書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)24人覺(jué)得有用

物業(yè)行政秘書(shū)這個(gè)崗位，說(shuō)起來(lái)不算特別復(fù)雜，但要是想寫(xiě)得精準(zhǔn)到位，還真得費(fèi)點(diǎn)心思。這份工作涉及到日常辦公事務(wù)、文件管理、還有一些對(duì)外聯(lián)絡(luò)，所以職責(zé)描述不能太籠統(tǒng)，得具體到每一項(xiàng)任務(wù)。

像負(fù)責(zé)收發(fā)郵件這類事情，就得寫(xiě)清楚是日常郵件的整理歸檔，還是需要分類處理緊急郵件。要是只寫(xiě)“負(fù)責(zé)郵件處理”，那就不夠細(xì)致了。還有就是會(huì)議記錄，不能光寫(xiě)“做好會(huì)議記錄”，得說(shuō)清楚是記錄會(huì)議紀(jì)要還是整理錄音，甚至包括會(huì)后跟進(jìn)事項(xiàng)，不然別人看了不知道重點(diǎn)在哪。

文件管理這塊，得強(qiáng)調(diào)一下存檔方式，比如紙質(zhì)文件的裝訂順序，電子文檔的命名規(guī)則，還有保密措施。有些公司對(duì)文件保存年限有特殊要求，這部分也得寫(xiě)進(jìn)去。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略細(xì)節(jié)，比如說(shuō)“確保所有文件安全存放”，這話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，但沒(méi)提到具體的存放位置和責(zé)任人，就顯得有點(diǎn)空洞了。

對(duì)外聯(lián)絡(luò)這一塊，主要涉及跟其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，比如工程部、客服部之類的。這里需要注意的是，寫(xiě)職責(zé)時(shí)得結(jié)合實(shí)際情況，比如負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)商，就要寫(xiě)清楚是采購(gòu)流程中的哪一部分，而不是泛泛而談“負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通”。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著，容易把一些相關(guān)職責(zé)混在一起，像是“協(xié)助完成各類活動(dòng)組織”，這句其實(shí)可以拆開(kāi)，明確到底是協(xié)助策劃還是執(zhí)行。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

行政秘書(shū)還可能涉及一些后勤保障工作，比如辦公用品采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)之類的。這部分職責(zé)描述得寫(xiě)得具體一點(diǎn)，像“定期檢查辦公設(shè)備運(yùn)行狀況”，而不是簡(jiǎn)單地寫(xiě)“負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)”，這樣顯得更有操作性。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候，可能會(huì)遺漏掉一些關(guān)鍵步驟，比如“聯(lián)系維修人員”這樣的具體動(dòng)作，導(dǎo)致職責(zé)描述看起來(lái)不夠完整。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)28人覺(jué)得有用

物業(yè)行政專員這個(gè)崗位的工作職責(zé)該怎么寫(xiě)？這事說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜的，得結(jié)合具體的情況才行。比如，物業(yè)行政專員首先要負(fù)責(zé)一些日常的行政事務(wù)，像文件歸檔、會(huì)議記錄之類的。這些工作聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)得細(xì)心，不然很容易出紕漏。比如有一次我看到一份文件，上面的日期寫(xiě)錯(cuò)了，結(jié)果鬧了好大一場(chǎng)誤會(huì)。

除了日常事務(wù)，還得處理各種對(duì)接工作。物業(yè)公司，每天都有各種各樣的事情需要協(xié)調(diào)，從維修工到業(yè)主，從供應(yīng)商到內(nèi)部部門(mén)，都得溝通好。有時(shí)候業(yè)主找過(guò)來(lái)問(wèn)問(wèn)題，你得能快速找到相關(guān)資料給他們解答，要是找不到，那可就麻煩了。前幾天有個(gè)同事就因?yàn)闆](méi)及時(shí)更新臺(tái)賬，差點(diǎn)耽誤了一件大事。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

預(yù)算管理也是物業(yè)行政專員的重要職責(zé)之一。每個(gè)月的費(fèi)用報(bào)銷、季度預(yù)算調(diào)整，這些都是必須得盯緊的。我見(jiàn)過(guò)有些公司在這方面不太注意，結(jié)果年底一算賬，超支得厲害，領(lǐng)導(dǎo)那邊都不好交代。不過(guò)這也不是說(shuō)完全不能出錯(cuò)，畢竟人都會(huì)犯糊涂，有時(shí)候數(shù)字對(duì)不上，檢查半天才發(fā)現(xiàn)少加了個(gè)零。

再就是，物業(yè)行政專員還需要負(fù)責(zé)一些對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，像是跟政府部門(mén)打交道。比如辦理消防檢查手續(xù)、垃圾分類備案什么的，這些都是法規(guī)要求的，馬虎不得。有一次我去辦一個(gè)證件，因?yàn)椴牧蠝?zhǔn)備得不全，跑了好幾趟才搞定，特別耽誤時(shí)間。

物業(yè)行政專員還要參與一些活動(dòng)組織，比如社區(qū)文化節(jié)或者業(yè)主座談會(huì)。這類活動(dòng)表面上看沒(méi)什么技術(shù)含量，但實(shí)際上得提前做好規(guī)劃，包括場(chǎng)地布置、人員安排、物資采購(gòu)等等。要是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，可能整個(gè)活動(dòng)都會(huì)受影響。我曾經(jīng)參加過(guò)一次這樣的活動(dòng)，結(jié)果因?yàn)橐繇懺O(shè)備沒(méi)調(diào)試好，現(xiàn)場(chǎng)氣氛一下子就冷了下來(lái)。

小編友情提醒：

物業(yè)行政專員還應(yīng)該具備一定的危機(jī)處理能力。物業(yè)這個(gè)行業(yè)，突發(fā)事件特別多，像電梯故障、水管爆裂之類的，一旦發(fā)生就得迅速反應(yīng)。記得上次我們小區(qū)突然停電，我趕緊聯(lián)系電工師傅，同時(shí)安撫業(yè)主情緒，總算把事情給平息了。當(dāng)然，這種事情多了，人難免會(huì)覺(jué)得累，但這也是工作的挑戰(zhàn)所在。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)79人覺(jué)得有用

物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理這個(gè)崗位的職責(zé)描述，得好好琢磨。這工作涉及面廣，既要懂行政管理，還得熟悉人事政策，所以描述的時(shí)候不能太籠統(tǒng)。先說(shuō)行政這塊，日常辦公環(huán)境維護(hù)、會(huì)議組織安排、檔案管理這類事都得管，還有就是公司各類規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行，這部分內(nèi)容要具體些，比如“負(fù)責(zé)擬定并落實(shí)公司的考勤制度，確保員工上下班打卡有序進(jìn)行”。

人事方面就更復(fù)雜了，招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系處理，樣樣都不能落下。招聘這部分可以這么寫(xiě)，“負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，安排面試，直到新員工正式入職”，這樣顯得比較清晰。培訓(xùn)這塊也得提到，“組織內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工專業(yè)技能，比如定期舉辦消防安全講座”。員工關(guān)系這一塊，可以強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)，“及時(shí)解決員工間的矛盾糾紛，營(yíng)造和諧的工作氛圍”。

不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如薪酬福利管理這部分，可能因?yàn)槭韬鰶](méi)寫(xiě)進(jìn)去。其實(shí)這部分很重要，得涵蓋工資核算、社保繳納這些具體事務(wù)，“確保每月按時(shí)發(fā)放工資，完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)手續(xù)”。還有個(gè)容易忽略的是績(jī)效考核，這關(guān)系到員工的晉升和獎(jiǎng)勵(lì)，“設(shè)計(jì)合理的績(jī)效考核體系，定期評(píng)估員工表現(xiàn)”。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

文件管理也不能忽視，行政人事部經(jīng)理需要統(tǒng)籌各類文件資料，“分類整理各部門(mén)提交的文件，保證檔案的完整性和安全性”。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記強(qiáng)調(diào)部門(mén)間的協(xié)作，“加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通聯(lián)系，確保行政人事工作的順利推進(jìn)”。當(dāng)然，突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)也是必不可少的，“遇到緊急情況時(shí)，迅速采取措施，保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)”。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)84人覺(jué)得有用

物業(yè)公司行政文員這個(gè)崗位職責(zé)寫(xiě)起來(lái)得有點(diǎn)講究，不是隨便套個(gè)模板就行。像這類工作，平時(shí)接觸的文件多，跟各部門(mén)打交道也多，所以職責(zé)描述得具體點(diǎn)，能讓新人更快上手。

比如，日常的文件歸檔這部分，你得說(shuō)清楚是按什么分類的，是按項(xiàng)目編號(hào)還是按時(shí)間順序，這很重要。有時(shí)候文件多了，要是沒(méi)有明確的規(guī)則，找起來(lái)就費(fèi)勁。還有收發(fā)快遞這事，要特別注明需要核對(duì)單據(jù)，不然東西丟了不好交代。記著，快遞單上那些數(shù)字什么的，最好都要留個(gè)底，萬(wàn)一出了差錯(cuò)也好查。

辦公用品這塊也不能忽略，采購(gòu)清單得提前做好，別等到用完了才想起來(lái)買(mǎi)。不過(guò)有時(shí)候預(yù)算有限，可能得和財(cái)務(wù)那邊商量下，看看能不能優(yōu)先買(mǎi)急需的。每次采購(gòu)?fù)?，記得登記臺(tái)賬，這樣月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候方便核對(duì)。

會(huì)議記錄也挺關(guān)鍵的，尤其是那種公司級(jí)別的大會(huì)。不僅要記下領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了什么，還得留意會(huì)上提到的任務(wù)分配情況。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)改主意了，那會(huì)后就得及時(shí)更新會(huì)議紀(jì)要。不過(guò)有時(shí)候忙起來(lái)，可能會(huì)忘記把一些重要細(xì)節(jié)補(bǔ)上去，這就不太好。

跟同事溝通的時(shí)候也需要注意方式方法，有些事情口頭傳達(dá)就行，但涉及到合同之類的敏感文件，最好還是書(shū)面形式比較好。偶爾也會(huì)遇到同事催促辦事的情況，這時(shí)候得禮貌點(diǎn)，但也要把握好節(jié)奏，不能什么事都急著辦。

考勤統(tǒng)計(jì)這部分也馬虎不得，每個(gè)月的數(shù)據(jù)得仔細(xì)核對(duì)。有時(shí)候員工請(qǐng)假了，得確認(rèn)有沒(méi)有走正規(guī)流程，要是漏掉了沒(méi)登記，工資算錯(cuò)了可麻煩了。另外，加班申請(qǐng)表也得好好保存，這涉及到后續(xù)的補(bǔ)貼發(fā)放。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)27人覺(jué)得有用

物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理這個(gè)崗位職責(zé)寫(xiě)起來(lái)得有點(diǎn)講究，畢竟這牽涉到日常管理工作的方方面面。比如，你要清楚知道這份工作不只是處理簡(jiǎn)單的考勤和招聘，還得負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，確保公司內(nèi)部運(yùn)作順暢。在寫(xiě)的時(shí)候，可以先把主要的工作任務(wù)羅列出來(lái)，像負(fù)責(zé)制定行政人事方面的規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行情況，這樣能給人一個(gè)大致的印象。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

這部分工作涉及的東西挺雜的，像會(huì)議組織、文件管理，還有員工福利這類的事情都得操心。寫(xiě)的時(shí)候要注意，別光顧著說(shuō)大方向，具體點(diǎn)會(huì)更好。比如，要明確提到負(fù)責(zé)組織月度例會(huì)，還要跟進(jìn)會(huì)議紀(jì)要的整理和存檔工作，這樣的描述就比較具體了。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙娜丝赡軟](méi)注意到，比如這里提到的“月度例會(huì)”，如果換成“定期會(huì)議”會(huì)不會(huì)更通用一些，這種小地方可能需要多想想。

還有就是關(guān)于人員招聘這塊，得強(qiáng)調(diào)一下流程把控。比如篩選簡(jiǎn)歷、安排面試，這些都是基本功，但寫(xiě)的時(shí)候可以稍微加點(diǎn)細(xì)節(jié)，像是“參與面試官團(tuán)隊(duì)的組建，并指導(dǎo)其完成初步篩選工作”。這聽(tīng)起來(lái)就比單純的“負(fù)責(zé)招聘”顯得更有層次感。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)行政這一塊，辦公環(huán)境的維護(hù)、固定資產(chǎn)的管理，這些看似瑣碎的事其實(shí)很重要。寫(xiě)的時(shí)候可以這樣寫(xiě)，“負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的日常維護(hù)，包括但不限于綠植擺放、設(shè)備檢修等”，這樣既涵蓋了具體內(nèi)容，又顯得條理清晰。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙娜丝赡苁韬隽?，比如這里的“包括但不限于”，雖然表達(dá)得很全面，但要是改成“例如綠植擺放、設(shè)備檢修”會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)潔明了一些？

小編友情提醒：

別忘了寫(xiě)上一點(diǎn)關(guān)于對(duì)外聯(lián)絡(luò)的部分，畢竟物業(yè)公司跟外部打交道的機(jī)會(huì)不少。像“負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)保持溝通，協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件”之類的表述就挺好，既能體現(xiàn)工作的復(fù)雜性，也能展示崗位的重要性。只是有時(shí)候?qū)懙娜丝赡苡X(jué)得這部分內(nèi)容寫(xiě)得太簡(jiǎn)單了，其實(shí)適當(dāng)增加些例子會(huì)讓描述更加生動(dòng)，比如具體提及哪些部門(mén)需要經(jīng)常聯(lián)系之類的。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)44人覺(jué)得有用

物業(yè)公司行政主管這個(gè)崗位，說(shuō)起來(lái)不算太復(fù)雜，但也挺講究實(shí)際能力的。這類崗位職責(zé)的撰寫(xiě)得結(jié)合公司的具體需求，還得考慮到日常工作里的細(xì)節(jié)。要是想寫(xiě)好，就得從幾個(gè)方面入手。

先說(shuō)說(shuō)行政這塊，主要就是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的一些事務(wù)管理，像是文件歸檔、會(huì)議安排、辦公用品采購(gòu)之類的。這部分內(nèi)容得具體化，比如提到“文件歸檔”時(shí)，可以細(xì)化到“確保各類文件分類清晰，便于查閱”，這樣聽(tīng)起來(lái)就比較實(shí)在了。但這里頭也容易漏掉一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如有時(shí)會(huì)忘記加上“定期檢查存檔文件的完整性”，這就有點(diǎn)像是沒(méi)注意到的小疏忽。

接著是協(xié)調(diào)工作這一塊，行政主管通常需要跟各部門(mén)打交道，確保溝通順暢。這部分職責(zé)描述可以寫(xiě)成“協(xié)助各部門(mén)解決日常工作中遇到的問(wèn)題”，不過(guò)這句話稍顯籠統(tǒng)，如果改成“及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的需求，協(xié)助處理各類突發(fā)狀況”會(huì)更精準(zhǔn)些。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能會(huì)把“需求”打成“要求”，這雖然是個(gè)小小的筆誤，但會(huì)影響表達(dá)效果。

再就是后勤保障方面，像物業(yè)管理，肯定少不了對(duì)員工福利的關(guān)注。這部分職責(zé)可以寫(xiě)成“組織安排員工活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力”。不過(guò)這里有個(gè)地方需要注意，如果寫(xiě)成“組織安排員工活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)士氣”就更好了，因?yàn)椤疤嵘哿Α焙汀疤岣呤繗狻逼鋵?shí)是兩個(gè)不同的概念，前者偏重于長(zhǎng)期合作氛圍，后者則側(cè)重于短期情緒調(diào)動(dòng)。

小編友情提醒：

還有一點(diǎn)別忘了，就是對(duì)外聯(lián)絡(luò)。行政主管可能還需要代表公司參加一些外部活動(dòng)，因此職責(zé)里應(yīng)該涵蓋“負(fù)責(zé)與外界相關(guān)單位保持良好聯(lián)系”。不過(guò)這里有個(gè)不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤剑氨３至己寐?lián)系”說(shuō)得有些模糊，如果改為“維護(hù)并拓展外部合作關(guān)系”就顯得更有深度了。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)81人覺(jué)得有用

在寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目保安部行政助理的崗位職責(zé)時(shí)，得先把工作范圍搞清楚。這個(gè)崗位主要負(fù)責(zé)一些日常事務(wù)，像是文件整理、值班記錄什么的，還有就是保安人員的考勤管理。平時(shí)可能還要幫忙處理一些突發(fā)狀況，比如接到業(yè)主投訴之類的事。寫(xiě)的時(shí)候，要把具體的工作內(nèi)容一條條列出來(lái)，這樣別人看起來(lái)會(huì)比較清晰。比如，第一項(xiàng)職責(zé)可以寫(xiě)“負(fù)責(zé)保安部門(mén)各類文件歸檔和資料管理工作”，接著寫(xiě)第二項(xiàng)“協(xié)助主管完成每月考勤統(tǒng)計(jì)并上報(bào)”。

當(dāng)然了，這工作也不是光靠紙上談兵就行。有時(shí)候，你得跑腿去采購(gòu)辦公用品，或者幫著安排新員工入職培訓(xùn)。特別是節(jié)假日，可能需要加班配合組織活動(dòng)，這些都是職責(zé)的一部分。不過(guò)，有些時(shí)候，你可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了提到接聽(tīng)電話這事，這就不太好。要是能寫(xiě)上“接聽(tīng)并記錄來(lái)電信息，必要時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén)處理”，就顯得更全面了。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：

別忘了強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)的重要性。行政助理經(jīng)常要跟各部門(mén)打交道，包括跟其他物業(yè)部門(mén)或者業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系。要是寫(xiě)到這部分時(shí)，用詞不當(dāng)，比如把“協(xié)調(diào)”寫(xiě)成“調(diào)和”，雖然意思差不多，但總覺(jué)得有點(diǎn)怪怪的。正確的說(shuō)法應(yīng)該是“協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，確保信息傳遞暢通無(wú)阻”。

還有一點(diǎn)要注意，寫(xiě)這類崗位職責(zé)時(shí)，最好結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整措辭。比如，如果公司特別注重安全檢查，就可以專門(mén)提一句“定期參與消防設(shè)施巡查，做好相關(guān)記錄”。要是公司更看重后勤保障，那就應(yīng)該突出“負(fù)責(zé)后勤物資的申購(gòu)及發(fā)放工作”。

書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)64人覺(jué)得有用

物業(yè)公司行政專員這個(gè)崗位挺復(fù)雜的，得清楚知道自己的具體工作范圍才行。比如，行政專員可能負(fù)責(zé)日常文件整理，像是合同啦、通知單什么的，這些東西要是亂了，領(lǐng)導(dǎo)找起來(lái)就麻煩了。還有，辦公用品管理也是重要的一部分，像打印機(jī)耗材、文具這些，不能總是缺東少西的，不然大家工作起來(lái)會(huì)很不方便。

再就是會(huì)議組織這塊兒，這活兒看著簡(jiǎn)單，其實(shí)不光是定個(gè)時(shí)間地點(diǎn)這么簡(jiǎn)單。有時(shí)候得提前跟各部門(mén)協(xié)調(diào)好參會(huì)人員，還要準(zhǔn)備會(huì)議資料，會(huì)后還得做好記錄，這些都得留心。還有接待訪客的事，這事看似不起眼，但做不好會(huì)給公司形象減分。比如客人來(lái)了，你要是沒(méi)準(zhǔn)備好必要的指引材料，或者態(tài)度冷淡，那多影響公司印象啊。

再說(shuō)到一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，像公司環(huán)境維護(hù)也要管著點(diǎn)，辦公室衛(wèi)生、綠植養(yǎng)護(hù)這些都需要關(guān)注。要是發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)沒(méi)水了或者空調(diào)壞了，得及時(shí)聯(lián)系維修人員處理。有時(shí)候還可能需要幫忙處理一些突發(fā)事件，比如說(shuō)某位同事突然生病，就得趕緊安排送醫(yī)之類的，這些事情聽(tīng)起來(lái)瑣碎，但都是日常工作的一部分。

有時(shí)候行政專員還得配合其他部門(mén)做一些輔助性的工作，像財(cái)務(wù)那邊需要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候，你得幫忙核對(duì)下原始資料；人力資源那邊招人的時(shí)候，你可能得幫忙布置面試場(chǎng)地。說(shuō)到底，行政這一塊兒就是個(gè)后勤保障的角色，什么事都得兼顧到，但又不能搶了別人的風(fēng)頭。

有時(shí)候?qū)戇@類職責(zé)描述，容易忽略一些小環(huán)節(jié)，比如有些公司特別重視員工福利發(fā)放，這就得明確寫(xiě)進(jìn)職責(zé)里，不然到時(shí)候出了差錯(cuò)沒(méi)人擔(dān)責(zé)。另外，行政專員還需要熟悉公司的規(guī)章制度，這樣遇到問(wèn)題才知道該怎么應(yīng)對(duì)。要是對(duì)公司政策不了解，做起事來(lái)難免會(huì)有點(diǎn)摸不著頭腦，甚至還會(huì)鬧出笑話來(lái)。