書寫經(jīng)驗(yàn)60人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把具體的工作內(nèi)容想清楚。比如說計(jì)算機(jī)這一塊，程序員的職責(zé)肯定跟測(cè)試人員不一樣。程序員可能就是負(fù)責(zé)開發(fā)新功能，確保代碼質(zhì)量什么的，而測(cè)試人員就得檢查軟件有沒有漏洞，看看用戶體驗(yàn)好不好。要是做的是運(yùn)維工作，那職責(zé)又完全不同了，他們主要就是保證服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行，處理各種突發(fā)狀況。

有時(shí)候?qū)憤徫宦氊?zé)容易忽略一些細(xì)節(jié)，比如程序員除了寫代碼，還得參與需求討論，這事就經(jīng)常被漏掉。還有，測(cè)試員不僅要找bug，還得給開發(fā)提建議，怎么優(yōu)化程序，這也很關(guān)鍵。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀装阎攸c(diǎn)搞混，比如把測(cè)試的任務(wù)當(dāng)成開發(fā)的任務(wù)寫進(jìn)去，這樣就不太對(duì)勁了。

通信崗的職責(zé)就更復(fù)雜一點(diǎn)，不僅要懂設(shè)備維護(hù)，還得熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。像設(shè)備這塊，日常巡檢、故障排查這些都是基本功，但有些時(shí)候也會(huì)因?yàn)樘煜ち朔炊鴮懙煤?jiǎn)略，比如“負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)”這樣一句話就顯得太籠統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)那邊，路由配置、流量監(jiān)控也是日常工作，但寫的時(shí)候很容易漏掉具體的操作流程，比如“定期檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)”這種描述就有點(diǎn)模糊不清。

互聯(lián)網(wǎng)崗就更講究分工協(xié)作了，產(chǎn)品崗要搞清楚用戶需求，運(yùn)營崗得策劃活動(dòng)吸引流量，市場(chǎng)崗則負(fù)責(zé)推廣品牌。產(chǎn)品崗的職責(zé)通常包括收集用戶反饋、制定產(chǎn)品規(guī)劃什么的，但寫的時(shí)候可能會(huì)忽略細(xì)節(jié)，比如“負(fù)責(zé)產(chǎn)品迭代”這句話，到底怎么迭代，迭代到什么程度就沒說清楚。運(yùn)營崗，既要搞活動(dòng)又要分析數(shù)據(jù)，寫職責(zé)的時(shí)候容易把這兩塊混在一起，比如“負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃和數(shù)據(jù)分析”這樣的表述就有點(diǎn)含糊。

書寫經(jīng)驗(yàn)20人覺得有用

在寫移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒介崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這個(gè)工作主要就是負(fù)責(zé)線上宣傳推廣這一塊的，要清楚公司產(chǎn)品的定位和目標(biāo)人群。比如，每天都要關(guān)注各個(gè)平臺(tái)上的動(dòng)態(tài)，看看哪些話題能吸引人，然后策劃一些活動(dòng)或者內(nèi)容去互動(dòng)。有時(shí)候需要和設(shè)計(jì)部門溝通，確定海報(bào)或者視頻的風(fēng)格，確保它符合品牌調(diào)性。還有，跟客戶那邊也要保持聯(lián)系，了解他們的需求，有時(shí)候他們會(huì)有特別的想法，需要及時(shí)調(diào)整方案。

書寫注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位可能還需要做一些數(shù)據(jù)分析的工作，像是查看廣告投放的效果怎么樣，點(diǎn)擊率高不高，轉(zhuǎn)化率如何。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)渠道效果不好，就要想辦法優(yōu)化，可能是調(diào)整文案，也可能是換一個(gè)投放時(shí)間。不過有時(shí)候會(huì)遇到客戶臨時(shí)改主意的情況，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，重新規(guī)劃一下策略。

在實(shí)際操作過程中，可能會(huì)碰到一些棘手的問題，比如預(yù)算有限的情況下怎樣才能做出最好的效果。這就需要靈活應(yīng)變，有時(shí)候可以嘗試一些新的方法，比如找一些有影響力的博主合作，借助他們的粉絲基礎(chǔ)來擴(kuò)大影響力。不過在執(zhí)行的時(shí)候，要注意控制成本，不能盲目花錢。

有時(shí)候?yàn)榱粟s進(jìn)度，可能會(huì)忽略細(xì)節(jié)，比如某次活動(dòng)的主題文案寫得有點(diǎn)模糊，導(dǎo)致用戶理解起來有些困難。還有一次，因?yàn)闀r(shí)間緊張，海報(bào)的設(shè)計(jì)稿沒有經(jīng)過仔細(xì)校對(duì)就發(fā)出去了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有個(gè)小錯(cuò)誤，雖然不影響大局，但還是挺尷尬的。這些都是需要注意的地方。

此外，還要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)資源，有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目涉及好幾個(gè)部門，每個(gè)人都得明確自己的任務(wù)，不然就會(huì)出現(xiàn)推諉的情況。比如上次做一場(chǎng)直播，前期準(zhǔn)備的時(shí)候各部門之間的溝通不太順暢，結(jié)果直播當(dāng)天出了點(diǎn)狀況，好在最后解決了。所以平時(shí)就要多建立良好的合作關(guān)系，這樣遇到緊急情況也能快速應(yīng)對(duì)。

書寫經(jīng)驗(yàn)86人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體工作內(nèi)容和公司需求來寫，不能太籠統(tǒng)。比如互聯(lián)網(wǎng)管培生這個(gè)職位，主要就是幫助新人快速適應(yīng)崗位，熟悉業(yè)務(wù)流程?？梢韵日f一下管培生需要參與日常運(yùn)營工作，包括數(shù)據(jù)分析、用戶反饋整理之類的，這些都是基礎(chǔ)工作，能讓新人更快了解公司運(yùn)作模式。

平時(shí)還要配合團(tuán)隊(duì)完成一些項(xiàng)目任務(wù)，這很重要，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作能力是衡量一個(gè)員工是否合格的關(guān)鍵指標(biāo)之一。管培生得學(xué)會(huì)怎么跟不同部門溝通協(xié)調(diào)，這不僅考驗(yàn)專業(yè)技能，還考驗(yàn)人際交往能力。如果有機(jī)會(huì)的話，最好能參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，從源頭開始理解產(chǎn)品的邏輯和發(fā)展方向。

不過有些細(xì)節(jié)需要注意，比如有時(shí)候管培生的工作量可能會(huì)比較大，既要處理日常事務(wù)，又要兼顧學(xué)習(xí)新知識(shí)。這就要求他們具備較強(qiáng)的抗壓能力和時(shí)間管理技巧。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)可能還會(huì)安排一些臨時(shí)性的任務(wù)，比如緊急會(huì)議記錄、客戶接待準(zhǔn)備之類的事情，管培生得隨時(shí)做好準(zhǔn)備。

還有就是，管培生要經(jīng)常反思自己的表現(xiàn)，看看哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。畢竟這個(gè)階段的主要目的是積累經(jīng)驗(yàn)，為將來成為正式員工打基礎(chǔ)。要是遇到不懂的地方，別不好意思問，多向同事請(qǐng)教，這樣才能少走彎路。

書寫經(jīng)驗(yàn)74人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的崗位性質(zhì)和工作環(huán)境。像互聯(lián)網(wǎng)或者通信類的工作，通常需要一些專業(yè)性強(qiáng)的描述。比如，某個(gè)技術(shù)崗，就得強(qiáng)調(diào)具體的技術(shù)技能，像系統(tǒng)維護(hù)這塊兒，得明確說清楚負(fù)責(zé)哪些系統(tǒng)的日常檢查、故障排查之類的。要是做的是產(chǎn)品相關(guān)的事，那就要突出產(chǎn)品的開發(fā)流程參與度，還有用戶需求分析這類內(nèi)容。

像一個(gè)普通的通信設(shè)備維護(hù)員，他的職責(zé)可能包括定期巡查設(shè)備運(yùn)行狀況，遇到問題及時(shí)解決，還得跟客戶那邊保持溝通，確保他們的服務(wù)不受影響。這中間涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)就挺多，比如設(shè)備型號(hào)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)整什么的，這些都是不能省略的。

再看個(gè)稍微復(fù)雜點(diǎn)的例子，像是項(xiàng)目經(jīng)理，這個(gè)崗位就比較綜合了。不僅要盯著項(xiàng)目進(jìn)度，還得協(xié)調(diào)各方資源，有時(shí)候還要處理突發(fā)情況。比如突然有個(gè)新需求冒出來，就得迅速評(píng)估可行性，然后組織團(tuán)隊(duì)去實(shí)施。這種情況下，職責(zé)描述就不能太籠統(tǒng)，得具體到每個(gè)環(huán)節(jié)，像進(jìn)度跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估、質(zhì)量把控等等，都得列清楚。

寫的時(shí)候要注意，不能光寫那些看起來高大上的東西，得接地氣，能落到實(shí)際操作上。像前面提到的設(shè)備維護(hù)員，就不能只寫“保障設(shè)備正常運(yùn)行”，得細(xì)化到每天都要檢查哪些地方，比如電源連接是否穩(wěn)固，散熱風(fēng)扇有沒有異常聲音之類的具體事項(xiàng)。

不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)小疏忽，比如把“服務(wù)器配置”寫成“服務(wù)器設(shè)置”，雖然差別不大，但畢竟還是有點(diǎn)差別的。還有就是，有些職責(zé)可能涉及多個(gè)部門協(xié)作，這時(shí)候就得特別留意措辭，別讓人覺得責(zé)任界限模糊不清。像“協(xié)助其他部門完成相關(guān)任務(wù)”這種話就有點(diǎn)寬泛，最好能具體到是哪個(gè)部門，需要配合做什么事情。

再比如通信類的工作，涉及到很多專業(yè)術(shù)語，像基站部署、信號(hào)優(yōu)化這些，寫的時(shí)候得確保用詞準(zhǔn)確。要是把“頻段優(yōu)化”寫成“頻率調(diào)整”，雖然意思差不多，但專業(yè)人士看了可能會(huì)覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。還有就是，職責(zé)描述不能太理想化，得基于現(xiàn)實(shí)情況，比如某些設(shè)備可能因?yàn)轭A(yù)算限制沒法更新?lián)Q代，這時(shí)候就不能一味強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)，得實(shí)事求是地寫。

書寫經(jīng)驗(yàn)14人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道是用來干什么的。它不是什么花哨的東西，就是告訴大家這個(gè)崗位該干什么，能干什么，還得讓人一看就明白。比如說網(wǎng)站策劃互聯(lián)網(wǎng)部，這名字聽著就挺專業(yè)的，那它的職責(zé)就得跟網(wǎng)站有關(guān)，跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。

一開始，得說清楚最基本的工作內(nèi)容，像是日常運(yùn)營維護(hù)什么的，這是基礎(chǔ)活兒，沒這步就別談別的了。這部分寫起來不能太復(fù)雜，簡(jiǎn)單明了就行，像什么負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容更新，保證頁面正常訪問之類的。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼腿菀着茴}，比如寫到一半突然想起還要管seo優(yōu)化，結(jié)果就把主要內(nèi)容給忘了，這就有點(diǎn)不好了。

接下來就是重點(diǎn)任務(wù)了，像活動(dòng)策劃、推廣策略制定這類的，這些都是體現(xiàn)能力的地方。這部分就要用到一些專業(yè)術(shù)語了，比如流量分析、用戶畫像什么的。寫的時(shí)候要注意，不能光顧著堆砌詞藻，得讓人覺得靠譜才行。比如寫到活動(dòng)策劃時(shí)，不能只說“負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃”，得具體點(diǎn)，像“結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求，制定線上活動(dòng)方案”，這樣才更有說服力。

還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作這塊，畢竟一個(gè)人單打獨(dú)斗是不行的。這部分可以寫寫需要和其他部門配合的地方，像產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)什么的。不過這里有個(gè)小問題，有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)忘記自己是在寫崗位職責(zé)，結(jié)果寫成了工作總結(jié)，比如“完成了幾次跨部門溝通”，這就有點(diǎn)偏離主題了。

小編友情提醒：

別忘了寫點(diǎn)關(guān)于學(xué)習(xí)提升的部分。畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展快，新技術(shù)新工具層出不窮，崗位職責(zé)里要是沒有這一塊兒，總覺得差點(diǎn)什么?？梢詫懗伞俺掷m(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)前沿技術(shù)，提高自身專業(yè)水平”。不過這里有個(gè)小疏忽，可能寫的人沒注意到，把“前沿技術(shù)”寫成了“前言技術(shù)”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話還是會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。

書寫經(jīng)驗(yàn)62人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作內(nèi)容和目標(biāo)來定。比如說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃這個(gè)崗位，主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的方向把控和策略制定。日常工作里頭，要跟市場(chǎng)部門對(duì)接，了解最新的用戶需求，還要跟技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通，確保設(shè)計(jì)方案能落地實(shí)施。有時(shí)候需要做競(jìng)品分析，看看同行都在搞什么新花樣，然后根據(jù)自己的產(chǎn)品定位調(diào)整方向。

書寫注意事項(xiàng)：

這份工作還涉及到一些文檔撰寫，像需求文檔、項(xiàng)目計(jì)劃書之類的，這些都是為了保證團(tuán)隊(duì)成員都能清楚知道下一步該干什么。當(dāng)然了，這中間也少不了開會(huì)，大大小小的會(huì)議得參加不少，主要是用來討論產(chǎn)品細(xì)節(jié)或者解決突發(fā)狀況。要是碰上緊急情況，可能還得加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，畢竟產(chǎn)品上線的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都是提前定好的。

有時(shí)候老板會(huì)突然給個(gè)新任務(wù)，比如要求盡快推出一個(gè)新功能模塊，那這時(shí)候就得迅速整合資源，協(xié)調(diào)各方力量去推進(jìn)。不過有時(shí)候溝通起來可能會(huì)遇到障礙，特別是當(dāng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度超出預(yù)期時(shí)，就需要反復(fù)磨合，找到折中的辦法。要是和研發(fā)那邊談不攏，就只能自己多花時(shí)間去研究技術(shù)可行性了。

還有，做產(chǎn)品規(guī)劃這一行，得時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)。如果對(duì)新技術(shù)一無所知，很容易被市場(chǎng)淘汰掉。所以平時(shí)得多看些專業(yè)書籍和報(bào)告，保持敏銳的洞察力。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼枨笪臋n，可能會(huì)把“用戶畫像”寫成“用戶形象”，雖然意思差別不大，但還是挺容易被挑刺的。

再說了，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃這份工作還挺考驗(yàn)邏輯思維能力的。從最初的創(chuàng)意構(gòu)思到最終的產(chǎn)品成型，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得環(huán)環(huán)相扣。要是某個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，后續(xù)的工作都會(huì)受影響。所以每天都要提醒自己保持專注，別因?yàn)橐粫r(shí)疏忽導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目延期。

書寫經(jīng)驗(yàn)86人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的崗位性質(zhì)來調(diào)整。比如互聯(lián)網(wǎng)電商這個(gè)行當(dāng)，涉及的東西就挺多。既得有技術(shù)活兒，還得懂市場(chǎng)。開頭，簡(jiǎn)單說下工作的總體目標(biāo)，像是負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營什么的，這能讓看的人心里有個(gè)底。

具體到電商這一塊，第一部分可以寫跟銷售相關(guān)的，比如說每日盯住銷售額，分析數(shù)據(jù)，看看哪個(gè)產(chǎn)品賣得好，哪個(gè)不好，然后調(diào)整策略。這部分最好帶上點(diǎn)專業(yè)術(shù)語，像流量轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)這些，顯得比較靠譜。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如只寫了“提高銷量”，但沒提具體怎么做，這就有點(diǎn)模糊了。

接著再寫寫關(guān)于商品管理的部分。得提到選品、上新、庫存把控這些事情。這里頭容易忽略的一點(diǎn)是怎么跟供應(yīng)商打交道，特別是遇到供貨延遲的情況，得提前想好應(yīng)對(duì)方案。要是寫得不夠細(xì)致，就可能讓人覺得這個(gè)職責(zé)定義得不夠清楚。

客服這塊也不能落下。需要明確客服人員的工作范圍，包括處理客戶投訴、解答疑問之類的。但有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記加上緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施，比如大促銷期間訂單爆滿，客服壓力特別大的時(shí)候，該怎樣分配資源。

還有就是推廣方面的工作，像是策劃活動(dòng)、對(duì)接平臺(tái)資源。這部分要寫得具體些，比如具體到每個(gè)月要搞幾次促銷，用什么方式吸引顧客，而不是泛泛而談“做好宣傳”。不過有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙?huì)忘記補(bǔ)充預(yù)算控制這部分，畢竟推廣也是要花錢的。

最后別忘了安全合規(guī)這一塊，尤其是涉及到用戶隱私和支付安全的。有時(shí)候?qū)懙娜藭?huì)因?yàn)槭韬?，只?qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，而忽略了風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性。這種情況下，后續(xù)出了問題就麻煩了。

書寫經(jīng)驗(yàn)42人覺得有用

在寫能源互聯(lián)網(wǎng)咨詢分析師的崗位職責(zé)時(shí)，得先把這份工作的核心內(nèi)容搞清楚。這個(gè)崗位需要有人既懂技術(shù)又懂市場(chǎng)，能從宏觀層面分析能源系統(tǒng)如何融入互聯(lián)網(wǎng)，還要能給企業(yè)提供具體的建議方案。比如，要能夠評(píng)估不同能源項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，這可不是簡(jiǎn)單的事情，得對(duì)政策法規(guī)了如指掌，還得熟悉最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

寫職責(zé)的時(shí)候，可以從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。第一是要明確這個(gè)人得負(fù)責(zé)收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，特別是那些關(guān)于能源互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)參數(shù)和發(fā)展趨勢(shì)的數(shù)據(jù)。第二，得強(qiáng)調(diào)他要參與制定公司內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保公司的項(xiàng)目符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。第三，就是需要他定期做報(bào)告，向高層匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展和遇到的問題。

有些細(xì)節(jié)需要注意，比如提到具體的工作任務(wù)時(shí)，用詞要精準(zhǔn)。像“負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨部門的合作”這樣的表述就挺好的，因?yàn)檫@樣能讓閱讀者立刻明白這是個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的崗位。還有，“協(xié)助完成項(xiàng)目的可行性研究”這類描述也很重要，因?yàn)樗怀隽诉@個(gè)職位在項(xiàng)目初期階段的作用。

不過有時(shí)候在寫的時(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩，像是不小心漏掉了某個(gè)重要的任務(wù)描述。比如有一次我寫的時(shí)候，差點(diǎn)忘了加上“監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向”這一條，后來同事提醒才補(bǔ)上去。這事提醒我們，寫的時(shí)候最好能多檢查幾遍，不然很容易忽略掉關(guān)鍵點(diǎn)。

書寫注意事項(xiàng)：

在描述工作內(nèi)容的時(shí)候，可以適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語，這樣顯得更專業(yè)。像“能源互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)設(shè)計(jì)”、“碳排放核算”之類的詞，能讓?shí)徫宦氊?zé)看起來更有深度。但也要注意控制數(shù)量，別堆砌太多專業(yè)詞匯，否則會(huì)讓整段話變得晦澀難懂。

還有一個(gè)容易被忽視的地方是，除了日常的工作任務(wù)，還應(yīng)該提到員工需要具備哪些軟技能。比如說溝通能力、解決問題的能力都很重要，畢竟這個(gè)崗位很多時(shí)候需要跟不同背景的人打交道。如果只寫了硬性的技術(shù)要求，而忽略了這些軟實(shí)力，可能就不太全面了。

小編友情提醒：

記得把崗位職責(zé)寫得具體一點(diǎn)，別太籠統(tǒng)。像“參與市場(chǎng)調(diào)研”這樣的表述就有點(diǎn)模糊，改成“針對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并撰寫詳細(xì)的分析報(bào)告”就會(huì)更好，這樣能讓求職者更清楚地了解具體的要求是什么。