【第1篇】銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)怎么寫1050字
銷售經(jīng)理的工作是指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷售。那么銷售經(jīng)理有哪些職責(zé)呢以下為您詳細(xì)地介紹銷售經(jīng)理的工作職責(zé)，請(qǐng)參考。
一，完成區(qū)域銷售目標(biāo)
1，將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷售回款目標(biāo)。
2，落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)。
二，拓展客戶
1，根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌，制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2，通過合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)。
3，選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長(zhǎng)期持續(xù)合作。
4，引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶，建立良性，合理與足夠的銷售終端。
三，推廣與促銷
1，針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2，負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣，樹立終端形象，提高品牌知名度。
3，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案，提高銷量。
4，協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷方案，拓展終端市場(chǎng)，提高終端銷售。
5，熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識(shí)，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，加以推廣。
6，組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會(huì)議。
四，客戶管理
1，協(xié)助客戶對(duì)其銷售人員對(duì)公司狀況，產(chǎn)品知識(shí)，銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2，負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng)，并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。
3，協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4，掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況，確?？蛻舻呢浽礈?zhǔn)備充裕，提高銷量。
五，客戶服務(wù)
1，每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài)，并須對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系，確?？蛻舻暮侠斫ㄗh，問題，要求及時(shí)解決。
2，負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過與公司各部門溝通及時(shí)處理和解決客戶的問題.顧慮，樹立客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。
3，客戶的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時(shí)向客戶溝通和反饋。
4，客戶的換貨，返修和退貨，要及時(shí)與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。
5，及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì)，以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。
六，市場(chǎng)調(diào)研
1，調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口，經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況，并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問題點(diǎn)。
2，調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售渠道，及各種不同銷售渠道的市場(chǎng)容量。
3，調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格，機(jī)型，功能，外觀，賣點(diǎn)及政策，售后服務(wù)等狀況，便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4，了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案，促銷手段及方法。
書寫經(jīng)驗(yàn)25人覺得有用
銷售經(jīng)理的工作職責(zé)該怎么寫？這事說起來(lái)挺復(fù)雜，也挺關(guān)鍵的。每個(gè)公司的情況不一樣，所以得具體問題具體分析。比如，首先要明確銷售經(jīng)理的主要任務(wù)是什么，是負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)、完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，還是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作？這兩點(diǎn)其實(shí)都很重要，但側(cè)重點(diǎn)可能有所區(qū)別。
在寫的時(shí)候，可以從日常工作的細(xì)節(jié)入手，比如每天需要處理哪些事情，像客戶溝通、合同簽訂這類基本流程，還有就是制定銷售計(jì)劃，這個(gè)部分不能太籠統(tǒng)，得細(xì)化到具體的指標(biāo)，比如銷售額、回款率之類的。另外，還得考慮到團(tuán)隊(duì)管理這部分，銷售經(jīng)理肯定不是單打獨(dú)斗，他得帶團(tuán)隊(duì)，這就涉及到激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)安排什么的。要是只寫了業(yè)務(wù)層面的東西，而忽略了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，那這份職責(zé)說明書就有點(diǎn)偏頗了。
還有一點(diǎn)需要注意，就是寫的時(shí)候別光顧著羅列工作任務(wù)，得結(jié)合公司的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整。比如，有些公司可能特別注重品牌推廣，那么銷售經(jīng)理的工作職責(zé)里就應(yīng)該包含這方面的要求。反之，如果公司更看重成本控制，那就要強(qiáng)調(diào)在保證銷量的同時(shí)，如何降低運(yùn)營(yíng)成本。
有時(shí)候?qū)懙竭@兒，難免會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，尤其是那些看似不起眼的小事，比如會(huì)議記錄啊、報(bào)表匯總之類的，這些其實(shí)也是銷售經(jīng)理日常的一部分。要是把這些都省略了，總覺得少了點(diǎn)什么。當(dāng)然，也不能一股腦全寫進(jìn)去，得挑重要的寫，不然會(huì)讓整個(gè)職責(zé)說明書顯得冗長(zhǎng)又混亂。
再說了，銷售經(jīng)理還要面對(duì)各種突發(fā)狀況，比如突然接到大訂單，或者客戶臨時(shí)取消合作之類的。所以職責(zé)里最好能體現(xiàn)一點(diǎn)應(yīng)對(duì)緊急情況的能力要求，這樣既能讓銷售經(jīng)理知道該怎么做，也能給公司提供一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。不過寫的時(shí)候容易犯?jìng)€(gè)小毛病，就是把“應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況”寫得太寬泛，沒有具體的操作指引，這樣反而會(huì)讓銷售經(jīng)理摸不著頭腦。
【第2篇】銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)范本怎么寫600字
以下銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范本，各位如果要編寫銷售經(jīng)理的崗位責(zé)任制，可就本文作適當(dāng)參考。
1.對(duì)上傳下達(dá)負(fù)責(zé):對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù)，要能及時(shí)完成，對(duì)上級(jí)的精神，要能正確、及時(shí)的傳達(dá)給下級(jí)。要能及時(shí)到一線收集客戶的需求，調(diào)動(dòng)銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)，積極反饋客戶反應(yīng)的問題。
2.對(duì)市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé):可能產(chǎn)生銷售的每個(gè)領(lǐng)域的客戶都要有所涉及，不能長(zhǎng)期偏重于某一個(gè)領(lǐng)域，而一些本來(lái)可以有銷售的長(zhǎng)期銷售額很低;
3.對(duì)日常事務(wù)負(fù)責(zé):銷售人員不能處理的客戶問題要及時(shí)正確的處理，幫助銷售分析平時(shí)培訓(xùn)中沒有遇到的特殊客戶，對(duì)某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案，關(guān)注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶應(yīng)該重點(diǎn)跟蹤，具體的客戶應(yīng)該采取那些具體的方法去跟蹤。
4.對(duì)售后服務(wù)負(fù)責(zé):一個(gè)公司的續(xù)費(fèi)率低了，銷售經(jīng)理要主抓(也可以設(shè)置一個(gè)售后服務(wù)部經(jīng)理，但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理)，銷售時(shí)承諾的各項(xiàng)服務(wù)是否做了，售后服務(wù)是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實(shí)際情況，提供有針對(duì)性的服務(wù)，是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。
5.對(duì)銷售隊(duì)伍負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)銷售人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控，保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量，要保證銷售團(tuán)隊(duì)的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
6.對(duì)銷售任務(wù)負(fù)責(zé):在公司規(guī)定的時(shí)間里完成安排的銷售任務(wù)，時(shí)刻以完成銷售目標(biāo)為工作重心，以完成目標(biāo)為工作的指導(dǎo)思想，并保證銷售的質(zhì)量，比如能有一些高質(zhì)量的大客戶。
書寫經(jīng)驗(yàn)57人覺得有用
銷售經(jīng)理的工作職責(zé)其實(shí)挺講究實(shí)際操作的，不是那種套話能糊弄過去的。比如寫的時(shí)候得把日常工作都涵蓋進(jìn)去，但又不能太死板，畢竟每個(gè)公司的情況不一樣。像我之前看一個(gè)同事寫的，他寫到負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)這塊兒，說是要制定銷售計(jì)劃，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源什么的，這聽起來(lái)挺正規(guī)，但總覺得差點(diǎn)什么。
寫的時(shí)候得具體一些，不能光喊口號(hào)。比如，“負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)”，這就有點(diǎn)籠統(tǒng)了。你可以細(xì)化成，“定期拜訪重要客戶，了解他們的需求變化，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門”。這樣寫的話，一看就知道具體該怎么做。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)不小心漏掉點(diǎn)東西，像我有一次就忘了寫關(guān)于銷售數(shù)據(jù)分析這部分內(nèi)容，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)。
書寫注意事項(xiàng)：
還得注意措辭，別太生硬。像“執(zhí)行銷售策略”這樣的詞用多了，感覺像是模板套出來(lái)的。換成“推動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成”會(huì)好一點(diǎn)，聽起來(lái)更有行動(dòng)感。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)因?yàn)橄氲锰喾炊鴣y了陣腳，比如我那次就寫了好幾頁(yè)紙，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說重點(diǎn)不突出，最后還是得刪減掉一些。
還有就是，不能光顧著寫自己的想法，得結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如有些公司可能特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，那你就得把“協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)”寫進(jìn)去。要是忽略這一點(diǎn)，可能會(huì)顯得跟公司文化不合拍。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，可能會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，把一些不太重要的事情寫得太詳細(xì)，反而忽略了核心部分。
小編友情提醒：
寫的時(shí)候還得考慮下員工的感受。像“指導(dǎo)下屬工作”這樣的表述雖然沒錯(cuò)，但換個(gè)方式說“幫助團(tuán)隊(duì)成員提升業(yè)務(wù)能力”，可能會(huì)更容易讓人接受。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)因?yàn)橄氲锰珡?fù)雜，把簡(jiǎn)單的句子也寫得很繞，反而讓人看不懂。
【第3篇】汽車銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)怎么寫650字
職責(zé)一:汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計(jì)劃。
4、確定實(shí)時(shí)的銷售政策和設(shè)計(jì)銷售模式。
5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷售渠道的開拓和管理
職責(zé)二:汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、每日向總經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;
2、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭(zhēng)不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車，并注意安全;
7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
9、掌握競(jìng)爭(zhēng)車型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
職責(zé)三:汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求，制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無(wú)權(quán)處理或無(wú)法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
7、組織本部門員工開拓市場(chǎng)，開展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對(duì)本部門的人員培訓(xùn)。
書寫經(jīng)驗(yàn)67人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體的工作場(chǎng)景，像汽車銷售經(jīng)理這種崗位，就需要把銷售目標(biāo)、客戶管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)這些核心任務(wù)說得清楚。一開始要搞明白這個(gè)崗位的核心是什么，銷售經(jīng)理肯定得負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)，那就要把如何完成年度銷售目標(biāo)寫進(jìn)去，比如制定銷售計(jì)劃、分配銷售任務(wù)這類。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)，比如說“確保每月銷售額達(dá)到xx萬(wàn)”，這里要是不明確具體的數(shù)字，就顯得太籠統(tǒng)了。
還有就是客戶管理這部分，不能只說“做好客戶維護(hù)”，應(yīng)該具體點(diǎn)，像“定期回訪老客戶，收集反饋意見并改進(jìn)服務(wù)流程”。但這里有個(gè)小問題，有些人在寫的時(shí)候可能會(huì)漏掉關(guān)鍵動(dòng)作，比如“通過電話或者面談的方式進(jìn)行回訪”，這樣讀者就可能不明白具體怎么操作。
團(tuán)隊(duì)管理也很重要，既要帶好隊(duì)伍，又要激發(fā)大家的積極性。這部分可以寫“指導(dǎo)下屬開展日常工作，幫助他們解決遇到的問題”，但這里有個(gè)小瑕疵，就是沒有強(qiáng)調(diào)激勵(lì)機(jī)制，像“設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度以提升團(tuán)隊(duì)士氣”這樣的內(nèi)容最好也補(bǔ)充進(jìn)去。不然的話，員工的積極性可能就調(diào)動(dòng)不起來(lái)。
書寫注意事項(xiàng)：
銷售經(jīng)理還得多跟市場(chǎng)部配合，了解最新的車型信息和優(yōu)惠政策。所以得寫明“及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，參與制定營(yíng)銷策略”，但這里有個(gè)地方需要注意，要是寫成“了解市場(chǎng)動(dòng)向”，雖然意思差不多，但“動(dòng)態(tài)”這個(gè)詞用得更專業(yè)一些。
還有些日常事務(wù)也不能落下，比如會(huì)議記錄、報(bào)表提交之類的。“做好每周例會(huì)的組織工作，并整理會(huì)議紀(jì)要”，這句看起來(lái)沒問題，但要是寫成“組織每周例會(huì)，并整理會(huì)議記錄”，雖然差別不大，但前者聽起來(lái)更正式一點(diǎn)。
小編友情提醒：
汽車銷售經(jīng)理還得關(guān)注競(jìng)品情況，這樣才能知己知彼?！胺治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，找出自身不足并加以改進(jìn)”，這句話沒什么大問題，不過要是寫成“研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)，找出差距并完善自己的產(chǎn)品”，就顯得稍微啰嗦了些。
【第4篇】銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)范文怎么寫350字
作為一名銷售經(jīng)理，其崗位職責(zé)是怎樣的以下是制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理為例，為大家提供一則銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文。
1.觀察用戶偏愛，確定銷售努力的焦點(diǎn)。
2.計(jì)劃和指導(dǎo)制度職責(zé)大全銷售代表，訓(xùn)練和對(duì)其進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。
3.解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴。
4.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類銷售活動(dòng)，包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售。
5.拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商，激起其對(duì)建立或者擴(kuò)大合作計(jì)劃的興趣。
6.確定價(jià)格時(shí)間表和貼現(xiàn)率。
7.與準(zhǔn)客戶商討其對(duì)設(shè)備的需要，并且給用戶提出購(gòu)買設(shè)備型號(hào)的建議。
8.監(jiān)督地區(qū)的、本地的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理(制度職責(zé)大全營(yíng)業(yè)部經(jīng)理)和他們的工作人員。
9.指導(dǎo)文案人員對(duì)出口信件、投標(biāo)請(qǐng)求、信貸收集作記錄，保持目前關(guān)于關(guān)稅，許可和限制的信息。
10.檢查運(yùn)營(yíng)記錄和銷售報(bào)告，確定盈利。
書寫經(jīng)驗(yàn)36人覺得有用
銷售經(jīng)理的工作職責(zé)該怎么寫？這事得結(jié)合實(shí)際工作來(lái)想，別光顧著套模板。像銷售經(jīng)理，平時(shí)要對(duì)接客戶，跟團(tuán)隊(duì)一起完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，還得定期分析市場(chǎng)情況，給公司提建議。這就得寫清楚日常工作重點(diǎn)，比如拜訪客戶、制定銷售計(jì)劃、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度什么的。要是寫得太籠統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)看了也摸不清具體該干什么。
寫的時(shí)候要注意，不能只寫那些虛頭巴腦的事。比如“負(fù)責(zé)部門管理”，這是廢話，誰(shuí)不知道銷售經(jīng)理要管人？得具體點(diǎn)，像“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售任務(wù)”，這才像樣。不過有時(shí)候?qū)懫饋?lái)容易跑偏，比如寫成“負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和宣傳”，這話說得沒錯(cuò)，但太寬泛了，沒抓住重點(diǎn)。其實(shí)更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)具體的執(zhí)行動(dòng)作，比如“通過線上線下渠道推廣產(chǎn)品，提升品牌知名度”。
書寫注意事項(xiàng)：
銷售經(jīng)理還要兼顧內(nèi)部協(xié)調(diào)，像跟財(cái)務(wù)核對(duì)回款情況、跟生產(chǎn)部溝通供貨周期之類的。這部分內(nèi)容也不能漏掉，不然顯得工作范圍太窄。但寫的時(shí)候容易把句子寫得復(fù)雜又啰嗦，像“確保銷售流程的順暢進(jìn)行，包括但不限于客戶訂單處理、物流跟蹤以及售后服務(wù)反饋”。其實(shí)完全可以簡(jiǎn)化成“跟蹤訂單，確保物流及時(shí)，做好售后服務(wù)”。
銷售經(jīng)理的工作還涉及數(shù)據(jù)分析，得經(jīng)常看報(bào)表，了解銷售數(shù)據(jù)背后的趨勢(shì)。這個(gè)部分得寫得具體點(diǎn)，比如“每月整理銷售數(shù)據(jù)，制作分析報(bào)告，找出增長(zhǎng)點(diǎn)”。要是寫成“負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”，就太模糊了。不過偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不太通順的地方，像“定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整銷售策略”，這里的“及時(shí)調(diào)整”有點(diǎn)突兀，讀起來(lái)不順暢。
【第5篇】銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)崗位責(zé)任權(quán)限任職資格怎么寫1350字
銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)、崗位責(zé)任及權(quán)限、任職資格
工作職責(zé):
1、根據(jù)銷售部的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域，并確保執(zhí)行到位，對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整，真正做到“過程 結(jié)果”的雙重管理，對(duì)銷售指提升、管理和監(jiān)標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。2、負(fù)責(zé)組建和管理銷售/組織架構(gòu)體系，并負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、控，確保所管轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
3、依據(jù)銷售部管理制度，對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善，使其適用性和操作性更強(qiáng)，并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
4、依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
5、定期召開銷售經(jīng)理會(huì)議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。
7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè)，對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。
9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存，并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
10、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃，執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并與推廣經(jīng)理一起，結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案，報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷售部審批后，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
11、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣?、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。
12、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)，對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
崗位責(zé)任:
1、對(duì)銷售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
3、對(duì)經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。
5、對(duì)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。
7、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。
8、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
崗位權(quán)限:
1、有對(duì)銷售月度及年度工作計(jì)劃的建議權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。
2、有對(duì)銷售資源投入的計(jì)劃和分配權(quán)。
3、有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)及控制權(quán)。
4、有對(duì)經(jīng)銷商的選擇/撤消的審批權(quán)。
5、有對(duì)銷售各項(xiàng)費(fèi)用的控制審批權(quán)。
6、有對(duì)退貨申請(qǐng)的審批權(quán)及對(duì)退貨額度的控制權(quán)。
7、有對(duì)銷售內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。
8、有對(duì)銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)。
任職條件:
1、具備銷售或企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，掌握一定的銷售管理理論。
2、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力。
3、具有極強(qiáng)的工作責(zé)任感、忠誠(chéng)度及堅(jiān)韌不拔的毅力和耐心，嚴(yán)守機(jī)密。
4、具備果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和激烈能力，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
5、從事銷售管理或相關(guān)業(yè)務(wù)管理工作5年以上經(jīng)歷，具備3年以上消費(fèi)品行業(yè)的銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
6、身體健康。
7、無(wú)不良工作記錄。
書寫經(jīng)驗(yàn)35人覺得有用
銷售經(jīng)理的工作職責(zé)和崗位責(zé)任權(quán)限這類東西，得結(jié)合具體業(yè)務(wù)情況來(lái)說，不能千篇一律地套模板。像我們部門的銷售經(jīng)理，他的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)制定年度銷售計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃可不是隨便想的，得跟公司的戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤，還得考慮市場(chǎng)行情。每天早上他都要開個(gè)小會(huì)，把當(dāng)天的任務(wù)分配給各個(gè)小組，有時(shí)候還會(huì)調(diào)整一下策略，特別是遇到突發(fā)狀況的時(shí)候。
還有就是，銷售經(jīng)理需要定期去拜訪客戶，維護(hù)老客戶的關(guān)系，這很重要，因?yàn)榛仡^客能帶來(lái)穩(wěn)定的收入。不過有時(shí)候他會(huì)忘記帶上最新的產(chǎn)品資料，這就有點(diǎn)尷尬了，客戶問起來(lái)只能臨時(shí)找助理補(bǔ)救。另外，他們還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，教他們?cè)趺锤蛻魷贤?，怎么?bào)價(jià)，這挺關(guān)鍵的，畢竟新人上手快慢直接影響業(yè)績(jī)。
至于權(quán)限，銷售經(jīng)理有權(quán)決定每個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算分配，不過這也得經(jīng)過財(cái)務(wù)那邊審核。要是遇到大單子，他可以直接跟高層匯報(bào)，不用層層上報(bào)，這樣效率高一些。不過偶爾也會(huì)遇到權(quán)限模糊的情況，比如涉及到跨部門合作時(shí)，誰(shuí)該拍板就不太好說了。
任職資格這塊兒，學(xué)歷倒是沒那么死板，本科以上就行，但要是有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷就更好了。銷售經(jīng)理需要有很強(qiáng)的抗壓能力，畢竟業(yè)績(jī)壓力擺在那里。有時(shí)候客戶態(tài)度不好，也不能急躁，得沉住氣想辦法解決問題。而且銷售經(jīng)理最好懂點(diǎn)心理學(xué)，知道怎么揣摩客戶的心理，這樣成交率會(huì)高不少。
其實(shí)寫這些東西的時(shí)候，最重要的還是貼近實(shí)際情況。比如你的公司規(guī)模不一樣，銷售經(jīng)理的工作重點(diǎn)也會(huì)有所側(cè)重。像小公司可能更看重個(gè)人能力，而大公司可能更注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。所以寫的時(shí)候多參考下公司的具體情況，別照搬別人的模板，不然容易水土不服。
【第6篇】酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)怎么寫2500字
職責(zé)一:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，及時(shí)制定當(dāng)月的銷售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
5.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
9.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
12.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
14.起草部門培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16.遵守國(guó)家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
職責(zé)二:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、除銷售拜訪客戶外，還要定期宴請(qǐng)和邀請(qǐng)客戶參觀，來(lái)推廣酒店;
2、針對(duì)主要商務(wù)客戶和旅行社團(tuán)體、計(jì)劃和組織銷售推廣活動(dòng)，按照實(shí)際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件;
3、不斷向同行競(jìng)爭(zhēng)者收集市場(chǎng)信息等資料，與上級(jí)協(xié)商后作出相應(yīng)措施;
4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息，對(duì)于客戶所提出的需求給予回復(fù);
5、做好酒店重要客戶的接待工作;
6、樹立積極形象，與各界建立良好的關(guān)系;
7、每日總結(jié)銷售拜訪報(bào)告，建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫(kù);
8、維護(hù)酒店的利益，嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運(yùn)作規(guī)程;
9、在任何時(shí)間，任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽(yù);
10、與各部門建立良好的工作關(guān)系;
11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報(bào)告。
12、積極參與培訓(xùn)，努力提高自身的綜合素質(zhì)。
職責(zé)三:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、充分了解和掌握市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè);了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告，在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動(dòng)，樹立和提高酒店的聲譽(yù)，使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議，合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房，訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù)。
4、組織和參與“vip”客人的接待，并將他們的信息及時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門，向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況，了解他們的實(shí)際需求，盡量給予滿足。
5、凡大型的活動(dòng)，要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，客戶，?？桶l(fā)賀電，賀年卡，或者可以邀請(qǐng)他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。
6、經(jīng)常對(duì)長(zhǎng)住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門等進(jìn)行拜訪，密切保持與他們的聯(lián)系，希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。
7、對(duì)待客人要熱情友好，向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致，給客人最好的印象。
8、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì)，宴會(huì)，茶花會(huì)，洽談會(huì)，慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，以便進(jìn)行查閱。
10、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬進(jìn)行思想的溝通，交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
職責(zé)四:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作，制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營(yíng)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)信息，制定酒店年度銷售計(jì)劃并報(bào)銷售部總監(jiān)審查;
3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計(jì)劃與預(yù)算，負(fù)責(zé)制定好銷售部的工作計(jì)劃與預(yù)算，定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作，并出席酒店組織的每日例會(huì)。
4、隨時(shí)注意了解國(guó)內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動(dòng)態(tài)，以及國(guó)內(nèi)外的有關(guān)活動(dòng)信息。組織實(shí)施酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)銷售部中間審閱;
5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實(shí)、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶，收集掌握周邊酒店出租率、平均房?jī)r(jià)情況，做好每月銷售分析，及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要;
6、主持銷售部的工作會(huì)議，負(fù)責(zé)制定、督導(dǎo)、下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。做好銷售員和部門員工的工作績(jī)效考核，保證銷售部工作的有序進(jìn)行;
7、每天查閱各類報(bào)告，掌握酒店客房的預(yù)定于銷售情況，密切注意客情以及旺、淡季時(shí)的預(yù)訂情況并提出相應(yīng)的處理意見;
8、定期檢查各崗位的工作情況，做好每日工作日志和每月工作報(bào)告;
9、接受賓客的投訴，積極落實(shí)整改措施，完善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平;
10、組織落實(shí)好銷售部所簽合同的相關(guān)管理工作并按照有關(guān)要求做好資料歸檔;
11、主動(dòng)了解酒店應(yīng)收賬款情況，做好拖款情況分析，督促銷售員做好客戶欠款情況的催討，防止長(zhǎng)期拖款造成壞賬;
12、做好銷售隊(duì)伍的建設(shè)，知道銷售人員不斷學(xué)習(xí)，更新專業(yè)知識(shí)，提高推銷技能，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化;
13、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定及實(shí)施工作，對(duì)員工的招聘、調(diào)職、晉升、獎(jiǎng)懲提出意見與建議;
14、關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、生活與業(yè)務(wù)水平的提高，協(xié)調(diào)平衡各崗位之間發(fā)生的工作矛盾，增強(qiáng)部門的凝聚力;
15、執(zhí)行總經(jīng)理、總監(jiān)分配的其他工作。
職責(zé)五:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
a)根據(jù)市場(chǎng)具體情況，做出市場(chǎng)預(yù)測(cè)，確定本酒樓的目標(biāo)市場(chǎng)，全面負(fù)責(zé)酒樓經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售工作。
b)提出并參與制定、修訂酒樓對(duì)外銷售、開發(fā)的客源計(jì)劃。
c)負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)計(jì)劃的籌劃和方案的實(shí)施。
d)根據(jù)賓客的潛在需求，細(xì)分市場(chǎng)，確定本酒樓的價(jià)格政策。
e)根據(jù)酒樓目標(biāo)市場(chǎng)及賓客的潛在需求，制定、修訂對(duì)重要客戶及潛在客戶的銷售工作計(jì)劃。
f)提出酒樓經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，并確保這一目標(biāo)的最終達(dá)成。
g)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、指導(dǎo)銷售代表開發(fā)市場(chǎng)，不斷提高酒樓的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
h)負(fù)責(zé)酒店年度市場(chǎng)計(jì)劃的起草，包括酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，酒店廣告宣傳、促銷及公共關(guān)系的發(fā)展計(jì)劃。
i)督導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)、廣告宣傳活動(dòng)，并做出酒店銷售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的預(yù)算。
j)按年度計(jì)劃要求，定期檢查酒店內(nèi)部銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況。
k)與其他有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、密切合作，以確保銷售計(jì)劃的落實(shí)。
l)負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門員工的培訓(xùn)工作，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
m)完成上級(jí)委派的其他工作任務(wù)。
書寫經(jīng)驗(yàn)61人覺得有用
寫酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作來(lái)想。銷售經(jīng)理這活兒，說白了就是把客人往酒店拉，讓酒店生意紅火起來(lái)。日常工作，一是要跟客戶打交道，跟他們談合作，比如會(huì)議，宴會(huì)啊之類的，這些都是能帶來(lái)大單子的地方。二是要維護(hù)好現(xiàn)有的客戶資源，不能光顧著找新客戶，老客戶的回頭率也很重要，有時(shí)候老客戶帶來(lái)的業(yè)務(wù)比新客戶還多。
再說了，銷售經(jīng)理還得熟悉酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣才能給客戶講清楚。要是客戶問到酒店的會(huì)議室大小、餐飲標(biāo)準(zhǔn)什么的，你得答得上來(lái)，不然客戶心里會(huì)嘀咕，這服務(wù)態(tài)度不行啊。而且，酒店的優(yōu)惠政策、價(jià)格體系也得爛熟于心，這樣在跟客戶談的時(shí)候才能游刃有余。
還有，銷售經(jīng)理的工作不是光靠嘴皮子就行的，還得會(huì)做記錄。每次跟客戶談完之后，要把重要的信息記下來(lái)，比如客戶的聯(lián)系方式、需求、意向等等，方便后續(xù)跟進(jìn)。有時(shí)候忙起來(lái)可能就會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)，所以養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣很重要。
書寫注意事項(xiàng)：
銷售業(yè)績(jī)這塊兒也是銷售經(jīng)理需要操心的事。每個(gè)月都有業(yè)績(jī)目標(biāo)，得想辦法完成。有時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成目標(biāo)，可能得加班加點(diǎn)去拜訪客戶，或者參加各種展會(huì)、活動(dòng)什么的。不過也不能太急功近利，得講究方式方法，不然客戶反感了，以后就不好合作了。
有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩事，比如客戶突然取消訂單，或者投訴服務(wù)質(zhì)量之類的。這時(shí)候就得冷靜處理，一方面安撫客戶情緒，另一方面及時(shí)跟酒店內(nèi)部溝通，看看能不能補(bǔ)救。要是處理不好，不僅影響業(yè)績(jī)，還會(huì)影響酒店的口碑。
其實(shí)寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得考慮具體的環(huán)境和需求。不同的酒店可能側(cè)重點(diǎn)不一樣，有的注重高端商務(wù)客戶，有的偏向家庭聚會(huì)市場(chǎng)。所以職責(zé)描述也要靈活調(diào)整，不能千篇一律。要是寫得太籠統(tǒng)，員工也不知道具體該干什么，反而容易搞混。
不過，寫的時(shí)候也不要太死板，得帶點(diǎn)人性化的東西進(jìn)去。比如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，鼓勵(lì)大家互相幫助。畢竟一個(gè)人的力量有限，大家一起努力才能把銷售工作做好。
【第7篇】酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容怎么寫500字
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
直系上級(jí):總經(jīng)理
直系下級(jí):無(wú)
崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)酒店日常的銷售工作的實(shí)施和管理，做好客戶開發(fā)和維護(hù)工作，確保酒店銷售工作的實(shí)施對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)提升。協(xié)作總經(jīng)理作好酒店銷售工作。
工作內(nèi)容:
(1)、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo)，開展和實(shí)施酒店日常銷售工作。
(2)、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
(3)、與各銷售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類問題。
(4)、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。
(5)、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作。
(6)、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
(7)、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計(jì)劃。
(8)、負(fù)責(zé)中介傭金的核對(duì)工作。
(9)、負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入pms系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。
(10)、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進(jìn)行流量控制，做到收益最大化。
(11)、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
(12)、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。
(13)、完成上級(jí)指派的其他工作。
我已閱讀以上職責(zé)，并會(huì)認(rèn)真執(zhí)行，若有違反以上原則的情況發(fā)生，愿意接受酒店的處罰。
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書寫經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用
寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先把崗位的核心任務(wù)搞清楚。比如酒店銷售經(jīng)理，這人既要負(fù)責(zé)拉業(yè)務(wù)，還要跟客戶搞好關(guān)系，還得盯著銷售目標(biāo)完成情況。一開始寫的時(shí)候，得把大方向列出來(lái)，像什么制定銷售計(jì)劃，開拓市場(chǎng)渠道，這些都是基本的。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼瑫?huì)發(fā)現(xiàn)自己思路有點(diǎn)亂，特別是涉及具體操作的部分，容易把流程寫得模糊不清。
比如，職責(zé)里提到“組織策劃各類促銷活動(dòng)”，這就需要細(xì)化一下。是線下活動(dòng)為主嗎？還是線上推廣也要兼顧？如果只寫了這么一句，別人看了可能摸不著頭腦。再比如，“維護(hù)現(xiàn)有客戶資源”，這話聽起來(lái)挺普通，但到底怎么個(gè)維護(hù)法？是定期回訪？還是通過節(jié)日送個(gè)小禮物維持感情？要是沒說清楚，執(zhí)行起來(lái)就會(huì)打折扣。
有時(shí)候?qū)懙眉绷?，容易出現(xiàn)一些小問題。像“協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)”這樣的句子，乍一看沒什么毛病，但仔細(xì)想想，這個(gè)“協(xié)助”用得有點(diǎn)籠統(tǒng)，到底是協(xié)助到什么程度？是不是該明確一下具體的協(xié)助方式？還有些時(shí)候，為了顯得全面，恨不得把所有能想到的事都塞進(jìn)去，結(jié)果越寫越啰嗦，反而讓人抓不住重點(diǎn)。
書寫注意事項(xiàng)：
崗位職責(zé)里最好別忽略那些細(xì)節(jié)。比如“處理客戶投訴”，光這么寫肯定不行，得加上一句“及時(shí)跟進(jìn)投訴處理進(jìn)度”，不然就顯得太表面化。再比如“收集市場(chǎng)信息”，這不是一句空話就行的，后面最好補(bǔ)充“為決策提供依據(jù)”。當(dāng)然了，寫的時(shí)候得注意語(yǔ)氣，不能太生硬，畢竟這是給人看的工作指引，不是規(guī)章制度。
其實(shí)寫，最重要的是站在實(shí)際工作的角度去想。銷售經(jīng)理每天要面對(duì)各種突發(fā)狀況，職責(zé)描述要是太死板，反而限制了發(fā)揮空間。所以，寫的時(shí)候得留點(diǎn)彈性，比如“根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整銷售策略”，這樣的話既靈活又實(shí)用。不過話說回來(lái)，有時(shí)候?qū)懼鴮懼瑫?huì)發(fā)現(xiàn)自己不知不覺就偏離了主題，比如突然開始講團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，這就有點(diǎn)跑題了。
【第8篇】醫(yī)藥銷售經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容怎么寫500字
醫(yī)藥銷售經(jīng)理職位要求
1.銷售經(jīng)驗(yàn)8年以上，業(yè)績(jī)良好，渠道資源豐富，能夠獨(dú)擋一面，能夠擔(dān)負(fù)起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國(guó)市場(chǎng)的人員。
2.5年以上銷售一線工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有深刻認(rèn)知，有良好的市場(chǎng)開拓能力及判斷能力，以及較強(qiáng)的組織管理能力。
3.相應(yīng)專業(yè)知識(shí)，以及營(yíng)銷、商業(yè)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)知識(shí)。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
2.指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時(shí)跟蹤資信使用情況。指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收。
3.審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用，保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo)。
4.指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo)。
5.建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問情況，隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴。
6.對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持
7.組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)。
書寫經(jīng)驗(yàn)95人覺得有用
醫(yī)藥銷售經(jīng)理這個(gè)崗位的工作內(nèi)容其實(shí)挺復(fù)雜的，說白了就是既要懂業(yè)務(wù)又要會(huì)管理。比如，你得清楚公司的產(chǎn)品到底有哪些優(yōu)勢(shì)，然后想辦法把這些優(yōu)勢(shì)傳遞給客戶，這就需要跟客戶打交道，了解他們的需求，然后給出合適的解決方案。這過程中，還得注意維護(hù)好客戶關(guān)系，不然人家一轉(zhuǎn)身就可能找別人合作去了。
書寫注意事項(xiàng)：
銷售經(jīng)理還要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的事情，比如帶新人，教他們?cè)趺磁苁袌?chǎng)，怎么跟客戶談生意。有時(shí)候團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不理想，就得想想辦法調(diào)整策略，看看是不是產(chǎn)品推廣的方式有問題，或者是銷售人員的方法不對(duì)勁。要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)潛力特別大，那就要多投入一些資源進(jìn)去，爭(zhēng)取拿下更多的份額。
銷售經(jīng)理還得多關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么。如果自家的產(chǎn)品有什么短板，得趕緊想辦法改進(jìn)，要不然客戶一比較就看出差距來(lái)了。不過有時(shí)候也會(huì)遇到一些突發(fā)情況，比如突然有個(gè)大單子，這時(shí)候就得迅速反應(yīng)，協(xié)調(diào)好各方資源，確保能按時(shí)交貨，別讓客戶等得太久。
不過，做銷售經(jīng)理有時(shí)候也挺累的，因?yàn)椴粌H要跑市場(chǎng)，還得處理各種雜事。有時(shí)候剛跟客戶談完合同，回頭又得開會(huì)討論下一步計(jì)劃，忙起來(lái)連吃飯都顧不上。而且每個(gè)公司的情況不一樣，有些公司可能更看重銷售額，有些則更注重利潤(rùn)，所以銷售經(jīng)理得根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。
有時(shí)候?qū)戝e(cuò)了也沒關(guān)系，畢竟人不是機(jī)器嘛。比如把“藥品”寫成了“藥劑”，雖然大家都能明白是什么意思，但仔細(xì)一看確實(shí)不太對(duì)勁。再比如有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候，可能會(huì)不小心把數(shù)字搞混，明明是100萬(wàn)卻寫成了1000萬(wàn)，還好后來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了，不然麻煩就大了。不過這種事情多了也不好，畢竟銷售經(jīng)理的工作容不得半點(diǎn)馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。
