第一篇 2024年老干部工作計劃報告2400字
(一)不斷加強和改進離退休干部思想政治建設。
按照中央和省市委統(tǒng)一部署,通過舉辦輔導班、讀書班、報告會、座談會和送學上門等形式,利用我市老干部剪報、板報、宣講、演唱等特長,大力宣傳黨的__精神,進一步加強老干部思想政治工作,引導離退休干部認真學習、深刻領(lǐng)會、全面理解黨的__大提出的重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想、重大戰(zhàn)略部署,切實把廣大老干部的思想和行動統(tǒng)一到__屆__全會精神上來。
進一步落實好老干部的政治待遇,健全向老干部通報情況、組織老干部參觀考察等制度,讓老同志及時了解黨的方針政策和經(jīng)濟社會發(fā)展情況。結(jié)合老同志實際,開展豐富多彩的文化活動,激發(fā)老同志對黨的深厚感情,展現(xiàn)老同志良好的精神風貌。總結(jié)近幾年來在加強離退休干部黨支部建設和思想政治建設方面的經(jīng)驗和做法,按照要求,進一步提高離退休干部“兩項建設”水平。
(二)不斷深化離退休干部黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
立足自身的實際,創(chuàng)新活動載體,豐富活動內(nèi)容,進一步鼓勵和支持老同志在思想政治上創(chuàng)先爭優(yōu),在道德品行上創(chuàng)先爭優(yōu),在教育后代上創(chuàng)先爭優(yōu),在參加學習和活動上創(chuàng)先爭優(yōu),使離退休干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動創(chuàng)出特色、創(chuàng)出影響、創(chuàng)出品牌。繼續(xù)大力推進“離退休黨員干部牽手大學生村官”主題實踐活動,總結(jié)開展牽手活動的經(jīng)驗和做法,進一步創(chuàng)新結(jié)對方式,拓展活動載體,健全長效機制。
按照省“離退休黨員干部牽手大學生村官”主題實踐活動推進會要求,總結(jié)開展牽手活動以來的經(jīng)驗和做法。大力宣傳牽手活動中成績突出的離退休黨員干部和大學生村官,使牽手活動常態(tài)化、長效化。以“七一”表彰先進為契機,進一步加強離退休干部黨支部建設,發(fā)現(xiàn)和選樹一批離退休干部創(chuàng)先爭優(yōu)的先進典型,大力宣傳和弘揚他們的先進事跡,在全社會營造尊敬、學習優(yōu)秀老干部的良好氛圍,使離退休干部黨組織和黨員學有榜樣,創(chuàng)有目標,爭有動力。
(三)堅持落實好離休干部生活待遇。
加大《老干部工作督查手冊》的實施力度。把實施好《督查手冊》,落實好各項政策規(guī)定作為今年工作的重點,加強對離休干部“三個機制”運行情況的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況,解決新問題。加大工作力度,狠抓督查落實。進一步完善保障離休干部生活的政策規(guī)定和配套措施,更好地讓離休干部共享經(jīng)濟發(fā)展成果。
針對離休干部普遍處于“高齡、高發(fā)病”期的實際,切實重視生活照料、醫(yī)療保障等方面的服務工作,進一步研究改進落實離休干部醫(yī)療待遇的措施和辦法,為離休干部看病就醫(yī)提供方便。根據(jù)離休干部高齡養(yǎng)老的實際情況,針對他們的親情服務需求,積極探索做好離休干部精神慰藉、親情關(guān)懷的方法和途徑,努力為離休干部提供個性化、親情化服務,構(gòu)建離休干部服務管理新模式。健全完善生活有特殊困難老干部幫扶機制,進一步拓寬幫扶渠道,強化幫扶措施,擴大幫扶覆蓋面,盡努力解決他們的實際困難。認真做好老干部信訪工作,努力把苗頭性、傾向性問題解決在萌芽之中,確保老干部隊伍和諧穩(wěn)定。
(四)進一步推進離退休干部服務管理工作。
一是認真貫徹落實省、鹽城市利用社區(qū)資源做好離退休干部服務工作推進會精神,繼續(xù)加大示范社區(qū)培育工作力度,提高示范社區(qū)服務離退休干部的科學化、規(guī)范化水平,切實發(fā)揮示范社區(qū)的引領(lǐng)、帶動、輻射作用。堅持立足實際、突出重點、因地制宜、分類指導的原則,積極探索有效的工作方法和模式,把服務離退休干部與加強社區(qū)建設結(jié)合起來,既努力為離退休干部提供多樣化、個性化服務,又注意發(fā)揮離退休干部在社區(qū)建設和管理中的積極作用,實現(xiàn)互利雙贏,推動全市利用社區(qū)資源做好離退休干部服務工作健康發(fā)展。
認真總結(jié)經(jīng)驗,大力培植亮點,全力普及推開,力爭再在2-3個社區(qū)組織實施老干部“四就近”服務工作。二是切實加強組織領(lǐng)導,健全工作機構(gòu)、配強工作力量,積極實踐退休干部服務管理工作。本著先易后難、試點先行、分級管理、穩(wěn)妥推進的原則,進一步加強對退休干部服務管理工作的研究,提出新思路、新對策,不斷完善工作機制,改進服務管理辦法,創(chuàng)新服務舉措,使退休干部服務管理工作逐步規(guī)范化、科學化。
(五)繼續(xù)加強老干部學習活動陣地建設,進一步豐富老同志的精神文化生活。
市委、市政府已把老干部活動中心、老年大學新建工作,作為為民辦實事工程,我們將以此為契機,把市老干部活動中心、老年大學工程作為服務老干部的實事抓緊抓好,建成老同志放心工程、滿意工程、幸福工程。提高面上老干部活動室、老年學校日常管理和服務水平,進一步鞏固老干部學習活動陣地建設成效。
以示范性老干部活動中心和老年教育示范校的創(chuàng)建為抓手,本著與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應,與老干部學習活動需求相適應的原則,積極爭取黨委政府重視和財政支持,合理規(guī)劃,科學布局,健絡。從老同志的特點出發(fā),創(chuàng)新活動載體,改進活動方式,豐富活動內(nèi)容,提升我市老干部橋牌、門球等特色項目的水平,不斷滿足離退休干部的精神文化需求。要按照“教、學、樂、為”相統(tǒng)一的原則,進一步改進老年大學的辦學模式和管理辦法,提高辦學水平,不斷增強老年大學的吸引力和凝聚力。
(六)進一步加強老干部工作部門自身建設,努力提高老干部工作科學化水平。
進一步做好老干部工作部門信息宣傳工作。辦好老干部工作網(wǎng)站,進一步做好網(wǎng)站建設維護工作,積極培訓鎮(zhèn)、市直單位老干部網(wǎng)站信息員,努力提高信息工作水平,發(fā)揮網(wǎng)站在信息和宣傳工作中的陣地作用。繼續(xù)做好離退休干部信息庫的建設維護工作。充分運用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等新聞媒體大力宣傳離退休干部的歷史功勛,宣傳老干部工作部門和老干部工作人員肩負的歷史使命,在全社會營造更加尊重老干部、更加重視老干部工作的濃厚氛圍。
圍繞建設模范部門、打造過硬隊伍的要求,堅持講黨性、重品行、作表率,以深入開展“學先進、見行動、爭優(yōu)秀”活動為抓手,進一步加強老干部工作隊伍思想、能力和作風建設,引導老干部工作者向先進典型看齊,愛崗敬業(yè)、無私奉獻,爭做讓黨放心、讓老同志滿意的優(yōu)秀干部。
第二篇 縣財政局老干部工作自查報告2050字
×年,我局老干部工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣老干部局的指導下,緊緊圍繞全縣財政工作大局,堅持不懈地貫徹市、縣一系列老干部工作的方針、政策,做了大量深入扎實、艱苦細致的工作,使老干部工作取得了明顯成效:老干部政治待遇進一步落實,思想政治工作不斷加強,生活待遇的落實有了新進展,老干部的作用進一步發(fā)揮,精神文化生活日益豐富,老干部信訪、信息庫建設管理工作邁上新臺階。我局于底利用一周的時間對全系統(tǒng)老干部工作進行了認真的檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、真落實責任制,強化對老干部工作的領(lǐng)導
×年,局領(lǐng)導高度重視老干部工作,把這項工作納入重要議事日程,局主要領(lǐng)導擔任組長,年初召開兩次會議,按照“眉組老干發(fā)號”文件精神,全面部署老干部工作,提前安排,做到統(tǒng)一思想,提高認識,進一步增強做好新形勢下老干部工作的責任感和緊迫感。認真落實好老干部“兩項待遇”,不斷強化服務,充分發(fā)揮老干部作用。進一步加強對老干部工作的領(lǐng)導,及時研究解決老干部工作中的重大問題,切實把老干部工作做深、做細、做實。老干部工作領(lǐng)導責任制,在我局得到了充分貫徹和落實,老干部管理工作組織機構(gòu)健全,局黨委副書記、副局長任領(lǐng)導小組組長,配備專干,局政秘股具體負責老干部工作日常管理,在年初簽定的《目標管理責任制》合同中,賦予了一定的分值。作到責任明確、工作落實。
二、認真落實老干部政治待遇,確保老干部政治堅定、思想常新
一是在老干部來訪時,局領(lǐng)導能認真聽取匯報和提出來的要求,并積極采納老干部提的一些好的意見和建議,對老干部生活中的困難和問題能夠給予明確答復并及時解決。做到來信來訪事事有回音,件件有著落,對不符合政策規(guī)定或一時難以辦到的事情,向老同志解釋清楚,做好思想工作。
二是每季度召開一次老干部座談會,組織學習有關(guān)文件,傳達重要會議精神,通報局主要工作情況及重大事項。組織老干部學習、活動,加強與老干部的聯(lián)系,為每位退休干部都征訂了《春秋》,有關(guān)學習資料都及時發(fā)送給老干部。
三是在召開每月一次支部大會時,所有退休老黨員都能按時參加組織生活,認真學習局制訂的學習計劃、工作總結(jié)等,并且學習材料人手一份。
四是高度重視老干部信訪工作,對老干部遇到的困難及時給予解決,努力做到讓老干部們都能滿意。對屬于本局職責范圍內(nèi)的信訪事項,均能按規(guī)定及時認真地辦理。
三、全面落實老干部生活待遇,確保待遇到位,服務到位
我局在老干部工作上認真貫徹“政治上關(guān)心、生活上從優(yōu)”的原則,堅持積極為老同志辦實事、辦好事,幫助老同志解決實際的問題和困難,建立完善了“三個機制”,確保離休干部“兩費”的落實,切實做到足額發(fā)放、實報實銷、決不拖欠。
一是進一步完善和落實醫(yī)療費保障機制。本著堅持“保證治療、因病施治、合理用藥、節(jié)約開支、防止浪費”的原則,按規(guī)定為全局老干部制定了醫(yī)療卡和每年的身體檢查單,并視不同情況,特殊情況特殊對待,解決處理好老干部看病、審核、報銷等環(huán)節(jié),確保離休干部醫(yī)療費按規(guī)定實報實銷。
二是進一步完善和落實老干部遺屬生活困難補助費保障機制。按規(guī)定及時報批局老干部享受和調(diào)整遺屬生活困難補助費,并對于老干部遺屬生活困難補助費的發(fā)放實行全縣統(tǒng)一工資卡發(fā)放,不存在拖欠和克扣現(xiàn)象。
三是堅持走訪慰問老干部生活保障機制。在老年節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日,領(lǐng)導都親自攜帶禮品逐戶走訪、看望慰問老干部生活,送去了黨的溫暖。重大節(jié)日必訪、特殊情況隨訪已經(jīng)形成了制度。
四、加強老干部工作隊伍建設,提高工作水平和服務質(zhì)量
在老干部工作隊伍的建設上,我局注意把政治素質(zhì)好、對老干部有感情、有開拓和奉獻精神、工作能力強的同志安排到老干部工作崗位上。目前我局老干部工作人員堅持以服務的思想從事管理,以服務的形式實現(xiàn)管理,初步形成了一支思想覺悟較高、業(yè)務能力強,對老干部有深厚感情的工作隊伍。從事老干部工作人員能認真學習老干部工作的方針政策,進一步提高政治業(yè)務素質(zhì),以適應老干部工作的要求。
我局在××年老干部工作上,雖然落實了一些具體工作,但仍然存在著一些問題,如個別制度執(zhí)行不夠到位;對在職老干部工作人員的政治和業(yè)務培訓存在不足;對老干部的管理和服務,促進其“老有所為”做的還不夠等等。
今后,我們將在以下幾個方面繼續(xù)做好。一是要認真做好老干部工作。每個人都有責任和義務,都應該去關(guān)心和尊重每一位老干部,扎扎實實地把這項工作做好。二是要切實從各方面關(guān)心老干部。凡是應該照顧老干部的地方,都要照顧好;凡是能照顧到的,包括精神上和物質(zhì)上的,一定要考慮周全,不但要不折不扣,還要比以往做得更好。三要定期征求老干部對我們工作的意見。一方面要注意聽取他們對我們工作的指導意見,為我們的工作出謀劃策,另一方面還要充分發(fā)揮他們的作用,為以后的財政事業(yè)做出新的貢獻。五是凡是老干部個人或家里有重大事情的時候,要給予高度重視和幫助,一定要讓他們時刻感到組織的溫暖和關(guān)懷,使他們不斷地體會到自己曾經(jīng)工作過和奮斗過的地方的關(guān)心和照顧,要通過我們的工作和努力,讓他們的生活過得更充實、更幸福、更美好。
第三篇 老干部局領(lǐng)導班子述職報告-述職報告1950字
一、離退休干部思想政治工作和黨支部建設不斷加強,老干部政治待遇得到進一步落實
一是積極組織老干部開展政治理論學習。按照市委老干部局《關(guān)于在全市老干部工作系統(tǒng)認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神的通知》精神,利用每周三老干部活動日,采取集中學習、座談討論等多種形式,組織老干部學習十六屆三中全會、四中全會精神,真正把老同志的思想認識統(tǒng)一到黨的十六大精神上來。
二是切實加強離退休干部黨支部建設。我們采取了符合我區(qū)老同志實際的組織設置方式和活動形式,以社區(qū)為依托,把老干部黨支部融入到社區(qū)黨建的網(wǎng)絡之中,確保了老同志能夠正常參加組織生活。原創(chuàng):http://www._infanwen.com同時,加強了制度建設,形成了一系列組織活動制度,如:學習制度、黨日活動制度、聯(lián)系群眾制度等,這些制度的建立健全,為加強離退休干部黨建工作,落實老干部政治待遇,提供了切實保證,同時也激發(fā)了他們依靠自身優(yōu)勢,發(fā)揮作用,為社區(qū)建設做貢獻的積極性。我們對團結(jié)帶領(lǐng)廣大老同志在三個文明建設中發(fā)揮作用,自我教育、自我管理搞得好的'先進離退休干部黨支部的經(jīng)驗及時地進行總結(jié),抓好典型,將區(qū)人大老干部黨支部和師大居委會老干部黨支部的先進經(jīng)驗及時整理推薦給市老干部局,在去年“七一”受到市局表彰。
三是認真堅持離退休干部閱文、訂閱報刊、情況通報、走訪慰問制度。去年在春節(jié)和八月份兩次請區(qū)委主要領(lǐng)導向老同志通報了我區(qū)政治經(jīng)濟及社會發(fā)展情況;春節(jié)、國慶前夕,對離退休干部進行了慰問;九九重陽節(jié),我們?yōu)?0歲以上的老干部送壽糕,給他們送去了黨和政府的關(guān)懷,也送去了我們的祝福。
四是適時組織開展寓教于樂的、有意義的活動。去年“三八”婦女節(jié),我們組織離退休女干部游覽了市容市貌,參觀了長安區(qū)行政中心建筑工地;四月份,組織區(qū)級離退休領(lǐng)導參觀革命圣地西柏坡;九月初,組織區(qū)級離退休領(lǐng)導赴北京參觀;重陽節(jié)前,組織老同志參觀考察青園街道辦事處的街辦經(jīng)濟、談中園改造及石家莊市農(nóng)業(yè)觀光園等,這些活動的開展極大地豐富、活躍了老同志的思想文化生活。去年八月,我區(qū)老年學校文藝代表隊參加全省老年教育系統(tǒng)文藝匯演,獲得一等獎。
二、多措并舉,狠抓了以離休干部“兩費”為重點的各項生活待遇的落實
一是認真抓好“三個機制”的運行和管理工作。去年以來,我們把落實“三個機制”作為重中之重來抓,積極與區(qū)財政局、經(jīng)貿(mào)局、衛(wèi)生局等部門溝通,作了大量的協(xié)調(diào)工作,對我區(qū)制定的《長安區(qū)建立離休干部離休費、醫(yī)藥費保障和財政支持機制的規(guī)定》中一些行之有效的保障辦法認真執(zhí)行。目前,我區(qū)由財政全額撥款的行政、事業(yè)單位的113名離休干部的離休費由區(qū)財政負擔,差額撥款和自收自支的事業(yè)單位及企業(yè)27名離休干部的離休費,全部納入社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌。我區(qū)離休干部醫(yī)藥費堅持按規(guī)定實報實銷的原則,行政和事業(yè)單位離休干部的醫(yī)藥費,由財政負責報銷,企業(yè)離休干部的醫(yī)藥費,采取轉(zhuǎn)財政開支或“減一補一”等辦法,截止到目前,企業(yè)19名離休干部中,已有13人的醫(yī)藥費納入財政。這些做法,對離休干部“兩費”的落實,起到了很好的保障作用,也使我區(qū)“三個機制”走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二是繼續(xù)把離休干部的“兩費”落實工作納入對區(qū)直各單位、各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的年度工作考核內(nèi)容。去年春節(jié)和國慶節(jié)前,我們對各單位以落實離休干部“兩費”為重點的老干部工作進行了全面檢查、督導,促進了拖欠問題的及時解決。
三是認真做好企業(yè)離休干部有關(guān)待遇拉平工作。石辦發(fā)〔2003〕10號和石辦字〔2024〕60號文件下發(fā)以后,區(qū)委、區(qū)政府高度重視,成立了由劉卓雄副書記和胡全棟副區(qū)長為組長的領(lǐng)導小組,召集有關(guān)部門和企業(yè)召開了落實10號文件協(xié)調(diào)會,要求企業(yè)按規(guī)定的保障渠道解決,我局對此進行了深入調(diào)查。特別是在部分企業(yè)難以落實,提出財政補貼申請后,根據(jù)區(qū)委要求,區(qū)委組織部、區(qū)委老干部局、區(qū)財政局、人事勞動和社會保障局組成了聯(lián)合調(diào)查組,對企業(yè)經(jīng)營狀況、職工年工資收入情況等,進行了深入地調(diào)查了解,在此基礎(chǔ)上,區(qū)委組織部、區(qū)委老干部局聯(lián)合起草了《關(guān)于解決企業(yè)離休干部有關(guān)待遇拉平問題的建議》,上報區(qū)委、區(qū)政府。區(qū)委、區(qū)政府做出批示,按文件精神全面落實。截止到去年12月5日,區(qū)財政補貼的89824.21元和企業(yè)自負資金18094.17元及2024年自負資金已全部到位,2024年區(qū)財政補貼的89298.21元,已納入明年的財政預算。在市內(nèi)五區(qū)中率先完成了此項工作。
四是深化老干部管理服務工作。去年,我們與區(qū)醫(yī)院聯(lián)合,加強了老干部門診部建設。為了便于老干部就醫(yī)和報銷醫(yī)藥費,今年,我們在老干部較為集中的地方建立了專門的老干部門診部,并在門診部設立醫(yī)藥費報銷點,區(qū)醫(yī)院還選派了精干的醫(yī)務人員,配備了先進的醫(yī)療設備,努力為老同志提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。此外我們還為居住分散的老干部建立了家庭病床,并針對每位老干部實際,建立了醫(yī)療保健檔案;請專家為老干部舉行保健講座,深受老同志歡
第四篇 村干部養(yǎng)老保險現(xiàn)狀的調(diào)查報告1300字
近年來,村干部養(yǎng)老保險問題越來越成為基層組織建設的熱點問題。為此,_____省_____縣就村干部養(yǎng)老保險問題進行了專題調(diào)研。調(diào)研采取召開座談會、發(fā)放調(diào)查表、到鎮(zhèn)實地走訪等方式,全面調(diào)查了15個鎮(zhèn)(區(qū))1581名在職村干部,同時到縣委組織部、縣勞動和社會保障局、財政局等單位了解情況,咨詢政策。通過調(diào)研,對村干部養(yǎng)老保險問題進行了一些初步思考。
一、村干部養(yǎng)老保險基本情況
三是農(nóng)保享受不到國家財政補貼。我縣財政困難,是省級財政轉(zhuǎn)移支付縣,每年省財政都補貼企?;鹑笨谒那f元左右,這是企保得以正常運行、參保人數(shù)逐年增加的主要因素。而老農(nóng)?;鸸芾頇C制則是以收定支,國家財政還未實行補貼政策,它近似于參保人的自愿儲蓄行為,必然沒有吸引力,近兩年實際參加農(nóng)保繳費人數(shù)只有4000多人(含村干部1600人左右),每年繳費總額不到360萬元,累計5000萬元。
二、提出村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保的理由
企保政策調(diào)整讓村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保有了可能。前些年,企保政策規(guī)定比較嚴,村干部辦理企保還有一些制度上的障礙,但這幾年,國家對企保政策作了一些調(diào)整,這些調(diào)整讓村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保有了可能。2024年3月我省出臺了蘇勞社險[2024]2號《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加養(yǎng)老保險有關(guān)問題的意見》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工可以參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工社會養(yǎng)老保險,以前已經(jīng)參加農(nóng)保的參加城保后,可以選擇“折算”、“補差”、“封存”等方式銜接兩種養(yǎng)老保險關(guān)系。這一政策讓農(nóng)保轉(zhuǎn)企保業(yè)務有了規(guī)范。2024年后企保對象又擴大到個體工商戶及其雇工、靈活就業(yè)人員,這為將村干部作為參保對象提供了參照依據(jù)。在繳費時限上,現(xiàn)在又規(guī)定累計繳費年限必須達到十五年以上、連續(xù)繳費年限必須達到五年以上,這就說明補交年限可以達到十年,這又讓我縣絕大部分現(xiàn)任村干部可以通過補交的方式辦理企保。
強化農(nóng)村基層組織建設需要將村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保。村干部是新農(nóng)村建設的重要力量,具體承擔著發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、帶領(lǐng)農(nóng)民致富、落實惠農(nóng)政策、規(guī)劃建設農(nóng)村公益事業(yè)等重要職責,根據(jù)中央省市要求,農(nóng)村基層組織建設只能加強不能削弱。強化基層組織建設包括很多方面,而村干部養(yǎng)老保險則是村干部激勵保障機制的一個重要內(nèi)容。客觀來看,村干部的工資報酬偏低,而且一時難以解決,所以目前村干部對他們的養(yǎng)老保險問題關(guān)注程度和個人訴求較高。在到農(nóng)村調(diào)研時,在縣召開“兩會”時,很多村干部就一直提出這一問題,要求農(nóng)保轉(zhuǎn)企保。由于這一問題遲遲得不到解決,致使村干部顧慮重重,不能安心工作,不能盡職服務,甚至出現(xiàn)了一些村干部流失現(xiàn)象,村級后備干部更是難以培養(yǎng),影響了村級基層干部隊伍穩(wěn)定,影響新農(nóng)村建設。
三、村干部農(nóng)保轉(zhuǎn)企保的對策建議
2、參加企保的保險經(jīng)費以財政補貼為主。一是村級組織正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費本身就由財政作保障。農(nóng)村稅費改革后,取消了村提留、鄉(xiāng)統(tǒng)籌,村級組織正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費主要由財政轉(zhuǎn)移支付解決,目前我縣平均已調(diào)整到10萬元/村;況且今年十七屆三中全會決定提出要“通過財政轉(zhuǎn)移支付等途徑,形成村干部報酬及養(yǎng)老保險保障機制”,省相關(guān)文件更明確提出“縣級財政要將村級經(jīng)費納入縣級預算,確保村級經(jīng)費足額到位”。村干部養(yǎng)老保險是村級組織正常運轉(zhuǎn)的一個方面,其經(jīng)費來源應以財政承擔為主。二是村干部所承擔的工作有很多是政府行政性職能,如
第五篇 老干部部門的述職報告參考樣文1900字
各位領(lǐng)導:
在老干部處在委黨組的領(lǐng)導下和市老干部局的指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導、認真學習黨的十七大精神,貫徹落實科學發(fā)展觀,把老干部工作和構(gòu)建和諧社會相結(jié)合,扎實為老干部做好服務,充分發(fā)揮老干部的積極性,努力開創(chuàng)老干部工作的新局面,受到了老干部們的好評。現(xiàn)將履行職責情況報告如下:
一、履行職責情況
(一)認真把握黨的有關(guān)方針、政策、努力提高對老干部工作的認識。
為增加做好老干部工作的自覺性。今年以來,老干部處積極組織全體工作人員認真學習黨的方針、政策,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的一系列有關(guān)老干部的方針、政策。老干部工作是黨的政治工作的重要組成部分。老干部是革命功臣,是黨的寶貴財富。做好老干部工作是我們的光榮職責。使全體工作人員積極投入到全省老干部系統(tǒng)開展的創(chuàng)一流工作業(yè)績,創(chuàng)一流工作水平,爭當先進集體,爭當先進個人的“雙創(chuàng)雙爭”活動中,以積極向上的進取精神和工作姿態(tài),進一步貼近老干部,了解老干部、服務好老干部、增加工作的主動性和針對性。
(二)堅持以做好服務為中心,做好老干部的日常服務工作。
我們在落實好老干部政治、生活待遇的基礎(chǔ)上,通過“弘揚先進性、貼近老干部”,“進老干部家門、知老干部情、解老干部難”活動,積極拓展為老干部服務領(lǐng)域,提高為老干部服務的質(zhì)量和水平,做好最直接最現(xiàn)實的日常服務工作,今年以來,我們主要做了以下具體工作:
1、組織老干部定期體檢,建立老干部健康檔案,隨時掌握老干部健康狀況。
2、對有病住院或辦理家庭病房的老干部,我們都到醫(yī)院或家里進行探視。
3、根據(jù)老干部身體特點組織適合其特點的趣味運動會,今年五一節(jié)我們老干部處組織一次趣味運動會,參賽率達80%,受到老同志歡迎。九九老人節(jié),我們又組織退休副處以上干部參加市老干部局組織的運動會,中獎率達60%以上,受到老干部局的贊揚。
4、編制《老干部健康知識簡報》,每月一期,向老干部介紹養(yǎng)生、保健和治病方面的知識。老干部普遍反映這個簡報出的好,是我們的保健顧問,處里應把這個做法堅持下去,越辦越好。
5、我們對企業(yè)和機關(guān)的離休干部的醫(yī)療費。主動的服務到門,使他們的醫(yī)療費都得到了及時的報銷。
6、為老干部夫婦辦理《老年證》,認真落實老干部的各項生活待遇。
7、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,積極為企業(yè)退休職工辦理醫(yī)療保險。
8、建立了離退休老干部意見征詢制度,向老干部通報委里工作情況和市委市政府重大事項及經(jīng)濟、社會發(fā)展形勢,認真聽取老干部對委里工作和老干部工作的意見和建議。
9、認真落實到老干部走訪制度,主動與老干部進行思想交流。對老干部的來訪來信,我們都熱情接待、積極反映、認真處理,給老干部一個滿意的答復。
10、對去世的老干部,我們積極開展臨終送溫暖活動,處里同志全力以赴幫助家屬子女處理后事,得到了去世老干部家屬子女的由衷感謝!
(三)發(fā)揮老干部余熱,為構(gòu)建和諧社會作貢獻,努力開蠢細剎抗ぷ饜戮置???/p>
1、積極組織老干部上老年大學,使老干部的知識得到更新、視野得到開拓。為了使老干部得到最新科技組織,做到知識更新,我們今年組織了一批老同志到老干部大學學習,使這些同志精神得到充實,知識水平得到提高。
2、積極培養(yǎng)老干部入黨,使他們在有生之年走入黨組織大門,為黨發(fā)揮余熱。
3、根據(jù)老干部的特點和專長,積極引導老干部為企業(yè)為社會為和諧社會建設做貢獻。
二、廉潔自律情況
一年來,在委黨組的領(lǐng)導下,認真學習黨的“十七大”文件精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,自覺踐行三個代表重要思想,始終牢記“兩個務必”,認真履行工作職責,堅持貫徹落實上級有關(guān)黨風廉政建設文件精神,嚴格按照《____員干部廉潔從政若干工作準則(試行)實施辦法》和有關(guān)黨規(guī)黨紀要求自已,團結(jié)同志、踏實工作、自覺抵制腐敗現(xiàn)象,取得了一定成績。
在思想政治方面,一年來,我認真學習馬列主義、毛譯東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學習黨的十七大文件精神,學習中央、省、市有關(guān)黨風廉政建設文件精神,堅定的政治理想信念,不斷加強自身修養(yǎng),努力改造自己的主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。忠于黨和人民的事業(yè),愛崗敬業(yè),同時,積極參加委黨組中心學習和委組織的集體學習,使自己的思想理論水平又有了新的提高。按照《商丘市工業(yè)經(jīng)濟委員會紀檢監(jiān)察工作要點》要求,認真學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》、《三個代表重要思想反腐__理論學習綱要》,并積極參加了我委組織的統(tǒng)一考試,通過學習使自已認識到,作為一名黨員干部,無論在什么情況下,做什么事情都要首先考慮人民群眾的意愿,把群眾利益放在首位做到思群眾所思,急群眾所急,幫群眾所需。
第六篇 工作述職報告老干部1300字
2024年,我在領(lǐng)導和同志的支持幫助下,加強學習,努力提高自身素質(zhì),堅持以服務為中心,以穩(wěn)定為根本,以發(fā)揮老干部作用為重點,主要做了以下幾個方面的工作:
一、抓好老干部黨支部建設。老干部黨支部建設工作是我區(qū)黨建工作重要組成部分。為了方便學習和活動,每月10日為活動日,如遇雙休日向后延續(xù),雷打不動。在離退休黨員的支持下,較好地堅持了《老干部學習制度》、《老干部參加黨組織生活制度》。
二、堅持聯(lián)系老干部制度,搞好服務工作。今年為幾十名老同志進行了體驗,幫助他們辦理有關(guān)手續(xù),及時反饋體檢結(jié)果。陪同區(qū)領(lǐng)導看望生病住院的老干部60余次。對生活在外地的老同志,每月都及時把生活費、醫(yī)藥費寄去。對身邊無子女的老同志都主動服務,每月都把雜志、生活費送到他們手中。今年,我區(qū)有兩位老同志去世,我們認真操辦喪事,直到把老同志送下地,其家屬非常滿意。
三、認真組織離退休老同志參加重大活動。今年在市里組織的紀念紅軍長征勝利70周年紀念會和區(qū)兩會期間,提前通知老同志做好準備,精心組織接送,保證大會順利召開。重陽節(jié)活動中,安排了重陽祝壽宴,區(qū)幾大班子領(lǐng)導與一百多名老同志歡聚一堂,觀看了文藝節(jié)目,聽取了區(qū)領(lǐng)導對全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展情況的通報,使老同志更加熱愛蚌山區(qū),關(guān)心全區(qū)的`經(jīng)濟和社會發(fā)展,同時也密切了領(lǐng)導與老干部之間的關(guān)系。
四、為老干部訂閱報刊雜志,支持老同志參加老年大學學習,組織參加市老干部體育比賽。為每位離休干部訂閱兩報兩刊,退休干一報一刊。老干部活動室有《人民日報》、《參考消息》、《中國老年報》等報刊雜志近20種,影像資料200多盤。使他們了解改革新動向,國內(nèi)外大事,豐富了他們的精神生活。在市老干部體育比賽中,我區(qū)獲得麻將比賽團體第一。
五、發(fā)揮老干部作用,積極開展關(guān)心下一代工作。組織、陪同區(qū)關(guān)工委成員深入鄉(xiāng)、街道、學校開展愛國主義、思想道德教育、法制教育等活動,年末,又到省少管所,并帶去學習用品、食品看望了蚌山籍違法青少年。
六、認真做好老干部的信訪、調(diào)研、宣傳工作。對老干部的來信、來訪、來電話做到熱心、耐心、細心、貼心、不拖、不誤。同時做好政策宣傳,及時掌握和反饋信息,做到早調(diào)查、早了解、快反饋。積極向組織反映情況,提出建議,把信訪工作做實、做細、做好。
七、認真做好離休干部信息庫工作。按照上級的布置和要求,在有關(guān)部門和單位的支持和配合下,建立了區(qū)離休干部信息庫,對全區(qū)83名離休干部情況進行了全面清理,把我區(qū)才能干部信息庫的質(zhì)量提高到一個新高度。
八、強化自身建設,更好地為老干部服務。通過政治理論學習,自身素質(zhì)有了很大提高,對待老干部做到真心、熱心、細心、耐心,努力做好每一件小事,讓老干部從良好服務中感受溫暖。
今后,我要進一步加強理論學習,強化大局意識、服務意識,努力鉆研業(yè)務,提高思想素質(zhì),更好地為老干部服務。
存在不足:機關(guān)離退休干部現(xiàn)有108名,加之企業(yè)離休干部的管理和信訪接待,深感任務重,忙于事務多,調(diào)研時間不足,開拓創(chuàng)新有待進一步提高。
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第七篇 老干部局局長述職述廉報告1900字
老干部局局長述職述廉報告
今年以來,在各級領(lǐng)導的關(guān)心下、在各位同志的支持下,各方面都有了較大的進步?,F(xiàn)將全年的工作和學習情況總結(jié)如下:
一、述職部分
上半年在區(qū)委非公企業(yè)黨委工作,分管非公企業(yè)黨建和干部培訓工作。一是在非公企業(yè)黨建工作中擴大了非公企業(yè)黨組織覆蓋面,創(chuàng)新組織設置形式,成立企業(yè)或行業(yè)聯(lián)誼會,以此為依托成立聯(lián)誼會黨組織,上半年,成立聯(lián)誼會黨組織17個。二是在全區(qū)非公企業(yè)試行“雙跟進四轉(zhuǎn)換”黨組織組建工作法,加強新成立非公企業(yè)黨組織的組建工作。三是建立非公企業(yè)黨務工作人才庫。下發(fā)《關(guān)于建立全區(qū)非公經(jīng)濟組織和社會組織黨務工作者人才庫的通知》,通過組織推薦、群眾推薦或個人自薦等方式,資格審核和綜合能力考察等程序選拔了112名優(yōu)秀黨務工作者。四是在全區(qū)國有企業(yè)開展“四強四優(yōu)”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
上半年全區(qū)共舉辦各類培訓班27期(次),累計培訓2800余人次,有7名同志參加市及其以上組織調(diào)訓。做好浙江大學清河區(qū)領(lǐng)導干部公共管理高級研修班和行政管理研究生課程進修班的服務工作和聯(lián)絡工作。清河發(fā)展延續(xù)高質(zhì)量和精品的特點,上半年舉辦四期,設置了“公共管理者思維”、“社會轉(zhuǎn)型、分化與穩(wěn)定”等四個熱點專題,1200名領(lǐng)導干部參加了學習。隨著社區(qū)承擔事務的增加,各類新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn),針對社區(qū)干部不熟悉、不了解、不懂得的東西逐漸增多,開展社區(qū)干部培訓,開設“社區(qū)干部大講堂”
下半年調(diào)任區(qū)委老干部局長。到老干部局工作后,我虛心向局里同志們學習,盡快熟悉老干部工作業(yè)務,逐步掌握了為老服務的特點。
一是利用夏季走訪契機,到每一位老干部家中熟悉情況聯(lián)絡感情。為了盡快熟悉老干部情況,在走訪的同時,為每一位老干部留下了照片,做成老干部的照片資料。在走訪老干部的過程中,認真了解老干部的生活、家庭情況以及存在的困難,力所能及地幫助老干部解決生活、就醫(yī)等遇到的難題。幫助淮海西村的王老咨詢裝煤氣管道問題、物業(yè)管理問題。
二是加強與老干部的聯(lián)系,為老干部印制了一份老干部局所有工作人員的通訊錄,并送到每位老干部的手中,以方便老干部的通訊聯(lián)絡。
三是堅持了每月一次的老干部學習例會制度。創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容,以專題講座、報告會、電化教學和歷史事件回放等形式,組織老干部學習政治理論、形勢政策、科技等內(nèi)容。組織老干部學習傳達了中央、省市、區(qū)委區(qū)政府的重要會議內(nèi)容和文件精神。
四是請保健專家為老干部適時講解養(yǎng)生知識,分別講解了《夏季養(yǎng)生》、《秋冬季養(yǎng)生》課程,專家的講課受到了老干部的一致好評。
五是認真執(zhí)行向老干部通報情況制度,今年區(qū)委梁學文書記向老干部們通報了街道區(qū)劃調(diào)整、更名、以及我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況等工作,以便老干部們更多的了解各方面情況,更好地為區(qū)內(nèi)各方面發(fā)展出謀劃策。
六是積極向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導匯報老干部的思想動態(tài),把老干部們一直關(guān)心的規(guī)范津補貼的部分工資發(fā)放到位,為老干部發(fā)放參觀世博會的專項經(jīng)費每人1000元整。
七是弘揚敬老愛老傳統(tǒng),在重陽節(jié)帶領(lǐng)所有行動方便的老干部參觀了市漣水飛機場,參觀了清河新區(qū)的建設新貌,讓老干部們感受市區(qū)的新變化。
八是積極組織老干部的文娛活動,組織區(qū)里的老干部和部隊老干部聯(lián)誼活動,我區(qū)的老干部在市里組織的門球比賽中獲得第一名的好成績,老干部張水鏡的書法在全國的比賽中獲得第一名的好成績。
九是加強困難老干部幫扶,對老干部本人生病或家庭遇到重大變故的,我們局里的工作人員都能積極去給予關(guān)心和幫助,而且主動幫助聯(lián)系老干部所在單位讓單位給予更多的關(guān)懷。對常年住院、行動不便、獨居的老干部我們定期安排人員上門去探視,慰問到床頭,幫助解決生活中的一些困難。
十是認真落實創(chuàng)新工作。按中央和省相關(guān)文件要求積極開展利用社區(qū)資源為老干部服務工作,召開了此項工作的推進會,為開展有特色的工農(nóng)路社區(qū)、富麗花園社區(qū)、向陽社區(qū)進行了集中授牌。
二、述廉部分
牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,全心全意為老干部服務,為群眾服務。帶頭執(zhí)行《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《____黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,“四大紀律、八項要求”以及黨風廉政建設責任制。嚴格執(zhí)行黨政領(lǐng)導干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,做到不貪、不沾,加強廉潔教育,做到警鐘長鳴,努力塑造清正、廉潔的良好形象。一是堅決執(zhí)行不收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益的規(guī);沒有任何定。以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等不當行為。三是堅決執(zhí)行不收受和贈送現(xiàn)金,代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券,消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等
第八篇 老干部服務文化建設調(diào)研報告11700字
對于老干部工作部門來說,認真貫徹落實中央關(guān)于老干部工作的重要指示精神,建設高品質(zhì)的“服務文化”,提高服務質(zhì)量,提升服務文化貢獻度,已成為科學發(fā)展的必然選擇。為此,寧波市江東區(qū)委老干部局抽調(diào)人員,并得到兄弟單位的大力支持,對寧波市老干部工作部門(包括11個縣、市、區(qū))30年來“服務文化”建設情況進行了專題調(diào)研。
一、充分認識老干部工作部門加強“服務文化”建設的重要意義
“服務文化”是老干部局文化的重要組成部分,是體現(xiàn)老干部工作的服務特色、服務水平和服務質(zhì)量的物質(zhì)和精神因素的總和。30年來,寧波市各級各部門黨委(黨組)、老干部工作部門和人事財務等都能充分認識到加強“服務文化”建設的重要性,始終堅持加強“服務文化”建設,將黨和國家對老干部的關(guān)心不折不扣地落到實處。
(一)加強“服務文化”建設是老干部工作部門落實中央文件政策的需要。1982年2月,《___關(guān)于建立老干部退休制度的決定》(中發(fā)〔1982〕13號)指出,“老干部離休退休以后,一定要很好地安排照顧?;菊未霾蛔?,生活待遇還要略為從優(yōu),并注意很好地發(fā)揮他們的作用。這應當成為我們黨和國家的堅定不移的政策原則之一。”__年3月,《關(guān)于進一步加強新形勢下離退休干部工作的意見》(中組發(fā)〔__〕10號,以下簡稱10號文件)指出,“堅持以人為本,關(guān)心照顧好離退休干部的生活;堅持以讓黨放心、廣大老干部滿意為標準,開拓創(chuàng)新,不斷提高服務管理水平。”
(二)加強“服務文化”建設是老干部工作部門科學發(fā)展的需要。服務的本質(zhì)是人與人之間的溝通、價值的確認、情感的互動和信任的確立,而文化是服務之根、服務之魂,是服務的最高境界。老干部工作“服務文化”要實現(xiàn)科學發(fā)展,需要建立“服務文化”體系,建設老干部工作者認同、社會共鳴、時代引領(lǐng)的“服務文化”,進而以文化力推動發(fā)展,以文化力提升服務競爭力,使老干部工作能有效突破瓶頸、取得新的發(fā)展。趙樂際在全國老干部局長會議上指出:“要把解決問題、搞好服務落到實處;要想得更深、做得更細、抓得更實,細微之處見精神、點點滴滴顯真情,進一步提高老干部工作科學化水平。”
(三)加強“服務文化”建設是服務老干部實際的需要。不斷出現(xiàn)的新情況、新形勢對老干部服務工作提出了新要求,需要持續(xù)提升服務水平。建立和加強老干部工作部門整體“服務文化”,形成服務理念、提升服務能力、營造服務氛圍、塑造服務品牌,是著眼老干部實際需求的有效舉措。蔡奇指出:“要樹牢以人為本、服務為先的理念,把服務好老干部作為政治責任和一種福分;要密切與老同志聯(lián)系,經(jīng)常走進老同志,了解老干部所思、所想、所盼,當好老同志的知心人、貼心人、暖心人;要提升服務本領(lǐng),結(jié)合不同群體老干部的實際需要,加強心理疏導、精神慰藉、人文關(guān)懷,深化個性化、親情化、多樣化服務。”
二、寧波市老干部工作部門整體推進“服務文化”建設的七大升級舉措
近30年來,寧波市所屬11個縣(市、區(qū))老干部工作部門(以下簡稱各地)堅持探索、實踐“服務文化”的途徑和方法,以七大變革升級舉措為抓手,整體推進了“服務文化”建設,取得了顯著成效。具體做法是:
(一)變被動為主動——服務理念入腦入心。經(jīng)過多年的探索、實踐,各地都形成了自己工作特色的服務理念,特別是江東、鄞州、余姚等7地的服務理念得到持續(xù)拓展和深化,有效改變了以往被動服務的現(xiàn)象。調(diào)研顯示,超過96%的老干部工作者表示會主動踐行服務理念;在對200名離退休干部的抽樣調(diào)查中,老同志都表示認同服務理念,98%的老干部對服務工作表示滿意。江東區(qū)積極踐行“真心關(guān)愛、真情服務、真誠付出”的“三真服務”理念,著力內(nèi)化于心、外化于形,使服務理念、內(nèi)涵和核心價值進入到每一位工作人員的思想深處,持續(xù)激勵著老干部工作者解放思想、攻堅克難、創(chuàng)新有為,形成了同創(chuàng)共享的良好局面。鄞州區(qū)積極推行“四零四星”服務理念,即業(yè)務知識“零空白”,爭當“學習星”;辦理事項“零積壓”,爭當“效能星”;日常工作“零誤差”,爭當“嚴謹星”;聯(lián)系老干部“零距離”,爭創(chuàng)“服務星”,使服務理念更加具體化、寬角度。江北區(qū)開展的“孝行”唱響“五心”服務活動,倡導以敬父母之心、行兒女之情服務老干部,在潛移默化中塑造工作人員共同的服務價值觀念。奉化市把“熱情服務,做老干部暖心人;真情服務,做老干部知心人;親情服務,做老干部貼心人”的服務理念與深入開展的“為奉獻者奉獻”等主題活動相結(jié)合,有效強化了工作隊伍踐行服務理念的主動性。另據(jù)調(diào)查,各地都把實行易地安置和本地離休干部“六同”服務,作為理念并積極貫徹。
(二)變零散為有序——服務機制科學規(guī)范。調(diào)查顯示,各地根據(jù)老干部特點,建立了各種服務機制,促進了服務工作的經(jīng)?;⒁?guī)范化。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前規(guī)范有序的服務機制已有70多個,涉及理論學習、走訪慰問、日常服務、養(yǎng)生保健等多個領(lǐng)域,有效地改變了以往服務比較隨意的現(xiàn)象。江東區(qū)開展的每季一次街道(部門)冠名趣味運動會等機制,通過冠名單位領(lǐng)導通報情況,讓老干部了解區(qū)情,又達到與老干部一起開展活動、一起討論交流工作的目的;通過與寧波市老醫(yī)協(xié)合作,建立“老干部科學養(yǎng)生保健指導基地”,形成了“專家專題講課、醫(yī)療個別咨詢、科學養(yǎng)生座談、專家集體義診、定期健康體檢、發(fā)放保健手冊”六位一體的老干部科學養(yǎng)生保健機制。奉化市注重情感溝通,開通“800老干部熱線電話”,及時了解情況,送達溫暖,強化愛心傳遞機制;注重隱患防范,加強工作人員的安全意識和醫(yī)護保健知識培訓,完善安全保障機制。余姚市將聯(lián)系服務制度、常用服務電話號碼、專家與老領(lǐng)導結(jié)對服務信息等內(nèi)容編印成《老干部服務工作手冊》,成為服務必備“法寶”。另外,鄞州、慈溪、北倉、鎮(zhèn)海、象山、寧海等地都健全了參加重要會議、參觀考察、節(jié)日慰問、集體祝壽等制度,建立了ab崗工作、服務承諾、限時辦結(jié)等服務機制,使老干部服務管理工作有章可循。
(三)變淺嘗為深邃——服務品牌效用合一。各地堅持以人為本、服務為先,積極推進特色化服務活動,創(chuàng)造出了許多工作品牌、服務品牌,為“服務文化”提供了有力支撐。江東區(qū)通過創(chuàng)建“三真服務、情暖夕陽”工作品牌,有效提升了老干部的榮譽感、幸福感和信任感;在__年底江東區(qū)的“雙亮工程”十佳示范品牌評選中,“三真服務、情暖夕陽”工作品牌在全區(qū)所有60多個參選單位中脫穎而出,被評為“江東區(qū)十佳示范品牌”之首,得到了區(qū)領(lǐng)導、廣大老干部及社會各界的廣泛認可和高度評價。余姚市通過創(chuàng)新為老干部服務方式,豐富為老干部服務內(nèi)容,創(chuàng)造出了“雙百”、“五聯(lián)五促”、“三服務、十上門”、“老干部之家”等服務文化品牌。其中“五聯(lián)五促”活動開展以來,全局機關(guān)干部深入基層,已上門走訪老干部4180人次,電話聯(lián)系老干部8000多人次,收集意見建議并提出改進措施504條,幫助解決困難、問題367個,到基層召開工作例會、調(diào)研指導16次,開展黨員志愿服務活動3次,為老干部服務工作鋪設了一條陽光大道。另外,江北區(qū)創(chuàng)建的“一零目標 五心行為準則”、海曙區(qū)創(chuàng)建的“文化義工服務”和奉化市創(chuàng)建的老干部“滿意工程、安心工程、快樂工程”等服務品牌,為老干部提供針對性服務,做到了日常服務到位,重點服務到家,特殊服務到人,達到了品牌指引提升服務的目的。
(四)變統(tǒng)一為個性——服務形式精品精致。隨著老干部工作形勢的不斷發(fā)展,以往那種粗獷式、一刀切的服務方法已經(jīng)不適合老干部工作,需要根據(jù)老干部個體的不同,提供精細化、多樣化服務。各地能緊貼老干部需求,積極打造個性化服務內(nèi)容,努力提升服務質(zhì)量。江東區(qū)建立的離退休干部信息管理系統(tǒng),從全從細、動態(tài)記錄了全部老干部的相關(guān)信息,通過精細分析功能、圖形分析功能、超級搜索功能,查詢資料更加快捷、全面、直觀;創(chuàng)建的“春風化雨”大講堂,遵循有計劃、菜單式、按需求、高質(zhì)量的原則,經(jīng)常性邀請16所高校的教授專家、區(qū)級以上領(lǐng)導進行政策解讀、時政剖析等,實現(xiàn)了老干部們喜歡聽、聽得進、有吸引力的要求,兩年多來,已經(jīng)講授26課,較好地促進了思想常新。余姚市堅持每位機關(guān)干部結(jié)對聯(lián)系20位左右老干部,堅持每月10日的“陪聊日”制度,經(jīng)常性進行電話聯(lián)系、上門走訪等,做到了“八清楚”、“三幫助”;通過建立聯(lián)系服務情況公示、督查等制度,對每次聯(lián)系服務情況進行記錄,每季度交流一次聯(lián)系服務情況,老干部工作專(兼)管員每季度上報一次聯(lián)系服務情況和優(yōu)秀案例,做到了情況明、底子清、服務細、措施實。另據(jù)統(tǒng)計,鄞州、江東、余姚、海曙等7地積極倡導、踐行“文化養(yǎng)老”,打造了26個服務平臺,努力滿足老干部日益增長的精神文化需求。
(五)變場所為家園——服務陣地貼近貼心。到__年底,寧波市全市11個老干部活動中心已經(jīng)成功創(chuàng)建成省“滿意家園”,全市11個老年大學已經(jīng)成功創(chuàng)建成省“教學管理先進單位”。“兩個陣地”硬件設施都得到較大改善,江東的已新建并投入使用,鄞州的已新建即將投入使用,有2個單位在規(guī)劃新建中,還有7個單位在原來基礎(chǔ)上進行了大幅度改裝。據(jù)余姚、慈溪、奉化、寧海、鄞州、江東和鎮(zhèn)海的調(diào)查統(tǒng)計,至__年底,“兩個陣地”總占地面積分別為1.59萬和2.66萬平方米,總建筑面積分別為1.64萬和2.79萬平方米,從數(shù)量和質(zhì)量上都實現(xiàn)了跨越。“兩個陣地”的功能配置、軟件配套都充分體現(xiàn)了科學化、人性化、特色化。江東區(qū)的新陣地處處都體現(xiàn)對老年人的關(guān)心和照顧。無論是走廊過道的扶手、樓梯平緩的設置、乒乓球室鋪設運動塑膠地板、門球場上的遮陽傘椅,還是把全年的常規(guī)學習活動安排制成臺歷發(fā)給每位老同志、并制作成宣傳框掛在墻上等每一個細節(jié)都體現(xiàn)了貼心關(guān)懷;利用足浴室定期(一個月一次)邀請專業(yè)技師為腿腳不靈便的高齡老干部提供修剪指甲、按摩腳底等溫馨服務,廣受好評;自新陣地啟用以來,前來學習參觀的人數(shù)已經(jīng)達96批次3200多人次。慈溪市以“精致化、人性化”為要求,在市廣播電臺開設“老干部心理熱線”,在市老干部活動中心開設老干部心理聊天室,為老干部精神慰藉提供服務;建立了文化角、愛心角、休閑角等,努力營造和諧和美的環(huán)境。
(六)變單一為合力——服務環(huán)境拓展整合。各地堅持拓展為老干部服務渠道,改變單一靠老干部工作部門自身的做法,通過對為老服務資源的有效整合,實現(xiàn)了齊抓共管、協(xié)作配合的良好氛圍,服務環(huán)境不斷優(yōu)化升級。調(diào)研顯示,各地100%的公立養(yǎng)老機構(gòu)都參與了為老干部服務;超過80%的社區(qū)都開展了尊重、關(guān)愛、呵護行動。江東區(qū)依托“家院互融”中心、建立聯(lián)動服務機制等,為老同志提供優(yōu)質(zhì)服務;借助社區(qū)衛(wèi)生服務中心“健康小屋”等設施,為老干部提供自助式體檢、慢病監(jiān)測、健康咨詢等服務。海曙區(qū)積極整合社會機構(gòu)開展為老服務,依托寧波市81890求助服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)和居家養(yǎng)老服務中心(站)三大服務平臺的資源優(yōu)勢,開展社區(qū)醫(yī)療保健結(jié)對、居家養(yǎng)老等服務模式;建立的一支近4萬人志愿者隊伍,擁有各級志愿服務站132個,基層志愿服務隊伍500多支,10多個志愿服務品牌項目,已成為老干部服務工作強有力的支撐。奉化市把衛(wèi)生系統(tǒng)120名青年志愿者組成奉化市“杏林”服務隊,與老干部建立結(jié)對幫扶服務;以團市委200余名黨團員志愿者為核心,組建11支專業(yè)志愿者服務隊,為老干部提供家電維修、法律咨詢等方面志愿服務;組織各社區(qū)190名婦女志愿者與老干部結(jié)成對子,定期或不定期地為老干部們提供看護、聊天、家政等服務。慈溪市把老干部社區(qū)服務管理工作與全社會居家養(yǎng)老工作無縫對接,優(yōu)先把老干部納入全市“惠老雙千”工程服務范圍。
(七)變數(shù)量為素質(zhì)——服務隊伍配強優(yōu)化。老干部工作隊伍建設是加強“服務文化”建設的實踐者,是做好老干部工作的重要基礎(chǔ),從增加數(shù)量轉(zhuǎn)變到提升素質(zhì),是實現(xiàn)老干部工作科學發(fā)展的關(guān)鍵。各地以推進服務型、學習型、創(chuàng)新型機關(guān)建設為抓手,著力建強工作隊伍。以江東一地為例,老干部工作人員在編人數(shù)不僅在由成立之初的2人增加到了現(xiàn)在的9人,更使平均年齡由原來的49歲下降到了38歲,均為本科及以上學歷,且多人次擁有心理咨詢師、法律咨詢員、執(zhí)業(yè)藥師、茶藝師等職業(yè)技術(shù)證書,實現(xiàn)了服務技能的專業(yè)化,梯次結(jié)構(gòu)的合理化;通過實行績效對帳制度,領(lǐng)導點評、部門督促和個人改進相結(jié)合,力求工作的最大效能。余姚市以“服務文化建設年”活動為契機,通過開展“五比”特崗競賽、“老干部情況知多少,我為老干部辦實事”、“151”服務、“服務百分百、滿意爭一百”、“共筑中國夢·服務我先行”等活動,著力打造一流服務團隊。鄞州、慈溪、鎮(zhèn)海、奉化等地通過強化學習教育、完善制度建設、實行工作對賬等措施,努力建設一支“知大局、懂本行、干實事”的干部隊伍。各地堅持每月一次的干部學習制度以提升素質(zhì),堅持每季度一次的老干部工作專管員例會學習制度以交流經(jīng)驗,堅持每年一次的全市老干部工作者學習培訓以提升技能。
三、寧波市老干部工作部門“服務文化”的四個功能
在30年的工作實踐中,各地始終致力于加強“服務文化”建設,發(fā)揮“服務文化”功能,有力地促進了老干部工作的健康、科學發(fā)展,取得了豐碩成果,贏得了廣大老干部的普遍認可。歸納“服務文化”對老干部工作的促進作用,有以下四個功能。
(一)“服務文化”是充電器,具有激勵功能。老干部工作部門“服務文化”是以服務價值觀為核心,以讓黨組織放心、讓老干部滿意為目標,以形成共同的服務價值認知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。“服務文化”是優(yōu)質(zhì)服務的不竭之源。它一旦內(nèi)化于心,就會充滿活力,不斷地激發(fā)出持續(xù)的積極性和創(chuàng)造性,用心服務、創(chuàng)新服務,有效促進工作開展。“服務文化”是積極向上的思想觀念。通過倡導精干、務實、細心的工作作風,開展“學先進創(chuàng)一流”等活動,使每位老干部工作者從內(nèi)心深處產(chǎn)生奉獻精神,激勵工作人員用熱心、真心、耐心為老干部服務。“服務文化”是自我鞭策的主動服務。會激勵每一位老干部工作者增強責任感,形成良好的精神風貌,促使老干部工作者以“想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所需”為準繩,不斷提升為老服務水平。
(二)“服務文化”是路標系,具有導向功能。外化于形的“服務文化”是老干部工作者服務老干部的一整套高標準的態(tài)度和行為,會不斷地指引每一位工作者做對做好工作。“服務文化”能指導出高品位的服務質(zhì)量。服務有了文化的指引,就會越做越活、越做越實、越做越有品位。在工作者心中有了相對應的服務目標,就會自覺把工作做實做精。“服務文化”能讓老干部工作者對老干部產(chǎn)生親情感。在工作中都會以“老吾老以及人之老”的境界,努力為老干部做得更多、做得更好,努力實現(xiàn)老干部最希望的結(jié)果。“服務文化”能陶冶出高素質(zhì)的工作隊伍。通過加強“服務文化”建設,在工作隊伍中形成積極向上的濃厚氛圍,使工作隊伍的情操和素質(zhì)在優(yōu)質(zhì)服務中得到陶冶、凈化和提高,培育出一支品德過硬、業(yè)務精湛、創(chuàng)新務實的老干部工作隊伍。
(三)“服務文化”是粘合劑,具有凝聚功能。“服務文化”是老干部工作部門和全體工作者共同創(chuàng)造的群體意識,寄托了工作者的理想、希望和要求,因而老干部工作者對這種意識能產(chǎn)生“認同感”。加強“服務文化”建設,可以增強老干部工作者的“自豪感”和“歸屬感”。“服務文化”一旦在每位老干部工作者心中確立,會促使他自動參與老干部工作,為老干部工作發(fā)展貢獻力量,創(chuàng)造出工作者的忠誠度和老干部的信任感,兩者會良性互動交相輝映。“服務文化”更具有一種巨大的向心力和凝聚力,通過影響、發(fā)動老干部原單位、社區(qū)、老干部子女、社會公共服務機構(gòu)等參與老干部工作,構(gòu)建成服務管理聯(lián)動體系,各方面相互配合、相互支持,形成合力,實現(xiàn)“一加一大于二”的效果,營造出全社會合力為老服務的良好氛圍。
(四)“服務文化”是調(diào)節(jié)器,具有約束功能。一個成熟的老干部工作“服務文化”,能把服務價值觀滲透到每位工作人員心中,形成心理約束力,科學的調(diào)節(jié)、規(guī)范工作人員的行為準則。“服務文化”所包含的服務理念和規(guī)章制度,能從不同角度起到約束作用。服務理念是“軟約束”。通過塑造老干部工作部門的精神、價值觀、傳統(tǒng)等,對每位老干部工作者的思想和行為產(chǎn)生規(guī)范作用,形成人人講服務、個個重服務、事事優(yōu)服務的良好氛圍。規(guī)章制度是“硬約束”,具有剛性的特點。通過建立健全工作細則和督促制度,促進各項工作流程規(guī)范,確保各項活動開展井然有序、反應渠道暢通便捷、改進措施及時有效;通過建立健全工作人員內(nèi)部管理制度和獎懲激勵機制,實現(xiàn)有崗位、明職責、定措施,形成用制度管人、用制度理事的良好局面。
四、老干部工作部門“服務文化”建設中存在的主要問題及因素分析
在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)寧波市老干部工作部門“服務文化”建設取得了長足的發(fā)展,但離有效發(fā)揮“服務文化”功能還存在著一定差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)“服務文化”建設整體發(fā)展還不平衡。調(diào)研顯示,寧波市多數(shù)老干部工作部門的“服務文化”建設已經(jīng)比較規(guī)范,但少數(shù)單位還處在起步階段,整體推進還不夠,還需要進一步培育、發(fā)展和實踐。服務的品牌經(jīng)營還不到位,真正有影響力、叫得響的服務品牌還比較少,有的甚至還沒有自己的品牌名稱。據(jù)調(diào)查,寧波市只有江東區(qū)有自己的品牌設計、標識(logo)、徽章等,并通過實物化、具體化,對品牌進行積極推廣。個別單位領(lǐng)導對進一步加強“服務文化”建設缺乏主動性和積極性;少數(shù)老干部工作者素質(zhì)較低,服務還停留在表層階段,服務質(zhì)量一般。
(二)對“服務文化”的認識還不夠到位。有的單位服務理念還沒有入腦入心,盡管每個老干部工作部門都提出了自己的服務理念,但宣傳學習還需要進一步加強。調(diào)查顯示,有超過10%的老干部工作人員認為只要做好日常工作就行了,對加強“服務文化”建設不好理解,認為沒必要上升到文化層面;有的單位的服務文化內(nèi)涵還不夠明確,作為行為規(guī)范和價值取向,還沒能為每一個老干部工作者所理解和接受,為誰服務和為什么服務的問題還沒很好解決,更多的是依靠傳統(tǒng)的方法來激勵,還屬于短期行為,不是自覺行動。
(三)有的服務機制還不夠規(guī)范科學。面對老干部工作出現(xiàn)的新情況、新問題,有的縣(市、區(qū))黨委、部門、原單位、社區(qū)、家庭等“五位一體”的大服務機制還沒有建成,老干部工作領(lǐng)導小組運作還不夠經(jīng)常,導致需要其他部門配合的時候還不是很順暢,影響了服務質(zhì)量。少數(shù)單位領(lǐng)導還習慣于老套路、老思維,對服務機制的創(chuàng)新還不夠。調(diào)研中顯示,少數(shù)單位服務工作中存在功能不完善、機制不健全、流程不順暢、差錯經(jīng)常有的現(xiàn)象。有的單位在服務的個性化方面建立機制不夠,缺乏一套規(guī)范科學的運作體系。少數(shù)老干部工作者工作存在著簡單化服務的現(xiàn)象,使服務工作在時好時壞中徘徊,離規(guī)范化、常態(tài)化目標還有不小的距離。
(四)服務效率還不夠高。調(diào)查顯示,部分老干部工作者還沒有確立全新的服務理念,不同程度存在服務觀念不到位、服務效率不高的問題。個別單位還存在花架式服務的現(xiàn)象,重宣傳、輕效果,重形式、輕實踐,有的虛張聲勢還沒有做就超前宣傳,有的宣傳言過其實做一說三,導致服務流于形式、服務實效性上還有差距。有的單位在“服務文化”建設上,只抓住了其中一部分,而疏忽了另一部分。調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),少數(shù)單位把工作重點放在關(guān)心老干部的待遇落實和具體問題的解決上,而沒能根據(jù)老干部的意愿和專長,因人因地制宜地作出具體安排,為老干部發(fā)揮作用創(chuàng)造有利條件,間接地影響著服務效率。
五、進一步加強老干部工作部門“服務文化”建設的四點對策
“服務文化”建設是一項長期任務、系統(tǒng)工程。10號文件指出,“做好‘雙高期’離休干部服務管理工作。要針對離休干部普遍進入高齡、高發(fā)病期的實際情況,研究制定切實可行的服務和管理辦法。”在新形勢下,老干部工作部門任務光榮而偉大、任重而道遠。如何充分發(fā)揮好“服務文化”功能,讓老干部晚年生活更有尊嚴、更加幸福、更有價值,開創(chuàng)老干部工作新局面,需要老干部工作部門和全體老干部工作者的積極探索和實踐。
(一)探索完善適合“雙高期”的“感動服務”。趙樂際指出:“做好老干部工作,關(guān)鍵是要用心用情、心到情到。我們做老干部工作,‘所敬者寡而悅者眾’,從政治上說是為黨興黨,從個人角度講是尊老敬老。人都有老的時候,要像對待自己的父輩那樣,帶著孝心、愛心、耐心,‘敬愛至恭’,服務老干部。”人進入“雙高期”之后,身體機能衰退、個人價值喪失,會備感失落。“雙高期”的老干部工作需要廣大老干部工作者積極探索、實踐。一是貼心關(guān)懷,確保政治待遇落實。“雙高期”老干部已不太可能通過集中開展政治學習來傳達黨的路線方針政策及各項重大決策等,但黨的政策宣傳不可或缺,那就需要建立健全“送學上門”、“一對一”、“一對幾”等幫學形式來實現(xiàn),把學習內(nèi)容進行簡化、易化,用適合“雙高期”老年人的教學方式開展教學,確保老干部始終保持政治堅定、思想常新。二是著眼細節(jié),確保生活待遇落實。重視生活起居服務。老干部工作部門根據(jù)老干部實際情況,以政府買單或成立志愿者隊伍的形式,組織開展定期定人上門服務,幫助打掃衛(wèi)生、洗衣曬被、購物、走親訪友等。照顧情感需求,安排人定期給有需求的老干部聊天解悶。為老干部日常生活中遇到的困難,提供法律援助、咨詢和幫助。三是積極保健,延緩衰老進程。老干部是黨和國家的寶貴財富,為黨和國家作出過重大貢獻,他們的晚年生活理應得到尊重,黨和國家要努力為老干部提供幸福的晚年生活。開展醫(yī)療協(xié)助服務,通過建立健全社區(qū)責任醫(yī)生等組成的“家庭醫(yī)生巡診隊”的方式,上門為老人測量血壓血糖、打針、換藥、代買藥品、陪老同志去醫(yī)院就診、提供必要的健康咨詢等“家庭式”保健服務。真正讓行動不便的“雙高期”老干部有尊嚴又幸福地活著,并使之成為社會共識。
(二)探索完善符合需求機制健全的“高效服務”。__指出:“以滿腔熱情、深厚感情和創(chuàng)新精神全面做好老干部工作……為老干部多辦實事、多做好事、多解難事,努力做到讓黨放心、讓老干部滿意。”__的講話著眼老干部工作出現(xiàn)的新形勢、新情況,給“服務文化”建設提出了新要求。一是服務流程要更加規(guī)范。建全一套科學規(guī)范的服務制度。每位老干部工作者應該做什么、怎么做、做到什么程度,都有明確的規(guī)定,既一目了然,又不至于忘事出錯。建立一套務實有效的檢查監(jiān)督機制。工作開始有承諾、工作過程有記錄、工作結(jié)果有評價。建立一套信息反饋機制。對那些與為老干部服務相違背、與老干部需求相背離、老干部有不良反映的制度規(guī)定要及時修改,不斷總結(jié)、優(yōu)化服務機制。二是服務平臺要更講人性。作為老干部工作部門,津津樂道于老干部“有求必應”是不夠的,而應不斷地創(chuàng)新、拓展,由被動的服務變?yōu)橹鲃拥年P(guān)心、主動的探求。要根據(jù)老干部實際情況,整合、聯(lián)動為老服務資源,創(chuàng)建出人性化的服務平臺,以滿足不同層次的老干部需求。對于長期臥床的、有特殊困難的老干部作為特殊照顧對象,逐一落實好生活照料、醫(yī)療保健等結(jié)對服務;對于身體狀況較好的老干部,完善就近組織學習、開展活動、發(fā)揮余熱等機制。三是服務環(huán)境要更加高效。趙樂際指出:“整合社會資源,調(diào)動各方面積極性,營造全社會關(guān)愛老干部、支持老干部工作的良好環(huán)境。”新形勢下的老干部工作,僅靠老干部工作部門是很難做好的,需要建立健全大服務機制。要把政府各部門、社會養(yǎng)老服務機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社會志愿者隊伍等為老服務力量進一步整合、凝聚、聯(lián)動,力所能及地開展為老服務;每當老干部遇到困難需要協(xié)調(diào)解決時,各部門能合力、快速、有效地給予解決,使服務變得簡單高效順暢。健全“一鍵通”等在內(nèi)的快速反應機制,健全應對突發(fā)事件的高效服務方案。
(三)探索完善富有本地特色文化的“品牌服務”。“品牌服務”是創(chuàng)造性的服務藝術(shù),是服務文化的精品和載體,其實質(zhì)是老干部的體驗和共鳴。加強老干部工作部門“服務文化”建設,打造百花齊放的老干部工作服務品牌,能有力地提升老干部工作層次,更能提升這個城市的文化品位,形成令人向往、交口稱贊的“服務文化”典范。一是要夯實“品牌服務”的基礎(chǔ)。一個“品牌服務”成功與否,關(guān)鍵是看能否獲得老干部的滿意和認可。這就需要精確掌握老干部的信息情況和實際需求,有針對性的開展服務活動。如通過建立健全老干部信息管理系統(tǒng),全面掌握、動態(tài)掌握老干部的基本情況、健康情況、居住情況、學習情況、活動情況等信息資料,讓工作人員對老干部的思想實際和基本需求做到心中有數(shù),這樣服務起來會得心應手,事半功倍。二是要精心打造具有本地特色的“品牌服務”。要立足于老干部實際,把重點放在為老干部排憂解難上,放在充分利用自身特色優(yōu)勢上。服務品牌不是簡單的學習和模仿,不是先進經(jīng)驗的照搬照抄,而是凝聚著老干部工作者的高智慧、高投入和創(chuàng)新思維,體現(xiàn)了對服務這門藝術(shù)的執(zhí)著的追求和艱苦的探索,凸顯出鮮明的個性特色和獨到的文化魅力。它既可以是某一位老干部工作者,也可以是一項工作,既可以是服務流程,也可以是一種服務模式。三是要強化“品牌服務”的維護和提升。“品牌服務”建立以后,需要不斷拓展影響力、認可度,需要不斷改進、做大做強。要著眼實用性、針對性,健全培訓機制,不斷提升工作隊伍的綜合素質(zhì)。要強化工作隊伍的工作作風,做到投入感情在平時、了解情況在平時、溝通思想在平時、解決問題在平時。維護和提升“品牌服務”,需要得到政府的支持、認可,需要得到民政、衛(wèi)生、社區(qū)等部門的支持配合。
(四)探索完善既放心又滿意的“快樂服務”。“快樂服務”是一門科學,是現(xiàn)今各個行業(yè)推崇的綜合型的“服務文化”,它可以讓服務對象心情愉悅、使服務者干勁十足、使服務成效好評連連。老干部工作要實現(xiàn)“快樂服務”,讓黨組織放心、讓老干部滿意,需要做到三點。一是有一支敬業(yè)和樂業(yè)相統(tǒng)一的工作隊伍。能堅持以老干部滿意為目標,以老干部有幸福尊嚴的晚年生活為追求,用強烈的責任感、使命感做好本職工作。通過對“快樂服務”理念的培育,讓工作隊伍對老干部工作保持敬畏之心,愛崗敬業(yè)。其本質(zhì)是讓工作人員喜歡本職工作,服務一旦融入了感情、傾注了心血,就會從小事細節(jié)做起,耐心做到老干部滿意為止,不抱怨、不找借口,保質(zhì)保量完成任務;就會把服務老干部作為心愛的事業(yè),自覺以“熱情、周到、耐心、細致”的工作態(tài)度,解難事、辦實事、做好事。二是有一種內(nèi)在和外在相統(tǒng)一的服務氛圍。“快樂服務”是老干部工作“服務文化”的重要內(nèi)涵和動力,是一種外化于形的真情服務。通過創(chuàng)造快樂文化,營造快樂共識,有效激發(fā)工作隊伍的服務內(nèi)動力,激勵工作人員投入忘我工作超常發(fā)揮潛能,在自己喜歡的平臺上體現(xiàn)自己的價值。通過提高外在的執(zhí)行力和服務創(chuàng)造力,營造同事之間的融洽關(guān)系,工作中相互幫助、相互補臺。并與內(nèi)在的快樂認知相統(tǒng)一,形成濃厚的“快樂服務”氛圍。三是有一個結(jié)果和過程相統(tǒng)一的服務方式。在服務過程中保持快樂狀態(tài),會激發(fā)工作隊伍更加謙恭、更加真誠為老干部服務,使老干部享受整個服務過程??鞓返姆赵诮o老干部帶來身心愉悅的同時,能給單位和全體工作人員帶來意想不到的、良好的結(jié)果:人人愿服務履職責、個個爭貢獻善創(chuàng)新、相互尊重包容感恩;既促進老干部工作科學發(fā)展,又促進每位工作人員的成長進步,讓最平常的人把最平常的事做到不同尋常的漂亮。
第九篇 老干部積極發(fā)揮作用狀況調(diào)研報告1700字
我縣是農(nóng)業(yè)大縣,人口大縣,也是老干部大縣。全縣有離休干部297人,退休干部4750人。廣大老干部繼承革命傳統(tǒng),在自愿量力的基礎(chǔ)上,通過全縣樹立的“四大典型”(助學助困典型戴清、科技興農(nóng)典型顧萬富、編撰史料典型劉士洪、樹碑興教典型何長學)示范學習,積極投身到以“學健身、比健康,學知識、比奉獻”為內(nèi)容的“雙學雙比”活動中去,既在服務于全縣中心工作、努力打造“四個強縣”方面有新作為,又在維持安定團結(jié)的社會秩序、構(gòu)建和諧_____方面有新作為,一步一個腳印,走出了生命價值,走出了人生輝煌,迎來了人生第二個春天。
首先,在社會穩(wěn)定中發(fā)揮表率作用。老干部通過各種形式的學習和教育,一方面,提升了素質(zhì),自覺做到政治堅定,思想常新,理想永存;另一方面,增強了社會責任感,積極投入到維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局之中。老年大學近700名老干部學員深刻領(lǐng)悟了生命的價值在于奉獻的道理,尤其在維穩(wěn)工作中的真誠付出,成為全縣一道亮麗的風景他們一人學習,全家受益,社會受益,_____的每一步發(fā)展與建設,他們總是高唱著正氣歌,充當“安定閥”,一路呵護,就連信訪部門也贊賞有加,“多少年來未見有老年大學學員參與上訪和信訪的,見到最多的是他們化解矛盾糾紛、維穩(wěn)貢獻余熱的身影”。糧食局老干部通過豐富多彩的支部活動凝聚老干部,對內(nèi)積極參政議政,建言獻策,把脈問診;對外向走向社會,在糧食系統(tǒng)的歷次改革中當好“傳聲筒”,自覺維護和諧穩(wěn)定的大局。全縣各地廣大老干部積極參與和諧社區(qū),和諧村鎮(zhèn)建設,開展群眾性思想政治工作,幫助群眾排擾解難,反映社情民意,協(xié)助黨委和政府協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系,妥善處理各種社會矛盾,促進了和諧_____建設。
再次,在教育興縣中發(fā)揮“助手”作用。全縣有一大批老干部利用關(guān)工委等各種平臺,甘于清貧,樂于奉獻,情牽學子,愛灑教壇,樁樁件件毫不遜色于典籍上的愛心故事,這其中,老干部戴清就是最為典型的一例。他從2002年,在我縣石店鎮(zhèn)以每年每人200元資助貧困學子完成學業(yè)開始起步,發(fā)展到今天以每年出資2200元、14700元先后在石店鎮(zhèn)設立獎學金、_____一中設立二十一世紀杰出學生“華清”獎學金,并還計劃在今年把石店鎮(zhèn)獎學金提高到6000元。在戴老的影響和感召下,全縣各地情牽下一代、奉獻在古蓼活動開展的此起彼伏,教育局老干部發(fā)起為重病中小學生開展救助捐資活動,短短半年,就募集了38萬元,為近10名重病學生打開了生命之門。與此同時,依托關(guān)工委和各基層組織,也使相當一部分貧困學子,得到不同程度的救助,幫助實現(xiàn)了發(fā)奮讀書、立志成才、報效祖國的愿望。有的地方老干部還自發(fā)地組織開展了“四個一”活動,即獻一份愛心、幫一名學生、帶一戶親友、提一項建議,在社會上反響強烈,好評如潮。特別是基層廣大老干部紛紛走向前臺、走進校園,向廣大青少年講光榮歷史、講革命傳統(tǒng),做黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的傳播者、社會主義核心價值體系的宣傳者、良好社會風氣建設的監(jiān)督者。
第四,在三個文明建設中發(fā)揮模范作用。廣大老干部著眼于面向社會、面向青少年、面向基層,在加強思想道德建設方面積極發(fā)揮作用。已故老干部何長學為解決西部近10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)無愛國主義教育基地問題,身體力行,選址、拉贊助,樂此不疲,感動了一批老干部書法名流留下丹青,感動了一批老干部牽頭的企業(yè)界人士伸出援手,最終,馬店安陽山革命烈士陵園落成,不僅成了西部一處景觀,更成了數(shù)萬青少年接受愛國主義教育的基地,真是功在當今,利在千秋啊。老干部劉士洪10多年如一日,離休不離志,搶救和挖掘_____歷史文獻史料,編撰《蓼城古今》10余集,用心、用情抒寫著_____的變遷與發(fā)展史,令人贊頌。老干部周本啟、蔡耀暄致力于老年大學的發(fā)展與建設,關(guān)注全縣老年教育,16年不改初衷,直到現(xiàn)在,身挑老年大學名譽校長之職,還全身心地撲在老年大學的發(fā)展建設上。更讓_____老人家喻戶曉、引以為榮的老年大學演出團體,在三個文明建設中發(fā)揮著示范和帶頭作用,無論是參與全縣統(tǒng)一組織的文藝調(diào)研、下廠礦企業(yè)演出,以及省、市各類調(diào)研活動;還是自發(fā)地組織與安徽商之都_____商廈聯(lián)合演出等,都對外很好地展示了_____改革開放成果,弘揚了主旋律。
莫道桑榆晚,為霞尚滿天。_____老干部通過為他人、為社會奉獻不止的行動,提升了生活品位和生命質(zhì)量,續(xù)寫著人生的輝煌。
第十篇 老干部局領(lǐng)導年度個人述職報告匯報4100字
各位領(lǐng)導:
我叫,從年起擔任市老干部局局長,這幾年,我局緊緊圍繞上級工作部署,充分貫徹落實科學發(fā)展觀,全市老干部工作呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢,今年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,做為老干部局領(lǐng)導,我按照圍繞中心、服務大局的工作思路和讓市委放心,讓老干部滿意的工作要求,以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為主題,加強班子和干部隊伍建設,精心履職盡責,全面落實老干部政治生活待遇,認真完成全局中心工作任務,使我局各項工作實現(xiàn)歷史新突破,今年月,我局被省委老干部局評為全省老干部調(diào)研工作先進單位?,F(xiàn)將我今年工作情況述職如下,請與評議。
一、加強建設全局老干部工作
今年,我局在謀求老干部工作科學發(fā)展中,對強化精神的能動作用和機制的促進作用更加自覺。面對全市上下昂揚向上的蓬勃朝氣,在開展機關(guān)效能年活動和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我們從班子抓起,認真開展“我們的差距在哪里”、“我們應該怎么做”專題討論,引導全體老干部工作人員自覺查找存在的問題和差距,明確努力方向和措施,進一步完善了崗位責任制、限時辦結(jié)制、首問負責制、服務承諾制、責任追究制、績效考核制以及老干部閱文學習制度、向老干部通報情況制度、老干部信訪接待制度、聯(lián)系老干部制度、走訪慰問看望老干部制度、老干部健康檢查巡診制度、老干部參觀考察制度、老干部理論培訓制度、困難老干部幫扶制度、市(廳)級老干部用車制度、老干部喪事料理制度等,以制度量化工作標準、規(guī)范工作程序、完善運行機制,辦事效率明顯提高,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,履職能力明顯增強,管理服務明顯改進。
在全面落實老干部政治生活待遇中,我們對強化服務態(tài)度和服務質(zhì)量更加自覺。老干部是黨和國家的寶貴財富,老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分。在落實老干部政治待遇時堅持做到“三及時”:重要會議精神向老同志及時傳達,重要工作情況向老同志及時通報,重要文件組織老同志及時學習,并組織老同志參觀考察當?shù)睾屯獾氐慕ㄔO和發(fā)展,使他們及時了解黨和國家的工作和市委的決策部署,關(guān)心全市經(jīng)濟社會發(fā)展情況。在落實老干部生活待遇時堅持做到“三親自”:親自走訪慰問老同志,和老同志溝通思想;親自接待信訪老同志,聽取老同志的訴求和意見;親自為老同志辦實事,協(xié)調(diào)解決老同志的困難和問題。一年來,領(lǐng)導班子成員走訪看望慰問老同志300余人次,接待信訪老同志26人次,協(xié)調(diào)解決老同志的問題18件。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我們根據(jù)多年的工作經(jīng)驗,提出了“三知情、三必訪”和“四用、四心”工作法。即老干部家庭情況知情,建立了全市離休干部信息庫;健康狀況知情,健全了離休干部和副市(廳)級以上退休干部健康檔案;思想動態(tài)知情,建立了走訪慰問和聯(lián)系老干部制度。老干部生病住院必訪,凡是離休干部和副縣以上退休干部生病住院,我們班子成員都會前去看望;
在加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設中,我們對強化大局意識和廉政責任更加自覺。圍繞中心,服務大局是老干部工作必須始終遵循的重要原則,也是做好老干部工作的根本要求。在制定計劃和召開會議時,我突出強調(diào),各級老干部工作部門和老干部工作者要自覺增強大局意識、責任意識、法制意識、廉政意識,全面貫徹落實市委、市政府的決策部署和黨風廉政建設責任制,認真完成我局老干部中心工作任務。我個人積極履行第一責任人的職責,局分管領(lǐng)導主動配合,業(yè)務科室抓落實,從人員、經(jīng)費上盡力保證。我局領(lǐng)導班子高度重視班子自身建設和干部隊伍建設。建立健全了局務會議和局行政會議制度,堅持科學決策、民主管理、依法行政,形成了團結(jié)共事、務實創(chuàng)新、廉潔奉公的領(lǐng)導集體。在開展機關(guān)效能年活動和學習實踐科學發(fā)展觀活動中,我們班子成員帶頭學習、帶頭調(diào)研、帶頭查找問題、帶頭解決問題,自覺增強貫徹落實市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力、操作力,切實提高履行部門職能的科學決策、統(tǒng)籌兼顧、務實創(chuàng)新能力和推動科學發(fā)展能力。教育和引導黨員干部牢記宗旨,甘于奉獻,增長才干,精通業(yè)務,勤政廉潔,務實創(chuàng)新,努力提高組織老干部、宣傳老干部、服務老干部的本領(lǐng)。對于想干事、能干事、干實事的干部,我們按照規(guī)定程序提拔重用和向市委推薦,切實強化用人的導向作用,激勵干部敢有作為、能有作為、善有作為。同時,經(jīng)常開展黨風廉政教育,加強黨章和法紀學習,加強黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),強化廉政職責,落實廉政制度,自覺做到常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
二、加強自身學習
1、加強學習,增強責任感。今年我認真學習黨的十七屆四中全會精神,學習行政許可法和省委關(guān)于加強機關(guān)作風建設的文件精神,積極參加各項政治學習和集體活動,熱愛黨、熱愛祖國,堅決擁護黨的改革開放路線、方針、政策,在政治上、思想上和行動上與___保持一致。品德端正、作風正派,團結(jié)同志,勇于開展批評與自我批評,自覺遵紀守法,工作責任心強。
2、調(diào)查研究,提高工作針對性。通過努力學習、熟悉黨和國家老干部工作的政策。組織開展調(diào)查研究,了解老干部所思、所盼和所需,注意聽取同志建議和意見,積極探索新時期老干部工作的思路和方法,有針對性地開展工作。各項集體活動組織細致周密,機關(guān)工會乒乓、撲克競賽工作組織有序,全國性大型會議的會務工作也完成較好。
3、嚴于律已,勤奮工作。我自覺遵守規(guī)章和勞動紀律,工作認真、踏實,以身作則,全心全意為老干部服務。工作上堅持高標準、嚴要求,堅持以人為本,為老同志服務追求細、實、優(yōu),與全處同志共同做好服務工作。
4、嚴于律已,勤政廉潔。我認真學習并帶領(lǐng)老干部全休人員學習四中全會有關(guān)文件精神,自覺遵守黨風廉政建設的規(guī)章制度。有正確的權(quán)力觀、群眾觀、利益觀,在日常工作中能注意用黨員標準嚴格要求自己,做到自重、自省、自警、自勵,保持清正廉潔,努力實踐“三個代表”重要思想,做到求實務實,全心全意為老干部服務。
三、廉潔自律情況
一年來,在委黨組的領(lǐng)導下,我通過認真學習黨的“十七大”文件精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,自覺踐行三個代表重要思想,始終牢記“兩個務必”,認真履行工作職責,堅持貫徹落實上級有關(guān)黨風廉政建設文件精神,嚴格按照____員干部廉潔從政若干工作準則(試行)實施辦法和有關(guān)黨規(guī)黨紀要求自已,團結(jié)同志、踏實工作、自覺抵制腐敗現(xiàn)象,取得了一定成績。
(一)在思想政治方面,一年來,我認真學習馬列主義、毛譯東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學習黨的十七大文件精神,學習中央、省、市有關(guān)黨風廉政建設文件精神,堅定的政治理想信念,不斷加強自身修養(yǎng),努力改造自己的主觀世界,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。忠于黨和人民的事業(yè),愛崗敬業(yè),同時,積極參加委黨組中心學習和委組織的集體學習,使自己的思想理論水平又有了新的提高。按照商丘市工業(yè)經(jīng)濟委員會年紀檢監(jiān)察工作要點要求,認真學習了建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系實施綱要、'三個代表'重要思想反腐__理論學習綱要,并積極參加了我委組織的統(tǒng)一考試,通過學習使自已認識到,作為一名黨員干部,無論在什么情況下,做什么事情都要首先考慮人民群眾的意愿,把群眾利益放在首位做到思群眾所思,急群眾所急,幫群眾所需,牢記黨的宗旨,樹立全心全意為人民服務的意識,嚴于律已,爭做反腐__的模范。
(二)增強黨性,在工作牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。無論在什么時候都好好把握自已,不斷加強黨性修養(yǎng),時刻牢記黨的宗旨,任勞任怨、腳踏實地,堅持科學的發(fā)展觀,與時俱進、不斷創(chuàng)新。把科學的理論與工作實踐相結(jié)合,進一步解放思想、更新觀念,并努力落實到工作中。根據(jù)我處的工作性質(zhì)努力為老干部搞好服務,提高服務質(zhì)量。老干部工作就是服務,在服務中加強管理,在管理中優(yōu)化服務,從兩個待遇落實上,從開展活動,發(fā)揮作用上,體現(xiàn)為老干部服務,做到熱情、周到、文明。
(三)落實黨風建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定。在黨風廉政建設方面,按照中央關(guān)于黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定的要求,一是注重學習教育,提高思想認識。學習黨風廉政建設方面的具體規(guī)定,特別是領(lǐng)導干部的責任要求,從思想上認識到黨風廉政建設是黨的思想建設、作風建設,是長期任務。二是強化制度規(guī)范,貫徹預防為主。明確工作職責,落實經(jīng)費使用、確保老干部經(jīng)費??顚S?。三是重視檢查督促,注重實際效果。老干部工作政策性強,要求嚴,對每一項工作的落實情況都有質(zhì)量要求,對每一項開支都有檢查驗收。四是加強自身建設,突出示范作用。首先是認真執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律“五個不準”、“五個嚴禁”的規(guī)定,要求別人做的,自己帶頭做到,堅持發(fā)揚艱苦樸素、勤儉辦事、廉潔自律、克己奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。
總的來看,一年來我局在工作中取得了一定成績,基本達到了領(lǐng)導滿意,老干部滿意。這些成績的取得,是各級黨委、政府高度重視,各有關(guān)部門大力支持以及在座的各位領(lǐng)導、代表、委員、同志們的關(guān)心幫助的結(jié)果,也是全局廣大工作者辛勤工作的結(jié)晶。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到我們的工作離上級組織的要求和老干部的愿望還有較大差距:一是新形勢下,加強退休干部的服務管理工作是我們面臨的一大難題;二是當前離休干部普遍進入了高年齡、高發(fā)病期,且空巢老人、獨居老人越來越多,對我們做好服務提出了新要求;三是各級老干部工作部門現(xiàn)有領(lǐng)導職數(shù)和人員編制與日益繁重的老干部工作任務不相適應,老干部工作人員隊伍中進得來,出不去,長不大的狀況比較嚴重,各級老干部活動中心和老年大學參照公務員管理沒有到位,影響了老干部工作人員的積極性;四是各級老干部工作部門的自身建設還需要進一步加強。
針對當前我市老干部工作中存在的問題,我們認為,應采取措施,從以下幾個方面努力:一是要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入開展調(diào)查研究工作,摸實情,出實招,創(chuàng)新路,當好市委、市政府的參謀;二是積極爭取各級黨政領(lǐng)導和各有關(guān)部門的重視支持,形成共識和合力;三是要加強各級老干部工作部門領(lǐng)導班子和干部隊伍建設,強化事業(yè)心和責任感,知難而進,只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。加大對老干部工作人員的教育培訓力度,提高素質(zhì),改進作風,增強效能;四是堅持被實踐證明行之有效的制度和做法,不斷創(chuàng)新工作思路和機制,用政策、用制度、用心、用情做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面。
謝謝大家!
第十一篇 老干部服務管理工作調(diào)查報告2550字
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來,我縣根據(jù)老干部的身體特點和居住情況,在眾興鎮(zhèn)來安社區(qū),就老干部的社區(qū)服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果
來安社區(qū)轄22個居委會,62600多口人,有離退休干部400多人,1993年成立老干部協(xié)會。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會作用,進一步做好老干部服務管理工作,在來安社區(qū)老干部協(xié)會建立離退休干部黨支部,居委會設立活動小組,在社區(qū)和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區(qū)為依托,以老干部協(xié)會黨支部為核心,以社區(qū)老干部活動中心(室)為陣地,以離退休支部和協(xié)會負責人為骨干,組織帶領(lǐng)本社區(qū)離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發(fā)老干部為社會發(fā)展發(fā)揮作用;搭建了社區(qū)老干部自我服務平臺,鼓勵和引導老干部互幫互助,自我管理,自我服務。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構(gòu)建和諧社區(qū)方面的積極作用。來安社區(qū)位于泗陽縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū),建區(qū)初期,由于政策落實和宣傳解釋工作不到位,群眾上訪現(xiàn)象時有發(fā)生。來安社區(qū)老干部協(xié)會黨支部成立以來,主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動,運用板報、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式,通過老干部做群眾的思想政治工作,形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致的和諧局面。
二是加強社區(qū)老干部活動陣地建設,使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設立社區(qū)離退休干部活動中心,并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去,由老干部部門或單位組織活動,每月不到一次,參加的老同志還不到總數(shù)的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員,協(xié)會領(lǐng)導都由身體好、工作積極的退休干部擔任,活動中心(室)的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組,設立急救電話,按村(居)活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大,健幫病,強帶弱的互幫互助體系,較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭,黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會”,為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區(qū)老干部工作網(wǎng)絡和制度。在老干部協(xié)會(支部)下面設立以居委會為單位的片(組),每片(組)1-2個村,形成兩級網(wǎng)絡。根據(jù)工作需要,訂立了協(xié)會和片(組)工作職責,協(xié)會日常工作制度和學習制度等。在協(xié)會活動中心和片(組)活動室配備相應的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動,豐富老同志的精神生活。社區(qū)離退休干部黨支部經(jīng)常開展活動和組織學習,為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺?;顒又行膭?chuàng)辦了《來安老年風采》,刊登活動情況和老同志寫的文章,設立書報閱覽室、電視室,豐富老同志的文化生活?;顒邮遗溆袚淇?、棋牌、桌球,供老同志自由選擇。根據(jù)老同志的興趣愛好,分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組,不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結(jié)合參觀考察、通報情況活動,組織老干部為社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展獻計獻策;發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長和優(yōu)勢,在協(xié)會設立講師團、矛盾糾紛協(xié)調(diào)會,義務從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調(diào)解等工作;堅持自愿量力,引導老同志參與社區(qū)建設管理、公益事業(yè)和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊,自編、自導、自演文藝節(jié)目,宣傳黨的路線方針政策,營造社區(qū)文化氛圍。
二、幾點體會
一是不需增加編制,投入小,見效快。來安社區(qū)社會化服務管理工作從經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)實際出發(fā),堅持“少花錢、多辦事和發(fā)動老干部做老干部工作”的原則,老干部服務管理網(wǎng)絡的管理人員從離退休人員中產(chǎn)生,不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室,投入少,見效快,是解決社區(qū)老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領(lǐng)導精力少,解決問題迅速。過去老干部有問題就找領(lǐng)導,現(xiàn)在有問題、有需求,如對政策不理解的先找協(xié)會反映,協(xié)會能解決的自己解決,不能解決的,再根據(jù)所反映的情況集中向社區(qū)和有關(guān)部門反映,暢通了渠道,維護了穩(wěn)定。
三是信息傳遞迅速,方便老人生活。老干部社區(qū)服務管理網(wǎng)絡,吸收了大量老干部參與管理,從而加強了老干部之間的溝通和聯(lián)系,促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。來安社區(qū)尊重老干部意愿,主動為老干部發(fā)揮作用搭建平臺,組織離退休干部參與社區(qū)精神文明建設、社會公益事業(yè)、居民小區(qū)管理、矛盾糾紛調(diào)處、青少年教育等工作,促進了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和社會和諧。
三 、有關(guān)建議
1、因勢利導,大力推進社區(qū)老干部服務管理工作。目前在縣級以下地區(qū),存在離退休人員人數(shù)多,分布廣,活動場所少,老同志參加活動困難等許多問題。建立社區(qū)離退休干部黨支部,成立社區(qū)離退休干部服務管理組織,健全服務管理網(wǎng)絡,做好離退休干部服務管理工作,是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門,要抓住時機,認真研究解決社區(qū)離退休干部服務管理工作中存在的問題,給予社區(qū)必要的指導和幫助,確保社區(qū)離退休干部服務管理工作的順利推進。
2、充分發(fā)揮社區(qū)管理機構(gòu)的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區(qū)離退休干部服務管理工作離不開社區(qū)黨政領(lǐng)導的關(guān)心支持。來安社區(qū)老干部服務管理工作的開展,社區(qū)黨政領(lǐng)導發(fā)揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協(xié)會匯報,及時解決服務管理工作中的困難和問題,在老干部活動場地和活動經(jīng)費方面給予大力支持,為社區(qū)離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
3、選好離退休干部黨支部書記和服務管理網(wǎng)絡負責人。這是推動社區(qū)離退休干部服務管理工作的重要環(huán)節(jié)。在來安社區(qū)離退休干部服務管理工作中,社區(qū)老干部協(xié)會支部、協(xié)會負責人發(fā)揮了重要作用,他們兢兢業(yè)業(yè),不計報酬,不辭辛苦,精心組織做好每一項工作。同時,精打細算,節(jié)約開支,確保把有限的經(jīng)費用好,發(fā)揮最大的效益。甚至在經(jīng)費緊張的情況下,自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻,保證了離退休干部服務管理工作的順利進行。
第十二篇 糧食局提升老干部工作調(diào)研報告4250字
以人為本 共建和諧不斷提升老干部工作的質(zhì)量和水平
近年來,__市糧食局的老干部工作在__市老干部局的正確領(lǐng)導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹黨的__大精神,以“____”重要思想為指導,認真貫徹執(zhí)行老干部工作的各項方針、政策,堅持把思想政治工作作為老干部工作的生命線,以理想信念教育為核心,以健全完善“三個機制”,落實 “兩個待遇”為重點,以深入開展“心系和諧當參謀,促進發(fā)展獻余熱”主題教育活動為主線,堅持以人為本,不斷提升老干部工作的質(zhì)量和水平,使我局廣大老干部“政治堅定,思想常新,理想永存”,為實現(xiàn)“創(chuàng)新、率先、和諧”的新__作出新的貢獻。
一、領(lǐng)導重視,認識到位,始終把老干部工作放在重要的位置
中華民族歷來有尊老愛老的光榮傳統(tǒng),做好老干部工作也是貫徹社會主義榮辱觀的重要內(nèi)容,老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分,關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定大局,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會和現(xiàn)代化建設,領(lǐng)導重視,認識到位是我們做好老干部工作的前提。
1、把老干部工作列為一把手工程來抓。我局黨委高度重視老干部工作,每年都把老干部工作列入重要議事日程,擺上重要位置,列為一把手工程。一把手親自過問、研究、協(xié)調(diào)解決老干部中的重點、難點問題。我們糧食局是老單位,老干部比較多,共有離退休老干部80多名,其中企業(yè)離休干部有50多名,因為經(jīng)歷過企業(yè)改制,或多或少有一些怨言。但是,通過加強與他們的溝通對話,特別是一把手局長的親自參與、熱情接待、協(xié)調(diào)處理,化解了大部分的矛盾。我們糧食系統(tǒng)有一位80多歲的退休老同志,因為企業(yè)改制、政策調(diào)整等因素,認為自己吃了虧,經(jīng)常上訪,信訪部門也沒有辦法。后來,我們局長數(shù)次與其促膝談心,并親自出馬與有關(guān)部門協(xié)調(diào),終于取得了較為圓滿的處理結(jié)果,該老同志也表示不再上訪。還有,在城市建設過程中,一些老同志碰到了拆遷,有一些想法,我們局長親自出面協(xié)調(diào),即考慮了老同志的利益又維護了政府的形象。近年來我們糧食系統(tǒng)的老干部,在全市一直都是比較穩(wěn)定的,沒有出現(xiàn)過上訪的現(xiàn)象,這與一把手局長親自參與溝通協(xié)調(diào)是分不開的。
2、把老干部工作當作分管領(lǐng)導的主要工作來抓。作為分管老干部工作的領(lǐng)導,一般而言還要分管許多其他的工作,老干部工作只是其中的一小部分。但是我們?nèi)匀粓猿址止茴I(lǐng)導具體負責制,對老干部工作必須列入主要工作來抓。每年的工作計劃、活動方案的制訂等都要親自過問;許多活動的開展,也要親自參與。真正作到想老同志所想,急老同志所急。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,要迅速落實,決不拖泥帶水;不能解決的,要積極向局黨委提議、取得局黨委以及一把手的支持。如去年我們局要建老干部活動室,需要近萬元資金,分管領(lǐng)導及時向主要領(lǐng)導以及局黨委匯報,取得了支持,建成了一流的老干部活動室,獲得了__市“五好老干部活動室”的稱號。
3、把老干部工作視為經(jīng)常性的工作來抓。老干部工作不能當成突擊性的工作來做,如只是在重陽節(jié)等節(jié)日開展一些工作,而要貫穿在平時整個工作之中。一是每月一次集中學習,每個月的老干部學習,我們都要派同志參加;二是每個季度都要召開一次情況通報會,局黨委主要同志、分管領(lǐng)導必須到會參加,并確保一把手全年出席老干部情況通報會不少于兩次。去年到現(xiàn)在,我們局一把手共出席了4次情況通報會,與老干部們充分溝通,工作也得到了他們的支持。三是經(jīng)常召開座談會。局里有重大中心工作,一般都要召開老干部代表座談會,聽取他們的建議意見。今年年初,我局開展創(chuàng)建“放心糧店”工作前,專門召開了老干部座談會,宣傳創(chuàng)建工作的情況,充分聽取了老干部們的意見。老同志們不但提出了很多好的建議,而且還在我們的創(chuàng)建過程中發(fā)揮他們威信高的優(yōu)勢,大力宣傳創(chuàng)建意義,鼓勵部分糧店業(yè)主積極參與創(chuàng)建,取得了較好的效果。在他們的努力工作下,有11家糧店業(yè)主提出了申請,有8家獲得了__市與南通市的“放心糧店”稱號,占全市放心糧店的四分之一。
二、加強學習,豐富載體,積極開展形式多樣的老干部教育活動
老干部們雖然退了下來,但還是非常關(guān)心國家大事,非常關(guān)注家鄉(xiāng)的發(fā)展,非常關(guān)切原來單位的工作狀況。通過組織學習以及形式多樣的活動,可以提高認識,更新觀念,使老干部對新時期黨和國家的各項的路線、方針、政策有了更透徹的了解,做到在思想上、政治上、行動上始終和___保持高度一致。
1、堅持每月一次的集中學習制度。通過局老干部支部的組織,發(fā)揮老干部自我教育、自我管理的優(yōu)勢。我們把剛退的副局長選配為老干部黨支部書記,增強班子的戰(zhàn)斗力。通過豐富的活動,使黨支部在老同志中更有凝聚力、號召力。組織老干部學習《黨章》、《___關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》和《___關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,深刻領(lǐng)會黨的__屆五中、六中全會的重大意義和精神實質(zhì),切實把思想和意志統(tǒng)一到貫徹黨的__屆五中、六中全會精神,推動實施“___”規(guī)劃和構(gòu)建社會主義和諧社會上來,為實現(xiàn)我市“創(chuàng)新、率先、和諧”發(fā)展發(fā)揮積極作用。
2、堅持每年一次的外出參觀學習活動。我局每年都要擠出資金,由主要領(lǐng)導帶隊,組織老同志們外出參觀學習。去年圍繞“三創(chuàng)一迎”,組織離退休老干部參觀了__市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、濱江精細化工區(qū)、濱海工業(yè)園、呂四港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、天汾五金工業(yè)園和臺角工業(yè)園,讓他們親身感受__快速發(fā)展。今年結(jié)合轟轟烈烈的新農(nóng)村建設,帶領(lǐng)老干部們?nèi)ソ幦A西村感受新農(nóng)村建設的濃烈氛圍。通過外出參觀學習,開闊了老同志們的視野,提高了他們的認識。
3、堅持圍繞全市全局的中心工作發(fā)揮余熱。堅持圍繞全市全局的中心工作發(fā)揮余熱,是我局開展老干部工作的“切入點”與 “落腳點”。今年以來,我們緊緊圍繞“心系和諧當參謀,促進發(fā)展獻余熱”主題教育活動,積極開展各項活動。一是積極參與 “三創(chuàng)一迎”工作。我局老干部們都能發(fā)揮自身優(yōu)勢,主動參與所在新村、居委會的“三創(chuàng)一迎”工作,并熱心擔任義務宣傳員、衛(wèi)生監(jiān)督員、保潔管理員等,成為社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模的主要力量。二是全力支持慈善募捐活動。今年市慈善動員大會后,老干部們紛紛行動,積極在參與,有的參加了所在居委會的捐獻,有的參加了所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動,老干部支部還專門組織集中募捐活動,共募集慈善資金3000多元。三是心系“放心糧店”工作。今年我局開展了轟轟烈烈的創(chuàng)建“放心糧店”工作,老干部們積極當好參謀,為這項活動出謀劃策,并當好義務宣傳員,取得了較好的工作成績。四是熱心金秋助學活動。在獲悉局機關(guān)與近海鎮(zhèn)愛民村接對幫扶后,老干部支部積極參與接對幫扶工作。與局機關(guān)一起幫扶兩個困難戶,并捐錢為兩貧困戶的孩子解決上學學費,學習用品等。五是組織全民健身活動。老干部們不但自己熱心健身運動,而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢,組織幫助全民健身運動。老干部陳伯林,擔任人民公園健身輔導站站長,不但捐錢購買音響,而且每天早晚兩次去公園輔導群眾開展健身活動,從不叫苦叫累,毫無怨言,深受群眾的好評。
三、以人為本,共建和諧,不斷提升老干部工作的服務水平
老干部工作說到底就是要關(guān)心好老同志的政治、生活待遇,發(fā)揮好他們的余熱。我們要始終堅持以人為本,共建和諧,不斷提高服務水平,盡量使老同志滿意。
1、完善“三個機制”,落實“兩個待遇”。繼續(xù)在政治上關(guān)心老干部。一是利用支部活動,組織老同志學習“____”的重要論述以及__大五中、六中全會精神,使老同志做到政治上始終緊跟黨的步伐,與___保持一致,確保思想永遠年輕;二是組織老干部參加各種會議,邀請在職領(lǐng)導及時向老干部通報當前政治經(jīng)濟形勢,特別是當前糧食局職能轉(zhuǎn)換情況,使老干部了解黨的政策,宣傳黨的政策,起到上通下達的作用。三是為豐富老同志晚年生活,在經(jīng)費十分緊張情況下,及時為老干部訂好各種報刊雜志。除了規(guī)定《銀潮》、《今日__》外,還給老干部們每人訂閱一份《老年周報》。同時給老干部支部訂閱了《新華日報》、《南通日報》、《共產(chǎn)黨員》、《半月談》等黨報黨刊。繼續(xù)在生活上,照顧好老同志。按照黨的有關(guān)政策,按時發(fā)放離退休費,按時按規(guī)定結(jié)報醫(yī)藥費,落實好老干部生活待遇。每月一次的老干部學習,因為許多老同志住在鄉(xiāng)下,交通不便,局黨委研究決定,每次集中補貼20元車費,數(shù)額雖小,溫暖人心。逢年過節(jié),送上一些慰問金或慰問品,有什么福利與我們在職的同樣享受,甚至我們沒有的,也要創(chuàng)造條件給老同志們辦理。對50名企業(yè)離休干部,特別是10余名破產(chǎn)企業(yè)的離休老干部,給予特別的照顧。每年的夏季慰問、春節(jié)等重要節(jié)日堅持做到上門慰問。對生病住院等特殊困難的,一般局領(lǐng)導都能親自上門慰問,并送上慰金。雖然我們局人手較少,老干部們?nèi)藬?shù)較多,但我們始終把這項制度堅持下來。對于年老需要辦理特護手續(xù)的,我們總是第一時間幫助辦理,兩年來共為17位企業(yè)離休干部辦理了特護。對于住公房的企業(yè)離休干部,局里還籌措資金幫助修理房屋,確保老干部們能夠安居樂業(yè)。
2、堅持以人為本,做到“四個必訪”。我局為認真做好老同志服務工作,堅持以人為本,做到思想尊重老同志、感情上貼近老同志、工作上服務老同志,政治、生活上關(guān)心老同志,及時為老同志排擾解難。做到夏季送清涼、冬季送溫暖、生病住院、家有困難四個必訪。如離休干部袁雪彬生病住院,在上海治療,局領(lǐng)導獲悉后,及時指派專人為他辦理特護費,并主動為他聯(lián)系醫(yī)保中心,詳細詢問用藥報支情況。退休老干部施孝生病逝,一把手以及分管領(lǐng)導等親自主持遺體告別儀式,并送上補助金表示慰問;老干部生病住院,局主要領(lǐng)導都能親自去醫(yī)院看望。
3、提升服務水平,牢記“四項要求”。為繼續(xù)開展好“親情關(guān)愛,溫馨服務”為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,進一步增強為老干部服務的宗旨意識,局領(lǐng)導對聯(lián)系老干部工作的同志提出了四點要求:一要忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責為老同志服務;二要精通業(yè)務。老干部工作涉及落實政策、醫(yī)療保健、住房待遇、交通、工資等政治生活的各個方面,要耐心細致地做好宣傳解釋工作,同時又要執(zhí)行政策不走樣;三要有奉獻精神。老干部工作雖然跑斷腿,說破嘴,但我們必須胸懷大局,少說空話,腳踏實地地為老同志多辦實事,全心全意為他們服務;四要加強對老干部工作的領(lǐng)導。要把老干部工作放到工作全局中去思考,納入改革發(fā)展穩(wěn)定的總體部署中來安排。老同志中絕大多數(shù)素質(zhì)較高,但也有少數(shù)老同志,因社會地位的變化、生活環(huán)境、健康狀況等方面因素,考慮問題比較固執(zhí),甚至偏激,需要我們加以引導;老干部工作的順利開展,老同志們發(fā)揮余熱,也需要我們的關(guān)注與支持。因此,要加強對老干部工作的領(lǐng)導,進一步完善老干部工作領(lǐng)導責任制,做到思想認識到位,履行職責到位,工作措施到位,用實際行動樹立良好的形象和威信,贏得老干部的擁護和信任。