【第1篇】酒店行政辦總經理崗位職責怎么寫800字
酒店行政辦總經理崗位職責
1、認真執(zhí)行管理公司的各項決議和指令,定期向管理公司匯報酒店經營情況;
2、建立健全酒店的行政架構,使之合理、精簡、高效呈酒店管理公司審批后執(zhí)行;
3、確定酒店經營方向、管理目標。每年12月份前完成下一年的酒店經營計劃;
4、制定適合本酒店一系列的規(guī)章制度和服務操作規(guī)范;
5、規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、制定市場拓展計劃,帶領營業(yè)部進行全面的推廣、銷售,特別抓好酒店內推廣和銷售;
7、詳細閱讀和分析每日營業(yè)報表,檢查營業(yè)計劃實施情況;
8、每天主持酒店早會,針對問題,重點評講,引導發(fā)言,統(tǒng)一意見,下達指示;
9、尊重部屬,處理好人際關系,協(xié)調各部門之間矛盾,維護酒店團隊精神;
10、健全各項財務制度,認真閱讀財務報表。督促財務部門做好成本控制、財務預算。檢查收支情況,督導財務節(jié)流;
11、堅持現(xiàn)場管理,巡視公共場所。檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,處理問題,把危機解決在可能發(fā)生之前;
12、加強酒店安全管理工作,消除火災隱患。特別是檢查在會議、宴會、節(jié)日、雨天等特殊情況之保安工作;
13、以人為本,抓好人才管理,指導培訓工作。挖掘可造之才,培養(yǎng)有用之人,確保酒店人才資源;
14、與當?shù)夭块T保持良好的公共關系,代表酒店出面接待重要賓客;
15、堅持每月組織部門主管參加集團屬下酒店交流,相互啟發(fā),相互學習,不斷吸取新的經驗;
16、堅持抓好優(yōu)質服務(最好的服務態(tài)度、最優(yōu)的服務技能、最快的服務效率),每年比賽或評比一次,適當獎勵優(yōu)勝者;
17、執(zhí)行“朋友式層級管理法”,做尊重部屬的模范。培養(yǎng)酒店凝聚力,提高酒店員工士氣;
18、努力完成酒店每月三個營業(yè)收入指標(客房、餐飲、娛樂)。三個控制指標(成本、費用、毛利率);
19、每年七月初,總經理召集酒店部門經理,詳細進行經營總結。對照年度經營計劃,肯定成績,找出問題,研究策略,確保上半年經營差額下半年補回;
20、確信“有困難就有辦法,辦法總比困難多?!鄙钊胝{查,經常與生意下降、營利不好的部門一起調查研究,制定措施,共同努力扭虧為盈。
書寫經驗84人覺得有用
酒店行政辦總經理這個崗位,主要得結合實際工作需求去寫,不能太死板。這職位需要負責統(tǒng)籌協(xié)調各類事務,像會議安排、文件管理、人員調配什么的,都得兼顧到。比如,日常辦公環(huán)境的維護,就得確保所有設備正常運轉,打印機墨盒沒墨了就得及時更換,不然影響工作進度就麻煩了。
還有就是,跟其他部門的溝通聯(lián)絡也很關鍵,特別是涉及到跨部門合作的時候。有時候會遇到一些突發(fā)狀況,像是接待重要客戶臨時增加行程,這時候就需要迅速調整計劃,通知相關人員做好準備。要是事先沒有預案,很可能就會手忙腳亂。
再來說說文件管理這塊兒,行政辦總經理得保證所有的檔案資料都有條理地存放,分類清晰便于查找。有時候文件太多,可能會搞混順序,這就得自己多留心,定期整理歸檔。還有合同這類重要的文件,必須妥善保管,防止丟失或者泄露。
書寫注意事項:
對于員工福利方面也得操心,比如節(jié)假日的禮品采購、生日禮物發(fā)放之類的,這些都是日常工作的一部分。不過有時候預算有限,就得想方設法在控制成本的同時保證效果,這也考驗著管理者的智慧。
再說到對外聯(lián)系這部分,酒店經常會有各種活動或者展覽,這時候行政辦總經理就得提前對接好場地布置、安保服務等相關事宜。一旦疏忽大意,可能就會導致活動當天出現(xiàn)問題,到時候就不好收場了。
【第2篇】某酒店行政秘書崗位職責怎么寫400字
酒店行政秘書崗位職責(董事辦秘書參照執(zhí)行):
1、根據(jù)總經理的指示要求,起草各種公文函件;
2、負責編寫行政辦會議記要和決議。檢查落實執(zhí)行情況,并及時反饋信息;
3、負責酒店公文、資料的收發(fā)登記及分類、合理保管工作;
4、嚴格執(zhí)行總經理、行政總監(jiān)指示,處理有關信函、電報、電話,做好記錄,上傳下達;
5、嚴格執(zhí)行保密制度,認真做好保密工作。重要文件絕不外傳;
6、及時將酒店員工投訴反映總經理及總監(jiān),以利及時處理;
7、加強與各部門的聯(lián)系,及時向總經理反映部門情況,以利總經理決策。
――每天工作程序:
1、每天早上將當天有關工作通知總經理、總監(jiān);
2、將當天需處理文件、資料分類送總經理、總監(jiān)閱讀;
3、準備好日常辦公用具,接聽電話;
4、整理各有關報表,歸檔;
5、起草總經理、總監(jiān)有關文件、通知,并打印,發(fā)給有關部門;
6、處理有關投訴,與有關部門聯(lián)系,并向總經理或總監(jiān)反映。
書寫經驗80人覺得有用
寫崗位職責的時候,得先搞清楚這個職位到底要做哪些事。比如說行政秘書,這工作聽起來挺簡單的,但其實很復雜。它既要處理日常事務,又要協(xié)助領導安排各種事情。像訂機票、安排會議室這種小事都得管,還有一些重要的文件整理、會議記錄也得負責。
一開始,你可以從最基本的入手,比如每天檢查一下辦公用品夠不夠,要是快沒了就趕緊去買。還有就是接待來訪客人,這事看似簡單,但真要做好也不容易。你要提前了解來訪者的身份背景,知道他們來干,然后根據(jù)情況引導到相應的地方,態(tài)度還得熱情周到,不然給人家留下不好的印象,對公司形象也有影響。
再比如,行政秘書還經常需要幫忙起草一些文件。這些文件有的是給上級看的匯報材料,有的則是內部通知之類的。這就得有點文字功底了,能準確表達意思,措辭還要得體。不過有時候寫著寫著可能就會遇到麻煩,比如突然忘了某個專業(yè)術語,只能臨時查資料補上去,這樣就容易耽誤時間。
書寫注意事項:
行政秘書還要配合其他部門的工作。比如說市場部要舉辦活動,你需要幫著聯(lián)系場地、布置現(xiàn)場,甚至還得準備禮品什么的。這類事情多起來,有時候會讓人感覺頭大,特別是當幾個部門同時找你幫忙的時候,就得學會合理分配時間和精力,該優(yōu)先處理什么心里得有個譜。
行政秘書有時還需要參與一些采購工作。公司要添置設備或者更換辦公家具,你就得去市場上跑一圈,對比幾家供應商的價格和服務質量。這個過程中可能會遇到不少問題,比如報價單上的數(shù)據(jù)是不是真實準確,有沒有隱藏的額外收費等等。這些問題不注意的話,最后買單的可是公司,所以必須仔細核查。
【第3篇】a大酒店行政部經理崗位職責怎么寫550字
大酒店行政部經理崗位職責
(1)按照總經理的要求,根據(jù)酒店工作實際,負責和組織綜合性業(yè)務、行政工作規(guī)劃、計劃、報告、總結、請示、通知等各種文件的起草、審核、打印、存檔的工作。
(2)根據(jù)酒店的運作規(guī)程對行政、保安的工作,按總經理和營業(yè)需要做出督導、具體安排。
(3)負責安排和組織酒店行政會議和總經理辦公會議。隨時將會議精神的貫徹情況反饋給總經理。在總經理的領導下,負責各部門之間的協(xié)調平衡工作,使總經理的經營決策得以落實。
(4)負責做好來信來訪,包括向行政部投訴的接待工作。
(5)堅持經常性的調查研究工作,分析經營管理情況,收集各方面的信息,為總經理決策提供資料,當好參謀。同時,做好對外聯(lián)絡工作,使總經理與外界聯(lián)系的渠道保持暢通。
(6)對行政部實施科學管理,以提高工作效率。根據(jù)總經理的要求,起草酒店綜合性的業(yè)務性報告、總結、計劃、決議等公文信函。
(7)負責審核對外發(fā)文,做到行文流暢,符合公文規(guī)格。
(8)協(xié)助總經理組織安排辦公會議和行政、業(yè)務會議,做好會議記錄,及時了解和反饋各部門對各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況。
(9)負責有關業(yè)務資料的收集、積累、分析、研究,掌握市場和本企業(yè)營銷管理狀況及動向,組織專題調研、為領導決策提供依據(jù)。
(10)管理使用酒店行政公章和介紹信,做好保管和登記工作。
書寫經驗101人覺得有用
寫崗位職責的時候,得根據(jù)自己掌握的情況來,別一開始就想著套模板。比如a大酒店的行政部經理,這個職位挺關鍵的,既要負責日常事務,還得跟公司高層對接不少工作。你可以先從日常管理入手,比如辦公環(huán)境維護、員工考勤這些基本的事,這些都是行政部經理每天都要盯著的。
再就是文件處理這塊,各種合同,協(xié)議,還有會議紀要之類的,都得仔細核對,確保沒有差錯。這一步特別重要,因為要是出了岔子,可能會影響整個部門的工作節(jié)奏。而且,有時候文件多了,很容易漏掉重要的細節(jié),這就需要多留個心眼。
對外聯(lián)絡也是行政部經理的一項任務,比如接待來訪客戶或者合作伙伴,這不僅考驗溝通能力,還得熟悉公司的業(yè)務流程。遇到突發(fā)狀況時,就得隨機應變了,像突然有客人臨時來訪,這時候就要迅速安排會議室,準備好茶水點心什么的,不能慌了手腳。
還有預算控制這一塊,行政部經理得合理規(guī)劃資金使用,該省的地方省,該花的錢也別吝嗇。比如采購辦公用品,既不能買得太差影響員工使用體驗,也不能一味追求高端品牌,畢竟酒店的經營成本擺在那里。不過,有時候預算申請審批流程會比較繁瑣,可能會遇到一些阻力,這個時候就需要耐心去協(xié)調。
書寫注意事項:
行政部經理還得關注員工福利,比如節(jié)假日發(fā)放禮品,組織團建活動之類的,這能提升團隊凝聚力。但要注意的是,這些活動不能搞得太頻繁,否則反而會增加大家的壓力。有時候計劃好的活動可能會因為某些原因取消,這就得提前跟員工解釋清楚,不然會引起誤會。
【第4篇】酒店行政專員崗位職責怎么寫350字
崗位職責:
1、協(xié)助公司建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;
2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;
3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調、辦理員工招聘、入職、離職、調動、任免等手續(xù);
4、協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓計劃;
5、協(xié)助考勤管理及工資績效的核算;
6、負責管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。
任職資格:
1、人力資源或相關專業(yè)大專以上學歷;
2、三年以上人力資源工作經驗,處事積極、靈活;
3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策,并能實際操作運用;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,較強的語言溝通能力,有團隊協(xié)作精神;
5、熟練使用相關辦公軟件。
書寫經驗81人覺得有用
酒店行政專員這個崗位在日常工作中承擔著很多事務性工作,需要細致入微地處理各種文件、協(xié)調內部資源以及配合上級完成一些基礎任務。這類崗位的職責描述通常會涉及日常辦公管理、文檔整理、會議組織等方面的內容。
在寫酒店行政專員的崗位職責時,可以從具體的工作內容入手,比如負責前臺接待,這就包括接聽電話、登記來訪人員信息等。另外,對于文件的管理也是重要的一部分,這可能涉及到分類存檔、打印復印等工作。還有就是后勤保障類的事情,比如辦公用品采購、設備維護之類的。當然,如果酒店規(guī)模較大,行政專員還可能需要參與一些活動策劃,協(xié)助完成員工培訓相關的事宜。
有時候寫的時候會不小心遺漏某些細節(jié),像是沒有提到關于車輛調度的安排,這可能是由于對工作的理解還不夠全面造成的。不過在描述的時候,可以嘗試將這些零散的任務整合起來,形成一個比較完整的職責范圍。比如,除了常規(guī)的行政事務外,還應該關注到員工福利發(fā)放這樣的環(huán)節(jié),畢竟這直接影響到團隊士氣。
另外一點需要注意的是,職責描述最好能結合酒店行業(yè)的特殊性。例如,行政專員可能還需要協(xié)助處理突發(fā)事件,如客人投訴或者其他緊急情況。這類職責往往需要快速反應,所以要確保在描述中體現(xiàn)出這一點。
至于具體的表達方式,建議多用動賓結構,這樣能讓職責看起來更加清晰明確。比如“負責接待客戶并記錄相關信息”,“協(xié)助準備各類會議所需的材料”,這些都是比較典型的表述。但也要注意避免千篇一律,偶爾加入一些行業(yè)特有的詞匯會讓描述顯得更有針對性。
【第5篇】富悅酒店行政總廚崗位職責怎么寫1150字
富悅酒店行政總廚崗位職責
職責:行政總廚級別:
匯報給:餐飲部總監(jiān)/執(zhí)行副總/總經理
職位監(jiān)督:中廚廚師長/各職能部門主管/西廚廚師長
職責范圍:
1、核查廚房每日工作,確保衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生、防疫、整潔。
2、制定vip零點等宴會菜單。
3、成本控制節(jié)點的落實。
4、溝通樓面所有工作事項。
5、培養(yǎng)、培訓廚房員工隊伍建設。
6、制定并落實廚房各項規(guī)章制度。
7、制定并落實廚房工作流程,管理廚房正常運作。
8、定期推出新宴會單。
9、制定績效考核管理規(guī)章。
10、強調保養(yǎng)職責,督導員工遵守行業(yè)健康和安全法規(guī)、政策和程序,維持一個安全可靠的工作環(huán)境。
11、制定廚房員工工作指南手冊。
主要職責:
1、核查每日廚房各項工作,掌握原材料庫存信息。
2、監(jiān)督每日廚房環(huán)境整潔度、安全度。
3、監(jiān)督、督導、主管、中、西廚廚師長日常工作安排。
4、協(xié)調廚房各部門工作銜接。
5、出席并參加酒店中層領導會議。
6、制定培訓日程、培訓課程。
7、嚴格落實廚房規(guī)章制度的實施。
8、提供安全的、美味的、獨特的宴會菜品給酒店所有顧客。
9、有任何困難、顧客意見或其他信息,及時向中層、高層領導匯報,與其協(xié)調。
10、指導廚房各工種、各職能部門主管日常工作,增加其技術含量,提高其整體水平。
工作摘要:
1、召集廚房職能部門、廚師長、主管、督導每日例會,協(xié)調解決各種工作事宜。
2、負責任何有關廚房和宴會運作的會議和培訓課程。
3、協(xié)調前廳樓面人員與廚房人員的有效溝通,確保信息在廚房全體職能部門內的流暢性。
4、負責管理宴會出品的準備,保證出品的最高品質。
5、制定并落實各種宴會的菜單搭配方案。
實質性的職責和責任
1、為酒店、廚房不斷完善各項工作并承擔責任。
2、堅持并有效落實貫徹酒店行為準則,具體落實到全體廚房部。
3、堅持并有效的貫徹企業(yè)文化到每一位廚房員工。
資格要求、必需的能力:
1、專業(yè)課程、管理課程、培訓課程的高效制定。
2、五星級酒店廚房管理規(guī)章的制定并有效落實到位。
3、優(yōu)異的協(xié)調溝通能力,組織和時間管理技能。
4、優(yōu)異的專業(yè)技能,教授技能。
5、發(fā)展、發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。
6、制定廚房各種質量標準,以酒店和顧客為中心。
資格條件、經驗:
1、在五星級酒店相同職位工作2—3年以上。
2、督導的員工數(shù)量:全體廚房員工。
3、直接職位監(jiān)督:中、西餐廚師長、主管、督導。
4、間接職位監(jiān)督:全體與廚房有關部門。
追求結果:
1、設置更高的業(yè)績標準。
2、設立更富挑戰(zhàn)性的目標。
3、為能獲得持續(xù)的提高、完成業(yè)績和維護廚房日常工作而努力。
了解酒店:
1、明確全體員工對企業(yè)文化的理解。
2、明確全體員工對菜品質量的追求準則。
3、明確全體員工對成本核算的認知。
4、明確每一個廚房員工的工作目標。
5、確保每一個廚房員工了解酒店設施設備的運用及其安全性。
6、提供各種信息、相關超前工作信息,促進員工工作技能的提高。
7、明確廚房各職能部門的有效配合,有助于確保廚房工作的安全有序。
書寫經驗91人覺得有用
寫崗位職責的時候,得結合具體的工作環(huán)境和需求,不能千篇一律。比如富悅酒店行政總廚這個職位,就得從管理廚房運作開始說。首先要確保廚房里的食材質量過關,這可是菜品好壞的關鍵,采購的時候要格外留心,不能只圖便宜,品質才是根本。
每天早上要檢查廚房衛(wèi)生情況,包括爐灶、案板、冰箱等地方,這些都是食品安全的基礎。要是衛(wèi)生搞不好,客人吃出問題,后果不堪設想。還有,廚房設備也需要定期維護,像烤箱、攪拌機之類的,壞了要及時修,不然影響正常工作。
菜品研發(fā)也是行政總廚的重要任務之一,需要根據(jù)季節(jié)變化調整菜單,推出符合當下潮流的新菜式。畢竟現(xiàn)在餐飲市場競爭激烈,客人口味變化快,要是跟不上節(jié)奏,很容易被別的餐廳搶走生意。
跟員工溝通也挺關鍵,尤其是新來的廚師,他們可能對工作流程還不熟悉,這時候就需要手把手教,讓他們盡快適應崗位。不過有時候會遇到個別員工態(tài)度散漫,這就得耐心引導,不能一味批評,不然容易適得其反。
至于成本控制也不能忽視,廚房的開銷大頭都在原材料上,所以進貨時要精打細算,既要保證供應不斷檔,又不能囤積過多導致浪費。偶爾也會碰到供應商報價不合理的情況,這時候就要多比較幾家,找到性價比最高的那家合作。
最后一點就是安全意識了,廚房是個高溫高壓的地方,稍不留神就可能出事故。所以平時要加強消防安全教育,比如滅火器的位置、使用方法這些都要讓員工熟記于心。要是出了事,不僅影響飯店聲譽,還可能面臨法律風險。
寫崗位職責的時候,最好能融入自己的理解,而不是照搬模板,這樣才能寫出有個性的東西。不過有時候寫的人可能一時疏忽,比如把“廚房衛(wèi)生”寫成“廚房清潔”,其實意思差不多,但還是容易讓人覺得不夠專業(yè)。
【第6篇】酒店行政總廚崗位職責9怎么寫450字
酒店行政總廚崗位職責9
*根據(jù)各餐廳的特點和要求,制定各餐廳的菜單和廚房菜譜。
*制定各廚房的操作規(guī)程及崗位職責。確保廚房工作正常進行。
*根據(jù)各廚房原料使用情況和庫房存貨數(shù)量,制訂原料訂購計劃,控制原料的進貨質量。
*負責簽批原料出庫單及填寫廚房原料使用報表。經常檢查原材料庫存情況,防止變質、短缺。
*確保合理使用原材料,控制菜的式樣、規(guī)格和數(shù)量,把好質量關,減少損耗,降低成本。*巡視檢查各廚房工作情況,合理安排人力及技術力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
*檢查各廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制訂年度訂購計劃。
*根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日,組織特色食品節(jié),推出時令菜式,增加花式品種,以促進銷售。
*聽取客人意見,了解銷售情況,不斷改進、提高食品質量。
*每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。
*定期實施廚師技術培訓。組織廚師學習新技術和先進經驗。定期或不定期對廚師技術進行考核,制定值班表,評估廚師工作,對廚師的晉升調動提出意見。
書寫經驗76人覺得有用
酒店行政總廚這個崗位,說起來挺復雜的。主要負責的就是廚房里的事情,從菜品研發(fā)到成本控制,再到員工管理,方方面面都得操心。一開始寫這類崗位職責的時候,得先把核心任務列出來。比如,每天都要檢查菜品質量,確??腿顺缘降臇|西是符合標準的。這一步很重要,要是菜品出了問題,客人不滿意,口碑就砸了。
廚房里的活兒特別多,光靠一個人肯定忙不過來,所以得帶好團隊。平時要給廚師們分配任務,有時候還得手把手教他們做菜。教的時候可不能太死板,得根據(jù)每個人的水平調整方法。要是新來的廚師不懂規(guī)矩,得及時糾正,不然會影響整個廚房的運作效率。不過有時候寫著寫著,可能會忘記一些細節(jié),比如具體怎么安排排班,這部分得單獨補充一下。
說到成本控制,這是個大頭。每個月都要算賬,看看食材采購有沒有超支。如果發(fā)現(xiàn)某個供應商報價太高,就得找新的合作方。這個環(huán)節(jié)很容易忽略掉一些小環(huán)節(jié),比如運輸費用之類的,得仔細核對。還有就是庫存管理,有些食材放久了會壞,這都是錢啊。寫到這里,可能會突然意識到,還有一些關于衛(wèi)生安全的事項沒寫進去,這可是硬指標,必須補上。
書寫注意事項:
跟其他部門的溝通也很關鍵。餐廳經理那邊可能需要臨時增加菜品,這時候就得迅速響應,看看能不能趕制出來。還有就是接待重要客人時,菜單設計得特別講究,既要體現(xiàn)特色,又要保證味道不出差錯。有時候寫著寫著,可能會把“接待”寫成“接待待”,雖然不影響理解,但還是得改過來。
小編友情提醒:
別忘了寫上一些應急措施。比如突發(fā)停電導致廚房設備無法運轉,或者廚師突然生病缺崗等情況,都需要提前想好應對方案。這類情況發(fā)生時,總廚得當機立斷,不能慌亂。寫到這兒,可能會漏掉一些小點子,比如如何激勵團隊提升士氣,這也很重要。
【第7篇】行政主管崗位職責-酒店怎么寫150字
1.按合同實施物資采購和小?用品采購。
2.具體安排酒店員工午餐。
3.繳納酒店的電話費。
4.管理酒店環(huán)境衛(wèi)生。
5.安排外來賓客的住宿。
6.具體辦理車輛的年檢、年審、保險、維修,負責與管理部門的工作聯(lián)系。
7.辦理經批準的酒店員工的暫住證,負責與保安部的工作聯(lián)系。
書寫經驗12人覺得有用
寫崗位職責的時候,得看具體的工作性質和環(huán)境。比如說行政主管這個崗位,如果是在酒店這種地方干的話,那職責就得貼合酒店的運作流程。先說最基本的,行政主管得確保酒店內部的各種事務都能順暢運行,像辦公設備的管理,文件歸檔這些事都得操心。還有就是人員調配,有時候員工請假或者調班,就得由行政主管來協(xié)調。
再一個,行政主管還要負責一些對外聯(lián)絡的事,像是跟供應商打交道,采購日常所需的東西,比如辦公用品、清潔用品之類的。這活兒聽著簡單,但其實挺費腦子的,因為得貨比三家,挑性價比最高的買。要是碰到什么緊急情況,比如打印機壞了,那還得趕緊聯(lián)系維修師傅,不能耽誤工作。
有時候酒店搞活動,行政主管就得幫忙準備場地布置,安排后勤保障,這部分工作量可不小。而且酒店客人多,難免會有突發(fā)狀況,像有人丟了東西,或者需要臨時調整房間,這時候行政主管就得迅速反應,幫著解決問題。
書寫注意事項:
行政主管還要定期檢查酒店的安全設施,像消防器材之類的,確保萬無一失。要是發(fā)現(xiàn)哪里有安全隱患,就得及時上報給上級領導,不能拖著不管。有時候接待重要客人,還得提前做好各種準備工作,從會議室的布置到餐飲服務的安排,都得盯緊點。
還有,行政主管可能還得參與一些會議,把會議記錄整理出來,然后傳達給相關人員。這活兒看似不起眼,但特別重要,要是漏了關鍵信息,后續(xù)的工作就會出問題。不過,有時候忙起來就顧不上這么多,可能偶爾會把該抄送的郵件忘記發(fā),這就得自己多留個心眼了。
【第8篇】酒店行政總監(jiān)崗位職責怎么寫200字
酒店行政總監(jiān)的崗位職責:
1、向總經理負責,管理酒店各部門之行政事務,做總經理與部門主管溝通的橋梁;
2、以身作則,維護團結。做好各部門的協(xié)調工作,解決部門之間矛盾,維護酒店團隊精神;
3、協(xié)助總經理,抓好**大酒店之娛樂部、人事培訓部工作;
4、代表業(yè)主或總經理接待重要客人或上級領導;
5、負責代表酒店做好與市鎮(zhèn)有關部門領導的溝通工作,爭取市鎮(zhèn)部門對**大酒店的支持;
6、加強酒店有關資料歸檔,做好管理和保密工作。
書寫經驗39人覺得有用
寫酒店行政總監(jiān)的崗位職責,得根據(jù)這個職位的實際工作內容來寫,不能隨便套用模板。比如這個崗位,主要是負責酒店的整體運營管理和協(xié)調,得具體點,說清楚每一項任務的具體要求。像管理酒店各部門的日常工作,這肯定是要做的,但不能光寫“負責管理各部門”,得細化到“監(jiān)督前廳部、客房部、餐飲部等各部門的日常運作,確保服務質量和工作效率符合公司標準”。
還有就是跟外部單位打交道的事,像跟供應商談判采購合同之類的,這部分職責也不能漏掉。不過有時候寫的時候可能會忘記提到一些細節(jié),比如“還需參與與大型供應商的年度合作洽談,確保采購成本控制在預算范圍內”。這樣的描述就比較全面了。
書寫注意事項:
酒店行政總監(jiān)還得負責處理一些突發(fā)狀況,這就需要有很強的應急能力。比如說遇到突發(fā)事件,像設備故障導致停電,這時候就得迅速組織維修團隊解決問題,保證酒店正常營業(yè)。有時候寫著寫著可能會忽略這部分內容,只顧著寫常規(guī)工作,其實突發(fā)事件也是工作的重要部分。
還有就是關于員工管理這塊,不僅要負責招聘培訓,還得關注員工的工作狀態(tài)。有時候寫的時候可能會遺漏一些關鍵點,比如“定期組織員工會議,了解員工反饋,及時調整管理策略”,這樣就能更好地提升團隊凝聚力。
財務方面的管控也得寫進去,畢竟酒店是個花錢的地方,花錢的地方就得有人盯著。像是“審核每月財務報表,對比預算執(zhí)行情況,提出改進建議”這種描述就挺實用的。不過寫的時候可能容易漏掉細節(jié),像“并與財務部門協(xié)作編制下一年度預算計劃”,這種就容易被忽視。
最后別忘了寫上一點關于戰(zhàn)略規(guī)劃的內容,畢竟行政總監(jiān)不只是管眼前的事,還得為酒店長遠發(fā)展考慮。“結合市場趨勢制定酒店未來三年的發(fā)展規(guī)劃,并向高層匯報方案”,這樣的表述就很到位了。不過有時候寫著寫著可能會忘了這個部分,只關注眼前的工作,其實長遠規(guī)劃也很重要。