書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)86人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容去設(shè)計(jì)，不能太籠統(tǒng)。比如說(shuō)人事助理這個(gè)崗位，你得先把日常工作都列出來(lái)，像員工檔案管理，這肯定是要做的，還有考勤統(tǒng)計(jì)也不能落下?？记谶@部分尤其重要，因?yàn)樯婕暗焦べY核算，要是搞錯(cuò)了，員工會(huì)來(lái)找麻煩的。另外，招聘也是人事助理的一項(xiàng)重要工作，需要配合部門(mén)需求發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，安排面試。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候，可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)。比如員工入職手續(xù)辦理這一塊，不僅要準(zhǔn)備入職材料，還得指導(dǎo)新員工填寫(xiě)表格，這個(gè)步驟很重要，但容易漏掉。還有就是日常行政事務(wù)的支持，像辦公用品采購(gòu)這類(lèi)事情，表面上看是小事，但要是沒(méi)人盯著，辦公室就可能缺東少西，影響工作效率。有時(shí)候可能會(huì)把這類(lèi)工作歸到別的崗位上去，其實(shí)這是不對(duì)的，人事助理就得承擔(dān)這部分責(zé)任。

寫(xiě)職位要求的時(shí)候也得結(jié)合崗位職責(zé)來(lái)設(shè)定。像人事助理這個(gè)崗位，學(xué)歷要求一般本科起步，當(dāng)然專(zhuān)科如果有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也可以考慮。專(zhuān)業(yè)，人力資源管理或者行政管理之類(lèi)的比較合適，但也不是絕對(duì)的，有些學(xué)別的專(zhuān)業(yè)的，只要對(duì)人力資源工作感興趣，愿意學(xué)習(xí)，也能勝任。不過(guò)有時(shí)候?qū)懸蟮臅r(shí)候容易把證書(shū)寫(xiě)得太死板，比如非得要求有某類(lèi)資格證，但實(shí)際上有些技能可以通過(guò)培訓(xùn)快速掌握，不一定非要拿證。

溝通能力這塊特別重要，尤其是跟各部門(mén)打交道的時(shí)候，得能順暢地溝通協(xié)調(diào)。有時(shí)候?qū)懸蟮臅r(shí)候可能會(huì)忘了強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，只顧著寫(xiě)專(zhuān)業(yè)技能，其實(shí)溝通能力才是關(guān)鍵。還有時(shí)間管理能力也很關(guān)鍵，因?yàn)槿耸鹿ぷ鳜嵥榉彪s，得合理安排時(shí)間才能保證各項(xiàng)工作按時(shí)完成。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)46人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把具體的工作內(nèi)容想清楚。比如說(shuō)辦公助理這個(gè)崗位，日常工作肯定包括處理文件，安排會(huì)議時(shí)間什么的。這些事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但要是沒(méi)弄明白，寫(xiě)出來(lái)就可能讓人摸不著頭腦。比如“負(fù)責(zé)日常文件整理”，這句看著挺正常，但如果改成“負(fù)責(zé)各類(lèi)文件分類(lèi)歸檔”，是不是感覺(jué)更具體了？

再比如，辦公助理還經(jīng)常要跟人打交道，像是接待來(lái)訪客人什么的。這事也不能隨便寫(xiě)，得強(qiáng)調(diào)一下細(xì)節(jié)。比如，“接待來(lái)訪人員并做好登記記錄”，這就比單純說(shuō)“負(fù)責(zé)接待工作”要好得多。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把“記錄”寫(xiě)成“紀(jì)錄”，雖然意思差不多，但還是有點(diǎn)別扭。

辦公助理還可能要幫忙做一些后勤支持的事，像采購(gòu)辦公用品之類(lèi)的。這一塊兒可以寫(xiě)成“協(xié)助完成辦公用品采購(gòu)及管理”，這樣既包含了采購(gòu)又提到管理，顯得比較全面。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)漏掉一個(gè)“及”字，變成“協(xié)助完成辦公用品采購(gòu)管理”，雖然不影響大意，但總覺(jué)得差點(diǎn)意思。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

辦公助理還得管一些雜七雜八的小事，比如打印復(fù)印材料之類(lèi)的。這部分可以寫(xiě)成“負(fù)責(zé)日常打印復(fù)印工作，確保文檔及時(shí)輸出”，聽(tīng)起來(lái)就挺靠譜。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軙?huì)忘記加個(gè)逗號(hào)，變成“負(fù)責(zé)日常打印復(fù)印工作確保文檔及時(shí)輸出”，雖然能看懂，但讀起來(lái)有點(diǎn)磕巴。

小編友情提醒：

辦公助理的工作也不光是執(zhí)行任務(wù)，還得有點(diǎn)主動(dòng)性。所以可以寫(xiě)上一句“主動(dòng)配合其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作”，這樣顯得更有責(zé)任心。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心把“配合”寫(xiě)成“配和”，雖然大多數(shù)人不會(huì)注意到，但仔細(xì)的人還是會(huì)挑刺兒的。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)22人覺(jué)得有用

銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位挺重要的，主要是幫銷(xiāo)售部門(mén)跑腿打雜，同時(shí)也得懂點(diǎn)門(mén)道。日常工作就是整理客戶(hù)資料，跟客戶(hù)聯(lián)系確認(rèn)訂單情況，有時(shí)候還要處理一些報(bào)銷(xiāo)單據(jù)什么的。不過(guò)，這活兒也不是光靠手腳快就行，腦子得靈光。比如你要熟悉公司的產(chǎn)品線，知道每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格區(qū)間，還得會(huì)用excel做報(bào)表，不然老板會(huì)覺(jué)得你效率不高。

在職責(zé)方面，得確保銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售額，分析一下為什么有的客戶(hù)流失了，給銷(xiāo)售經(jīng)理提點(diǎn)建議。還有，有時(shí)候銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)忙不過(guò)來(lái)，你得頂上去接電話回郵件，別讓客戶(hù)覺(jué)得公司服務(wù)不到位。當(dāng)然，溝通技巧很重要，說(shuō)話得有禮貌，態(tài)度也得誠(chéng)懇，不然客戶(hù)一個(gè)不高興就可能把生意給跑了。

至于任職條件，學(xué)歷不用太高，大專(zhuān)就行，但專(zhuān)業(yè)最好是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者經(jīng)濟(jì)類(lèi)的。要是你有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，那更好，至少能少走彎路。另外，辦公軟件必須玩得溜，尤其是excel函數(shù)那些，得掌握幾個(gè)常用的，像vlookup之類(lèi)的。再就是性格開(kāi)朗一點(diǎn)，能跟各種人打交道，這工作接觸的人多，脾氣急不得。

能力這塊兒，除了基本的辦公技能，還得有點(diǎn)市場(chǎng)敏感度。比如說(shuō)看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞活動(dòng)降價(jià)，就得趕緊匯報(bào)給上級(jí)，讓他們及時(shí)調(diào)整策略。還有時(shí)間管理能力也很關(guān)鍵，每天的事情都得規(guī)劃好，別到最后手忙腳亂的。要是你還能主動(dòng)找問(wèn)題，提出解決方案，那就更受歡迎了。

職業(yè)發(fā)展，銷(xiāo)售助理干得好，有機(jī)會(huì)升任銷(xiāo)售代表，再往上就是銷(xiāo)售經(jīng)理。收入的話，剛?cè)肼毜臅r(shí)候工資不會(huì)太高，但隨著經(jīng)驗(yàn)積累，待遇會(huì)慢慢漲起來(lái)。要是能拉到大客戶(hù)，獎(jiǎng)金也能拿不少。不過(guò)，剛開(kāi)始可能比較累，因?yàn)槭裁词露嫉脤W(xué)，但熬過(guò)這段時(shí)間就好了。

當(dāng)然了，銷(xiāo)售助理這份工作也有挑戰(zhàn)性，有時(shí)候客戶(hù)催得緊，你得加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。要是你抗壓能力差，可能會(huì)覺(jué)得壓力山大。所以，平時(shí)得多鍛煉自己，遇到問(wèn)題別慌，想清楚再行動(dòng)。要是能堅(jiān)持下來(lái)，將來(lái)肯定會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)11人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得明白不是用來(lái)裝門(mén)面的，是用來(lái)干活兒的。像物業(yè)總經(jīng)理助理這種崗位，你得先把工作范圍想清楚，比如說(shuō)日常事務(wù)管理，這肯定是少不了的。像文件整理，合同審核這類(lèi)事情，基本就是手頭活兒，得寫(xiě)進(jìn)去。還有就是溝通協(xié)調(diào)，跟各部門(mén)打交道，這點(diǎn)也挺關(guān)鍵，不然很多事情就卡在那里推不動(dòng)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

財(cái)務(wù)方面的監(jiān)督也不能忽略，畢竟?fàn)砍兜劫Y金流動(dòng)，不能馬虎。再就是一些突發(fā)狀況的處理，比如業(yè)主投訴之類(lèi)的，得有應(yīng)對(duì)方案。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能沒(méi)太注意順序，像是先提了財(cái)務(wù)再說(shuō)到投訴，這都是正常情況，不用太過(guò)糾結(jié)。

還有就是會(huì)議記錄這部分，得詳細(xì)點(diǎn)，不然到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)找不到重點(diǎn)。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，像安全巡查這樣重要的事給忘了，回頭再補(bǔ)上就行。再有就是對(duì)外聯(lián)絡(luò)這塊，有時(shí)候會(huì)涉及到跟政府部門(mén)打交道，這得提前準(zhǔn)備充分。

至于怎么寫(xiě)得具體一點(diǎn)，就得結(jié)合實(shí)際工作來(lái)，不能光憑想象。像綠化維護(hù)這樣的事，就得明確責(zé)任人，不能含糊其辭。還有就是培訓(xùn)計(jì)劃，這也是日常工作的一部分，要是能寫(xiě)得細(xì)致些，比如每個(gè)月安排幾次培訓(xùn)，培訓(xùn)哪些內(nèi)容，這樣就比較靠譜了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)66人覺(jué)得有用

品控助理這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺關(guān)鍵的，主要就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量方面的把控，具體來(lái)說(shuō)，得熟悉生產(chǎn)流程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)。比如檢查原材料是否合格，成品有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，這些問(wèn)題要是沒(méi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，后續(xù)就可能出大麻煩。還有，日常得跟供應(yīng)商溝通，了解他們的供貨情況，要是發(fā)現(xiàn)有不符合要求的地方，得及時(shí)反饋并跟進(jìn)整改。

工作中需要經(jīng)常填寫(xiě)各種表格，記錄下產(chǎn)品的檢測(cè)數(shù)據(jù)，這可不是隨便填填就行的，得保證真實(shí)準(zhǔn)確，這樣才能為以后的質(zhì)量分析提供依據(jù)。另外，還要定期匯總質(zhì)量報(bào)告，給上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，這份報(bào)告可不能馬虎，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你產(chǎn)生懷疑，覺(jué)得你工作不到位。

有時(shí)候接到客戶(hù)投訴也是常事，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，找出問(wèn)題根源，看看是不是生產(chǎn)過(guò)程中出了差錯(cuò)。如果確實(shí)是產(chǎn)品的問(wèn)題，那就要馬上采取措施，避免更多損失。但有時(shí)候也會(huì)遇到一些模糊的情況，比如客戶(hù)說(shuō)產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，這種時(shí)候可不能急著下結(jié)論，得仔細(xì)分析，必要時(shí)還得重新做實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。

在團(tuán)隊(duì)合作方面也很重要，畢竟不是一個(gè)人就能完成所有工作的。和其他部門(mén)保持良好溝通，遇到問(wèn)題互相配合解決，這樣效率才高。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)難免顧不上細(xì)節(jié)，比如說(shuō)偶爾忘記更新某些文件，或者是在郵件里忘了抄送相關(guān)人員，這類(lèi)事情雖然不大，但會(huì)影響整體進(jìn)度。

品控助理還得多學(xué)習(xí)新的知識(shí)，尤其是行業(yè)內(nèi)的新標(biāo)準(zhǔn)和新技術(shù)，這樣才能更好地適應(yīng)崗位需求。有時(shí)候看到別人分享的經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)特別有用，就會(huì)趕緊記下來(lái)，下次遇到類(lèi)似問(wèn)題就有參考了。不過(guò)有時(shí)候手頭的事情太多，可能就顧不上系統(tǒng)整理這些資料，導(dǎo)致后來(lái)要用的時(shí)候又得花時(shí)間去找。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)58人覺(jué)得有用

寫(xiě)銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把工作范圍弄清楚。這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)日?？蛻?hù)資料整理，包括客戶(hù)的聯(lián)系方式、購(gòu)買(mǎi)記錄之類(lèi)的，還要跟進(jìn)訂單狀態(tài)，從下單到發(fā)貨整個(gè)流程都要盯緊點(diǎn)。比如說(shuō)客戶(hù)有什么疑問(wèn)，得及時(shí)回復(fù)，有時(shí)候可能需要跟其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保貨物按時(shí)送到。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

銷(xiāo)售助理還得協(xié)助主管做一些數(shù)據(jù)分析的工作，像是統(tǒng)計(jì)每個(gè)月的銷(xiāo)售額、分析客戶(hù)反饋之類(lèi)的。這一步很重要，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)能幫助公司了解市場(chǎng)趨勢(shì)，調(diào)整銷(xiāo)售策略。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到數(shù)據(jù)太多的情況，得花時(shí)間去篩選有用的信息，可能會(huì)有點(diǎn)繁瑣。

在具體操作上，銷(xiāo)售助理需要熟悉公司的產(chǎn)品線，這樣才能給客戶(hù)提供更好的建議。要是對(duì)產(chǎn)品不了解，客戶(hù)問(wèn)起來(lái)就容易答不上來(lái)。還有就是文件管理這部分，合同、發(fā)票這些重要文件得保管好，定期歸檔，不然到時(shí)候找起來(lái)費(fèi)勁。不過(guò)偶爾會(huì)因?yàn)槭韬霭盐募佩e(cuò)了地方，找起來(lái)特別麻煩。

除了日常工作，銷(xiāo)售助理還需要參與一些會(huì)議，主要是聽(tīng)取客戶(hù)需求，然后反饋給團(tuán)隊(duì)。這期間可能需要準(zhǔn)備一些演示材料，像ppt什么的，內(nèi)容得簡(jiǎn)潔明了，能讓大家快速抓住重點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候做ppt的時(shí)候，可能會(huì)忘記調(diào)整字體大小，導(dǎo)致看不清楚。

至于具體的職責(zé)描述，可以這樣寫(xiě)：負(fù)責(zé)客戶(hù)信息維護(hù)，訂單跟蹤及售后服務(wù)；協(xié)助完成銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，為決策提供依據(jù)；配合部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展相關(guān)工作，做好內(nèi)外部溝通橋梁。這些都是比較基礎(chǔ)的部分，但每個(gè)環(huán)節(jié)都很關(guān)鍵，缺一不可。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)68人覺(jué)得有用

寫(xiě)崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際情況，不能太死板。像文員助理前臺(tái)這類(lèi)崗位，主要就是負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理，跟人打交道比較多。工作內(nèi)容可能包括接聽(tīng)電話，接待來(lái)訪人員，還有整理文件什么的。這部分內(nèi)容要具體，不能籠統(tǒng)地寫(xiě)“負(fù)責(zé)日常工作”，不然領(lǐng)導(dǎo)看了也不知道到底干了什么。

比如說(shuō)接聽(tīng)電話，得注明需要禮貌對(duì)待來(lái)電者，記錄重要信息并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。還有接待來(lái)訪人員，除了熱情接待，還要核驗(yàn)身份，做好登記。這些細(xì)節(jié)很重要，因?yàn)檫@關(guān)系到公司的安全問(wèn)題。

文件整理這部分也得說(shuō)清楚，像分類(lèi)歸檔、打印復(fù)印之類(lèi)的，這些都是基礎(chǔ)工作。不過(guò)有時(shí)候會(huì)遇到特殊情況，比如文件太多找不到位置，這就考驗(yàn)個(gè)人的細(xì)心程度了。要是能建立個(gè)簡(jiǎn)單的電子臺(tái)賬就更好了，方便查找。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

這個(gè)崗位還可能涉及到一些后勤支持的工作，比如辦公用品采購(gòu)，會(huì)議室布置啦。這里頭有些事情得提前計(jì)劃好，不能臨時(shí)抱佛腳。比如打印機(jī)沒(méi)墨了才想起來(lái)買(mǎi)墨盒，那肯定會(huì)影響工作效率。

有時(shí)候難免會(huì)碰到突發(fā)狀況，像突然來(lái)了很多訪客，這時(shí)候就得靈活應(yīng)對(duì)，合理安排座位什么的。還有就是，有時(shí)候同事臨時(shí)有事請(qǐng)假，你可能就得頂上去幫忙，這種時(shí)候不能推脫，畢竟大家都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)82人覺(jué)得有用

業(yè)務(wù)拓展助理這個(gè)崗位，主要就是幫公司開(kāi)拓市場(chǎng)，找尋新的合作機(jī)會(huì)。這類(lèi)崗位的職責(zé)寫(xiě)起來(lái)得有點(diǎn)講究，既要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性，又不能太死板。比如，你可以寫(xiě)“協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析潛在客戶(hù)的需求”，這句就不錯(cuò)，既說(shuō)了具體工作內(nèi)容，也帶點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，顯得挺靠譜。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)遇到一些小問(wèn)題，像是措辭不當(dāng)之類(lèi)的。比如寫(xiě)成“負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并保持現(xiàn)有客戶(hù)的良好關(guān)系”，這句其實(shí)可以改進(jìn)一下，改成“負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護(hù)與現(xiàn)有客戶(hù)的合作關(guān)系”。前一句“保持良好關(guān)系”說(shuō)得有點(diǎn)模糊，后一句改得更明確些。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

寫(xiě)這類(lèi)崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況。如果公司特別重視數(shù)據(jù)分析，那就可以多強(qiáng)調(diào)這方面的工作內(nèi)容，比如“整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，制作相關(guān)報(bào)告，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)”。要是公司更看重溝通能力，那就可以突出這一點(diǎn)，“參與商務(wù)談判，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)”。

還有一點(diǎn)需要注意，就是別把職責(zé)寫(xiě)得太籠統(tǒng)。像“處理日常事務(wù)”這樣的表述就太寬泛了，應(yīng)該細(xì)化成具體的任務(wù)，比如說(shuō)“協(xié)助制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并跟進(jìn)執(zhí)行進(jìn)度”。這樣寫(xiě)出來(lái)才更有針對(duì)性，也更能體現(xiàn)出崗位的價(jià)值。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)槭韬雎┑粢恍╆P(guān)鍵點(diǎn)。比如只寫(xiě)了“負(fù)責(zé)組織各類(lèi)活動(dòng)”，卻沒(méi)有提到具體的職責(zé)范圍，像是“組織活動(dòng)的策劃、執(zhí)行及后續(xù)評(píng)估”。這樣寫(xiě)的話，會(huì)讓職責(zé)看起來(lái)不完整，容易讓人誤解。