書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)90人覺(jué)得有用

寫(xiě)監(jiān)控員崗位職責(zé)的時(shí)候，得知道這個(gè)工作主要是盯屏幕的，所以開(kāi)頭最好說(shuō)清楚這活兒的核心任務(wù)是什么。比如說(shuō)“負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)攝像頭的畫(huà)面，確保沒(méi)有異常情況發(fā)生”，這樣能一下子點(diǎn)明重點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懫饋?lái)容易跑偏，比如有人會(huì)寫(xiě)成“負(fù)責(zé)監(jiān)控畫(huà)面，確保所有情況都在掌控之中”，這里“所有情況”就有點(diǎn)模糊了，要是換成“確保主要區(qū)域的安全狀況都在掌控之中”就更具體些。

接著就得提到日常維護(hù)這塊，這部分內(nèi)容得結(jié)合實(shí)際情況。像“定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修”，這就比較實(shí)用。但要注意，有些人會(huì)在這部分犯糊涂，比如寫(xiě)成“定期檢查設(shè)備是否正常，如果出現(xiàn)問(wèn)題就立刻找人修理”。這里的問(wèn)題在于“如果出現(xiàn)問(wèn)題”的說(shuō)法顯得多余，直接說(shuō)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”就夠了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

關(guān)于記錄的工作也不能忽略。“詳細(xì)記錄監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常事件及處理結(jié)果”，這句話挺關(guān)鍵的。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)亂套，比如“詳細(xì)記錄每次發(fā)現(xiàn)的異常事件，以及處理后的情況反饋”。這里多了個(gè)“每次發(fā)現(xiàn)的”，反而啰嗦了，直接“異常事件及處理結(jié)果”就行。

還有就是溝通協(xié)調(diào)這一塊，監(jiān)控員很多時(shí)候需要和其他部門配合?！氨３峙c各部門的良好溝通，及時(shí)傳遞相關(guān)信息”，這樣的表述就很到位。不過(guò)也有時(shí)候會(huì)看到類似“保持與各部門的信息交流，確保相關(guān)消息能夠及時(shí)傳遞”，這里“信息交流”和“消息傳遞”其實(shí)是重復(fù)的，稍微改一下就好。

小編友情提醒：

關(guān)于應(yīng)急處理這部分也很重要。“遇到突發(fā)事件迅速反應(yīng)，按照預(yù)案采取措施”，這是很常規(guī)的要求。但有時(shí)候?qū)懯謺?huì)在這兒卡殼，比如“遇到緊急情況時(shí)快速響應(yīng)，按照既定方案進(jìn)行處置”。這里“緊急情況”和“既定方案”都是常用詞，但如果改成“突發(fā)事件”和“預(yù)案”，感覺(jué)會(huì)更專業(yè)一些。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)73人覺(jué)得有用

瓦斯監(jiān)控員這個(gè)崗位比較特殊，工作內(nèi)容涉及到安全，責(zé)任挺重的。寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候得把具體的工作內(nèi)容寫(xiě)清楚，別含糊其辭。比如，首先要確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這一步很關(guān)鍵，要是設(shè)備出了問(wèn)題，后續(xù)的監(jiān)測(cè)就全亂套了。平時(shí)要經(jīng)常檢查那些瓦斯傳感器的狀態(tài)，看看是不是靈敏，有沒(méi)有故障，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，得及時(shí)處理，不能拖著不管。

設(shè)備運(yùn)行期間，監(jiān)控員需要時(shí)刻盯著屏幕，觀察數(shù)據(jù)變化。一旦發(fā)現(xiàn)瓦斯?jié)舛瘸瑯?biāo)或者異常波動(dòng)，就要立刻通知相關(guān)人員采取措施，這是防止事故發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。還有，要定期整理和記錄各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，這不僅是工作的需要，也是為了以后查閱方便。有時(shí)候，可能因?yàn)槭诸^事情多，記錄這一塊容易被忽略，但這是絕對(duì)不行的，必須養(yǎng)成習(xí)慣。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

培訓(xùn)新員工也是瓦斯監(jiān)控員的一項(xiàng)任務(wù)。他們得教會(huì)新來(lái)的同事如何正確使用設(shè)備，以及遇到突發(fā)情況該怎么應(yīng)對(duì)。這部分工作挺重要的，因?yàn)樾氯藙側(cè)肼殨r(shí)對(duì)流程不太熟悉，很容易出紕漏。不過(guò)，有時(shí)候培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)顧不上細(xì)節(jié)，比如忘記強(qiáng)調(diào)某些操作注意事項(xiàng)，這樣不太好，最好能全面覆蓋。

還要提醒一點(diǎn)，監(jiān)控員在值班的時(shí)候不能擅自離崗，這是基本的職業(yè)操守。要是實(shí)在有急事需要離開(kāi)，得提前找人頂替才行。工作中難免會(huì)碰到一些棘手的問(wèn)題，這時(shí)候不能慌張，得冷靜分析，找出解決辦法。要是遇到特別復(fù)雜的情況，可能一時(shí)半會(huì)兒搞不定，這時(shí)候可以向上級(jí)匯報(bào)，尋求幫助，千萬(wàn)別自己硬撐著。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)64人覺(jué)得有用

監(jiān)控員這個(gè)崗位說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上得掌握不少東西。要是寫(xiě)崗位職責(zé)，得先把具體的工作內(nèi)容理清楚。比如，監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，這肯定是頭等大事。設(shè)備要是出了問(wèn)題，那整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)就癱瘓了。還有，日常巡查也不能少，看看攝像頭有沒(méi)有被遮擋或者損壞，發(fā)現(xiàn)情況得及時(shí)上報(bào)處理。

有些時(shí)候，監(jiān)控員還得負(fù)責(zé)記錄一些重要的信息。像是車輛進(jìn)出的時(shí)間、人員流動(dòng)的情況，這些都得記下來(lái)，方便后續(xù)核查。當(dāng)然，值班期間遇到突發(fā)狀況，就得迅速反應(yīng)，通知相關(guān)人員到位，這一步千萬(wàn)不能亂。要是監(jiān)控畫(huà)面突然黑屏或者卡頓，就得馬上排查原因，有時(shí)候可能是線路松了，有時(shí)候可能是設(shè)備老化，得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)判斷。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

監(jiān)控員還肩負(fù)著安全防范的重任。有些人可能會(huì)利用監(jiān)控盲區(qū)做些不該做的事，所以得時(shí)刻留意可疑行為。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能就會(huì)把“可疑行為”寫(xiě)成“可疑行動(dòng)”，雖然差別不大，但總覺(jué)得這樣寫(xiě)有點(diǎn)奇怪。其實(shí)只要能提醒自己別寫(xiě)錯(cuò)就行，可別讓人看出破綻。

監(jiān)控員得熟悉報(bào)警裝置的操作流程。一旦觸發(fā)警報(bào)，就得第一時(shí)間確認(rèn)位置，查看現(xiàn)場(chǎng)情況，然后按程序上報(bào)。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把“上報(bào)”寫(xiě)成“上傳”，感覺(jué)像是打字太快導(dǎo)致的。不過(guò)這樣的小問(wèn)題，只要仔細(xì)檢查一下就能改過(guò)來(lái)。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)99人覺(jué)得有用

煤礦監(jiān)控員的崗位職責(zé)該怎么寫(xiě)，這確實(shí)是個(gè)需要琢磨的事。既不能太籠統(tǒng)，也不能太死板，得讓人一看就知道是干什么的，還得明白具體怎么做。

比如開(kāi)頭就該說(shuō)清楚監(jiān)控員的主要任務(wù)是什么，像是負(fù)責(zé)礦井下的安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這部分要具體點(diǎn)，比如說(shuō)監(jiān)控瓦斯?jié)舛茸兓?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。但這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小疏漏，比如沒(méi)提到監(jiān)控員還需要檢查傳感器是否準(zhǔn)確，這個(gè)細(xì)節(jié)很重要，要是忘了寫(xiě)進(jìn)去，可能會(huì)影響工作的全面性。

接下來(lái)可以詳細(xì)描述一下日常工作流程，包括每天定時(shí)巡查監(jiān)控設(shè)備，記錄數(shù)據(jù)，遇到問(wèn)題第一時(shí)間上報(bào)處理。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題，就是如果只強(qiáng)調(diào)上報(bào)而不提具體的解決措施，可能會(huì)讓人覺(jué)得職責(zé)描述得不夠完整。比如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)瓦斯超標(biāo)時(shí)，除了上報(bào)，監(jiān)控員還應(yīng)該知道如何啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，這方面的內(nèi)容最好補(bǔ)充進(jìn)去。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

監(jiān)控員還要配合其他部門進(jìn)行安全檢查，比如參與隱患排查，協(xié)助制定整改方案。這部分寫(xiě)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣，別顯得太生硬，像是“必須配合”這樣的字眼就不太合適，改用“積極協(xié)助”之類的表達(dá)會(huì)更好一些。

還有就是培訓(xùn)這塊，監(jiān)控員自身也需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉最新的安全技術(shù)。這里可能有個(gè)小漏洞，沒(méi)有明確指出監(jiān)控員需要定期參加專業(yè)培訓(xùn)，這一點(diǎn)對(duì)于保持技能水平特別重要，最好能加上去。

小編友情提醒：

別忘了強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，像堅(jiān)守崗位、遵守規(guī)章制度這些基本要求。寫(xiě)的時(shí)候可以稍微帶點(diǎn)情感，比如提到監(jiān)控員肩負(fù)著全礦工人的生命安全，這樣能讓職責(zé)描述更有感染力。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)73人覺(jué)得有用

小區(qū)中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)其實(shí)挺講究實(shí)際操作的，這可不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就行的事。得結(jié)合具體的工作環(huán)境和需求來(lái)寫(xiě)，比如這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)的就是確保小區(qū)的安全運(yùn)行，包括設(shè)備巡查、視頻監(jiān)控什么的。要是照著模板寫(xiě)，那就太死板了，得有點(diǎn)靈活性。

比如，這份工作可能需要監(jiān)控員熟悉各種安防系統(tǒng)，像消防報(bào)警，閉路電視監(jiān)控之類的。平時(shí)還得檢查一下這些設(shè)備是不是正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不能等出了大事才反應(yīng)過(guò)來(lái)。有時(shí)候設(shè)備壞了，得聯(lián)系維修人員來(lái)修，這也是職責(zé)之一。

還有一點(diǎn)比較重要，就是監(jiān)控員要時(shí)刻關(guān)注小區(qū)里的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情況就得趕緊上報(bào)，別拖著，不然萬(wàn)一真出事了就麻煩了。記錄也是必不可少的，每次值班都要做好詳細(xì)記錄，特別是突發(fā)事件，得寫(xiě)清楚時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)什么的，方便以后查證。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或者疏忽，就把一些關(guān)鍵點(diǎn)給漏掉了，像是忘記提到監(jiān)控員還需要配合物業(yè)其他部門的工作。這種小地方很容易忽略，但其實(shí)挺重要的。畢竟一個(gè)小區(qū)的安全不是某一個(gè)人能搞定的，大家得齊心協(xié)力才行。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

監(jiān)控員還得多留意員工進(jìn)出的情況，尤其是外來(lái)人員，得登記好他們的信息，不能讓他們隨便亂跑。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，可能會(huì)把“登記”寫(xiě)成“記清”，雖然大伙都能明白什么意思，但仔細(xì)一看確實(shí)不對(duì)勁。這種小問(wèn)題得留心，不然會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不夠認(rèn)真。

小編友情提醒：

這份工作還要跟住戶打交道，遇到居民反映問(wèn)題的時(shí)候，態(tài)度一定要好，耐心聽(tīng)他們講完，然后想辦法解決。不能一上來(lái)就推諉責(zé)任，那樣的話住戶肯定不滿意。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)17人覺(jué)得有用

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控員這個(gè)崗位挺重要的，日常工作就是盯著系統(tǒng)里的各種數(shù)據(jù)，確保不出問(wèn)題。每天上班后，先得檢查一遍設(shè)備是不是都正常運(yùn)行，要是發(fā)現(xiàn)哪里不對(duì)勁，就得趕緊處理，不能拖著不管。這工作，有時(shí)候需要盯著屏幕好幾個(gè)小時(shí)，所以得有點(diǎn)耐心，不然很容易分神。

平時(shí)還得負(fù)責(zé)記錄一些異常情況，像是網(wǎng)絡(luò)延遲，丟包率高這類的，把這些情況記下來(lái)，方便后續(xù)分析原因。要是遇到突發(fā)狀況，比如網(wǎng)絡(luò)中斷了，那就要第一時(shí)間通知相關(guān)人員，讓他們知道情況，好及時(shí)解決。當(dāng)然，如果能提前預(yù)防更好，這就需要平時(shí)多留意系統(tǒng)狀態(tài)，熟悉常見(jiàn)的故障類型。

有時(shí)候接到上級(jí)的任務(wù)，比如配合其他部門做一些專項(xiàng)檢查，就得按照要求去做，該收集的數(shù)據(jù)一個(gè)都不能少。而且別忘了，監(jiān)控不是光盯著就行，還需要定期做些維護(hù)工作，比如重啟一下服務(wù)器之類的，這樣能讓系統(tǒng)保持穩(wěn)定。

有時(shí)候事情多起來(lái)，可能手忙腳亂的，但無(wú)論如何都要保證自己的工作質(zhì)量。畢竟一旦出了問(wèn)題，影響可是很大的。還有，跟同事溝通的時(shí)候也要注意方式方法，別因?yàn)樵捳f(shuō)得不清楚而耽誤事。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化快，新技術(shù)新工具不斷出來(lái)，所以得抽空學(xué)習(xí)新的知識(shí)，讓自己跟上節(jié)奏。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)可能有點(diǎn)復(fù)雜，但只要仔細(xì)研究，一步步來(lái)，總會(huì)找到解決辦法。其實(shí)這份工作挺鍛煉人的，既能學(xué)到不少東西，又能提升自己的責(zé)任心。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)47人覺(jué)得有用

小區(qū)監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)挺復(fù)雜的，得結(jié)合具體工作情況來(lái)寫(xiě)。比如，監(jiān)控員首先要確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每天開(kāi)機(jī)前檢查一下攝像頭是不是都在線，屏幕有沒(méi)有花屏之類的毛病。要是發(fā)現(xiàn)哪個(gè)探頭角度偏了或者畫(huà)面不清楚，就得趕緊調(diào)整，有時(shí)候還得聯(lián)系維修人員。

工作中，監(jiān)控員需要隨時(shí)關(guān)注屏幕上的動(dòng)態(tài)，特別是進(jìn)出小區(qū)的車輛和行人。遇到可疑人物，要立刻記錄下他們的特征，比如身高、穿著、走路姿勢(shì)什么的，有時(shí)候還要留意他們帶沒(méi)帶什么奇怪的東西。如果發(fā)現(xiàn)有人偷東西或者打架斗毆，得第一時(shí)間通知巡邏保安趕過(guò)去處理，別忘了保存錄像資料作為證據(jù)。

還有就是，監(jiān)控員要熟悉消防系統(tǒng)，一旦發(fā)生火災(zāi)報(bào)警，必須馬上確認(rèn)火情位置，然后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，疏散人群。這個(gè)過(guò)程中，得保持冷靜，不能慌亂，因?yàn)橐换啪腿菀茁┑絷P(guān)鍵信息。有時(shí)候接班的時(shí)候，要和上一個(gè)班的同事交接清楚，比如今天有什么異常情況，設(shè)備有沒(méi)有故障之類的，這樣能避免接班后一頭霧水。

有時(shí)候忙起來(lái)會(huì)有點(diǎn)手忙腳亂，尤其是節(jié)假日或者晚上人多的時(shí)候，更要打起精神。要是有住戶來(lái)反映問(wèn)題，比如家里被盜或者車子被刮花了，監(jiān)控員得耐心聽(tīng)他們講完，幫忙調(diào)取相關(guān)錄像，看看能不能找到線索。不過(guò)有些住戶情緒激動(dòng)，說(shuō)話可能不太客氣，這時(shí)候不能跟他們急，畢竟服務(wù)態(tài)度很重要。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

監(jiān)控員還要負(fù)責(zé)管理鑰匙，比如小區(qū)大門、地下車庫(kù)那些重要地方的門禁鑰匙。平時(shí)要清點(diǎn)數(shù)量，定期檢查是否齊全，要是鑰匙丟了或者損壞了，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)辦。還有就是，監(jiān)控室里的文件也要分類整理好，像是值班記錄、維修單據(jù)之類的，方便以后查證。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)40人覺(jué)得有用

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)14怎么寫(xiě)，這這類崗位職責(zé)得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景，比如監(jiān)控室的設(shè)備類型、監(jiān)控范圍、日常需要應(yīng)對(duì)的問(wèn)題等等。先說(shuō)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，職責(zé)描述要具體到能指導(dǎo)日常工作，不能太籠統(tǒng)。像什么“負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的操作和維護(hù)”，這樣的描述就顯得太空泛了。

像我之前看一個(gè)單位的監(jiān)控員職責(zé)，里面提到“按時(shí)巡查監(jiān)控畫(huà)面，確保每個(gè)攝像頭都正常運(yùn)作”，這就比較具體了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如沒(méi)強(qiáng)調(diào)巡查的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這樣就可能給執(zhí)行帶來(lái)麻煩。還有一次看到某個(gè)崗位職責(zé)里寫(xiě)著“及時(shí)處理異常情況，確保安全無(wú)事故”，這句話本身沒(méi)問(wèn)題，但要是后面沒(méi)有補(bǔ)充具體的處理流程，就容易讓人覺(jué)得模糊。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)這類職責(zé)時(shí)，還得考慮到監(jiān)控員的實(shí)際工作環(huán)境。比如，有些監(jiān)控室可能還需要監(jiān)控員填寫(xiě)值班記錄，這時(shí)就得在職責(zé)里加上“準(zhǔn)確記錄值班期間的監(jiān)控情況”，但寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)忘記交代記錄的具體格式或者保存方式，這就容易出紕漏。

再比如，職責(zé)里常提到“配合其他部門進(jìn)行突發(fā)事件的應(yīng)急處置”，聽(tīng)起來(lái)很專業(yè)，但如果沒(méi)明確說(shuō)明配合的方式和溝通渠道，就可能在緊急情況下手忙腳亂。有時(shí)候?qū)懙娜丝赡芴⒅厝嫘?，結(jié)果把職責(zé)寫(xiě)得又長(zhǎng)又啰嗦，反而讓人抓不住重點(diǎn)。

還有個(gè)需要注意的地方，就是職責(zé)里涉及的技術(shù)性內(nèi)容。像“熟練掌握各類監(jiān)控軟件的操作”，這話沒(méi)錯(cuò)，但要是后續(xù)沒(méi)有補(bǔ)充具體軟件的名字和版本號(hào)，對(duì)新員工來(lái)說(shuō)就有點(diǎn)難了。再比如，“定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)”，這個(gè)要求是必要的，但要是忘了提醒監(jiān)控員注意檢查的重點(diǎn)部位，那這項(xiàng)職責(zé)的效果就會(huì)大打折扣。