lián)系,這樣就顯得職責(zé)描述不完整了。
【第8篇】工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)怎么寫300字
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
1、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃,確立公司長(zhǎng)期、短期的工作目標(biāo)。
2、制定公司行政架構(gòu),并維護(hù)其高效運(yùn)作。
3、合理的分配公司內(nèi)部的責(zé)權(quán)。
4、合理安排公司的崗位,使全公司員工與職位達(dá)到最優(yōu)化配置。
5、對(duì)公司所有部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。
6、定期召開(kāi)中層會(huì)議,認(rèn)真聽(tīng)取各部門員工的意見(jiàn),及時(shí)對(duì)公司的政策做出相應(yīng)的調(diào)整。
7、根據(jù)公司的發(fā)展情況對(duì)公司的工資架構(gòu)進(jìn)行修改和完善。
8、不定期對(duì)公司中層進(jìn)行培訓(xùn)。
9、對(duì)公司的收費(fèi)、治安、消防全面負(fù)責(zé)。
10、代表公司與外界建立良好的溝通渠道,確保公司良好的企業(yè)形象。
書寫經(jīng)驗(yàn)45人覺(jué)得有用
在寫工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)的時(shí)候,得先把這份工作的核心任務(wù)搞清楚。這就好比蓋房子,圖紙沒(méi)畫好就開(kāi)工,肯定亂套。這個(gè)崗位既要管物業(yè),還得協(xié)調(diào)各方資源,所以一開(kāi)始就得明確哪些事必須做,哪些事可以交給下屬。比如,日常巡查園區(qū)設(shè)施設(shè)備,這是大事,得親自盯著點(diǎn),不能馬虎。還有,處理業(yè)主投訴也是重要一環(huán),態(tài)度得誠(chéng)懇,說(shuō)話得有技巧,不然容易引發(fā)矛盾。
書寫注意事項(xiàng):
財(cái)務(wù)這塊也得操心,畢竟物業(yè)費(fèi)收繳情況直接影響運(yùn)營(yíng)。如果這部分工作沒(méi)做好,后面很多事情都難開(kāi)展。還有就是,和政府相關(guān)部門保持聯(lián)系也很關(guān)鍵,有些事情單靠物業(yè)公司解決不了,得找他們幫忙。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,比如突然停電什么的,這時(shí)候就得迅速反應(yīng),組織人員搶修,別讓業(yè)主覺(jué)得服務(wù)不到位。
有時(shí)候?qū)戇@類東西容易忽略細(xì)節(jié),比如具體到某個(gè)月份需要完成什么任務(wù),這其實(shí)挺重要的。像每年春季都要組織一次大型清潔活動(dòng),這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)就不能搞錯(cuò)。還有,對(duì)員工的培訓(xùn)也不能落下,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)能提高整體服務(wù)水平。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)可能覺(jué)得這些細(xì)枝末節(jié)不重要,但實(shí)際上,越是瑣碎的地方越能看出管理水平。
還有一點(diǎn)要注意,對(duì)外宣傳也要兼顧到,比如通過(guò)公眾號(hào)發(fā)布一些便民信息,或者舉辦社區(qū)活動(dòng)增進(jìn)鄰里關(guān)系。這些看似小事,但長(zhǎng)期積累下來(lái),會(huì)讓業(yè)主對(duì)物業(yè)管理產(chǎn)生好感。當(dāng)然,也不能光顧著往外宣傳,內(nèi)部管理同樣不能松懈,比如考勤制度得嚴(yán)格執(zhí)行,不能因?yàn)榕碌米锶司捅犚恢谎坶]一只眼。
有時(shí)候?qū)憤徫宦氊?zé)容易陷入一種誤區(qū),就是只羅列任務(wù)清單,卻忽略了如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。比如提到綠化養(yǎng)護(hù),光說(shuō)要定期修剪草坪還不夠,還應(yīng)該寫明由誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督,用什么標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。再比如突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不能只是紙上談兵,最好附上具體的流程圖,這樣員工執(zhí)行起來(lái)才不會(huì)亂套。
寫這些職責(zé)的時(shí)候,千萬(wàn)別忘了結(jié)合實(shí)際情況,不能照搬其他地方的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)園區(qū)的情況都不一樣,有的園區(qū)企業(yè)多,有的以居民為主,需求自然有差別。要是不考慮這些因素,寫出的職責(zé)就可能脫離實(shí)際。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)犯?jìng)€(gè)小毛病,比如把“每月檢查”寫成“每季檢查”,雖然改動(dòng)不大,但影響卻不小。