第一篇 個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃 1600字

現(xiàn)將2023年第一季度工作小結(jié)及第二季度工作計(jì)劃報(bào)送如下：

一、2023年第一季度工作總結(jié)

1、“基智團(tuán)”的工作

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。

3月份，在“銀華90基金”銷售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。

二、2023年第二季度工作計(jì)劃

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式

對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。

作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。

通過(guò)書籍、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量，然后在部門員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排

6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。

這是我的2023年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望的努力及他人的協(xié)助能夠的達(dá)成計(jì)劃并取得好成績(jī)。

第二篇 學(xué)校辦公室主任個(gè)人總結(jié) 2350字

我是××年×月×日到___學(xué)校上班的，根據(jù)工作需要，領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

何謂辦公室工作？辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用？辦公室的基本任務(wù)有哪些？辦公室主任的職責(zé)又如何？回答這一連串的問(wèn)題是做好辦公室工作的第一步。

通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識(shí)，我懂得了：辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門，在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，對(duì)外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，具體地說(shuō)有：輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車輛、整理文檔、管理印章等。辦公室主任的具體職責(zé)是：承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的：

一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況。

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中，我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。 2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我共起草公文、領(lǐng)導(dǎo)講話初稿、規(guī)章制度等各類文稿15xxxx。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu)，白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù)、接待來(lái)訪客人，所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。

3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象。為此我在做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上，還專門學(xué)習(xí)了問(wèn)候、握手、敬茶，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路，會(huì)談、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座，送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

4、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等)；會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù)；會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、編寫會(huì)議紀(jì)要、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在慶?！聊杲處煿?jié)需查閱以往慶祝教師節(jié)活動(dòng)記錄時(shí)，我才驚奇的發(fā)現(xiàn)辦公室從未立過(guò)檔。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。邊學(xué)邊干，逐步建立起了46盒檔案。在學(xué)期末，部分領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到，初步顯現(xiàn)了檔案的價(jià)值。

6、印章管理。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章17xxxx，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出xxxx。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢問(wèn)用章事由，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示，用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章。

二、作為辦公室主任，履行基本職責(zé)情況。

1、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過(guò)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有：①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。③教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng)。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、團(tuán)委、財(cái)務(wù)科、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng)。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”，不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難，但經(jīng)過(guò)多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項(xiàng)。

2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言，責(zé)無(wú)旁貸。為此，我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后，還通過(guò)調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。

3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門不管的雜

事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”。由于管理的事務(wù)頭緒多、內(nèi)容雜，為了避免出錯(cuò)、誤事，同時(shí)，也為了便于領(lǐng)導(dǎo)查詢以往事件的時(shí)間及概況，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我堅(jiān)持記工作日記281頁(yè)，約5600xxxx字。

4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達(dá)，上下緊密配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃，重要工作部署，我都主動(dòng)去了解，統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。

以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為___的美好前程不辱使命。

第三篇 2023年11月信用社信貸員個(gè)人總結(jié) 2400字

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這句屈原的詩(shī)歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù)?，我在信用社工作了很多年了，雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了，可是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠，還要認(rèn)真努力的工作。

在過(guò)去的一年中，我做的還是不錯(cuò)的，雖然“天將降大任于斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為”，但是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn)，我在工作中達(dá)到的一定的高度。

20xx年，在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)

一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

2、千方百計(jì)拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲(chǔ)xx多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。

3、積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款，我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款xxx多萬(wàn)元，年底余額xxx萬(wàn)元，無(wú)一筆逾期。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法，敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”精神，能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵，在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

三、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。

1、提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢，從臺(tái)帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案，全部核對(duì)從不過(guò)夜。

2、嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。針對(duì)城區(qū)居民集中，貸款戶身份證容易使用混亂的狀況，我建議領(lǐng)導(dǎo)將貸戶的證件按申請(qǐng)先后順序登記名字、號(hào)碼后，在城區(qū)信用社全部核查，確定無(wú)貸款后再辦理手續(xù)。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅(jiān)持到其他信用社核查，對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí)，為了更好的把關(guān)守口，我還通過(guò)關(guān)系，向有關(guān)單位的同志，學(xué)會(huì)了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來(lái)，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

3、堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);

一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇 放射科個(gè)人總結(jié) 1000字

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去。這三個(gè)月里，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個(gè)新的角色。三個(gè)月的實(shí)踐工作，我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：

在這三個(gè)月里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上、工作上取得進(jìn)一步的提高。三個(gè)月來(lái)，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好放射科的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在以后的工作中，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的放射科醫(yī)生。

作為年輕醫(yī)生，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，所以自己再忙也必須花時(shí)間看書，這樣才會(huì)有進(jìn)步了。到了放射科工作后，我的工作也像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械般的工作，但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人認(rèn)真做好檢查及診斷工作，最高限度要求自己，盡最大能力做到不誤診、漏診，不出任何技術(shù)差錯(cuò)。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大、風(fēng)險(xiǎn)高，必須醫(yī)術(shù)精湛、以確保萬(wàn)無(wú)一失，其實(shí)隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很高，生怕漏看、錯(cuò)看，而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論知識(shí)，拓寬視野，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別，很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案，需要結(jié)合學(xué)過(guò)的生理、病理、內(nèi)外科的知識(shí)才行。工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的有內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能把工作真正做好。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來(lái)愈緊張，但是在工作中我始終把病人放在第一位，全心全意為病人服務(wù)。

以上是我這三個(gè)月來(lái)的主要收獲，當(dāng)然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現(xiàn)過(guò)漏診與誤診的情況，我通過(guò)認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問(wèn)、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯(cuò)，盡職盡責(zé)，做好一名放射科醫(yī)生。

第五篇 大一學(xué)年自我鑒定個(gè)人總結(jié) 2500字

原創(chuàng)： zq小記小主

（大二伊始總結(jié)整理大學(xué)第一學(xué)年）

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間大一的生活結(jié)束了?；仡櫼幌逻^(guò)去，剛來(lái)到大學(xué)報(bào)到的那一天還歷歷在目，怪不得人們常說(shuō)日月如梭！轉(zhuǎn)眼間珍貴的大一生活已離開，不知覺，我也是“大二的”了。我覺得非常有必要總結(jié)一下大學(xué)第一年的得失，使自己回顧走過(guò)的路，也更是為了看清將來(lái)要走的路。一年來(lái)，通過(guò)自身不斷努力，各方面均取得一定的進(jìn)步。在這一年的時(shí)間里?？偨Y(jié)一下這個(gè)學(xué)年的各方面情況，大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。

在工作方面，學(xué)期伊始我積極參與了班干部的競(jìng)選，在老師和同學(xué)們的信任和支持下，我當(dāng)選為班里的生活委員。在擔(dān)任班干部期間，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，對(duì)班級(jí)事務(wù)和同學(xué)關(guān)系注入了很大的熱情，而且堅(jiān)持鍛煉自己做好班級(jí)工作。工作上我和班委們一起，組織策劃各種團(tuán)日活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余文化生活。很遺憾沒有獲得在校會(huì)院會(huì)各部門工作的機(jī)會(huì)，但我不覺得自己能力不足，一年來(lái)，我還是覺得我的工作能力不亞于那些在各部門工作的朋友們。

在思想政治方面，始終保持與____高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握了馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論的基本原理，樹立科學(xué)的世界觀，人生觀，價(jià)值觀。努力培養(yǎng)了實(shí)事求是，嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，勇于創(chuàng)新的開拓精神，熱愛自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。具有正確的政治方向和飽滿的政治熱情，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度，關(guān)心國(guó)家大事，熱愛祖國(guó)，熱愛人民，上進(jìn)心強(qiáng)。政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)，并結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)際政治生活的大事，定期作好思想?yún)R報(bào)。做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

在學(xué)習(xí)方面，每個(gè)人都應(yīng)該活到老學(xué)到老，對(duì)于學(xué)生更是如此。無(wú)論是什么課堂，我都能做到上課不缺勤，并且積極參與課堂，讓老師感受到我的積極性與求學(xué)的上進(jìn)心。還有在閱讀課外書的數(shù)量上大大的增多，每當(dāng)沒有課時(shí)，在完成作業(yè)的基礎(chǔ)上還能泡在圖書館，看我喜歡的書，邊看邊用手機(jī)做摘記，及時(shí)記錄到空間日志中，這樣的情況下，我還并沒有一目十行，依舊逐頁(yè)逐字看完，因?yàn)槲矣X得，跳躍性閱讀是對(duì)作者的不尊重！在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)為還有一樣?xùn)|西是非常重要的，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度！因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來(lái)不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂！大學(xué) ，老師不會(huì)像高中一樣，問(wèn)你哪里不懂，要不要再講清楚點(diǎn)，但是，知識(shí)學(xué)到了就是自己的，所以每個(gè)人都應(yīng)該去爭(zhēng)取自己應(yīng)得的知識(shí)。我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識(shí)，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)也不放松。學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺，在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來(lái)了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問(wèn)題，慶幸的是我的自學(xué)自理能力還是很不錯(cuò)的，特別是在與時(shí)俱進(jìn)的電腦技術(shù)掌握方面，在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)上，我還是比較有優(yōu)勢(shì)的。尤其是我在大一就接觸了數(shù)學(xué)建模，結(jié)實(shí)了不少各院的強(qiáng)手，能夠以科研的態(tài)度學(xué)習(xí)，體會(huì)到團(tuán)結(jié)的力量對(duì)結(jié)果的巨大貢獻(xiàn)。在大學(xué)的后三年中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績(jī)帶進(jìn)以后的三年里。所以，如果說(shuō)這是對(duì)我的壓力，倒不如說(shuō)是對(duì)我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。我認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè)，這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。在當(dāng)今這個(gè)快速發(fā)展的信息時(shí)代，我們只有不斷汲取新知識(shí)，才不會(huì)落伍。學(xué)習(xí)是忙碌的，繁重的，有時(shí)會(huì)感覺很累，有時(shí)還得熬幾個(gè)通宵，可是，我也充實(shí)著、快樂(lè)著，在學(xué)習(xí)中也得到了極大的鍛煉和滿足。

在生活方面，來(lái)學(xué)校一年多了，也早已習(xí)慣大學(xué)生活緊張又輕松的氣氛，課程雖然還是安排的很緊湊，但課余時(shí)間明顯增多了，令我真正感受到大學(xué)生活是如此的豐富多彩，已經(jīng)熟識(shí)的朋友早已沒有大一剛?cè)雽W(xué)時(shí)的拘束與隔閡。在這一年里，我可以和朋友們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好品德。結(jié)識(shí)不少好朋友是我大學(xué)里寶貴的財(cái)富，我會(huì)好好經(jīng)營(yíng)我們之間的友誼，用真心對(duì)待每一個(gè)朋友是我一直以來(lái)的交友原則。大學(xué)不僅是一個(gè)交流知識(shí)的場(chǎng)所，亦是我們學(xué)習(xí)做人處世，接觸社會(huì)的好場(chǎng)所。我感覺我現(xiàn)在所接受的教育也是各個(gè)層面的，所以我一定會(huì)好好利用這份難得的機(jī)會(huì)，珍惜這段寶貴的時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，力求作一名合格的大學(xué)生。大學(xué)校園就是一個(gè)大家庭。在這個(gè)大家庭中，我們扮演著被培養(yǎng)對(duì)象的角色。老師是我們的長(zhǎng)輩，所以我對(duì)他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹，我們一起學(xué)習(xí)，一起娛樂(lè)，互幫互助，和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動(dòng)去體諒別人和關(guān)心別人，也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負(fù)責(zé)，別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來(lái)勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。這一年的大學(xué)生活是我人生中美好的回憶，我邁步向前的時(shí)候不會(huì)忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月。

大學(xué)，我把它當(dāng)作新的起點(diǎn)，重新開始！我告訴自己：熱愛生活，享受生活！積極樂(lè)觀的面對(duì)人生！生活里嘗試去做一些新的東西，探尋一些東西；學(xué)習(xí)方面，我知道在一個(gè)人才匯集的大學(xué)里，我什么都不是，唯有努力，用功！真的很用心的做每一件事情，對(duì)待每一個(gè)人，追求完美固然是好，可有的時(shí)候殘缺也是種美麗。人生有得有失，不可能什么都好的。經(jīng)歷很多波瀾后，我學(xué)會(huì)了用平常心去看待問(wèn)題，在某些方面適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn)，給自己減壓。成績(jī)是強(qiáng)求不來(lái)的，一直默默的努力堅(jiān)持下去，總有一天，學(xué)的越多，機(jī)會(huì)越多越幸運(yùn)。

總之，過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成熟的一年。由于還沒有能力參加黨的熏陶培訓(xùn)，政治思想覺悟還有待提高，但我還是覺得我比一些黨員思想覺悟高得多；對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)方法也尚需改進(jìn)，提高考場(chǎng)上的成績(jī)效率；在工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我一定認(rèn)真要向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。

第六篇 編輯社個(gè)人工作總結(jié) 1400字

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)近兩個(gè)月，回首這走過(guò)的兩個(gè)月，很榮幸能與項(xiàng)目組的各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。自進(jìn)入法律法規(guī)項(xiàng)目以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名程序員不難，但要做一名優(yōu)秀的程序員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的程序員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的程序員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名程序員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備程序員的工作素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這項(xiàng)目中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和各種新文本的功能開發(fā)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名程序員，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

二、 素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在下班后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在項(xiàng)目中進(jìn)行一些嘗試。如：spring中的事物管理機(jī)制配置有三種，各有各的不同，同樣的登錄用ssh和spring+servlet+jsp做就不一樣，如果采用jquery+ajax又是另外一種做法。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：新接觸的sts，maven ，cas ， nexus，郵件的發(fā)送，xml的導(dǎo)出，文件的批量上傳，一系列知識(shí)有的是新接觸的，有的是以前不是特別鞏固的，現(xiàn)在都熟悉了。

在空余時(shí)間，我會(huì)利用周末參加培訓(xùn)班，在網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、 工作內(nèi)容

在法律法規(guī)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的文本導(dǎo)入，以及xml導(dǎo)出。工作中最重要的是細(xì)心，一些細(xì)節(jié)決定了工作成果的優(yōu)劣，比如文本的格式，文本的編碼，還有文本中的不明空格，程序不識(shí)別的換行等等，考慮要到位，要全面，要顧大局，因?yàn)椴痪褪沁@一個(gè)文本，文本是多樣性的，程序就一個(gè)，所以必須考慮是要細(xì)心。

在cas這個(gè)項(xiàng)目上，我特別的、衷心的感謝帶我工作和學(xué)習(xí)的李智銘老師，是李老師讓我覺得程序員是一個(gè)思考者而不是一個(gè)碼農(nóng)。作為一個(gè)外包人員，一般是接到任務(wù)都是低頭碼代碼，千篇一律，只做固定的一部分，從來(lái)沒有想著從一個(gè)大局去入手，考慮項(xiàng)目的諸多細(xì)節(jié)，譬如項(xiàng)目的性能，項(xiàng)目的命名規(guī)則，注釋，李老師常說(shuō)一句話就是，一個(gè)東西搞就把它搞明白搞透，我覺得我就缺乏一種深究的精神。之前做事嫌麻煩，一切以能完成任務(wù)的心態(tài)，認(rèn)為功能實(shí)現(xiàn)就可以了。至于為什么這樣實(shí)現(xiàn)，我一般是不去深究的，從而導(dǎo)致了認(rèn)識(shí)不深。什么都懂點(diǎn)，但深問(wèn)起來(lái)又什么都不會(huì)。李老師教會(huì)我獨(dú)立思考以及換位思考，本來(lái)我認(rèn)為一個(gè)解決不了的問(wèn)題，從李老師的換個(gè)角度也就可以。其實(shí)每完成一個(gè)功能都是提高自己自信的。

也許，在我的代碼生涯，李老師算上是一個(gè)良師。我很珍惜。雖然只有兩個(gè)月，但很知足。說(shuō)起來(lái)，感覺特別對(duì)不起李老師，沒能把cas項(xiàng)目最終完成，以及對(duì)法律法規(guī)項(xiàng)目核心的技術(shù)還沒有搞明白，以至于導(dǎo)入pdf圖片不能很好的勝任，對(duì)此，深表內(nèi)疚。學(xué)習(xí)的還有很多很多，至于法律法規(guī)的二期開發(fā)，作為外包人員，一切聽從組織安排。

四、 展望

通過(guò)這項(xiàng)目中的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在功能開發(fā)，以及項(xiàng)目維護(hù)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

第七篇 城市管理局執(zhí)法隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié) 800字

城市管理局執(zhí)法隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)

我在宣講團(tuán)負(fù)責(zé)宣講工作。近半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人近期的工作情況總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會(huì)主義的堅(jiān)定信念牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)。

二是勤奮敬業(yè)，始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守局里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量；能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系；能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，及時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。通過(guò)努力，個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高。

回顧一年來(lái)的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要是：改革創(chuàng)，新的精神還不夠理論知識(shí)水平還比較低。對(duì)新時(shí)期搞好城市管理宣講理念還不新，這些有待于自己在今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新理念，百尺竿頭，更上一步。力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)員，為建設(shè)美好家園做出自己的貢獻(xiàn)！

第八篇 縣委書記2023年個(gè)人工作總結(jié) 2650字

2023年以來(lái)，在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣四家班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我緊緊依靠廣大干部群眾，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)縣委班子成員，解放思想，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。2023年，**縣繼續(xù)入選中國(guó)中小城市綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣(市)，榮獲全國(guó)體育競(jìng)賽最佳賽區(qū)、全市工業(yè)發(fā)展先進(jìn)縣、全市促農(nóng)增收工作先進(jìn)縣等稱號(hào)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、立足縣情、理清思路，牢牢把握正確發(fā)展方向

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，參加中央、區(qū)、市黨校培訓(xùn)班2次，召開縣委中心組學(xué)習(xí)會(huì)8次，深入學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)等會(huì)議及《中央關(guān)于深化改革的決定》等重要文件精神，用以指導(dǎo)工作，不斷提高履職能力。充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部積極性，成立項(xiàng)目招商、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、工業(yè)交通等11個(gè)專門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把工作分工給各個(gè)常委和各部門，責(zé)權(quán)統(tǒng)一，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的積極作用。深入基層做好表率。注重深入基層調(diào)查研究，管理范文網(wǎng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)的同志一起研究發(fā)展的思路;事關(guān)全縣發(fā)展大局的重大決策、重要事項(xiàng)都要親自部署、親自檢查，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，為發(fā)展服務(wù)、為大局服務(wù)。

二、總攬全局、把握大勢(shì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展

始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，大力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，著力培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，縣域經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力不斷增強(qiáng)。預(yù)計(jì)2023年全縣生產(chǎn)總值125.39億元，增長(zhǎng)10.2%;財(cái)政收入22.15億元，增長(zhǎng)8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資141.73億元;社會(huì)消費(fèi)品零售總額24.04億元，增長(zhǎng)13.4%;城鎮(zhèn)居民可支配收入25223元，增長(zhǎng)11%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入6292元，增長(zhǎng)16%。

在推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)上，通過(guò)開展“重大項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng)，有效破解項(xiàng)目建設(shè)用地、資金等問(wèn)題，進(jìn)一步改善投資環(huán)境，促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。到2023年全縣涉鋁企業(yè)發(fā)展到33家，形成年加工氧化鋁250萬(wàn)噸、電解鋁10萬(wàn)噸、各類鋁材55萬(wàn)噸的產(chǎn)能;大力發(fā)展非鋁產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)打造門業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，成為西南最大的門業(yè)生產(chǎn)基地。預(yù)計(jì)全縣工業(yè)總產(chǎn)值完成226億元，同比增長(zhǎng)12.6%;非鋁產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)52.5億元，利稅5.3億元;注重發(fā)揮工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，入園企業(yè)達(dá)98家，加快推進(jìn)2萬(wàn)畝工業(yè)園二期建設(shè)，努力打造可承載1000億元產(chǎn)值的新興產(chǎn)業(yè)園。開工建設(shè)2500畝農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園，打造農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，扶持小微企業(yè)發(fā)展。

在推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化上，加大工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)力度，著力打造特色農(nóng)業(yè)品牌。累計(jì)投入農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金達(dá)2.1億元，重點(diǎn)解決一批大石山區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村水、電、路等問(wèn)題;全面落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策，共發(fā)放農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、退耕還林補(bǔ)助等17項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼1.68億元;著力打造特色農(nóng)業(yè)品牌，形成林下養(yǎng)雞、火龍果、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)的特色農(nóng)業(yè)發(fā)展格局。全縣已發(fā)展火龍果2.2萬(wàn)畝，發(fā)展葡萄1.56萬(wàn)畝;2023年林下養(yǎng)雞預(yù)計(jì)出欄3000萬(wàn)羽，成為促進(jìn)農(nóng)民增收的一大產(chǎn)業(yè);促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與旅游開發(fā)結(jié)合，大力推進(jìn)“馬四坡”(馬頭—四塘—坡造)農(nóng)業(yè)旅游觀光長(zhǎng)廊建設(shè);實(shí)施“扶貧攻關(guān)紅火全覆蓋”工程，消除火龍果種植空白村，促進(jìn)農(nóng)民增收。

在推進(jìn)城鎮(zhèn)化上，扎實(shí)開展“招商引資優(yōu)化年”活動(dòng)，引進(jìn)國(guó)際會(huì)議中心、布鏡湖國(guó)際旅游度假區(qū)等72個(gè)項(xiàng)目，范文top100到位資金95.45億元，有力促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展。累計(jì)投入城建資金43.03億元，推進(jìn)一批城市提升重大項(xiàng)目和城鎮(zhèn)公益性項(xiàng)目，煉沙河提升改造工程、沿江景觀大道、大型體育場(chǎng)、師范大學(xué)**教育園等項(xiàng)目順利推進(jìn);建立城鄉(xiāng)清潔工程長(zhǎng)效機(jī)制，投入1億多元深入開展“美麗**?清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)，建成16個(gè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站和1100個(gè)屯級(jí)垃圾池;城區(qū)框架不斷拓寬，城區(qū)面積擴(kuò)大到23.9平方公里，城區(qū)人口增加到18.5萬(wàn)人，城鎮(zhèn)化率達(dá)40%。

在社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)上，開展“教育質(zhì)量提升年”活動(dòng)，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升;全年投入5.79億元建成校舍4.74萬(wàn)平方米，在建30萬(wàn)平方米;實(shí)現(xiàn)全縣初中生到縣城就讀，共享優(yōu)質(zhì)教育資源;師范大學(xué)**附屬學(xué)校、國(guó)際職業(yè)學(xué)院順利開學(xué)，在校大學(xué)生達(dá)1.2萬(wàn)人。開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓年”活動(dòng)，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平進(jìn)一步提高;新引進(jìn)廣西醫(yī)科大學(xué)**校區(qū)，并設(shè)立附屬醫(yī)院，提高縣城醫(yī)院診療水平;進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系，范文寫作新農(nóng)合參合率達(dá)98.02%。開展“文化市場(chǎng)整頓年”活動(dòng)，查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧37家，關(guān)停整頓電子游戲室、ktv娛樂(lè)會(huì)所23家;收繳一批非法出版物、音像制品;查處“黃賭毒”人員1545人，文化市場(chǎng)整頓得到進(jìn)一步凈化。開展“土地市場(chǎng)整頓年”活動(dòng)，拆除違法違章建筑2.72萬(wàn)平方米;大力打擊非法盜采盜運(yùn)等行為，收繳礦產(chǎn)品2萬(wàn)多噸，礦區(qū)生產(chǎn)秩序得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和規(guī)范。

三、抓好班子、帶好隊(duì)伍，不斷提高黨建科學(xué)化水平

充分發(fā)揮縣委____作用。充分信任和尊重班子成員，權(quán)力不獨(dú)攬，工作不包辦;對(duì)事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大決策、重要事項(xiàng)，廣泛聽取各方面的意見后，由縣委常委會(huì)、全委會(huì)集體研究決策。實(shí)行黨代會(huì)年會(huì)制度，召開縣委常委會(huì)15次，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。

大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持公道正派選任的用人導(dǎo)向，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位298名科(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位進(jìn)行了匹配性調(diào)整;公開選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部20人。干部調(diào)整達(dá)到了“人人有事做、個(gè)個(gè)心舒暢”的良好局面，全縣上下形成一股團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣。二是扎實(shí)開展“干部作風(fēng)整頓年”活動(dòng)，共對(duì)2名責(zé)任心不強(qiáng)的科級(jí)干部作出免職處理，思想?yún)R報(bào)專題對(duì)35名上班不在崗、6名上班期間從事無(wú)關(guān)事情的領(lǐng)導(dǎo)干部和6個(gè)沒有主要領(lǐng)導(dǎo)值班的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高干部執(zhí)行力。三是加強(qiáng)干部培訓(xùn)力度，開展各類培訓(xùn)16期，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部3100多人次。

黨的基層組織建設(shè)得到加強(qiáng)。一是鞏固提升“扶貧攻堅(jiān)黨旗紅”主題實(shí)踐活動(dòng)，每年財(cái)政劃撥200萬(wàn)用于農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)貸款貼息幫扶，助推農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)帶富。已發(fā)放政府貼息扶持貸款745萬(wàn)元，撥付貸款貼息補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)14.91萬(wàn)元。二是全面推行“黨代表團(tuán)常任制工程”，在12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推行黨代表團(tuán)常任制，共辦理代表提案270件;設(shè)立了38個(gè)黨代表工作室，幫助群眾解決問(wèn)題1951個(gè)。

四、嚴(yán)于律己、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，始終保持清正廉潔形象

始終帶頭嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。從不插手干預(yù)工程招投標(biāo)、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、國(guó)有資產(chǎn)采購(gòu)等，除了需要常委會(huì)決策的重大事項(xiàng)包括大額資金投入決策、人事研究和督查重大項(xiàng)目的實(shí)施之外，從不干預(yù)政府事務(wù);管好自己的親屬和身邊的工作人員，嚴(yán)格按法律法規(guī)和政策辦事.黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作深入推進(jìn)。以開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)年”為契機(jī)，不折不扣狠剎“四風(fēng)”，推動(dòng)中央“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí);切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政資金監(jiān)管力度，在全縣范圍內(nèi)對(duì)所有129個(gè)預(yù)算單位2023年以來(lái)財(cái)政資金的管理使用情況進(jìn)行綜合大檢查，收繳違規(guī)資金508.9萬(wàn)元并上交國(guó)庫(kù)。

一年來(lái)，盡管取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)的要求和廣大人民群眾的期望還有一定差距。在今后的工作中，我一定更加注重自身建設(shè)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平，全力推動(dòng)**科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。

第九篇 普外科護(hù)理個(gè)人總結(jié)ppt格式 1150字

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的****年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

第十篇 客服部個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告格式 1750字

瞬間，20xx年即將過(guò)去，客服部個(gè)人工作總結(jié)。在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年11月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了usfine，我非常高興。

加入usfine已兩個(gè)多月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我成長(zhǎng)了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

一、20xx年總結(jié)

(一)工作總結(jié)

20xx年11月23日，我開始加入到usfine，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里，我看到了希望，因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我看到了一批拼命、賣力、踏實(shí)的人工作，我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。

(二)工作中的不足

在工作中，我欠缺主動(dòng)性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致，失誤較多，尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面，我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí)，英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

二、20xx年計(jì)劃

新的一年即將到來(lái)，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在usfine實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.蛻變的一年。

(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

(二)勤學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證，回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，用專業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá)。

(三)多行動(dòng)，堅(jiān)守工作職責(zé)。

英文客服崗位，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。

工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng)，的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力，待人真誠(chéng)。工作中，要勤于動(dòng)手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(四)善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高拓寬知識(shí)面，提高履行崗位職責(zé)的能力。