【第1篇】單證員崗位職責說明怎么寫250字
企業(yè)的單證員需要掌握的知識要全面,各方面的能力與素質(zhì)要很強,才能完成職責工作。以下介紹一些單證員崗位職責,僅供參考。
1、完成信用證的審核,制單,審單,交單。
2、完成客戶所需單據(jù)的制作,認證的辦理,物流運輸?shù)陌才?空運,海運,快遞等)。
3、完成提單的審核,報檢、報關(guān)單據(jù)的制作和海關(guān)查驗的完成。
4、信用證銀行交單單據(jù)的制作、原產(chǎn)地證明、發(fā)票認證等單據(jù)的辦理。
5、協(xié)助財務完成核銷、銀行收結(jié)匯、出口退稅的辦理。大佛山人才網(wǎng)
6、辦理出口業(yè)務的清關(guān)等手續(xù)。一般產(chǎn)地證,普惠制產(chǎn)地證及配額證)。
7、培訓業(yè)務員的外貿(mào)單證、物流知識。
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單證員這個崗位說起來不算特別復雜,但也不是隨便誰都能干好的。寫單證員的崗位職責,得從具體的工作內(nèi)容入手,不能太籠統(tǒng),也不能太模糊。比如,單證員每天要處理各種進出口業(yè)務相關(guān)的文件,這包括合同、發(fā)票、裝箱單之類的,這些都是企業(yè)跟客戶打交道的重要憑證。
其實單證員的工作還挺繁瑣的,既要核對單據(jù)上的信息有沒有錯,又要確保這些信息符合相關(guān)規(guī)定。如果單據(jù)有問題,那可能會影響貨物的出口或者進口,甚至會惹上官司。所以,單證員必須得仔細認真,不能馬虎大意。要是單據(jù)核對的時候稍微一疏忽,漏掉了什么關(guān)鍵信息,后果可能會很嚴重。
書寫注意事項:
單證員還得跟公司內(nèi)部其他部門保持聯(lián)系,像是銷售部、財務部什么的,有時候還需要跟銀行打交道。比如開信用證的時候,就得準備齊全相關(guān)材料,然后提交給銀行審核。這期間,單證員需要隨時跟進進度,及時處理出現(xiàn)的問題。要是溝通不到位,很可能導致整個流程拖延下來,影響公司的正常運作。
單證員得熟悉國際貿(mào)易的一些慣例和規(guī)則,像incoterms這樣的術(shù)語就經(jīng)常要用到。而且,現(xiàn)在國際貿(mào)易環(huán)境變化挺快的,政策也時常調(diào)整,單證員得時刻關(guān)注最新的動態(tài),這樣才能保證工作不出差錯。有時候,一些新出臺的規(guī)定可能會對現(xiàn)有的單據(jù)格式產(chǎn)生影響,這就要求單證員能夠快速適應變化,及時更新自己的工作方式。
單證員的工作不只是處理紙質(zhì)單據(jù)這么簡單,隨著信息化的發(fā)展,很多單證都已經(jīng)電子化了。這就意味著單證員還要掌握一定的計算機操作技能,比如熟練使用erp系統(tǒng)或者其他管理軟件。有時候,系統(tǒng)里錄入的數(shù)據(jù)出了問題,單證員就得自己排查,找出哪里不對勁,然后進行修改。不過,有時候單證員在錄入數(shù)據(jù)的時候,可能會不小心輸錯了數(shù)字,比如把金額的小數(shù)點位置弄錯了,這種情況雖然偶爾會發(fā)生,但確實挺讓人頭疼的。
【第2篇】單證員崗位職責和任職條件是什么怎么寫600字
單證員含義
單證員,是指在國際貿(mào)易中負責相關(guān)單據(jù)的制作以及相關(guān)單證的處理工作的人員,主要是運輸、海關(guān)、商檢等環(huán)節(jié)的單證的制作與處理。
單證員的直接上級是貨運代理經(jīng)理。
單證員崗位職責
1.負責公司業(yè)務相關(guān)合同、外匯臺賬的建立以及記錄工作;
2.根據(jù)業(yè)務需要,為貨主制作、審核各種外貿(mào)單證;
3.配合相關(guān)部門準備進出口合同的申報資料;
4.收集和整理各種單證,完成送貨單、訂單、提單等的核對等各項處理,并進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入和歸檔;
5.做好與貨運代理員、跟單員以及貨物、船運公司等各方面的協(xié)調(diào)關(guān)系;
6.協(xié)助參與收付匯、外匯核銷以及退稅的跟蹤工作。
單證員任職條件
1.國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2.具備1年以上單證制作工作經(jīng)驗;
3.熟悉外貿(mào)企業(yè)單證的操作流程以及各種貿(mào)易方式下各類單證的制作方法;
4.具備熟練的英文聽說讀寫能力,熟練掌握國際貿(mào)易術(shù)語;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6.控制時間的能力,能預測單據(jù)制作以及單據(jù)獲得的能力;
7.工作認真、細致,具有責任心。
單證員職業(yè)發(fā)展
從事單證員,可以參加單證員考試,獲得單證員證書,單證員比較熟悉外貿(mào)業(yè)務的具體流程以及貿(mào)易的關(guān)鍵點,單證員可以朝著外貿(mào)業(yè)務員的方向發(fā)展。
單證員收入
單證員的工作比較累,但是收入并不高,一般來說單證員的月收入在2000-3000元左右,想獲得更好的收入需要轉(zhuǎn)行朝著商務方向發(fā)展,例如外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)經(jīng)理。單證員找工作可登陸求職網(wǎng)站投遞簡歷。
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單證員這個崗位說起來挺重要的,主要是負責各種文件的處理工作。在寫單證員的崗位職責時,得把具體的工作內(nèi)容都涵蓋進去,像是審核單據(jù)這類事情肯定得提到,還有就是單據(jù)的制作也要寫清楚。比如,每天都要核對客戶發(fā)來的訂單信息,確保沒有遺漏或者錯誤的地方。另外,還要負責跟其他部門溝通協(xié)調(diào),確保單據(jù)流轉(zhuǎn)順暢。
再說到任職條件,這也很關(guān)鍵。一般要求有相關(guān)的專業(yè)背景,比如國際貿(mào)易或者物流管理之類的。工作經(jīng)驗的話,至少得有一兩年,這樣對業(yè)務熟悉一些。當然了,英語水平也得過關(guān),因為很多單據(jù)可能涉及英文資料。還有就是細心程度,這活兒特別需要耐心和細致,稍微大意就可能出問題。
有時候在寫這些職責的時候,容易把內(nèi)容寫得太籠統(tǒng),比如說“負責單據(jù)的處理”,這就太模糊了。應該具體點,像“負責進出口單據(jù)的審核、制作及歸檔”這樣寫會更好。而且要注意格式問題,別把句子寫得太長,不然看起來費勁。比如,“單證員需要及時跟進貨物運輸情況并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)”,這里“跟進”這個詞用得還可以,但“記錄相關(guān)數(shù)據(jù)”后面最好補充一下數(shù)據(jù)的具體用途,這樣會更有針對性。
還有一點需要注意,單證員的工作其實挺繁瑣的,所以描述的時候要突出工作的復雜性。像“單證員需處理各類單據(jù),包括發(fā)票、裝箱單、提單等”,這里“各類單據(jù)”說得比較寬泛,如果能細化一下就更完美了。不過,寫的時候也不要太過追求完美,畢竟每個公司的情況不一樣,只要能把主要職責表達出來就行。
最后再說說注意事項吧。寫崗位職責的時候,最好能結(jié)合公司的實際情況,不要照搬別人的模板。要是公司經(jīng)常做跨境電商,那職責里就應該強調(diào)處理國際單據(jù)的能力。要是公司規(guī)模較大,可能還需要單證員參與培訓新人,這部分內(nèi)容也不能忽略。
【第3篇】空運部單證員崗位職責怎么寫550字
1.服從op的工作安排,在做好自己工作的同時,具有團隊意識,幫助團隊其他成員完成整個團隊的任務目標。
2.根據(jù)iata規(guī)則制主提單,分提單。在追求取得最大的合理利潤的前提下,確保準確、快速、及時制單。(準確率和速度不影響進程)
3.在追求取得最大的合理利潤的前提下,確保準確、及時繕制隨機發(fā)票,確保準確、及時繕制貨物預告。
4.打單前,在得到過磅數(shù)據(jù)后,立即審核過磅重量和客戶提供的訂艙重量是否相符,如發(fā)現(xiàn)過磅重量與訂艙重量相差的公斤數(shù)超過訂艙重量的10%或超過30公斤的,在告知op的同時需立即與客戶確認重量,重量經(jīng)客戶確認接受后方可制單。
5.制單時,如因客戶要求變更托運書內(nèi)容或發(fā)現(xiàn)制單要求、報關(guān)資料與客戶提供的托運書不符,應立即跟客戶確認,并在接到客戶重新提供正確的托運書后,方可制單。如因客戶或銷售人員要求變更出貨資料,將導致提單資料與實際資料不符的,需立即告知op,由op決定是否做出變更、是否要求客戶出保函,然后在op的指示下進行操作,如需客戶出保函的要收到正本保函后,方可制單。
6.在制主單完成后,報關(guān)前將該單須留底的財務聯(lián)撕下留底。
7.在按要求準確繕制各類單據(jù)的同時,盡量防止客戶資料外泄。
8.監(jiān)督職能:監(jiān)督通過對照托運書、隨行記錄,檢查訂艙環(huán)節(jié)的邏輯是否合理,有無明顯錯誤。
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空運部單證員崗位職責怎么寫
在寫空運部單證員的崗位職責時,得先把工作涉及的主要內(nèi)容理清楚。這個崗位主要負責處理跟貨物運輸相關(guān)的文件,像是報關(guān)單、裝箱單之類的東西,還要確保這些文件符合航空公司和海關(guān)的要求。日常工作中,可能需要核對貨物的信息,包括重量、件數(shù)、目的地之類的,確保沒有差錯。另外,單證員還需要跟客戶溝通,解答他們關(guān)于文件準備的問題,有時候也得聯(lián)系貨運代理公司確認一些細節(jié)。
有時候單證員的工作會涉及到一些緊急情況,比如航班延誤或者貨物臨時變更航線,這時候就得迅速調(diào)整相關(guān)文件,確保整個流程不受影響。當然,單證員還得熟悉各種單據(jù)的格式,知道怎么填寫才能滿足不同的需求。這聽起來好像挺簡單的,但其實每一項任務都需要特別細致,稍有疏忽就可能導致后續(xù)環(huán)節(jié)出問題。
在具體描述崗位職責的時候,可以先把核心任務列出來,比如“負責制作和審核各類空運單據(jù)”“跟進貨物從起始地到目的地的運輸狀態(tài)”“協(xié)助處理客戶咨詢并提供必要的支持”。不過在寫的時候,最好結(jié)合公司的實際情況,比如說公司是否強調(diào)環(huán)保要求,單證員是不是還需要關(guān)注電子文檔的存檔管理。如果公司規(guī)模較大,可能還會要求單證員參與制定內(nèi)部的操作流程,幫助優(yōu)化現(xiàn)有的工作方式。
記得,單證員的工作還牽涉到跟其他部門的合作,像跟倉儲部門協(xié)調(diào)貨物交接時間,跟財務部門對接費用結(jié)算。所以在寫職責時,不妨提到這一點,說清楚單證員需要具備一定的團隊協(xié)作能力,這樣才能保證整個物流鏈順暢運轉(zhuǎn)。當然,有些時候單證員也會遇到突發(fā)狀況,比如客戶提供的信息有誤,這時候就需要及時溝通解決,而不是一味等待上級指示。
單證員的工作看似瑣碎,但其實每一步都關(guān)乎效率和準確性。如果能將這些內(nèi)容寫得具體一點,比如“每天需完成至少50份單據(jù)的核對工作,并確保無誤率達到99%以上”,這樣不僅能讓應聘者明白工作的具體內(nèi)容,也能讓管理層了解崗位的重要性。不過,寫的時候別忘了加入一些專業(yè)術(shù)語,像是“艙單匹配”“提單核對”之類的,這樣顯得更專業(yè)。
【第4篇】單證員急崗位職責怎么寫100字
負責外貿(mào)出口報關(guān),商檢,訂倉等系列工作,要求敬業(yè)愛崗,細心認真,做事誠信、踏實,英語水平達到四到六級、外貿(mào)專業(yè)優(yōu)先;上班時間為春夏7:30,秋冬推遲15分鐘,單休,上下班交通自行解決
書寫經(jīng)驗12人覺得有用
單證員這個崗位挺重要的,主要負責處理各種單據(jù)文件。工作中得熟悉各類業(yè)務流程,像是合同,發(fā)票這類的單據(jù),都要能快速準確地處理好。平時還要跟客戶、供應商還有內(nèi)部同事多溝通,確保單據(jù)信息無誤。遇到問題了,不能光靠別人提醒,自己也得主動去查漏補缺。
有時候單證工作量大,單據(jù)一多就容易搞混,這時候就得理清思路,把每份單據(jù)都分類整理好。比如說出口退稅相關(guān)的單據(jù),這可是個細致活兒,稍不留神可能就會出錯。另外,單證資料很多都是電子版的,保存起來要注意格式統(tǒng)一,不然到時候找起來費勁。
單證員的工作還涉及到一些成本核算,像運費、關(guān)稅之類的,這些都是直接影響公司利潤的因素。所以要時刻關(guān)注市場動態(tài),了解最新的政策變化,這樣報價才不會偏差太多。要是碰到特殊情況,比如貨物延遲到達,就得及時跟客戶解釋清楚,爭取他們的理解。
有時候訂單多了,難免會忙中出錯。記得有一次我審核單據(jù)時,明明看到有個數(shù)字不對,但沒仔細核對就把單子發(fā)出去了,結(jié)果后面才發(fā)現(xiàn)是供應商那邊報錯了。后來吸取教訓,每次發(fā)單前都會反復檢查幾遍,尤其是關(guān)鍵數(shù)據(jù)一點都不能馬虎。
單證員還要配合財務部門做賬,這就需要對公司的會計制度有一定了解。像應收賬款、預付款這些都需要及時跟進,不能拖太久。有時候財務那邊催得緊,自己也得加快速度處理,畢竟耽誤一天可能就會影響整個資金流轉(zhuǎn)。
【第5篇】國際商務單證員崗位職責怎么寫50字
崗位職責:主要負責公司出口服裝的國際貿(mào)易單證操作等具體工作,包括報檢、報關(guān)、核銷、結(jié)匯等。崗位要求:
書寫經(jīng)驗95人覺得有用
國際商務單證員這個崗位,說起來挺重要,主要負責的就是跟單子打交道。日常工作,就是處理進出口業(yè)務里的各種單據(jù),什么發(fā)票、裝箱單之類的,得確保這些單據(jù)的信息準確無誤,還要跟客戶還有供應商溝通好,確認貨物的情況,避免出錯。
有時候單據(jù)多了,難免會有疏忽,比如把某個數(shù)字多寫了個零,或者漏掉了某項重要的信息,這就需要特別仔細。我曾經(jīng)就遇到過一次,一個同事在核對單據(jù)的時候,發(fā)現(xiàn)客戶的地址寫錯了,結(jié)果差點耽誤發(fā)貨,后來大家緊急聯(lián)系客戶修改,總算沒出大問題。所以呀,這工作光會打字還不行,得有耐心,還得對數(shù)字敏感。
除了核對單據(jù),還得隨時關(guān)注國際貿(mào)易的相關(guān)政策和規(guī)定,因為這些都會影響到單據(jù)的內(nèi)容。比如說出口退稅的事情,要是單據(jù)準備得不全,可能就會導致退稅辦不下來。我見過有的公司就是因為單據(jù)上的報關(guān)時間填錯了幾天,結(jié)果被海關(guān)扣住了,最后花了好長時間才解決。
書寫注意事項:
有時候供應商那邊可能會延遲交貨,這時候就得趕緊跟客戶那邊解釋清楚,不然客戶會很著急。還有,單證員還需要熟悉一些金融方面的知識,像信用證的審核這類事情,要是不懂得其中的門道,很容易就被坑了。
其實,這份工作最大的挑戰(zhàn)就是時間緊任務重,尤其是碰到大型項目的時候,一堆文件等著你去處理,而且客戶還催得很急。有一次我們接了一個大訂單,單據(jù)堆得像小山一樣,我一個人忙得焦頭爛額,最后還是靠團隊協(xié)作才完成了任務。所以,我覺得單證員這份工作不僅考驗專業(yè)能力,還需要很強的抗壓能力。
【第6篇】箱管單證員崗位職責要求怎么寫450字
1.服從中控室的安排。
2.每天匯總所有的設(shè)備交接單,并按代理進行歸類、存檔。
3.每天向代理發(fā)送各類報表(進出場報表、裝拆箱報表、箱堆場盤存、裝卸船報等),并進行核對。
4.向代理索取每條船舶的所有進出口信患(包括船名、航次、進出口籍量、完整的船圖等),并導入電腦程序,進行核對。
5.與代理保持緊密聯(lián)系,根據(jù)代理的吊箱指令和用箱要求將收發(fā)箱指令下達給計劃室,并進行落實跟蹤。
6.與代理、外理核對每條船的實際裝卸箱量,必須確保準確無誤,若有甩柜,應將所甩箱子的具體箱號告知相關(guān)代理,并取得對方的確認。
7.處理各種作業(yè)過程中出現(xiàn)的疑問箱(如卸船時發(fā)現(xiàn)的短、溢箱或箱號不符的箱子等),并將處理情況反饋拾計劃室。
8.處理各種殘損籍慘箱事宜。
9.及時向理貨公司索取每條船舶的殘損單證,并準確錄入電腦,作為原殘憑證。
10.匯總和處理各類作業(yè)單證和工班記錄表,進行歸類、存檔,并將相關(guān)單證移交商務等相關(guān)部門。
11.與各個代理的箱管部門聯(lián)系,處理在港的各種特種箱、冷藏箱、危險品箱的收箱、保管和用箱事宜,以及落實處理備種異常情況。
12.作好交接班工作和本班次的記錄統(tǒng)計工作。
書寫經(jīng)驗88人覺得有用
箱管單證員這個崗位說起來不算特別復雜,但寫崗位職責的時候得花點心思。這類工作的核心就是跟單據(jù)打交道,從貨物入庫到出庫再到結(jié)算,每個環(huán)節(jié)都得盯緊了。一開始,得清楚單據(jù)上的各種條款,像是數(shù)量、規(guī)格什么的,這都是基本功。要是單據(jù)填錯了,后續(xù)麻煩就大了,可能會影響整個流程。
單證員還得熟悉物流方面的知識,尤其是運輸環(huán)節(jié),貨物發(fā)出去之后,跟蹤進度也是份內(nèi)的事。有時候客戶那邊催得急,就得趕緊聯(lián)系承運方確認情況,這時候溝通能力就很重要啦。不過有時候?qū)懼鴮懼蜁恍⌒穆┑粢恍╆P(guān)鍵步驟,比如說忘記提到核對發(fā)票這事,這可是確保財務結(jié)算準確的重要一步。
單證員需要定期整理單據(jù)檔案,這活兒看著簡單,其實挺費神的。要是分類不清晰,找起資料來就像大海撈針一樣麻煩。有時候?qū)懼鴮懼?,會忘記強調(diào)一點——單證員還要負責跟倉庫那邊對接,確保貨物數(shù)量無誤,要是這里出了岔子,后續(xù)工作就全亂套了。
書寫注意事項:
單證員最好能掌握一些辦公軟件的操作技巧,比如excel之類的,這樣能提高工作效率。不過偶爾寫著寫著,可能會忽略掉提醒大家注意保密事項這一點,畢竟單據(jù)里涉及的信息可不少,萬一泄露出去,后果很嚴重。所以寫職責的時候,別忘了提一嘴保密意識的重要性。
小編友情提醒:
單證員還需要時不時參加培訓,了解最新的行業(yè)動態(tài)。有時候?qū)懼鴮懼?,會不小心省略掉關(guān)于團隊協(xié)作的部分,要知道,單證員的工作不是孤立的,和其他部門配合得好不好,直接影響整體效率。
【第7篇】貿(mào)易單證員崗位職責怎么寫200字
國際貿(mào)易單證員(世界村國貿(mào)) 紅太陽 紅太陽集團有限公司,紅太陽,紅太陽集團,紅太陽 職責描述:崗位職責:
1.負責業(yè)務跟單,訂單流程的全程跟進;
2.負責業(yè)務相關(guān)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
3.協(xié)助業(yè)務員做好客戶的接待和采訪;
4.協(xié)助業(yè)務員在完成銷售任務的同時,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;
5.完成公司領(lǐng)導和業(yè)務經(jīng)理交代的其他任務。
書寫經(jīng)驗53人覺得有用
貿(mào)易單證員這個崗位挺關(guān)鍵的,日常工作得處理各種單據(jù)文件,確保流程順暢。比如,審核單據(jù)的時候,要仔細核對每一個細節(jié),確保發(fā)票、裝箱單什么的都無誤。這工作需要細心,稍有差池就可能影響后續(xù)環(huán)節(jié)。有時候單據(jù)多,還得加班加點整理,特別是月底盤點的時候,真是忙得不可開交。
公司里頭,單證員還負責跟客戶溝通,確認訂單信息是否一致。要是遇到客戶那邊有修改需求,就得及時調(diào)整相關(guān)文件,保證合同條款符合雙方約定。有時候單子復雜,涉及多個部門協(xié)調(diào),這就得主動聯(lián)系各部門,確保信息傳遞準確,別讓事情耽擱了。
書寫注意事項:
單證員還要熟悉進出口流程,知道報關(guān)、商檢那些手續(xù)咋走。每次出口貨物,都要提前準備好所有必要文件,不然海關(guān)那邊會卡住。有時候政策更新快,得隨時關(guān)注最新動態(tài),避免因為不了解新規(guī)而犯錯。這活兒看似簡單,實際上挺考驗人的耐心和專業(yè)能力。
有時候客戶催得急,單證員得優(yōu)先處理他們的需求,甚至周末也得盯著電腦查資料。畢竟國際貿(mào)易講究時效性,晚一步可能就錯過最佳時機。再說了,單據(jù)一旦出錯,不僅耽誤發(fā)貨,還可能帶來經(jīng)濟損失,所以必須謹慎對待每份文件。
有時候單證員還要培訓新員工,教他們熟悉系統(tǒng)操作。畢竟新人對流程不熟,容易搞混文件類型,這得手把手帶著做幾遍才行。有時候部門會議也會提到單證方面的問題,這時候就得積極發(fā)言,分享自己的經(jīng)驗,給團隊提些建議。
其實單證員的工作并不輕松,既要懂業(yè)務知識,又要應對各種突發(fā)狀況。不過只要用心去做,慢慢積累經(jīng)驗,就能把工作做得游刃有余。要是哪天發(fā)現(xiàn)單據(jù)不對勁,得趕緊找源頭核實清楚,千萬別怕麻煩。有時候一個小小的疏忽,可能就會引發(fā)大問題,所以每一步都得認真對待。
【第8篇】箱管單證員崗位職責怎么寫500字
1.服從中控室的安排。
2.每天匯總所有的設(shè)備交接單,并按代理進行歸類、存檔。
3.每天向代理發(fā)送各類報表(進出場報表、裝拆箱報表、箱堆場盤存、裝卸船報等),并進行核對。
4.向代理索取每條船舶的所有進出口信患(包括船名、航次、進出口籍量、完整的船圖等),并導入電腦程序,進行核對。
5.與代理保持緊密聯(lián)系,根據(jù)代理的吊箱指令和用箱要求將收發(fā)箱指令下達給計劃室,并進行落實跟蹤。
6.與代理、外理核對每條船的實際裝卸箱量,必須確保準確無誤,若有甩柜,應將所甩箱子的具體箱號告知相關(guān)代理,并取得對方的確認。
7.處理各種作業(yè)過程中出現(xiàn)的疑問箱(如卸船時發(fā)現(xiàn)的短、溢箱或箱號不符的箱子等),并將處理情況反饋拾計劃室。
8.處理各種殘損籍慘箱事宜。
9.及時向理貨公司索取每條船舶的殘損單證,并準確錄入電腦,作為原殘憑證。
10.匯總和處理各類作業(yè)單證和工班記錄表,進行歸類、存檔,并將相關(guān)單證移交商務等相關(guān)部門。
11.與各個代理的箱管部門聯(lián)系,處理在港的各種特種箱、冷藏箱、危險品箱的收箱、保管和用箱事宜,以及落實處理備種異常情況。
12.作好交接班工作和本班次的記錄統(tǒng)計工作。
書寫經(jīng)驗30人覺得有用
做箱管單證員這個工作,要是寫崗位職責的話,得從實際出發(fā)。這崗位主要就是跟單子打交道,像是核對箱子的信息,確保貨物進出港的時候手續(xù)都齊備。每天都要盯著那些單據(jù),看看有沒有遺漏或者錯誤的地方,發(fā)現(xiàn)問題就要及時處理。有時候貨主那邊催得緊,就得趕緊跟物流公司那邊溝通協(xié)調(diào),確保箱子按時到位。
書寫注意事項:
單證這塊兒工作特別講究細致,一點都不能馬虎。像是報關(guān)單,裝箱單,這些東西必須保證信息準確無誤。要是有新的政策出臺,還得盡快熟悉,不然搞錯了就麻煩了。平時也要多留意市場行情,知道哪些船公司價格合理,服務又好,這樣能給公司省不少錢。
再就是文件管理這部分,每天都有大量的單據(jù)要整理歸檔,這事看起來簡單,但其實挺費腦子的。得按時間順序排列好,還要分類清楚,萬一以后查起來找不到,那可就麻煩了。還有,有些單據(jù)可能涉及到保密,這就得格外小心,不能隨便亂放。
有時候忙起來,各種事情堆一塊兒,就得學會分配時間。比如今天重點處理報關(guān)的事,明天再集中精力檢查單據(jù)。不過有時候會遇到一些突發(fā)情況,比如說突然接到通知說箱子晚到,這時候就得馬上聯(lián)系客戶解釋清楚,態(tài)度一定要好,別讓對方覺得咱們不靠譜。
還有個需要注意的就是跟同事之間的配合。單證員的工作不是孤立的,經(jīng)常需要和其他部門對接,像倉儲部、客服部什么的。大家目標都一樣,都是為了把貨順利運出去,所以溝通的時候得講究方式方法,別一上來就命令式的說話,那樣容易引起誤會。
有時候也會遇到些棘手的問題,比如客戶的單子填錯了,或者箱子破損了之類的。這種時候不能急著推卸責任,得想辦法解決,畢竟客戶滿意才是最重要的。當然,有時候因為太忙,可能會偶爾漏掉點細節(jié),這種情況也是難免的,關(guān)鍵是要及時補救,別讓小問題變成大麻煩。